На каком сроке выдают на руки обменную карту: Оформление обменной карты 36+(при сроке беременности от 36-40 недель) (Сергиев Посад)

Содержание

Оформление обменной карты 36+(при сроке беременности от 36-40 недель) (Сергиев Посад)

Оформление обменной карты беременной в клинике «Парацельс», Сергиев Посад, Александров

Обменная карта беременной – это медицинский документ, который выдают при постановке на учет, отражая в нем информацию о течении беременности и состоянии здоровья беременной женщины: анализы, результаты диагностических исследований.

Если у беременной отсутствует обменная карта, то в роддоме могут отказаться принять женщину или она будет отправлена в инфекционное отделение родильного дома.

Когда выдают обменную карту?

Выдача обменной карты требует постоянного посещения медицинского учреждения, имеющего соответствующие лицензии. Беременная женщина должна своевременно встать на учет и проходить регулярные осмотры у гинеколога и диагностику.

Но бывают случаи, когда женщине не удалось этого сделать вовремя. Чтобы не возникло неприятных ситуаций в самый ответственный момент, нужно получить пустую карту в любой клинике, можно даже распечатать ее самостоятельно, но затем наступает этап ее заполнения, который требует траты большого количества денег, времени и сил.

Чтобы освободить женщину от излишних сложностей, мы предлагаем программу «Оформление обменной карты 36+ (при сроке беременности от 36-40 недель)»

В программу входит:

Программа «Оформление обменной карты 36+ (при сроке беременности от 36-40 недель)» позволит вам:

  • существенно сэкономить время, вам не придется стоять в очередях на прием к врачу или сдачу анализа;
  • в доброжелательной атмосфере оформить документ с полным соответствием законодательству;
  • получить качественную консультацию, диагностику, а в некоторых случаях и медицинскую помощь самого высокого качества.

Преимущества программ ведения беременности в клинике «Парацельс»

Медицинский центр “Парацельс” помогает родителям ощутить долгожданное, счастливое материнство, оказывая комплексный подход по наблюдению и ведению беременности в рамках одного учреждения.

У нас есть комплексные программы ведения беременности:

Преимущества программ:

  • Комплексный подход к процессу беременности и подготовки к родам
  • Мы помогаем на всех стадиях — от лечения бесплодия до рождения малыша
  • Оформление обменной карты в роддом
  • Выдача больничных листов по беременности и родам
  • Квалифицированные акушеры-гинекологи с большим опытом акушерского дела
  • Высокоточное диагностическое оборудование
  • Все виды лабораторной диагностики
  • Все виды УЗИ
  • Все виды Функциональной диагностики

Беременность и роды по ОМС.

Инструкция для будущей мамы

Подробно о том, что положено беременным по программе обязательного медицинского страхования в 2020 году.


Тест показал долгожданные две полоски — что теперь? Как получить всю необходимую информацию, медицинскую помощь и заботу во время беременности и не разориться?


Обменная карта беременной


Главный документ будущей мамы после паспорта и полиса ОМС — её обменная карта. В обменной карте есть три блока: общая информация о беременной, результаты анализов и данные о родоразрешении. Карту заводят в женской консультации, где женщина встает на учет по беременности — и там же заполняют первые два блока.


Начиная с 20-22 недели женщинам рекомендуют забрать карту из женской консультации на руки и всегда носить с собой вместе с паспортом и полисом. Тогда в случае, если понадобится медицинская помощь или роды начнутся раньше срока, акушеры-гинекологи узнают из карты всю информацию о ходе беременности. Без обменной карты рожать тоже можно, но поскольку результатов исследований на инфекции у роженицы нет, принять её смогут только в абсервационном/инфекционном отделении роддома. В таких отделениях довольно строгий распорядок и запрещены любые посещения.


Выбираем женскую консультацию и врача


Самый простой способ получить обменную карту, а также всю положенную по закону бесплатную медицинскую помощь, — встать на учёт по беременности в женскую консультацию. Большинство женщин обычно обращаются в женскую консультацию по месту жительства, но по закону об охране здоровья граждан женщина имеет право выбрать любое понравившееся медучреждение, оказывающих медицинскую помощь за счет средств ОМС, например, то, которое располагается близко к работе. То же касается и гинеколога: если отношения с врачом не складываются, пациентка имеет право выбрать другого— правда, только с согласия врача.

Важно помнить, что государство обеспечивает права пациента на получение информации о ходе лечения.
Фото: unsplash.com


Встать на учёт можно на любом сроке беременности, но врачи советуют для первого посещения 8-12 неделю. Раньше подтвердить беременность с помощью осмотра и УЗИ, скорее всего, не получится: а вот начиная с 8 недели уже можно послушать сердцебиение малыша. Пропускать 12 неделю тоже не стоит: именно на этом сроке врач точнее всего оценит предполагаемую дату родов.


Для постановки на учёт по беременности в женской консультации у вас спросят паспорт, полис ОМС и СНИЛС. Запись на прием к гинекологу должны предложить в течение 14 дней после обращения. Если к врачу не записывают, вопрос поможет решить страховая медицинская организация: страховой представитель сам свяжется с клиникой и обеспечит право беременной наблюдаться там, где она хочет.


Обследования по ОМС


Переходим к самому интересному: бесплатным скринингам и другой помощи, положенной беременным. Во время первого визита в женскую консультацию врач проведёт гинекологический осмотр, необходимые измерения, назначит нужные обследования. Также отправит беременную на консультации к терапевту, стоматологу, отоларингологу, офтальмологу, а при необходимости и к другим специалистам.


На сроке 11-14 недель проводится первый из трёх пренатальных скринингов, который помогает оценить риски хромосомных аномалий у будущего ребёнка, в том числе синдромов Дауна и Эдвардса. Такая же цель у скрининга во втором триместре, который делают на 18-21 неделе. Кроме того, скрининги помогают обнаружить состояния, требующие наблюдения, коррекции питания или приема медикаментов, например, таких как гестационный диабет беременных. На сроке 30-34 недели беременной проведут ещё один скрининг: врач оценит размер плода, предлежание, готовность к родам и состояние будущей мамы и малыша. Во время скринингов большинство женщин проходят только через безопасные для беременности исследования — УЗИ и лабораторные анализы.


Права беременных у гинеколога


Важно помнить, что государство обеспечивает права пациента на получение информации о ходе лечения. Если вам назначили какой-то препарат или процедуру, вы имеете право знать, зачем они нужны, как работают и какие возможны нежелательные реакции; врач должен доступно рассказать пациенту о любом назначении.


— Вся необходимая помощь по полису ОМС оказывается бесплатно, и если в женской консультации просят оплатить УЗИ или другое исследование, то это нарушение прав пациента. В этом случае можно обратиться к страховому представителю, он поможет разобраться в ситуации, свяжется с медицинским учреждением. При этом, если вы считаете, что вам оказывают некачественную медицинскую помощь, страховая поможет при необходимости провести экспертизу — проверку качества ее оказания, — комментирует Елена Большакова, врач, руководитель направления страховых представителей Дирекции медицинской экспертизы «АльфаСтрахование-ОМС».


Выбор роддома и роды


По закону семья может выбрать любой государственный роддом для родов по ОМС. Узнать про понравившийся роддом подробнее можно на дне открытых дверей – их проводят все государственные клиники и на сайте медицинской организации. Договариваться с роддомом о госпитализации заранее не нужно.


Другой способ – посоветоваться с гинекологом в женской консультации. Когда беременность проходит с осложнениями или имеется сопутствующая патология со стороны других органов, врач по показаниям должен направить пациентку в какой-то конкретный роддом или перинатальный центр, специализирующийся на проведении родов при определенной сопутствующей патологии женщины. Все процедуры родовспоможения – медицинские манипуляции, анестезию, оперативное вмешательство, реанимацию – оплачивает государство. Если женщина находится в индивидуальном родовом зале и рожает по программе «партнерские роды», то по закону во время родов её также может сопровождать муж или другой член семьи – совершенно бесплатно. Нужно только подготовиться к этому заранее, сделать мужу, маме или подруге необходимые прививки, сдать анализы.


Послеродовой период


Мама с малышом остаются в роддоме столько, сколько им понадобится по медицинским показаниям – в среднем этот срок составляет три дня. В это время ребёнок находится под наблюдением неонатолога. Во время пребывания в роддоме родители могут заказать для новорожденного полис ОМС. На сайте «АльфаСтрахование-ОМС» можно подать
заявку на оформление полиса в два клика. Для этого подготовьте свой паспорт, СНИЛС и свидетельство о рождении ребёнка. Старшим детям (с 14-ти лет) для оформления полиса нужен их собственный паспорт, СНИЛС и паспорт одного из родителей.


По любым вопросам, касающимся медицинской помощи по ОМС, обращайтесь к страховым представителям «АльфаСтрахование-ОМС» по телефону горячей линии 8 800 555 10 01. Они работают круглосуточно и без выходных.


Надеемся, что ваше материнство будет счастливым и гармоничным!

На какой неделе выдают обменную карту беременной

Обменная карта беременной в 2019 году: что включает в себя, когда выдается

Обменная карта – это временный документ, который выдают женщине в процессе беременности. По своей важности этот документ практически не уступает паспорту. Обменная карта разработана для того, чтобы иметь под рукой все сведения о пройденных обследованиях, сданных анализах, визитах к врачам и т.д.

Внешний вид обменной карты

Документ имеет обычные размеры и стандартизированный внешний вид – это небольшая черно-белая брошюра, которая имеет мягкую обложку. В регионах ее вид может варьироваться. К примеру, порой на обменных картах публикуют тематическую рекламу.

Брошюра включает в себя разные графики и таблицы, которые заполняются врачами. На первых листах содержится информация о будущей маме, ее анамнез и другая информация. В самом конце книжечки можно найти сведения по поводу вынашивания ребенка. Эти рекомендации очень полезны.

Выдача обменной карты беременной

Сроки выдачи карты нигде не прописаны, а потому могут различаться в зависимости от регионов и заведений. В большинстве консультаций она выдается практически сразу же после постановки на учет. К 30-й неделе обменная карта уже должна быть у любой беременной женщины.

В обменную карту заносят такие сведения, как:

  • Паспортные данные.
  • Вес беременной.
  • Дата родов (примерная).
  • Срок беременности.
  • Информация о прошлых беременностях или абортах.
  • Анамнез.

Во втором блоке обменной карты находятся результаты анализов, которые нужно будет сдавать будущей маме. Сюда стоит отнести анализы крови, мочи, снимки УЗИ, данные по этим снимкам, а также все данные, полученные во время плановых осмотров.

В третьем блоке обменной карты находятся данные, посвященные конкретно родоразрешению. Сотрудники роддома вносят свои сведения в эту часть карты. Здесь будет подробно описан процесс родов, будет выставлена оценка ребенка по Апгар, информация о его реакциях, физических показателях и т.д.

Во время выписки из роддома мать получает также отрывной талон карты, где присутствуют данные о родах. Этот талон нужно будет предоставить своему врачу в поликлинику.

Как используется обменная карта

Женщина должна позаботиться о сохранности обменной карты с момента ее получения. В некоторых поликлиниках такие карты хранятся примерно до 30-й недели беременности, чтобы избежать ее утери или порчи.

В большинстве консультаций такие карты выдаются беременным сразу же. Важно поддерживать внешний вид карты, храня ее в жесткой обложке.

С 30-й недели все женщины должны иметь при себе обменную карту. Это поможет получить квалифицированную медицинскую помощь, учитывающую все аспекты здоровья матери и ее плода.

Карту беременной можно использовать как медицинскую справку для доступа к разным спортивным упражнениям – к примеру, для посещения бассейна.

Некоторые мамы не планируют вообще вставать на учет. В таком случае получение обменной карты возможно и до 30 недели. Для получения обменной карты нужно будет сдать все анализы и пройти медицинское обследование.

Заполнение обменной карты

Заполнять этот документ будут врачи, у которых вы состоите на учете. Первый талон заполняет ваш личный врач, отвечающий за течение вашей беременности. Он указывает все физиологические особенности, осложнения, аспекты протекания беременности. В этой части карты также указываются данные, связанные с анализами, УЗИ или КТГ. Представленная информация поможет врачам определить, нужно ли вас класть на сохранение или нет.

Второй талон обменной карты заполняется уже в роддоме. Информация заносится в карту уже перед выпиской, когда здоровье мамы и ее малыша в порядке. В карте будет отмечено, как проходил родовой процесс, были ли осложнения в послеродовом периоде. Если женщине потребуется медицинская помощь после родов, эта информация также будет отражена в обменной карте. Затем эту карту нужно будет вернуть в женскую консультацию тому врачу, у которого вы состояли на учете.

В третьем талоне содержится информация о ребенке. Все данные указываются педиатром еще в детском отделении. В карте будет фигурировать рост, вес ребенка, его оценка по шкале Апгара и т.д.

Копия или оригинал документа

В последнее время матерям стали выдавать на руки не самую обменную карту, а ее копию. Это позволяет сохранить карту в ее исходном виде и защитить ее от утери. Если вы потеряли карту, переживать не стоит. Врач просто сделает ее заново и внесет все сведения по памяти, либо возьмет часть данных из вашей медицинской карты.

Обменную карту лучше всего всегда держать при себе. Даже когда вы просто отправились на прогулку или в магазин за продуктами, карта должна быть при вас. Карта помогает направить вас в нужный роддом, если во время родов потребовалось вызвать скорую помощь. В противном случае скорая помощь отвезет вас в ближайший роддом.

Обменная карта беременной: что она из себя представляет

Обменная карта состоит из трех частей, которые заполняются гинекологом в консультации, врачом, принявшим роды, и неонатологом для детской поликлиники. Этот документ не может заменить обычную медкарту, но с ее помощью женщина может узнать у врача интересующую ее информацию о протекании своей беременности.

Когда выдают обменную карту

Карта беременной, или обменная карта, оформляется в женской консультации, где женщина наблюдается по беременности. В данном документе отражаются все основные сведения о течении беременности, о здоровье будущей мамы, о процессе родов и о состоянии новорожденного. При каждом посещении гинеколог заносит в обменную карту результаты пройденных анализов, узи, вес и результаты измерения давления.

Что такое обменная карта, и для чего она выдается беременной

Став в женской консультации на учет по достижении 8 недель беременности, пациентку в положении просят предоставить данные для оформления диспансерной карты. Это обменная карта беременной, которая содержит информацию о течении беременности до самих родов.

Обменная карта: вопросы и ответы

В 11-12 недель УЗИ является частью скрининга I триместра – измеряется копчико-теменной размер зародыша (КТР), оценивается толщина воротникового пространства (это важный показатель, который вместе с анализом крови, сданным на этом же сроке, позволяет рассчитать риск хромосомных аномалий плода).

Всё про обменную карту беременной — для чего используется

В случае переучета — если женщина сменила место пребывания или проживания (такая практика актуальна в наши дни, когда беременные стараются ближе к родам переезжать в другие города или даже страны для родоразрешения), непременно требуется предоставить обменную, или обходную, карту с места прежнего учета.

Обменная карта

я уже писала, что на самом бланке обменной карты (утвержденная минздравом форма) написано, что выдается беременной на 32 недели. нужна она для того, чтобы если, не дай Бог, преждевременные роды, Вас мог принять любой роддом или специализированный (если есть показания), а не повезли в инфекционный, где бомжи и всякий сброд лежат. в обменке заполнены все результаты анализов, в том числе на ВИЧ и т.д.

Как выглядит обменная карта беременной

Когда вы будете приходить к вашему гинекологу в дальнейшем, в обменную карту внесут данные о лабораторных исследованиях (анализах крови, мочи, кала), УЗИ, а на последних неделях – отметки о посещении школы будущих мам и психологической подготовки к родам. Отметка о посещении очень нужна: если вы пропускали осмотры или вообще не состояли на учете, вам могут не выдать обменную карту. Кроме того, важно не пропускать регулярные посещения консультации, поскольку пропуски осмотров могут негативно сказаться на родоразрешении: врачи не будут знать, чего остерегаться, а значит, возможны потери драгоценного времени в экстренных ситуациях.

Обменная карта беременной — что нужно о ней знать

В карте должны быть результаты всех основных анализов: информация о двух скринингах, анализы на ВИЧ, сифилис и гепатит, а также любая более или менее важная информация, касающаяся течения беременности. В большинстве случаев врачи вкладывают даже снимки УЗИ и заключение. Вот такой важный документ — обменная карта беременной. Образец ее не является единым, в общем и целом она выглядит как книжка, внутри которой вписаны результаты анализов и прочая информация — дата последней менструации, а также срок беременности при первом посещении ЖК и т. д. Крайне важно следить за своевременным заполнением карты, поскольку врачи в роддоме должны располагать актуальной информацией, особенно в случае внезапной и срочной госпитализации.

Как выглядит обменная карта беременной (когда ее выдают? )

Официально нигде не указан срок выдачи карты. В разных регионах ее выдают согласно своим установленным правилам. В большинстве консультаций получить обменную карту беременной можно уже при постановке на учет. Это облегчает процедуру первого приема: врач и его ассистент могут сразу заполнить личную карточку для поликлиники и обменную карту.

Обменная карта беременной – когда выдают

В разных консультациях форма обменной карты беременной может иметь вид журнала, небольшого проспекта или бумажного листка, сложенного гармошкой. Но в любом случае женщина получает его сразу, как только решает встать на учет. Когда беременной дают обменную карту, врач вписывает в нее все данные, касающиеся будущей матери, срок вынашивания, результаты анализов и исследований, предполагаемую дату родоразрешения и другую важную информацию. Когда отдают обменную карту, женщина может быть уверена, что любой врач, в случае преждевременных родов или осложнения беременности, быстро сориентируется в ситуации.

Когда и где выдается главный документ будущей мамы — обменная карта беременной

• Анализ на определение группы крови и резус-фактора. Если у матери положительный резус-фактор, то хватит одного анализа. Если же у беременной отрицательный, а у мужа положительный, то будет необходимо регулярно сдавать анализ крови для определения наличия антител к резус-фактору (до 20 недель беременности — 1 раз в месяц, после 20 месяцев — через 2 недели).

Обменная карта беременной

Но в законодательстве не утвержден конкретный срок, когда выдают на руки обменную карту. В зависимости от региона и территории этот документ предоставляется в разное время — иногда в первые месяцы постановки на учет, для некоторых консультаций это 28 недель, для других 30 или 32 недели. Часто карту отказываются предоставлять рано в целях ее сохранности — ведь владелица может потерять ее или испортить.

Обменная карта беременной: что это такое и почему ее нужно всегда носить с собой? На каком сроке беременности выдают обменную карту на руки

Обменная карта является очень важной, особенно на последних сроках беременности Роддомы требуют от рожениц массу документов, без которых врачи не смогут предоставить вам полноценное обслуживание. К самым важным из них считаются полис, паспорт и обменная карта. Если с первыми двумя пунктами все понятно, то понятие обменная карта, у не рожавших женщин вызывает недоумение. Сегодня мы вам расскажем, что собой представляет обменная медицинская карта беременной, и почему она так необходима.

На каком сроке беременности выдают обменную карту на руки

Оформление карты, как правило, происходит на сроке в 8 недель беременности и для ее заполнения потребуется паспорт. В дальнейшем, когда карта выдается на руки будущей роженице, она нужна будет в роддоме для предоставления необходимых сведений относительно характера и течения беременности. В ней должны будут ставить отметки специалисты, которые дают заключения относительно состояния здоровья пациентки (гинеколог-акушер, терапевт, стоматолог и др.).

На каком сроке выдают обменную карту на руки

Во время беременности у женщины появляется один временный документ — обменная карта, предъявляемый при поступлении в роддом. Но зачем он нужен? Неужели не хватит стандартных документов? Классический паспорт гражданина вам, безусловно, понадобится, когда вы вдруг решитесь разродиться. Но это еще не все. В приемной родильного дома, кроме паспорта, от вас потребуют и обменную карту.

Обменная карта беременной

Как только вы получите на руки свою обменную карту, на вас автоматически ляжет ответственность за ее сохранность. В некоторых поликлиниках обменные карты хранятся в регистратуре вплоть до 30-ой недели беременности с целью предотвращения случайной потери или порчи карты. Большинство консультаций все-таки отдают карты беременным сразу. Для того чтобы сохранить приличный внешний вид карты, которая может сильно поистрепаться за ближайшие 8 месяцев, рекомендуется сразу приобрести для нее достаточно твердую обложку, чтобы не помять ее при ношении в сумке.

Как выглядит обменная карта беременной (когда ее выдают? )

Обменная карта беременной выглядит как черно-белая брошюра, которая имеет стандартные размеры и официальный внешний вид. В разных регионах обменную карту беременных выдают в зависимости от установленных правил: одни женщины получают ее на руки сразу же после постановки на учет, другие только по достижении 28 недель беременности.

Когда выдают обменную карту беременной на руки

К сожалению, не всегда беременность протекает идеально, и роды могут начаться раньше положенного срока. В экстренной ситуации будущая мама должна обратиться в родильный дом, где необходимо предъявить не только такие документы, как паспорт, полис медицинского страхования, но и желательно при себе иметь обменную карту. Из данного документа врач сможет достаточно быстро получить всю необходимую информацию о беременной и оказать помощь.

Когда выдают обменную карту

В разных консультациях форма обменной карты беременной может иметь вид журнала, небольшого проспекта или бумажного листка, сложенного гармошкой. Но в любом случае женщина получает его сразу, как только решает встать на учет. Когда беременной дают обменную карту, врач вписывает в нее все данные, касающиеся будущей матери, срок вынашивания, результаты анализов и исследований, предполагаемую дату родоразрешения и другую важную информацию. Когда отдают обменную карту, женщина может быть уверена, что любой врач, в случае преждевременных родов или осложнения беременности, быстро сориентируется в ситуации.

Обменная карта беременной – когда выдают

Обменная карта беременной является документом каждой будущей матери. Выдается в женской консультации. В нем содержатся сведения о протекающей беременности, с помощью которых врач дает объективную оценку состоянию здоровья роженицы и выбирает соответствующую тактику родовспоможения.

Обменная карта беременной: что она из себя представляет

Кровь берется с утра натощак. Из-за нагрузки на поджелудочную железу у беременных часто возникает «диабет беременных», поэтому требуется контроль за сахаром и консультация эндокринолога. При высоком сахаре в крови родоразрешение проводится в специализированном роддоме. В идеале — белок в моче не должен присутствовать. Во время беременности почки испытывают колоссальную нагрузку.

На каком сроке выдают обменную карту беременным

Образец того, как выглядит индивидуальная карта беременной, вы можете увидеть на фото чуть ниже. Очень интересно, что диспансерные карточки имеют схожее строение в таких странах как, Украина, Беларусь и Россия. Разница заключается лишь в небольших нюансах, например в языке, на котором их заполняют. Некоторые клиники в Беларуси заполняют ее на языке РФ.

Обменная карта беременной: 3 раздела

Когда вы будете приходить к вашему гинекологу в дальнейшем, в обменную карту внесут данные о лабораторных исследованиях (анализах крови, мочи, кала), УЗИ, а на последних неделях – отметки о посещении школы будущих мам и психологической подготовки к родам. Отметка о посещении очень нужна: если вы пропускали осмотры или вообще не состояли на учете, вам могут не выдать обменную карту. Кроме того, важно не пропускать регулярные посещения консультации, поскольку пропуски осмотров могут негативно сказаться на родоразрешении: врачи не будут знать, чего остерегаться, а значит, возможны потери драгоценного времени в экстренных ситуациях.

Обменная карта беременной когда выдают на руки

Обменную карту беременной после оформления должен лично подписывать от руки акушер-гинеколог, ведущий беременность пациентки специалист. После каждого визита к врачу, в обменную карту беременной вписываются показатели обследований в соответствующие ячейки бланка (см. образец бланка и пример его заполнения на фото). На основании результатов осмотра составляется график течения беременности, после чего специалисты дают общий прогноз будущих родов.

Обменная карта. Больничный лист. Декрет.

Всем нашим пациенткам мы выдаем обменную карту и больничный лист по беременности и родам

 

Главным документом будущей мамы является обменная карта. Обменная, потому что благодаря ей, врачи медицинских учреждений (клиника, родильный дом, детская поликлиника) «обмениваются» между собой информацией о пациентке и новорожденном, тем самым, осуществляя преемственность в наблюдении за женщиной и ее ребенком.  Обменная карта содержит все необходимые данные о том, как протекала беременность,  роды, а также информацию о Вашем малыше.

 

Согласно Приказу № 50 от 10 февраля 2003 года «О совершенствовании акушерско-гинекологической помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях», обменная карта родильного дома выдается беременной на руки в медицинском учреждении, проводившем ведение беременности в сроки 22-23 недели. Это связано с тем, что в этом сроке проводится последний этап диагностики на наличие врожденных пороков развития у плода. Кроме того, после этого срока прерывание беременности уже будет считаться преждевременными родами.

 

Обменная карта необходима при поступлении в родильный дом. Поэтому, если у Вас нет договоренности с роддомом (Вы не предоставили обменную карту/копию заранее) и Вам скоро предстоит рожать — держите её под рукой. При оформлении в роддом женщины, не имеющие обменной карты, помещаются в «инфекционное» отделение роддома. В это отделение помещаются женщины с признаками инфекционных заболеваний, а также не обследованные пациентки. Это естественно: при отсутствии обменной карты у врачей нет данных о том, что Вы не являетесь носителем каких-либо инфекций.

 

Обменная карта состоит из трех частей.

 

Первая часть содержит информацию о том, как протекала беременность. Она заполняется акушером-гинекологом нашей клиники. Основные разделы:

 

Паспортные данные.

Перенесенные заболевания и операции. Наследственность. Аллергоанамнез.

Особенности течения прежних беременностей, родов, послеродового периода.

Дата первого дня последней нормально прошедшей менструации.

Срок беременности при первом посещении.

Количество посещений.

Первое шевеление плода.

Особенности течения данной беременности.

Данные объективного осмотра (АД, прибавка веса и др., заключения специалистов).

Размеры таза. Рост и вес при первой явке.

Положение плода. Предлежащая часть. Сердцебиение плода в минуту. Предполагаемый вес плода.

Лабораторные анализы.

Данные обследований (УЗИ и прочее).

Физкультура. Психологическая подготовка к родам. Школа матерей.

Дата выдачи листка нетрудоспособности по дородовому отпуску.

Дата предполагаемых родов.

 

Вторая часть содержит информацию о том, как проходили роды и ранний послеродовой период. Ее заполняют в роддоме. Эту часть при выписке из роддома отдают женщине на руки, чтобы она отнесла ее в медицинское учреждение, где наблюдалась.

 

Паспортные данные.

Дата поступления.

Дата родов.

Особенности течения родов.

Оперативные пособия в родах.

Обезболивание.

Течение послеродового периода.

Дата выписки.

Состояние матери при выписке.

Состояние ребенка при рождении, в родильном доме и при выписке.

Масса ребенка при рождении и при выписке.

Рост ребенка при рождении.

Нуждается ли в патронаже мать (показания).

 

Третья часть содержит информацию о новорожденном. Ее тоже заполняют в роддоме. Третью часть выдают на руки женщине, чтобы она передала ее в детскую поликлинику (сделайте для себя копию этой части).

 

Ф. И. О. родильницы.

Адрес.

Дата родов.

От какой беременности по счету родился ребенок. На какой неделе беременности произошли роды. Предшествующие беременности закончились абортами искусственными, самопроизвольными, родами, в т. ч. с мертвым плодом.

Роды одноплодные, многоплодные. Указывается, каким по счету родился ребенок, если роды были многоплодными.

Особенности течения родов (продолжительность, осложнения у матери и плода).

Обезболивание (применялось ли, какое). Эффективность.

Течение послеродового периода.

Выписан (на какой день после родов).

Состояние матери при выписке.

Пол ребенка.

Вес при рождении, при выписке.

Рост при рождении.

Состояние ребенка при рождении по шкале Апгар.

Проводились ли меры по оживлению (какие)?

Приложен впервые к груди в родильном доме (на какой день жизни).

Вскармливание (грудное, сцеженным молоком матери, донора). Указывается, какая смесь применялась в роддоме, и на какую смесь точно нет аллергии у ребенка. В случае перевода на вскармливание донорским грудным молоком указываются причины.

Пуповина отпала (на какой день жизни).

Болел или не болел? Диагноз. Лечение.

Противотуберкулезная вакцинация проведена полностью. Если нет, то указывается причина.

Рекомендации.

Особые замечания

 

Связанные темы:

 

Признаки беременности

Родовый сертификат

Федеральный стандарт по ведению беременности

УЗИ при беременности

УЗИ малого таза

УЗИ молочных желез

Обменная карта беременной

Обменная карта беременной – это документ, выдающийся в женской консультации для наблюдения за пациенткой во время вынашивания ребенка. Ее в обязательном порядке получают все беременные женщины, встающие на учет к гинекологу. В книжке фиксируется вся информация о состоянии здоровья, пройденных обследованиях, сделанных УЗИ, анализах, посещение специалистов, и многое другое.

Что такое обменная карта?

Документ представляет собой небольшую, черно-белую книжку с мягкой обложкой. Стоит отметить, что вид документа может меняться в зависимости от области проживания. На многих картах размещают рекламу, актуальную в городе.

После получения данного документа женщина должна всегда брать его с собой на прием к гинекологу. Именно он заполняет карту. Систематически специалист исследует размер живота, вес пациентки, сердцебиение плода, наличие или отсутствие отеков. Все показатели заносятся в брошюру.

На первых листах брошюры содержится информация о беременной. На последних страницах напечатаны рекомендации, которые помогут женщине выносить ребенка, и подготовят ее к материнству.

Когда и кем выдается?

Четкие сроки выдачи карты отсутствуют. Во многих медицинских центрах она выдается врачом-гинекологом после постановки на учет. Единственное правило выдачи данного документа – не позднее 30 недель. На этом сроке он должен быть на руках у каждой женщины.

Обменная карта беременной содержит в себе следующую информацию:

  • вес и давление женщины на протяжении всего периода наблюдения;
  • паспортные данные;
  • срок беременности;
  • предыдущие беременности и аборты (если таковые имеются).

Также в книжке предусмотрено место, где находятся результаты УЗИ и анализов.

После выписки из роддома мама получает только отрывной талон из обменной книжки, который требуется отдать гинекологу в женской консультации. Сама карта остается в роддоме.

Что следует знать каждой женщине о данном документе?

Книжку следует хранить в аккуратном виде. Не допускается вырывать из нее листы, комкать, мять или мочить. Чтобы сохранить опрятный вид карты на протяжении всего срока беременности, рекомендуется надеть на нее обложку. Во многих медицинских центрах женщинам выдается не сама карта, а ее копия. В данном случае при утере документа его можно будет восстановить.

После 29-30 недели документ следует всегда носить с собой. Если женщина почувствует себя плохо, то ей смогут оказать помощь с учетом всех особенностей ее здоровья, фиксированных в карте.

С 2021 года меняются правила оказания акушерско-гинекологической медпомощи

Минздрав утвердил новый порядок оказания медпомощи по профилям «акушерство и гинекология (за исключением использования ВРТ и искусственного прерывания беременности)» и «акушерство и гинекология (искусственное прерывание беременности)».

Профильные медорганизации должны применять документ с начала 2021 года до начала 2027 года. Он заменит действующий порядок, который с 1 января утратит силу.

Обозначим некоторые новшества.

Изменится частота врачебных осмотров женщин при физиологическом течении беременности:

— минимальное количество осмотров гинекологом сокращено с 7 до 5 раз;

— стоматолога достаточно будет посетить 1 раз вместо 2;

— осмотр оториноларингологом исключен из числа обязательных.

Кроме того, терапевт впервые осмотрит беременную не позднее 7 — 10 дней после первичного обращения в женскую консультацию. На данный момент такое требование не предъявляется.

Осмотр офтальмологом должен быть проведен не позднее 14 дней после первичного обращения в женскую консультацию (сейчас — не позднее 7 — 10 дней).

Сократится число скрининговых УЗИ. Вместо 3 исследований проведут 2: на сроках 11 — 14 неделя и 19 — 21 неделя. Для каждого УЗИ определена форма протокола.

По новым правилам акушер-гинеколог сделает окончательное заключение о возможности вынашивания беременности с учетом состояния женщины и плода на сроке до 20 недель (сейчас — до 22 недель).

В медорганизациях будут использовать утвержденные формы медицинской документации, которые приведены в приложениях к приказу Минздрава. В их числе:

— форма обменной карты беременной, роженицы и родильницы (форма N 113/у-20) — приложение N 3. Сейчас используется форма N 113/у, которая была утверждена еще Минздравом СССР;

— форма карты пациента гинекологического отделения стационара (вкладыш в карту стационарного больного) — приложение N 7;

— форма карты донесения о случае материнской смерти (форма N 003/у-МС-20) — приложение N 10.

 

Документ: Приказ Минздрава России 20.10.2020 N 1130н

На каком сроке беременности выдают обменную карту на руки

Когда и где выдается главный документ будущей мамы — обменная карта беременной

• Анализ на определение группы крови и резус-фактора. Если у матери положительный резус-фактор, то хватит одного анализа. Если же у беременной отрицательный, а у мужа положительный, то будет необходимо регулярно сдавать анализ крови для определения наличия антител к резус-фактору (до 20 недель беременности — 1 раз в месяц, после 20 месяцев — через 2 недели).

Необходимость обменной карты

Каждая будущая мама, узнав о своем положении, должна посетить гинеколога.

Беременность, хоть и не является заболеванием, требует повышенного внимания к состоянию здоровья женщины, особенно на начальном сроке.

Именно в этот период на организм приходится повышенная нагрузка, а своевременное обнаружение неполадок со здоровьем позволяет избежать любых рисков для плода.

При постановке на учет, будущая мама должна пройти множество обследований:

  • сдавать большое количество анализов;
  • регулярно посещать плановые осмотры у гинеколога;
  • делать УЗИ;
  • посещать некоторых узких специалистов для исключения патологий, влияющих на течение беременности и роды.

Все данные фиксируются в медицинских документах, но на их поиск может уйти время. Именно поэтому имеется необходимость в оформлении обменной карты беременной, которая содержит все основные данные.

В случае непредвиденных обстоятельств, это позволит медикам быстро оценить особенности течения беременности и помочь будущей маме.

Что такое обменная карта, женщина узнает практически сразу при постановке на учет. Гинеколог информирует о ее необходимости, и сразу вносит в нее основные данные.

Что вносят в карту

На каждом приеме фиксируются:

  • вес, чтобы оценить развитие беременности;
  • обхват живота;
  • высоту дна матки;
  • давление женщины.

Все данные тщательно заносятся в карточку, которая остается у врача и позволяет следить в динамике не только за развитием плода, но и за самочувствием самой будущей мамы.

Сама пациентка тоже должна знать основные показатели, чтобы в случае ухудшения самочувствия или преждевременных родов быть готовой ответить на все вопросы медицинского персонала.

Вот для чего нужна обменная карта, содержащая в себе все необходимое.

Обменную карту нужно хранить в аккуратном виде, избегать намокания или повреждения страниц. Лучше приобрести обложку, ведь носить ее с собой придется достаточно длительный период.

Необходимость обменной карты

Каждая будущая мама, узнав о своем положении, должна посетить гинеколога.

Беременность, хоть и не является заболеванием, требует повышенного внимания к состоянию здоровья женщины, особенно на начальном сроке.

Именно в этот период на организм приходится повышенная нагрузка, а своевременное обнаружение неполадок со здоровьем позволяет избежать любых рисков для плода.

При постановке на учет, будущая мама должна пройти множество обследований:

  • сдавать большое количество анализов;
  • регулярно посещать плановые осмотры у гинеколога;
  • делать УЗИ;
  • посещать некоторых узких специалистов для исключения патологий, влияющих на течение беременности и роды.

Все данные фиксируются в медицинских документах, но на их поиск может уйти время. Именно поэтому имеется необходимость в оформлении обменной карты беременной, которая содержит все основные данные.

В случае непредвиденных обстоятельств, это позволит медикам быстро оценить особенности течения беременности и помочь будущей маме.

Что такое обменная карта, женщина узнает практически сразу при постановке на учет. Гинеколог информирует о ее необходимости, и сразу вносит в нее основные данные.

Что вносят в карту

На каждом приеме фиксируются:

  • вес, чтобы оценить развитие беременности;
  • обхват живота;
  • высоту дна матки;
  • давление женщины.

Все данные тщательно заносятся в карточку, которая остается у врача и позволяет следить в динамике не только за развитием плода, но и за самочувствием самой будущей мамы.

Сама пациентка тоже должна знать основные показатели, чтобы в случае ухудшения самочувствия или преждевременных родов быть готовой ответить на все вопросы медицинского персонала.

Вот для чего нужна обменная карта, содержащая в себе все необходимое.

Обменную карту нужно хранить в аккуратном виде, избегать намокания или повреждения страниц. Лучше приобрести обложку, ведь носить ее с собой придется достаточно длительный период.

Оформление обменной карты

Девочки, у меня срок 21 неделя, сегодня на приеме мне выдали обменную карту, я чуть под стул не упала Раньше в 32 недели выдавали Как у вас с этим вопросом? Мне выдали при постановке на учет в 7 недель. Тоже таскаю с собой. Мне тоже на 21 неделе выдали, сразу после второго скрининга. А в должны выдать больничный и родовой сертификат.

Мне 5. А сейчас я в очередном отпуске, взяла чтобы сразу после него в декретный уйти, балдею уже почти месяц. У нас все так делают, корпоративная женская традиция, так скажем. Руководство не против. И вам скоро повезет, время так незаметно проходит. Согласна с вами. Руководство старается беременных особо не трогать и не противоречить. Мы же в этот период люди настроения, мало ли что от нас ждать, лучше стороной обойти, а еще лучше в отпуск отправить.

Да, отпуск – мудрое решение Правда беременность была очень легкая, поэтому я старалась не злоупотреблять добротой начальника! Но было приятно! Ну хотя бы их взять перед декретом и то легче. А то мне уже реально тяжеловато было на работе. Жара еще не улице до 38 доходила, вообще копец.

У нас тоже заводят сразу при постановке на учет, но на руки ее не дают, ни дай бог домой ее унесешь. Видимо секретные материалы какие-то в моей карте хранятся! А на руки мне выдали мини копию со всеми анализами. Совместные покупки Здесь покупают вещи по их настоящей цене.

Барахолка Новые и б. Мое сообщество. Создайте свое сообщество по интересам, публикуйте материалы и устанавливайте свои правила общения. Создать сообщество.

Ответы на ББ. Задать вопрос. Найдите подруг. Найти подруг. Мой дневник. Общайтесь с другими мамами и заведите подруг, получайте поддержку и ответы на вопросы. Завести дневник. В помощь маме. Фотоконкурсы Участвуйте и выигрывайте призы! Тест-драйвы Подайте заявку и станьте участником тест-драйва. Гороскопы Меркурий в 3 фазе луны загадочно влияет на звезды вокруг вас.

На консультации в ЖК. Сообщество для обсуждения здоровья: результатов похода на консультацию в ЖК или РД; результатов исследований УЗИ, КТГ; как себя ведет пузожитель и самочувствия беременной; вопросов о начале и течении родов!

Все вопросы связанные с беременностью. Динка Видели на сайте 22 апреля, 25 июля , Россия, Липецк. Olga Mansurova Видели на сайте 27 февраля, 3 июля , Россия, Ульяновск. Елена Сергеевна Видели на сайте 7 января, 3 июля , Беларусь, Могилев. Мне выдали в 23 недели сейчас так делают насколько мне известно. Оксана Видели на сайте 28 июня , 3 июля , Россия, Чебоксары. Анютка Видели на сайте 16 июля , 3 июля , Россия, Иваново.

Маргарита Видели на сайте 27 февраля , 3 июля , Украина, Сватово. Саша Видели на сайте 4 февраля , 3 июля , Россия, Челябинск. С момента постановки на учет 9 недель она у меня на руках. Ирина Видели на сайте 23 июля, 3 июля , ДраКошка Видели на сайте 11 ноября, 3 июля , Россия, Железнодорожный.

Но вы уже не работаете? Елена 3 июля , Россия, Москва. Какая же у вас традиция хорошая и руководство, видимо, тоже! Везде бы таких понимающих коллег и начальства, хотя бы по отношению к беременным женщинам. У меня только 10 дней от отпуска осталось, увы. Я самаЯ СчастливаЯ услуги по электрике в дневнике Видели на сайте 9 июня , 3 июля , Алина 3 июля , Россия, Самара.

Расчет ПДР Узи в других городах. Узкие специалисты Недомогания Токсикоз. Кольца Эмоции, странности, тревоги Образ жизни, здоровье. Перелеты, переезды, нагрузки Спорт, бассейн, йога и др. Витамины, лекарства Косметика и косметические средства Здоровый образ жизни и питание. Малыш, до и после родов Поздравления!!! Мобильная версия Поиск по сайту Соглашение Правообладателям.

Бэбиблог — сайт о беременности и материнстве. Дневники беременности и развития детей, календарь беременности, отзывы о товарах, роддома, а также множество других полезных разделов и сервисов. Created with Sketch.

Что такое обменная карта беременной

Обменная карта беременной – это карточка, с которой женщина должна посещать все медицинские учреждения. По-другому, такая книжка называется – диспансерная карта. В ней фиксируются все медицинские сведения о будущей роженице.

Образец того, как выглядит индивидуальная карта беременной, вы можете увидеть на фото чуть ниже. Очень интересно, что диспансерные карточки имеют схожее строение в таких странах как, Украина, Беларусь и Россия. Разница заключается лишь в небольших нюансах, например в языке, на котором их заполняют. Некоторые клиники в Беларуси заполняют ее на языке РФ.

Заводится диспансерная карта вашим врачом, как только вы становитесь на учет в частную клинику или государственное учреждение. Данный документ недействителен, если в нем нет печати и подписи врача.

Вам, наверное, еще непонятно, для чего нужна заполненная и правильно оформленная обменная медицинская карта беременной. Давайте посмотрим список, который ответит на этот вопрос.

Зачем нужна обменно-медицинская карта беременной:

  1. Обменная карта – это своего рода досье на беременную. Сюда записываются все данные женщины.
  2. Каждый раз, когда вы будете посещать врача, необходимо иметь при себе медицинскую карту. В ней он пишет все сведенья о приеме.
  3. Результаты анализов и медицинских обследований содержит обменная карта. Эта информация пригодится в роддоме.
  4. Здесь же оставляет свои пометки гинеколог, ведущей беременность женщины.
  5. Без обменной карты вы не сможете получить после родов родовой сертификат на новорожденного. Без этого документа невозможно сделать свидетельство о рождении.
  6. Также данная карта пригодится педиатру вашего ребенка. Там будут записаны все сведенья о ходе родов. С их помощью врач сможет выяснить не было ли во время родов каких-либо осложнений, которые требуют особого внимания. В случае необходимости врач может назначить малышу необходимое лечение.

Таким образом, уведомительная обменная карта содержит массу полезной для врачей информации. В ней ваш гинеколог и другие узкие специалисты пишут свои пометки о протекании вашей беременности, и о состоянии организма в это время. Без данного документа врачи не смогут вам оказать качественную помощь в случае необходимости.

Биржа | Обменные пункты

  1. Я военный пенсионер, путешествующий в отпуск по Европе и / или Тихоокеанскому региону. Могу ли я делать покупки на бирже?
  2. Почему на бирже товары не продаются по себестоимости, как в магазинах?
  3. Почему политика соответствия цен при обмене распространяется на местные розничные магазины и Интернет-сайт биржи (за исключением ювелирных изделий, коллекционных подарков, кристаллов, распродаж, специальных заказов и CentricMall.com), но не распространяется на сторонние Интернет-сайты?
  4. Почему для возврата денег требуются номера социального страхования (SSN)?
  5. Почему для обналичивания чеков требуются номера социального страхования (SSN)?
  6. Почему я должен вводить свой номер социального страхования (SSN) и дату рождения, чтобы установить пароль для покупок в Интернете?
  7. Как мы получаем компенсацию за POG, возвращенные с площадок OIF / OEF?
  8. Что такое политика возврата в магазине при обмене
  9. Принимает ли биржа ценовые вызовы от бирж ВМФ и Корпуса морской пехоты?
  10. Почему рекламируемые товары не всегда доступны?
  11. Что такое миссия биржи?
  12. Почему пенни не используются при обмене за границу?
  13. Разрешен ли сбор средств в / на объектах Биржи?
  14. Почему я плачу налоги на бензин, а не на товары, приобретенные на бирже?
  15. Какова политика ценообразования на газ для АЗС CONUS?
  16. Какова политика ценообразования на газ для АЗС OCONUS?
  17. Как мне получить возмещение за неиспользованные купоны на бензин, масла и смазочные материалы (POL)?
  18. Почему я плачу налог с продаж при покупке концессионером?
1.Я военный пенсионер, путешествующий в отпуск по Европе и / или Тихоокеанскому региону. Могу ли я делать покупки на бирже?

Вообще говоря, пенсионеры, путешествующие и не живущие за границей, не имеют привилегий обмена. Обязательно проверьте свои привилегии, чтобы узнать, можете ли вы делать покупки на бирже за границей. Если вы считаете, что ваша ситуация является исключительной, в каждом конкретном случае вопросы, связанные с привилегиями Exchange, следует решать с юридическими и таможенными служащими или менеджерами Exchange.

2.Почему биржа не продает товары по себестоимости, как в магазинах?

Агентство военного комиссариата (DeCA) — это деятельность «выделенного фонда». Комиссары финансируются за счет налоговых поступлений и продают продукты и другие товары для дома по себестоимости плюс пятипроцентная надбавка, которая используется для оплаты проектов строительства и ремонта магазина.

Биржа является деятельностью «внебюджетного фонда». Мы почти полностью работаем на деньги, полученные от продажи товаров и услуг, а не на налоги.Мы должны установить наши цены, чтобы покрыть операционные расходы, такие как затраты на товарно-материальные запасы, заработную плату сотрудников, коммунальные услуги, а также новое строительство и реконструкцию существующих объектов. В то же время у нас есть финансовые обязательства для поддержки морального духа, благополучия и отдыха (MWR) в армии и военно-воздушных силах (например, библиотеки, боулинг, тренажерные залы, поля для гольфа и т. Д.). В 2013 финансовом году биржа выплатила 208 миллионов долларов в фонды MWR для солдат, летчиков и их семей. Каждый цент, который мы зарабатываем, в той или иной форме возвращается нашим клиентам.

3. Почему политика соответствия цен на бирже распространяется на местные розничные магазины и интернет-сайт биржи (за исключением ювелирных украшений, коллекционных подарков, кристаллов, распродаж, специальных заказов и CentricMall.com), но не распространяется на внешние интернет-сайты?

Когда были введены интернет-магазины, мы определили, что сторонние торговые сайты не могут быть включены в нашу Политику соответствия цен, поскольку существует огромная разница в стоимости ведения бизнеса через почтовый перевод ибез рецепта. Компании, занимающиеся почтовыми отправлениями, не несут таких накладных расходов (расходы на персонал, прямые расходы, амортизация и т. Д.), Как традиционные обычные предприятия. Кроме того, мы обнаружили, что некоторые товары в Интернете выглядели «идентичными» тому, что было на бирже, но на самом деле не были идентичными. Иногда была небольшая разница в предлагаемых функциях … или в нашей цене за товар, включая аксессуары … или наша гарантия была лучше.

Кроме того, многие интернет-магазины готовы жертвовать своими доходами ради объема продаж, чтобы побудить клиентов использовать их сайты.Они делают это в надежде, что такая практика побудит клиентов продолжать с ними бизнес. Исторически сложилось так, что это была ошибочная бизнес-модель, которая привела к банкротству большого числа интернет-магазинов. Преднамеренная жертва прибыли — это не философия бизнеса, на которую биржа может подписаться. Бирже поручено защищать доходы, полученные от ее продаж, деньги, которые принадлежат военнослужащим США, в виде дивидендных выплат, обеспечивающих постоянную финансовую поддержку программ морального, социального обеспечения и отдыха (MWR) военных.В 2013 финансовом году биржа выплатила 208 миллионов долларов в фонды MWR для солдат, летчиков и их семей. Каждый цент, который мы зарабатываем, в той или иной форме возвращается нашим клиентам. Когда покупатели тратят деньги в других магазинах, это означает меньше денег на деятельность MWR.

4. Почему для возврата денег требуются номера социального страхования (SSN)?

SSN — это номер, используемый Министерством обороны (DoD) для идентификации военнослужащих и их уполномоченных иждивенцев во всех финансовых операциях.Это предусмотрено Директивами Министерства Обороны и всегда будет требоваться для фискальных транзакций, совершаемых на любой военной бирже, до тех пор, пока военные службы и Министерство обороны не разработают и не развернут альтернативные методы идентификации военнослужащих и их семей.

Мы просим клиентов указать их SSN, чтобы мы могли ввести их в нашу систему проверки и проверки, чтобы определить, есть ли у них непогашенная сумма, причитающаяся бирже. Система предназначена для проверки SSN по сравнению с имеющимися в файле. Если система чистая, запись запроса не ведется.Если система показывает, что сумма причитается обмену, мы применим возврат средств клиента к погашению долга.

Нам известно, что официальные лица призывают потребителей защищать свои SSN, обращая внимание на то, кому они их дают. Биржа продолжит охранять конфиденциальность этих данных.

5. Почему для обналичивания чеков требуются номера социального страхования (SSN)?

SSN — это номер, используемый Министерством обороны (DoD) для идентификации военнослужащих и их уполномоченных иждивенцев во всех финансовых транзакциях.Следовательно, SSN будет по-прежнему требоваться для определенных финансовых транзакций на военных биржах до тех пор, пока военные службы и Министерство обороны не разработают альтернативные методы идентификации военнослужащих и их семей.

Когда клиент предъявляет чек за наличные или покупку, мы вводим его SSN в нашу кассовую систему, которая индексирует номер текущего счета к их SSN, чтобы идентифицировать автора, если чек возвращается неоплаченным. SSN используется для обработки недобровольных сборов неоплаченных неоплаченных чеков, если клиент не может добровольно погасить долг.SSN также используется для идентификации авторизованных клиентов, а также тех, чьи права на обналичивание чеков приостановлены. Чтобы продолжать предлагать услуги по обналичиванию чеков, Биржа должна предпринять все санкционированные действия по взысканию невыплаченных долгов и защите своих активов.

Нам известно, что официальные лица призывают потребителей защищать свои SSN, обращая внимание на то, кому они их дают. Биржа продолжит охранять конфиденциальность этих данных.

6.Почему мне необходимо ввести свой номер социального страхования (SSN) и дату рождения, чтобы установить пароль для покупок в Интернете?

На биржу возложен мандат Конгресса на проверку личности авторизованных клиентов, прежде чем они смогут делать покупки в Интернете. Поскольку визуальное подтверждение невозможно, мы должны запрашивать SSN клиентов и даты рождения как минимум при первом посещении. После подтверждения личности клиентам рекомендуется установить собственное имя пользователя / пароль.

Ваша онлайн-безопасность — это то, что мы, безусловно, стремимся защитить, и вся транзакция от входа в систему до подтверждения заказа защищена SSL с 128-битным шифрованием.Единственная реальная возможность утечки вашей информации — это если кто-то будет наблюдать, как вы вводите свой SSN и дату рождения.

Дополнительную информацию можно найти в Интернете по ссылке «Уведомление о конфиденциальности», расположенной внизу этой страницы. Мы надеемся, что это лучше объясняет причину этого требования и дает некоторую уверенность в защите вашей личной информации.

7. Как мы получаем компенсацию за POG, возвращенные с площадок OIF / OEF?

По возвращении домой (за пределами OIF / OEF) у клиентов есть два варианта возмещения:

  1. Отнесите POG на ближайшую биржу для немедленного возмещения наличными.(См. Руководство пользователя подарочного сертификата POG № A095176 FA-T, которое можно найти в разделе «Пабы сотрудников» во внутренней сети Exchange.)
  2. Отправьте POG в штаб-квартиру Exchange, и чек на возврат будет отправлен вам домой:
    • HQ The Exchange FA-T / TO
      FA-T PO Box 650428
      Даллас, Техас 75265-0428
8. Какова политика возврата средств Exchange?

Хотите вернуть товар? Просто посетите местную биржу, где дружелюбные сотрудники могут быстро обработать большинство возвратов и возмещений или помочь с заменой продукта.

Обмен или возврат могут быть произведены в течение 90 дней, за исключением следующего.

  • 30 дней : Ювелирные изделия и часы, видеокамеры, телевизоры, цифровые фотоаппараты, мебель, матрасы, крупная бытовая техника, газовое оборудование и DLATS (государственная одежда).
  • 15 дней : Компьютеры, планшеты, устройства GPS и следующие неоткрытые предметы: программное обеспечение / периферийные устройства, плееры iPod и предварительно записанная музыка / видео / видеоигры.
  • Невозврат : Подарочные карты; предоплаченные музыкальные, беспроводные и телефонные карты; открыл плееры iPod, интимную одежду, молокоотсосы и купальные костюмы; персонализированные предметы; специальные заказы; огнестрельное оружие; боеприпасы.

Если покупатель запрашивает возврат с товарным чеком, возврат будет произведен (в той же форме оплаты, что и при первоначальной покупке или обменной подарочной карте). Для запросов на возврат без кассового чека предлагается товарная карта, равная сумме товара.

Если покупатель владел товаром дольше указанного периода времени и у него возникла проблема, гарантия производителя обеспечивает защиту покупателя. В этих случаях производитель также требует товарный чек для подтверждения покупки и даты начала действия гарантии.

Политика возврата и возврата средств в магазине Exchange соответствует большинству наших конкурентов. Наши сотрудники прошли обучение, чтобы гарантировать справедливое и уважительное отношение ко всем клиентам при возврате средств или внесении изменений. Каждая ситуация обрабатывается индивидуально, чтобы гарантировать удовлетворение потребностей клиентов.

9. Принимает ли биржа ценовые вызовы от бирж ВМФ и Корпуса морской пехоты?

Если покупатель видит идентичный товар, который в настоящее время рекламируется военно-морским флотом или морской пехотой, обменивает его «местное» торговое сообщество по цене, меньшей, чем цена на бирже, покупатель может разместить объявление, и мы сопоставим его цену.Даже если покупатель сообщает нам об одной из своих «повседневных низких цен», которая не рекламируется, мы проверим ее как можно быстрее, а затем снизим цену, чтобы она соответствовала ей. Фактически, если разница в цене меньше 10 долларов, мы немедленно снизим цену для клиента — никаких доказательств не требуется. (Границы местного торгового сообщества определяются генеральным директором)

Кроме того, мы приняли политику «14-дневной гарантии цены». Если клиент покупает у нас товар и обнаруживает, что в настоящее время он продается по более низкой цене (будь то обмен, военно-морской флот, обмен морской пехоты или местный розничный продавец), мы вернем разницу при предъявлении квитанции в течение 14 дней с момента покупки.

10. Почему рекламируемые товары не всегда доступны?

Наша цель состоит в том, чтобы все рекламируемые товары были доступны во время распродажи. Мы стараемся предвидеть спрос на каждую позицию и соответственно количество заказов. К сожалению, бывают случаи, когда мы неверно оцениваем спрос на конкретный товар или возникает проблема с доставкой у производителя, и товар (-ы) не прибывает вовремя для продажи. В этих случаях мы по возможности предложим клиентам один из следующих вариантов:

  • Выполняйте «проверки дождя» на товары, регулярно хранящиеся на складе, чтобы наши клиенты могли позже приобрести товар по продажной цене.(Если клиенты не получат уведомление в течение 30 дней, мы обменяем их чеки на любой товар в той же категории на дополнительную 10-процентную скидку сверх первоначальной процентной скидки.)
  • Для товаров, обозначенных как «специальная покупка» и «ограниченное количество», мы заменим сопоставимый предмет выбора в той же категории с такой же или большей экономией. Это означает, что покупатели могут забрать товар домой в тот же день!
  • Можно заказать товар в shopmyexchange.com. С клиентов взимается заявленная цена, и товар отправляется. (Если товар недоступен в Интернете, клиенты могут связаться с нами, чтобы определить, можно ли получить авторизованный заменитель с экономией, равной объявленной экономии.) Наша политика состоит в том, чтобы гарантировать, что клиенты полностью удовлетворены.
11. Какова миссия биржи?

Мы идем туда, куда вы идете , чтобы улучшить качество вашей жизни с помощью товаров и услуг, которые мы предоставляем.

Биржа предоставляет уполномоченным посетителям качественные товары и услуги, необходимые и удобные, по конкурентоспособно низким ценам и для получения прибыли в дополнение к выделенным средствам для поддержки программ морального духа, благосостояния и отдыха армии и ВВС.

В 2013 финансовом году биржа выплатила 208 миллионов долларов в фонды MWR для солдат, летчиков и их семей. Эти средства используются для обслуживания библиотек, полей для гольфа, билетных и туристических служб, музыкальных программ, тренажерных залов, магазинов для хобби и многого другого.Каждый цент, который мы зарабатываем, в той или иной форме возвращается нашим клиентам!

12. Почему пенни не используются при обмене за границу?

Биржа полагается на DoDefense для удовлетворения большей части наших транспортных потребностей, включая доставку монет, необходимых для поддержания работы наших предприятий. Тем не менее, Министерство обороны определило, что гроши слишком тяжелы и их доставка не рентабельна.

Округление до ближайшего к никелю используется в американских военных за рубежом с 1980 года.Наша политика «округлять вверх-вниз» применяется только к покупкам за наличные. Если последняя цифра общей суммы покупки оканчивается на три, четыре, шесть или семь, сумма вашей покупки будет округлена до ближайшего никеля. Если последняя цифра общей суммы покупки оканчивается на один, два, восемь или девять, сумма вашей покупки будет округлена до ближайшего цента. Мы считаем эту политику безубыточности справедливой и беспристрастной.


13. Разрешен ли сбор средств в / на объектах Биржи?

В качестве федерального органа биржа подчиняется правилам Министерства обороны США, касающимся использования наших ресурсов, включая поддержку отдельных лиц, групп и подразделений.Ресурсы биржи должны быть предназначены для выполнения наших основных задач, которые заключаются в предоставлении клиентам товаров и услуг по разумным ценам и внесении дивидендов в MWR. Мы должны сбалансировать поддержку сбора средств на установку и договорные обязательства перед концессионерами и поставщиками с этой миссией. Мы также должны избегать ненужного риска ответственности, которая может отвлечь ресурсы от дивидендов.

Генеральный директор (GM) может разрешить определенные частные организации по сбору средств в «общественных» зонах объекта Exchange, таких как вестибюль или перед зданием.Из-за ответственности и других проблем GM не уполномочены одобрять сбор средств, включающий упаковку товаров, мойку автомобилей или заправку бензина для чаевых, или те, которые используют пассивные банки для сбора в кассовых аппаратах или других местах обслуживания клиентов. GM не уполномочены предлагать скидки на товары членам частных организаций для поддержки сбора средств или членства. GM могут не одобрять сборщиков средств, которые конкурируют с Биржей, нашими концессионерами и поставщиками, или могут ограничивать количество предметов, которые могут быть проданы.

Совместный регламент по этике запрещает государственное одобрение частных организаций и сбор средств на федеральную собственность, за некоторыми исключениями. Для обеспечения соответствия все запросы частных организаций на проведение сбора средств в помещениях биржи должны быть сначала одобрены руководителем установки. Это также гарантирует, что организации, занимающиеся сбором средств, соблюдают другие правила Министерства обороны и правила обслуживания, применимые к их деятельности.

14.Почему я плачу налоги на бензин, а не на товары, приобретенные на бирже?

Биржа, как инструмент правительства США, не облагается налогами штата и местными налогами, за исключением случаев отмены иммунитета актом Конгресса. Конгресс США отказался от иммунитета в отношении моторного топлива, продаваемого биржей (Закон Хайдена Картрайта, 4 U.S.C.104). Биржа также платит федеральный налог (26 U.S.C. § 4081 (a) — это кодекс США, который охватывает федеральный налог на бензин). Соответственно, биржа уплачивает государственные, федеральные и местные налоги на моторное топливо, а также плату за подземное хранение и т. Д.на моторном топливе. Федеральные налоги и налоги штата на моторное топливо и другие применимые сборы, уплачиваемые Биржей, включаются в цену моторного топлива военному заказчику и уплачиваются в соответствующий налоговый орган.

15. Какова политика ценообразования на газ для заправочных станций CONUS?

Как минимум, Биржа проводит еженедельные обследования по крайней мере пяти мест, торгующих моторным топливом, которые местный GM считает конкурирующими, и устанавливает биржевую цену, равную самой низкой из исследованных цен на каждый сорт проданного топлива.Иногда это означает, что мы продаем бензин по цене ниже себестоимости. В целом, наши цены справедливы и конкурентоспособны с местным сообществом, но позволяют получать достаточный доход, чтобы покрыть операционные расходы и зарабатывать деньги для поддержания морального духа, благосостояния и отдыха наших обслуживающего персонала.

16. Какова политика ценообразования на газ на АЗС OCONUS?

Ценообразование на газ — очень сложный вопрос, на который сильно влияют мировые рынки, политические и экономические факторы. Разрешите нам объяснить нашу политику ценообразования на газ за рубежом.Наша миссия состоит в том, чтобы предоставлять уполномоченным посетителям качественные товары и услуги, необходимые и удобные, по конкурентоспособным ценам, одновременно генерируя прибыль в дополнение к ассигнованным средствам на поддержку программ морального, социального обеспечения и отдыха (MWR) армии и ВВС.

Ценовая политика биржи на газ за рубежом отвечает обеим целям. Наша политика заключается в том, чтобы устанавливать цены на основе средних еженедельных показателей Министерства энергетики США для каждого сорта бензина в континентальной части США.S. плюс уникальные дополнительные затраты, которые Биржа несет на каждом зарубежном рынке. Эти дополнительные затраты являются добросовестными затратами, которые включают (где применимо) затраты, связанные с программой управления купонами на газ, а также затраты на оплату труда, амортизацию и другие прочие расходы, связанные с поставкой бензина нашим клиентам за рубежом.

На основании еженедельных обзоров DoE, биржевые цены на газ могут меняться еженедельно в местах заправки топливом в Германии, Нидерландах, Великобритании, Турции, Азорских островах, Гуаме, Корее, Японии и Окинаве.Затраты на розлив ежегодно пересматриваются и обновляются на основании операционных результатов за предыдущий год. Мы не имеем права продавать топливо ниже нашей отпускной стоимости. Эта политика позволяет бирже поддерживать баланс между ценами на газ за рубежом и ценами продажи в США.

17. Как мне получить возмещение за неиспользованные купоны на бензин, масло и смазочные материалы (POL)?

Для Италии (силы НАТО) купонов:

  • Если вы приобрели купоны на бирже ВМФ, свяжитесь со штабом биржи ВМФ по телефону (800) NAV-EXCH.
  • Если вы проживаете в Италии, возврат можно произвести в любом пункте обмена валюты в Италии.
  • Если вы уехали из Италии, отправьте купоны по указанному ниже адресу. (Укажите полное имя и новый почтовый адрес) Чек на возврат будет отправлен на ваш новый адрес в течение трех дней с момента получения купонов.
    • The Exchange Europe Aviano
      Attn FA Office
      Блок 6195
      APO AE 09603

Примечание. Срок действия итальянских купонов POL истекает каждый год 30 сентября.В соответствии с предписаниями Административного управления военно-морского флота и Министерства обороны Италии, купоны будут возвращены только в течение 60 дней после истечения срока их действия. Исключение будет сделано для клиентов, которые были задействованы при предъявлении заказов.

18. Почему я плачу налог с продаж при покупке концессионером?

Наши концессионеры — это гражданские предприятия, которые должны соблюдать налоговое законодательство штата. Большинство штатов требует взимания государственных налогов с продаж даже с военных концессионеров по обмену.

Как мне вернуть мой товар (ы)?

КАКОВАЯ ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ADIDAS?

Если вы не полностью удовлетворены заказом youradidas.com, мы предлагаем полный возврат средств в течение 30 дней с момента получения. Могут применяться следующие ограничения.

  • Любые сезонные надбавки будут включены в общую сумму доставки вашего заказа и не подлежат возмещению

  • В праздничные периоды политика возврата может быть продлена до 90 дней после доставки (текущий 90-дневный возврат является рекламной политикой. и применяется только к заказам, размещенным в период промо-акции между 17.11.20–1.19 / 21)

  • Поскольку персонализированные продукты сделаны специально для вас, они не подлежат возврату

  • Лицевые крышки не подлежат возврат или обмен по соображениям безопасности

  • Продукты Hype, такие как Yeezy, должны быть возвращены через интернет-портал возврата в течение семи дней с даты доставки.Страница продукта сообщает о семидневном окне возврата во время процесса заказа


Убедитесь, что ваш возврат соответствует следующим стандартам:

  • Посылка должна быть отправлена ​​физически из США

  • Товар находится в исходном состоянии и упаковке

  • К одежде прикреплены оригинальные бирки

  • Обувь находится в оригинальной обувной коробке

  • В аксессуарах есть все части оригинальной упаковки

Мы не можем вернуть товары, приобретенные у других розничных продавцов, кроме www.adidas.com. Верните продукт первоначальному продавцу.

КАК Я МОГУ ВОЗВРАТИТЬ ЗАКАЗ НА ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН?

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ ADIDAS

  1. Войдите в свою учетную запись Creators Club

  1. Перейти к истории заказов

  1. Просмотрите заказ, который вы хотите вернуть, и выберите Возврат товаров или Обмен бесплатного размера

  1. Выберите продукт для возврата, причину возврата и способ оплаты для возврата

  1. При обмене выберите продукт для обмена и ваш новый размер

  1. Следуйте простой этикетке и отправке предоставлены инструкции по возврату


ГОСТЕВЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ

  1. Перейти к системе отслеживания заказов

  1. Введите номер вашего заказа (т.е.e., AD000000000) и адрес электронной почты, чтобы найти детали вашего заказа

  1. Выберите товары для возврата или Обмен свободного размера

  1. Выберите продукт для возврата, причину возврата и способ оплаты

  1. При обмене выберите продукт для обмена и свой новый размер

  1. Следуйте простым инструкциям по возврату на этикетке и доставке


УДОБНАЯ ПЕЧАТЬ ЭТИКЕТКИ И ВОЗВРАТ ОТГРУЗКИ

После того, как вы выполнили инструкции по возврату или обмену на adidas.com вам будет предоставлена ​​этикетка возврата. Чтобы отправить заказ обратно, просто:

  1. Распечатайте этикетку возврата. Нет принтера? Просто сохраните QR-код или этикетку возврата FedEx на своем мобильном устройстве, чтобы показать их при возврате.

  1. Упакуйте предметы, которые вы хотите вернуть, в оригинальную коробку или любую доступную вам коробку.

  1. Запечатайте коробку и поместите этикетку возврата поверх оригинальной этикетки доставки или покажите QR-код FedEx во время передачи.

  1. Отнесите свою посылку в пункт возврата. Более подробную информацию о местах возврата можно найти на http://www.fedex.com/easyreturns

  1. Возврат будет произведен в течение 14 дней с момента возврата

МОГУ ЛИ Я СДЕЛАТЬ ОБМЕН?

В настоящее время мы предлагаем обмены свободного размера при наличии на складе. Следуйте инструкциям по обмену в потоке возврата / обмена и обратите внимание на следующие данные:

  • Будет создан новый ордер на обмен для выбранного вами размера.Ваш ордер на обмен действителен в течение семи дней; поэтому вам нужно будет отправить исходный товар курьерской службе в течение этого срока *. Ваш заказ на обмен начнет обработку, как только наша складская команда обработает возвращенный товар. Пожалуйста, позвольте 1-2 дня на обработку плюс стандартные сроки доставки. Электронное письмо с отслеживанием вашего заказа на обмен будет отправлено после отправки вашего заказа. Вы также можете найти информацию об отслеживании в истории заказов.

  • Если вы не отправите возвращаемый товар в течение семи дней, ваш ордер на обмен будет аннулирован.После этого вы все равно можете получить возмещение, вернув товар перевозчику. Возврат будет произведен после того, как наша складская команда обработает возвращенный товар.

  • Чтобы использовать бесплатные обмены на adidas.com, посылка должна быть физически отправлена ​​из США. Этикетка возврата недействительна через USPS для возврата APO / FPO.

  • Мы не можем обменивать товары, приобретенные у других розничных продавцов, кроме adidas.com. Верните продукт первоначальному продавцу.

КОГДА Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ?

Возврат будет осуществлен обратно на ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата в пункте возврата. Более подробную информацию о местах возврата можно найти на http://www.fedex.com/easyreturns. Пожалуйста, подождите до 14 рабочих дней, прежде чем возврат будет зачислен на ваш счет. Действуют обычные банковские операции, которые могут длиться до полного цикла выставления счетов.

  • Если с момента отправки уведомления о возмещении прошло 14 рабочих дней, а вы все еще не получили возмещение, свяжитесь с нами.

  • Имейте в виду, что если вы использовали предоплаченную кредитную карту, возврат будет автоматически переведен на исходную карту. Если вы использовали предоплаченную карту для совершения покупки, сохраните ее до тех пор, пока вы не получите покупку.

  • Некоторые карты не подлежат пополнению, что не позволяет нам выдать кредит в случае возврата

  • Стоимость доставки не возвращается

  • Сезонная доплата не возвращается

Заказы, оплаченные с помощью подарочной карты, будут возвращены с помощью новой цифровой подарочной карты, отправленной по электронной почте непосредственно на адрес электронной почты, указанный в файле заказа.При возврате заказов, частично оплаченных с помощью подарочной карты, остаток по подарочной карте будет полностью возвращен до возврата средств по кредитной карте.

МОГУ ЛИ Я ВОЗВРАТИТЬ СВОЙ ОНЛАЙН-ЗАКАЗ В МАГАЗИНЕ?

Вы можете вернуть свою новую и неиспользованную покупку на adidas.com в розничном магазине adidas в течение периода возврата этого продукта. Оригинальная форма оплаты и электронное письмо с подтверждением или наклейка с уведомлением о возврате из транспортной коробки необходимы для того, чтобы магазин обработал ваш возврат по полной цене покупки.Если квитанция недоступна, в магазине предоставляется кредит по текущей цене продукта.

КАК ВОЗВРАТ ПОКУПКИ В МАГАЗИНЕ?

Товары, приобретенные в обычном магазине Adidas, можно вернуть в любом магазине в США при наличии оригинала квитанции. См. Правила возврата на обратной стороне квитанции.

Если вы разместили заказ в одном из наших магазинов, который был доставлен вам, это считается онлайн-заказом.Следуйте инструкциям на сайте adidas.com, чтобы завершить возврат или обмен.

КАК вернуть стельку GMR?

Товары
GMR содержат литиевую батарею, и для их возврата в Adidas потребуется разрешение на возврат от нашей службы поддержки клиентов. Следуйте всем инструкциям по возврату, добавив следующее:

· Знаки опасности должны быть напечатаны в цвете и размещены на внешней стороне упаковки. Для возврата посылки используйте оригинальную коробку или наклейте этикетку с указанием опасности.

· Возврат или обмен не производятся, если жаккардовая бирка GMR была нарушена, за исключением случаев, когда жаккардовая бирка GMR неисправна.

Нужны подробности? Пожалуйста, перейдите к нашему полному FAQ по GMR.

Возврат товаров, купленных в Microsoft Store, для обмена или возврата

Если вы приобрели продукт в Microsoft или Microsoft Store, вы можете запросить возврат. Затем вы узнаете, подлежит ли ваш продукт возврату. Если вы приобрели продукт у другой организации и передумали, вы можете связаться с этой организацией, чтобы узнать о возврате или возврате средств (в соответствии с их политикой возврата).Вы можете проверить свою историю заказов, чтобы проверить, что вы заказали у Microsoft.

Возврат и обмен

Вы можете управлять возвратом, обменом и т. Д. На странице История заказов .

Для запроса возврата или обмена:

  1. Войдите в историю заказов и выберите Запросить возврат . Если вы не видите Запросить возврат , возможно, ваш товар не подлежит возврату.Для получения подробной информации о политике возврата и возмещения см. Условия продажи Microsoft.

    Примечания:

    • Товары, которые могут подлежать возврату, возмещению или обмену, включают физические товары, такие как Surface, контроллер Xbox, гарнитуру виртуальной реальности или упакованное программное обеспечение. Цифровые подарочные карты и карты обслуживания / подписки также могут подлежать возврату (см. Условия и положения подарочных карт Microsoft). Цифровые товары, такие как приложения, игры, дополнительный контент, подписки, фильмы, телешоу и книги, не подлежат возврату, если в предложении или действующем законодательстве не указано, что вы имеете право на возмещение.

    • Примечание : В Австралии эта информация о возврате не влияет на какие-либо средства правовой защиты, которые могут быть у вас в соответствии с Законом о защите прав потребителей Австралии. Пожалуйста, обратитесь к https://aka.ms/acl для получения подробной информации о ваших правах в соответствии с Законом о защите прав потребителей Австралии.

  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить предоплаченную транспортную этикетку для возврата.Если вы не можете получить предоплаченную транспортную этикетку для возврата, обратитесь в службу поддержки.

  3. Когда мы получим ваш товар и обнаружим, что он подлежит возврату, мы либо отправим вам замену, либо вернем вам деньги.

Статус возврата или обмена можно посмотреть на странице истории заказов (подробнее).

Возврат

Когда вы сделаете соответствующий возврат, мы вернем вам полную сумму за вычетом первоначальных затрат на доставку и транспортировку.Возврат средств обычно осуществляется в течение 3–5 рабочих дней после того, как мы получим ваш товар и сочтем его подходящим для возврата. Возврат применяется к первоначальному способу оплаты.

Статус возврата можно увидеть на странице истории заказов (подробнее).

Неожиданные или неточные платежи

Чтобы узнать о непредвиденных расходах, сначала ознакомьтесь с разделом Что делать при непредвиденных расходах от Microsoft. Если вы не видите причину непредвиденного списания, вы можете выбрать ссылку Связаться с нами вверху страницы или обратиться в службу поддержки Microsoft Store.

Дополнительная помощь

Дополнительные сведения о продуктах и ​​услугах Microsoft см. В приведенных ниже ресурсах.

Политика возврата

Verizon — возврат и обмен в течение 30 дней

Вы можете вернуть или обменять беспроводные устройства и аксессуары в течение 30 дней с момента покупки. Плата за пополнение запасов TT в размере 50 долларов применяется к любому возврату или обмену беспроводного устройства (за исключением Гавайев). Если вы приобрели устройство в розничном магазине, не принадлежащем Verizon (авторизованный продавец), вам следует ознакомиться с политикой возврата этого места в отношении принятия ими возврата устройства.

Вам разрешается произвести один обмен. Для обмена верните товар (включая устройство, зарядное устройство, аккумулятор, инструкции и любые другие компоненты) в ОРИГИНАЛЬНОЙ коробке. Все товары должны быть в новом состоянии и сопровождаться оригиналом чека. При обмене товаров, отправленных вам Verizon wireless, может взиматься плата за доставку.

Устройства должны быть возвращены в течение 30-дневного периода возврата устройств, чтобы избежать взимания платы за досрочное расторжение, которая может взиматься, если ваша линия обслуживания имеет минимальный срок действия контракта.Ознакомьтесь с квитанцией об оказании услуг и соглашением с клиентом, чтобы определить, может ли применяться плата за досрочное расторжение.

Если вы вернете товар, даже по ошибке, по истечении периода возврата, вы не получите возмещение, и товар, который вы вернули, не будет вам возвращен. Если вы получили рекламную стоимость при обмене устройства и / или мгновенную экономию на покупке нового устройства во время обмена, вы соглашаетесь с тем, что с вас будет взиматься плата за эти значения, если вы не будете поддерживать активную услугу на своем новом устройстве. за три расчетных цикла.Verizon также возместит стоимость любой промо-сделки, если вы вернете свое рекламное устройство или обменяете его на другое устройство.

По нашему усмотрению, мы можем отказать вам в возврате или взимать плату за недостающий предмет или за предметы, которые, по нашему мнению, повреждены или требуют обслуживания. Если вы вернетесь, и мы примем ваш товар в течение периода возврата, мы вернем вам стоимость покупки с учетом комиссии за возврат. TT Если вы возвращаете беспроводное устройство без UPC на коробке, сумма возмещения будет уменьшена на сумму любого бонуса, полученного по почте, который был доступен для беспроводного устройства на момент покупки.Покупки, совершенные наличными или чеком, кредитной картой или подарочной картой, будут возвращены чеком, кредитной картой или подарочной картой соответственно. Если вы вернете покупку, с которой вы выставили счет на свою учетную запись беспроводной связи, возмещение будет зачислено на вашу учетную запись беспроводной связи.

Если вы получили товар по предложению «Купи один, получи один бесплатно» или аналогичному предложению и вернули только один из товаров, ваше рекламное предложение будет отменено, и в вашем счете за следующий месяц появится плата за любые рекламные преимущества, связанные с предложение.Если устройство, приобретенное в рамках предложения BOGO, обменивается на ту же марку и модель, необходимо вернуть только тот предмет, который обменивается. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями рекламного предложения.

Если Verizon Wireless необходимо удалить установленное оборудование с автомобиля или фиксированного места, чтобы вернуть или обменять его, с вас будет взиматься плата за обслуживание.

Открытое программное обеспечение, приобретенное отдельно, можно обменять только на точно такой же товар в магазине Verizon Wireless Communications Store и не вернуть.

Перед возвратом или обменом любого беспроводного устройства или аксессуара, в памяти которого есть данные, перенесите все данные, которые вы хотите сохранить, в другой источник файлов. После возврата беспроводного устройства или аксессуара ваши данные не могут быть восстановлены.

Кроме того, вы должны сохранить или уничтожить все съемные или переносные карты памяти или модули (например, SIM-карту или SD-карту), чтобы защитить конфиденциальную информацию, например информацию о мобильном банке.

Поскольку FCC требует, чтобы почти все беспроводные устройства в сети оператора связи имели возможность GPS, Verizon Wireless не позволяет активировать беспроводные устройства без GPS в нашей сети.Если вы обновите беспроводное устройство, не поддерживающее GPS, до беспроводного устройства с поддержкой GPS, а затем вернете его в течение периода возврата, Verizon Wireless не позволит более старому беспроводному устройству, не поддерживающему GPS, вернуться в нашу сеть. Однако мы разрешим вам обменять ваше новое беспроводное устройство на другое беспроводное устройство с поддержкой GPS, которое будет соответствовать вашим потребностям, с учетом комиссии за пополнение запасов. TT

Если вы приобрели товар через Интернет или по телефону, следуйте инструкциям по возврату в упаковке.Если вы приобрели товар в магазине Verizon Wireless, вы можете вернуть его в любой магазин Verizon Wireless. Пожалуйста, ищите Политику возврата на verizonwireless.com для получения более подробной информации. Возврат товара не приводит к автоматическому прекращению обслуживания. Вы должны позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы отменить обслуживание.

Служба поддержки клиентов Under Armour

Возврат и обмен предметов, приобретенных на сайте Under Armour.com, в приложении UA или в магазинах UA Brand House и Factory House, осуществляется БЕСПЛАТНО в течение 60 дней с подтверждением покупки.Предметы должны быть в исходном состоянии и сопровождаться оригинальным документом, подтверждающим покупку Under Armour.

Как мне вернуть товар?

Для некоторых продуктов действует отдельная политика возврата:

  • Подарочные карты UA и карты электронного подарка
    Никаких возвратов или отмены после покупки.

Срок
Обработка всех возвратов занимает 10–14 рабочих дней. Обратите внимание, что возврат в наш центр может занять от 3 до 10 рабочих дней, прежде чем он будет обработан.После обработки вашего возврата вы получите электронное письмо, подтверждающее, что мы вернули вам деньги. Отправка возврата может занять еще 3-5 рабочих дней в зависимости от вашего финансового учреждения.

Исключения из правил возврата

По истечении 60 дней или отсутствия подтверждения покупки Under Armour мы рассматриваем каждый запрос в индивидуальном порядке. Мы по-прежнему стремимся расширять возможности спортсменов во всем мире и всегда хотим играть честно. Итак, наша официальная политика заключается в том, что мы будем делать все правильно, если ваш запрос является разумным.

Если мы примем ваш возврат, вы можете отправить его нам с оригинальным подтверждением покупки UA для возврата. Без оригинального подтверждения покупки UA стоимость вашего возврата будет основана на последней известной продажной цене товара, и ваш возврат будет оформлен в виде карты UA eGift. В случае подозрения в мошенничестве или злоупотреблении политикой мы можем отклонить ваш возврат.

Обмены
Мы рады предложить обмен размера / цвета через UA.com в течение 60 дней с момента покупки.И мы упростили это. Если вы хотите поменять предмет на другой размер или цвет, просто перейдите на ua.com/returnlabel, чтобы запросить обмен, распечатайте этикетку бесплатного возврата и отправьте обратно предмет, который хотите обменять.

ПРИМЕЧАНИЕ : Мы не можем предлагать обмен для покупок, совершенных с помощью подарочных карт, ApplePay или Klarna. Подарки и розничные покупки нужно будет оформлять как возврат, а не обмен.

Возвраты у других розничных продавцов

Лучший способ вернуть вещи, приобретенные у любого из наших партнеров по розничной торговле, — это вернуть свое снаряжение первоначальному продавцу.Наша команда по обслуживанию клиентов может принимать возврат только для товаров, приобретенных на UnderArmour.com, в приложении UA или в магазинах UA Brand House и Factory House.

Качество и производительность

В том редком случае, если ваше снаряжение окажется неправильным или поврежденным при транспортировке, или у вас возникнут проблемы с качеством или производительностью вашего снаряжения, мы все исправим. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону 1-888-727-6687 для получения помощи.

Возврат и Обмен | Мадуэлл

U.S. ЗАКАЗАТЬ ПОКУПКИ В ИНТЕРНЕТЕ, ПО ТЕЛЕФОНУ И В МАГАЗИНЕ

Обратите внимание на недавние изменения в нашей политике возврата для покупок через Интернет, по телефону и в магазине.
Madewell с радостью принимает возврат изношенных, немытых, неповрежденных или дефектных товаров, приобретенных в Интернете, по телефону или заказанных в магазинах для доставки с полным возмещением или обменом в течение 30 дней с момента первоначальной покупки. Возврат купальных костюмов, боди и нижнего белья осуществляется только с оригинальными бирками и неповрежденными защитными прокладками.Косметические продукты должны быть возвращены в новом или бережно использованном состоянии. Возврат будет произведен в форме первоначального платежа, если мы не согласимся зачислить другой тип платежа. Запросы на обмен товаров, полученных в качестве подарка, должны сопровождаться подарочной квитанцией. Все предметы с монограммами, персонализированные и окончательные распродажи не подлежат возврату или обмену. Обратите внимание, что все предметы, которые были изменены, являются окончательной продажей.

Торговая площадка

Предметы, доставленные нашими продавцами на торговой площадке, должны быть возвращены непосредственно им и не принимаются в магазинах Madewell или в распределительных центрах.Чтобы вернуть свои товары, следуйте инструкциям, вложенным в посылку. Вы получите электронное письмо с подтверждением, как только поставщик Marketplace получит ваш пакет и будет обработан возврат средств.

Возвращает

Заказы, отправленные на адрес в США, могут быть возвращены в любой магазин Madewell в США для полного возмещения или обмена в соответствии с нашей политикой. Щелкните здесь, чтобы найти ближайший к вам розничный магазин.

Отправьте ваш возврат

  • Начните процесс возврата здесь.
  • Для участников программы Madewell Insiders возврат осуществляется бесплатно в течение 30 дней. Для всех остальных стоимость обратной доставки, 7,50 долларов США за любое количество товаров, будет вычтена из вашего возмещения.
  • Как только мы получим ваш возврат, мы вернем сумму покупки в соответствии с первоначальной формой оплаты. Обработка возврата может занять до двух недель.

ПОКУПКИ В РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНАХ США

Madewell с радостью принимает возврат изношенных, немытых, неповрежденных или дефектных товаров, приобретенных в наших розничных магазинах, для полного возмещения или обмена в течение 30 дней с момента первоначальной покупки.Возврат купальных костюмов, боди и нижнего белья осуществляется только с оригинальными бирками и неповрежденными защитными прокладками. Косметические продукты должны быть возвращены в новом или бережно использованном состоянии. Запросы на возврат или обмен товаров, приобретенных за наличные, должны сопровождаться оригиналом чека. Запросы на обмен товаров, полученных в качестве подарка, должны сопровождаться подарочной квитанцией. Возврат будет произведен в форме первоначального платежа, если мы не согласимся зачислить другой тип платежа. Все предметы с монограммами, персонализированные и окончательные распродажи не подлежат возврату или обмену.Обратите внимание, что все винтажные предметы и предметы, которые были изменены, подлежат окончательной продаже.

ВОЗВРАТ ДЛЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ КЛИЕНТОВ

Щелкните здесь, чтобы вернуть товар. Пожалуйста, подождите еще 48 часов после доставки вашей посылки, прежде чем отправлять запрос на возврат. Возврат можно отправить только через 48 часов после доставки.

Madewell с радостью принимает возврат или обмен товаров, приобретенных через Интернет, в течение 30 дней с момента первоначальной покупки. Предметы последней продажи не подлежат возврату или обмену.Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей международной покупкой в ​​Интернете, нажмите здесь, чтобы начать возврат. Если вы решите вернуть товар, наш партнер по электронной торговле, eShopWorld, предоставит вам возмещение первоначальной цены товара, а также всех пошлин и налогов, первоначально уплаченных за товар, в той же валюте и с использованием того же обменного курса, что и ваш исходный. порядок. Обратите внимание, что вы все равно будете нести ответственность за любые расходы по обратной доставке и первоначальные расходы по доставке.

ОТПРАВИТЬ БИРЖУ

Наша служба возврата по предоплате

  • Начните процесс возврата здесь
  • Разместите новый онлайн-заказ на замену.
  • Как только мы получим ваш возврат, мы вернем сумму покупки в соответствии с первоначальной формой оплаты. Обработка возврата может занять до двух недель.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Пожалуйста, обращайтесь к нам с любыми вопросами или проблемами:

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает обработка возврата?
Пожалуйста, дайте до двух недель с даты отправки вашего товара (ов), чтобы ваш возврат был обработан — вы получите подтверждение по электронной почте, когда заполните.

Сколько времени нужно, чтобы получить возмещение?
Как только вы получите электронное письмо с указанием, что ваш возврат был обработан, вы можете рассчитывать на получение кредита в течение 3-5 рабочих дней.

Есть ли комиссия за возврат?
Для Madewell Insiders обратная доставка осуществляется бесплатно в течение 30 дней. Для всех других клиентов из США, если вы используете нашу этикетку с предоплаченной обратной связью, стоимость обратной доставки составляет 7,50 долларов США за любое количество товаров и будет вычтена из суммы вашего возмещения.Вы также можете отправить товар обратно, используя свой собственный застрахованный отслеживаемый метод. Для клиентов из других стран отправьте электронное письмо по адресу [email protected], чтобы начать процесс возврата.

Как запросить этикетку возврата?
Начните процесс возврата здесь.

Могу ли я вернуть свои товары в магазин?
Покупки через Интернет и по телефону, включая заказы, размещенные в магазинах для доставки и отправленные на адрес в США, могут быть возвращены в любой магазин Madewell в США.

Могу ли я вернуть свою покупку в магазине по почте?
да. Товары, приобретенные в наших розничных магазинах, могут быть возвращены по почте в течение 30 дней с момента первоначальной покупки. Свяжитесь с нами, чтобы узнать соответствующий почтовый адрес и приложить копию квитанции к посылке с возвратом.

Могу ли я включить несколько заказов в один пакет?
да. Начните процесс возврата здесь. Не забудьте вложить в посылку обратные упаковочные листы от каждого заказа.

Как вернуть подарок?
Принесите подарочную квитанцию ​​в любой магазин Madewell для возврата в соответствии с нашей политикой. Чтобы отправить возврат подарка по почте, начните процесс возврата здесь.

Предлагаете ли вы корректировку цен?
Мы с радостью соблюдаем единовременную корректировку цены на товары с полной ценой в течение семи дней с даты розничной покупки или доставки по почте, если она сопровождается оригиналом чека. Товары, приобретенные не по полной цене, не подлежат корректировке.

Возврат и обмен — Служба поддержки клиентов

Наша политика возврата и обмена

Для товаров, приобретенных непосредственно у Джеймса Эйвери, все возвраты, сделанные в течение 365 дней, в новом и неиспользованном состоянии и с квитанцией или доказательством покупки, будут зачислены на ваш первоначальный метод оплаты. Если мы согласимся вернуть деньги без квитанции или подтверждения покупки, текущая розничная цена будет зачислена на подарочную карту Джеймса Эйвери.

Продукты James Avery, приобретенные у другого розничного продавца, такого как Dillard’s или AAFES, можно обменять на другой продукт или вернуть на подарочную карту James Avery в любом магазине James Avery, если товары находятся в новом, неиспользованном состоянии и у вас есть квитанция.Все возвраты и обмены обрабатываются в индивидуальном порядке.

Часто задаваемые вопросы о возврате и обмене

Оплачиваю ли я почтовые расходы за обратную посылку?

Нет, Джеймс Эйвери предлагает бесплатный возврат для всех заказов, отправленных в США.

Могу ли я вернуть свой товар в магазин James Avery?

Да, вы можете вернуть или обменять свой товар в новом или почти новом состоянии с подтверждением покупки в течение 365 дней в любом из наших магазинов James Avery.

Какие у меня есть варианты обмена?

У вас есть три варианта обмена:

  1. Обменяйте в одном из наших розничных магазинов Джеймса Эйвери, где сотрудник Джеймса Эйвери может гарантировать, что вы подойдете и сделаете выбор.
  2. Верните товар в соответствии с инструкциями в Форме возврата и обмена и укажите кредит, который будет выдан, а затем приобретите замену по отдельному заказу на JamesAvery.com или в одном из наших розничных магазинов James Avery.
  3. Воспользуйтесь формой возврата и обмена, чтобы вернуть товар, и мы отправим вам запрошенный товар для замены.
Сколько времени занимает обработка моего возврата?

Возврат обрабатывается в течение 10 дней с момента получения. Возврат на вашу кредитную карту зависит от правил банка и может занять дополнительное время.

Как долго я должен вернуть свой товар?

Возвращаемые товары должны быть получены с квитанцией не позднее 365-го дня с момента покупки. По прошествии 365 дней товар (-ы) необходимо будет оценить на предмет пригодности для продажи, чтобы получить подарочную карту Джеймса Эйвери или стоимость для обработки обмена.

Как вернуть подарок?

Чтобы вернуть подарок, вы можете выполнить обычный процесс возврата. Подарки можно вернуть в течение 365 дней на подарочную карту Джеймса Эйвери или обменять на другой товар. Если вы вернете подарок, не обменяв его на подарочную карту или другой товар, покупатель подарка получит сумму возврата, указанную в первоначальной форме оплаты. Не забудьте указать на шаге 3 формы возврата и обмена, как вы хотите, чтобы мы обрабатывали возврат.Для подтверждения того, что мы получили и обработали ваш возврат, укажите свой адрес электронной почты на шаге 5.

Буду ли я уведомлен, когда моя посылка будет обработана или отправлена?

Если вы хотите получить уведомление о статусе возврата / обмена, укажите действующий адрес электронной почты и / или номер телефона на шаге 5 формы возврата и обмена.

Нужно ли мне звонить в отдел возврата Джеймса Эйвери перед отправкой возвращаемых / обменных товаров?

Нет, но если вам нужна помощь с возвратом / обменом, позвоните в службу поддержки клиентов James Avery по телефону 1-800-283-1770.

Гарантия на сумку Avery

Мы предлагаем годовую гарантию на наши сумки и небольшие изделия из кожи только при производственных дефектах. Отнесите поврежденную сумку в ближайший магазин или создайте БЕСПЛАТНУЮ этикетку для возврата (см. Шаги ниже), чтобы отправить сумку непосредственно нам для оценки. Мы заменим сумочку, если товар есть в наличии. В противном случае мы предоставим подарочную карту Джеймса Эйвери на полную сумму сумочки, которая будет использоваться в любом магазине Джеймса Эйвери или на сайте JamesAvery.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *