Принимать решения быстро: Как научиться принимать решения быстро и правильно

Содержание

Как научиться принимать решения быстро и правильно

Автор: Лев Михайлович Maкapeвич, доктор экономических наук, специалист по стратегическому планированию и бизнес-планированию.

 

Если вы намерены добиться успеха, принятие решений должно стать для вас привычным видом деятельности. Принятие решения практически всегда связано с риском: выбрать какой-либо один способ действий, — сказать «нет» многим другим вариантам.

Однако преуспевающие менеджеры — это люди, готовые к принятию решений. Они знают, что в этом для них заключается единственная возможность добиться успеха. Рассмотрим несколько основных правил, которые облегчат менеджеру этот процесс, помогут ему делегировать полномочия, принимать решения и осуществлять их.

 

Правило 1. Четко ограничить круг вопросов, по которым вы должны принимать решения

Преуспевающие деловые люди ранжируют решения, которые необходимо принять, в соответствии с намеченными целями и затрачивают большую часть времени на такие решения, от которых непосредственно будет зависеть успех.

Кроме этого, преуспевающие менеджеры учатся принимать решения, которые полностью соответствуют их моральным ценностям. Если мы сосредоточим внимание на наших принципах и будем в соответствии с ними постоянно пересматривать наши цели, то сможем значительно упростить многие из принимаемых нами решений.

 

Правило 2. Принятие решения означает принятие на себя ответственности

Однажды человека, который многого добился в жизни, спросили, в чем заключается тайна его успеха. Он ответил: «Я пускался на небольшой, невинный самообман. Делал вид, что предприятие принадлежит одному мне, независимо от того, где я работал. Просто считал, что здесь все мое». Никогда не следует принимать решения, за которые вы не отвечаете полностью.

 

Правило 3. Никогда не принимайте решений, находясь в состоянии стресса

Отдельные решения иногда приходится принимать будучи именно в таком состоянии. Неразумно принимать решения, чреватые далеко идущими последствиями, если вы раздражены, огорчены или вынуждены это делать в спешке. Верное решение можно принять, если у вас есть достаточно времени. В этом случае, не торопясь, проделайте следующее:

  1. взвесьте ситуацию, учитывая опыт прошлого и настоящего и мысленно представляя себе будущее;
  2. ознакомьтесь как можно подробнее со всеми фактами и материалами, относящимися к самой проблеме и к условиям, в которых она возникла;
  3. сохраняйте объективность, воздерживайтесь от окончательных выводов до тех пор, пока не проанализируете всю важную для вас информацию.

 

Правило 4. Необходимо иметь столько информации, сколько нужно для принятия правильного решения

Однако при этом не нужно стараться предугадать любой возможный исход, соответствующим образом подтасовывая имеющуюся информацию.

При сборе, анализе и сопоставлении данных вы всегда обнаружите, что часть информации является более важной и в большей степени относится к делу, чем прочие факты. Одна из необходимейших способностей руководителя заключается в том, чтобы уметь распознать наиболее существенные факты и сосредоточить свое внимание на тех моментах, которые являются наиболее характерными или важными. При этом придерживайтесь следующих рекомендаций:

  1. всегда пытайтесь обнаружить те немногие факты, которые могут пролить свет на подавляющее большинство остальных фактов;
  2. расположите все собранные сведения по убывающей степени значимости;
  3. постарайтесь выделить одно важное обстоятельство, на котором может быть основано ваше решение;
  4. определите характерные особенности групп или категорий сведений, имеющих прямое отношение к рассматриваемому делу;
  5. определите взаимосвязи между всеми элементами создавшейся ситуации.

 

Поиски сведений могут продолжаться до бесконечности и, как правило, необходимо, наконец, прекратить дальнейший сбор информации и поставить точку. Хороший руководитель понимает, что обычно нет никакой возможности заполучить все сведения. Значит, остается лишь решить, когда надо остановиться.

 

Правило 5. Посоветуйтесь с другими, прежде чем принять решение

Во-первых, всегда имеет смысл предварительно посоветоваться с людьми, на которых непосредственно повлияет ваше решение. Людям не по душе всякие сюрпризы, основательно меняющие их уклад жизни. Во-вторых, целесообразно спросить совета у тех, кто мог бы помочь вам в реализации вашей идеи. В-третьих, посоветуйтесь с людьми, мнением которых вы дорожите. Большинство людей, добившихся успеха в жизни, охотно расскажут вам, как они поступали в подобных случаях, и поделятся соображениями, которые могут помочь вам в выборе наилучшего решения.

 

Правило 6. Не бойтесь принимать решения

Отказ от принятия решения — тоже решение. Если вы оценили всю имеющуюся информацию и продумали все вероятные последствия вашего выбора, не останавливайтесь на полпути и принимайте решение. Единственный способ избежать ошибок — вообще ничего не делать. Для того, чтобы научиться разумно принимать решения, вы должны быть заранее внутренне готовы к тому, что может пострадать ваша репутация.

По мере того, как вы будете принимать все более и более плодотворные решения, вы начнете во все большей степени полагаться на свой личный опыт.

 

Правило 7. Как только вы приняли решение, приступайте к очередным делам

Не теряйте творческого вдохновения. Твердо держитесь выбранного вами курса и не терзайте себя понапрасну сомнениями. Позаботьтесь о том, чтобы принятое вами решение стало известно всем, кого оно непосредственно касается. Именно в этом залог того, что оно будет выполнено в необходимые сроки и с планируемым качеством.

 

Научиться влиять и управлять людьми вы можете изучив эти курсы или выбрав обучение по индивидуальному учебному плану.

Harvard Business Review Россия

Теренс — менеджер по продукту в крупной технологической компании, его работа — принимать решения. Разработке каких характеристик отдать приоритет? Кого задействовать в проекте? Когда запустить продукт? Сотни решений определяют видение, стратегию и направление развития для каждого продукта, контролируемого Теренсом.

Теренс любит свою работу, однако необходимость принимать так много решений вызывает у него стресс. Он тратит часы на обдумывание, анализируя переменные, чтобы сделать «правильный» выбор. Он волнуется о будущем и представляет все варианты, при которых запуск может пройти неправильно. Затем он ругает себя за то, что тратит ценное время и силы на размышления вместо того, чтобы действовать. Иначе говоря, его вдумчивость, которая обычно является сильной стороной, часто ведет к тому, что он думает слишком долго.

Таких, как Теренс, я называю «чувствительными борцами» — это люди, стремящиеся к высоким достижениям и воспринимающие мир глубже других. Исследования показывают, что у чувствительных людей более активно формируются нейронные связи и протекают нейрохимические процессы в областях мозга, связанных с интеллектуальной обработкой данных. Это означает, что их мозг не просто воспринимает больше информации, но и обрабатывает ее более сложным образом. Восприимчивые люди часто вызывают восхищение тем, что рассматривают проблему с разных сторон и учитывают все нюансы. Но в то же время они больше подвержены стрессу и переутомлению.

Осмотрительность — прекрасное и важное лидерское качество, которое, несомненно, ведет к более высоким результатам. Но для Теренса и подобных ему людей при обдумывании решений наступает момент, когда размышления становятся чрезмерными. Если вы сталкиваетесь с теми же проблемами, предлагаю вам пять способов остановить цикл размышлений и прийти к хорошим и быстрым решениям.

1. Забудьте о перфекционизме

Перфекционизм — одно из основных препятствий на пути к быстрому, эффективному принятию решений, так как он опирается на ущербную модель мышления «все или ничего». Например, из-за перфекционизма вы можете начать думать, что если не сделаете «верный» выбор (как будто существует всего одно правильное решение), то потерпите сокрушительное поражение. Или что вы должны знать все, предвидеть любую случайность и иметь тщательно разработанный план, прежде чем начать действовать. Попытки взвесить любой возможный результат парализуют.

Чтобы справиться с этой тенденцией, задайте себе следующие вопросы:

  • Какое решение окажет самое большое положительное воздействие на мои основные приоритеты?

  • Из всех, кого я могу порадовать или огорчить, кто те один-два человека, которых мне меньше всего хотелось бы разочаровать?

  • Какую одну вещь я могу сделать сегодня, чтобы приблизиться к своей цели?

  • Исходя из того, что я знаю, и информации, которой располагаю на данный момент, каким будет лучший следующий шаг?

В конце концов, гораздо легче разобраться и сделать шаг, чем пытаться предвидеть будущее на месяцы или даже годы вперед.

2. Определите масштаб проблемы

Некоторые решения требуют тщательного обдумывания, другие — нет. Прежде чем вы примите решение, запишите, какие цели, приоритеты или близких вам людей оно затронет. Это поможет вам отличить важное от того, на чем не стоит зацикливаться.

Аналогично, если вас волнует перспектива принять неверное решение, попробуйте тест 10/10/10. Когда вы боитесь дать маху, подумайте, что вы будете чувствовать в связи с этим решением через 10 недель, 10 месяцев или 10 лет? Вероятно, этот выбор не будет иметь последствий или вы даже не вспомните, как переживали из-за него. Ответы помогут вам взглянуть на проблему под новым углом и найти мотивацию, необходимую для действия.

3. Пользуйтесь недооцененной силой интуиции

Интуиция работает по принципу сопоставления с образцом. Мозг рассматривает ситуацию, быстро оценивает весь ваш жизненный опыт и принимает лучшее решение с учетом контекста. Этот автоматический процесс протекает быстрее, чем рациональное мышление, что означает, что интуиция является необходимым инструментом принятия решений, когда времени мало и традиционные данные отсутствуют. Исследования показывают, что сочетание интуиции с аналитическим мышлением помогает лучше, быстрее и точнее принимать решения и придает больше уверенности в выборе, чем если бы вы рассчитывали исключительно на интеллект. В одном исследовании покупатели автомобилей, которые опирались только на тщательный анализ, оставались довольны своими покупками примерно в четверти случаев. Те же, кто совершал интуитивную покупку, были довольны в 60% случаев. Это связано с тем, что быстрое познание, или способность воспринимать «тонкие срезы», позволяет мозгу принимать разумные решения без лишних размышлений.

Теренс, менеджер по продукту, о котором шла речь выше, так заинтересовался идеей принимать решения интуитивно, что запланировал «день расторможенности» и в этот день следовал интуиции во всем, что говорил и делал в течение 24 часов. И каков был результат? Доверившись интуиции, он осмелел, забыл о самоцензуре и стал принимать трудные решения, даже когда знал, что это может кого-то расстроить. «Дело не только в том, сколько всего я успевал выполнить, но и насколько быстро это получалось и что я чувствовал по этому поводу, — рассказывал он мне. — У меня появилась уверенность, что я справлюсь с чем угодно». Попробуйте тоже провести «день расторможенности» или просто выделите несколько минут в день и вспомните три-пять случаев, когда вы доверились своей интуиции и результаты были положительными.

4. Сводите к минимуму усталость от принятия решений

Вы принимаете сотни решений в день — начиная с того, что съесть на завтрак, и заканчивая тем, как ответить на письмо, — и каждое истощает ваши умственные и эмоциональные ресурсы. Вы скорее будете слишком долго размышлять, когда устали, поэтому чем меньше вы будете принимать незначительных решений, тем больше энергии у вас останется на действительно важные.

Продумайте рутину и ритуалы, чтобы тратить меньше умственных усилий — например, планируйте меню на неделю или заведите себе капсульный гардероб. Аналогично ищите возможности избавиться от некоторых решений, вводите методы работы и стандартизированные протоколы, делегируйте задачи или участие во встречах.

5. Создавайте творческие ограничения

Возможно, вы знакомы с законом Паркинсона, который гласит, что работа занимает все отведенное на нее время. Проще говоря, если вы даете себе на подготовку презентации месяц, вам понадобится месяц. Но если бы у вас была всего неделя, вы закончили бы ту же презентацию быстрее.

Мне доводилось наблюдать аналогичные принципы у чувствительных людей — они будут обдумывать любой вопрос до последнего. Иначе говоря, если вы дадите себе неделю на беспокойство по вопросу, решение которого занимает час, вы потратите несоразмерное количество времени и сил.

С этой склонностью можно бороться с помощью творческих ограничений. Например, определите дату или время, к которому вы сделаете выбор. Запишите его в свой календарь, поставьте напоминание на телефоне или даже свяжитесь с человеком, ожидающим вашего решения, и проинформируйте его, когда сообщите о нем. Любимым методом моих клиентов является «время на беспокойство»: нужно выделить в течение дня короткий период времени для конструктивного решения проблемы.

Особенно не следует забывать, что ваш разум дает вам крупное конкурентное преимущество. Как только вы научитесь контролировать длительность размышлений, вы сможете превратить свою восприимчивость в суперспособность.

Об авторе

Мелоди Уилдинг (Melody Wilding) — лицензированный социальный работник, консультант руководителей высшего звена и автор книги «Trust Yourself: Stop Overthinking and Channel Your Emotions for Success at Work».

Читать онлайн «Учимся принимать решения. Быстро, точно, правильно» автора Нёльке Матиас — RuLit

УДК 159.95

ББК 88.3

Н49

«Lizenzausgabe des Rudolf Haufe Verlags,

Bundesrepublik Deutschland, Freiburg i. Br. 2005»

«Licensed edition by the Rudolf Haufe Verlag,

Federal Republic of Germany, Freiburg, 2005»

«Лицензионное издание Издательства

Рудольф Хауфе, ФРГ, Фрайбург, 2005»

Нёльке, Матиас.

Н49 Учимся принимать решения. Быстро, точно, пра-

вильно / Матиас Нёльке; [пер. с нем. Д.В. Ковале-

вой]. — М.: Омега-Л, 2006. — 127 с: ил., табл. —

(TASCHEN GUIDE. Просто! Практично!). — Доп.

тит. л. нем. — ISBN 5-365-00084-6.

Агентство CIP РГБ

Принять решение — всегда ответственный шаг. Но как

принять правильное решение? Как свести к минимуму

риск допустить ошибку?

Из этой книги Вы узнаете, как особенности мышле-

ния влияют на решения; какие пять шагов ведут к пра-

вильному решению; в чем состоят наиболее эффектив-

ные техники принятия решений и наиболее распростра-

ненные ошибки.

Книга написана простым, ясным и доступным языком,

снабжена многочисленными примерами.

Для широкого круга читателей.

УДК 159.95.

ББК 88.3

ISBN 5-365-00084-6 (рус.) © 2004, Rudolf Haufe Verlag ISBN 3-448-06345-2 (нем.) GmbH et Co. KG

© Омега-Л, 2006

TaschenGuide —

все, что Вы должны знать

Для всех, у кого мало времени и кто хочет знать суть

дела. Для начинающих и профессионалов, которые

желают быстро освежить свои знания.

Вы экономите время и можете эффективно применять

полученные знания на практике.

Авторы излагают каждую тему просто, в доступной форме.

Все разделы структурированы в соответствии с наибо-

лее важными вопросами и проблемами, встречающимися

на практике.

Наглядный план содержания позволяет Вам быстро

и четко ориентироваться в книге.

Подробное руководство «шаг за шагом», системы само-

проверки и полезные советы послужат Вам необходи-

мым инструментом в работе.

Данные издания могут послужить оперативным и нагляд-

ным пособием для рабочих коллективов в различных

организациях и на предприятиях.

Нас очень интересует Ваше мнение! Присылайте свои отзы-

вы и предложения на электронный адрес: [email protected] Будем рады Вашим откликам.

Предисловие

Простой способ принять правильное

решение

Как решиться?

Какие цели имеют значение?

Время при поиске решений

Семь наиболее распространенных ошибок

Как особенности мышления влияют

на решения

Мышление и принятие решений

«Белые пятна» в нашем мышлении

Пять шагов к правильному решению

1. Постановка вопроса

2. Прояснение цели

3. Выбор возможностей

4. Принятие решения

5. Проверка результата

Техники принятия решений —

помощь в выборе решений

Анализ практической ценности

«Дерево решений»

Контрольные таблицы

«Система нокаута»

«Буриданов осел»

Сценарий «наихудшего случая»

Техники воображения

Автор, «мысленных шляп», по де-Боно

Принятие решений в группе

Литература

Предисловие

С необходимостью принимать решения мы вынуждены

сталкиваться постоянно как в профессиональной, так

и в личной жизни. Это не всегда дается нам легко, по-

скольку во многих случаях мы не можем предвидеть

последствий нашего решения. К тому же от таких реше-

ний порой может зависеть очень многое: наш профес-

сиональный успех, благополучие наших близких или

наше личное благосостояние.

Принять решение — всегда ответственный шаг. Но как же

принять правильное решение? Как свести к минимуму

риск допустить ошибку?

В этом Вам поможет данная книга. Вы узнаете, как при-

нимать решения, когда в нашем мышлении возникают

«белые пятна» и как эти «белые пятна» могут влиять на

наши решения; когда есть смысл принимать спонтанные

решения и когда выбор решения требует сложного и

тщательного подхода. Вы овладеете различными тех-

никами принятия решений и получите большое количе-

ство практических советов, как улучшить Ваши навыки

в этом деле. Единственное, что Вам нужно решить пря-

мо сейчас: стоит ли приобрести данную книгу?

Д-р Матиас Нёльке

Как решиться?

«В прошлом я принял правильное решение

и благодаря этому принял правильное

решение в будущем».

Джордж В. Буш

Каждый день Вам приходится сталкиваться с необхо-

димостью принимать огромное количество решений. Вы

Стив Бланк: Как научиться быстро принимать решения

Стив Бланк — знаменитый предприниматель, ментор и автор нескольких книг об искусстве стартапа.

Недавно я завтракал с другом, который управляет своим стартапом. Он заметил, что когда доходит до принятия решений, он по-прежнему мыслит и действует как инженер. Каждое свое решение он тщательно продумывает и взвешивает. И он осознал, что из-за этого его стартап ведет себя как большая, медлительная корпорация.

Генерал Джордж Паттон говорил: «Хороший план, напористо исполненный сейчас, лучше, чем идеальный план на следующей неделе». Это верно и для бизнеса. Большинство решений в стартапе приходится принимать в условиях неопределенности. Каждая ситуация уникальна, и ни у одной инженерной, клиентской или рыночной проблемы нет идеального решения, так что вам не стоит доводить себя до агонии, пытаясь таковое найти. Это не значит, что нужно ставить все будущее компании на карту. Нет, нужно формулировать планы с приемлемым уровнем риска, и делать это быстро. (Это должны быть решения, основанные на фактах, а не на вере.) В целом, компании, которые систематически принимают и реализуют быстрые решения, получают колоссальное — порой решающее — конкурентное преимущество.

Я посоветовал своему другу понять, что решения бывают двух типов: обратимые и необратимые. Пример обратимого решения — добавление новой функции в продукт, написание нового алгоритма, обращение к определенной группе клиентов и т.д. Если решение окажется неправильным, вы можете отменить его за разумное время. Необратимые решения — это уволить сотрудника, запустить продукт, снять дорогой офис на пять лет. Их обычно трудно или невозможно отменить.

Мой совет — взять за правило принимать обратимые решения до того, как люди уйдут из офиса, или даже до того, как закончится совещание. В стартапе не требуется быть на 100% правым в 100% времени. Важно другое — поддерживать скорость и прочную, основанную на фактах обратную связь, позволяющую быстро выделить и отменить неправильные решения. Вот почему стартапы такие гибкие. Пока крупная компания соберет комиссию для определения даты совещания, стартап может принять 20 решений, 5 из них отменить, а 15 оставшихся внедрить.

Научиться принимать решения быстро — это еще не все. Гибкие, эффективные стартапы умеют еще кое-что — поддерживать темп: способность принимать быстрые решения стабильно в течение долгого периода времени. Она должна распространяться не только на CEO и других топ-менеджеров, но и на всю компанию. Это должна быть неотъемлемая часть вашей корпоративной ДНК.

Успешные стартапы работают в 10 раз быстрее крупной компании.

Попробуйте и вы.

Оригинал поста — www.linkedin.com/today/post/article/20140121105530-95015-productivity-hacks-speed-and-tempo-are-keys-to-fearless-decision-making

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать на почту еженедельный newsletter с анонсами лучших материалов «Идеономики» и других СМИ и блогов.

Как быстро принимать решения?

Как быстро принимать любые решения

Антон Маркин, наш гостевой автор, рассказал нам про интересную методику принятия решений. Мы спешим поделиться ею с вами, дорогие читатели!

Когда-то передо мной встал выбор: переезжать в Москву или оставаться в Екатеринбурге? Такой вопрос поставил мой руководитель. Альтернатива была такая: если останешься, то нужно увольняться; если переедешь, то всё равно понизят в должности. Осложнялся выбор ограничением по времени. Опытный в манипуляциях директор требовал ответа в течение дня.

После того как первый шок прошёл, я кинулся звонить друзьям и спрашивать совета. Все советовали разное, но я понял только одно: все они советовали самим себе, если бы оказались в такой же ситуации. А мне нужен был ответ, подходящий именно мне. Очень хотелось принять правильное решение. Моя мудрая подруга единственная посоветовала для начала избавиться от временного ограничения, а потом спокойно подумать над вопросом.

Тогда я пришёл к руководителю и сказал, что мне нужно время, чтобы подумать, а если ответ действительно нужен сейчас, то он «нет». Когда у меня будет время всё взвесить, он может быть положительным. Оказалось, что руководство меня ценило больше, чем я предполагал. Мне дали неделю. С этим уже можно было что-то делать.

Когда-то давно я читал книгу «Советы управленцу» Татьяны Солдатовой. Там была интересная методика «Эффектомер». О ней я расскажу в другой раз, если прокрастинация окончательно не победит меня. 🙂 В конце описания этой методики был абзац о том, как делать выбор на её основе — нужно подвести сальдо ситуации.

Сальдо — бухгалтерский термин, означающий остаток по счёту. Обычно разница между поступлениями и расходами.

Листок я разделил на четыре части. Слева я написал плюсы и минусы текущей ситуации (или ситуации остаться в Екатеринбурге). Справа я написал выгоды и недостатки переезда в Москву (город этот я тогда не любил, и недостатков получилось огромное количество). Только когда я написал все за и против, рядом с написанным пунктом проставил важность этого критерия для меня по 100-балльной шкале. Насколько негативные или положительные эмоции я испытываю или буду испытывать при реальности каждого перечисленного критерия.

Остаться в ЕкатеринбургеПереехать в Москву
++
Сохранить своих друзей90Возможность получить опыт80
Не менять уклад жизни60Жильё предоставляется100
Итого плюсов150Итого плюсов180
Искать работу90Понижение в должности60
Искать новое жильё95Неудобный для жизни город90
Итого минусов185Итого минусов150
Сальдо ситуации
(разница)
−35 Сальдо ситуации
(разница)
+30

«
Затем, когда работа была закончена, оставалось лишь подвести итог и посчитать сальдо.

Так за один вечер я понял, что выгоды от переезда у меня на самом деле будет больше. Я был просто окончательно сбит с толку, ведь шестое чувство подсказывало мне совсем другое решение. Так или иначе, утром я встал с полной уверенностью в принятом решении. Остальную неделю я просто приводил дела в порядок перед отъездом. Так вышло, что для раздумий она мне и не понадобилась.

Метод не учитывает интуицию. Зато помогает набраться решимости, чтобы просто начать действовать. И уже в процессе вы всегда безошибочно сможете понять, было ли решение верным или нет. А потом скорректировать ситуацию в нужную именно вам сторону. Ведь бесповоротно принятых решений не бывает.

Как научиться принимать решения без лишних сомнений

Упущенные возможности, потерянное время, масса сожалений по этому поводу: почему я не решился тогда? Знакомо? Вопрос, как научиться принимать решения вовремя, один из самых важных. Возможно, вам помогут советы из этой статьи.

Решиться бывает сложным по нескольким причинам:

  • Отсутствие желания действовать сейчас. Мы склонны оттягивать серьезные вопросы, откладывая их «на потом». Наша зона комфорта настолько притягательна, что оставить ее порой выше собственных сил. Чтобы побороть эту пагубную привычку, следует почаще тренировать себя. Попробуйте начать действовать прямо сейчас, отбросив все оправдания. Постепенно появится радость и чувство гордости, что вы справились со своей ленью.
  • Сомнения: нужно ли это мне? Часто мечтая получить желаемое, мы встречаем такие возможности в жизни. Однако практически всегда условиями становятся затраты времени, труда, какие-либо материальные издержки. Видя, сколько всего нужно, мы начинаем сомневаться и… отказываемся от желаемого, даже не попытавшись это получить!
  • Страхи: если я решусь, потребуется работать, нечто отдавать. Вдруг я прогадаю? Если не получится? Часто именно это становится основным препятствием. Мы боимся потерять уже имеющееся. Но не страшимся потенциальных потерь от упущенных возможностей, которые могут быть гораздо большими. Фактически, оставляя все как есть, мы однако же принимаем решение ничего не делать. Не лучше ли взять инициативу на себя, чем пускать события на самотек?
  • Ответственность. Груз ответственности подчас кажется невыносимым. Но попробовав раз-другой, на третий раз уже стремишься к этой ответственности. Ведь на самом деле она дает свободу выбирать, чему быть. Отвергая ответственность за происходящее, человек позволяет руководить своей жизнью чему угодно: обстоятельствам, окружающим, любым случайностям, называя это судьбой. Отбросьте всякие страхи, отвечайте за любые последствия своих решений, так будет намного проще: постепенно уже сложится определенная система представлений, что приемлемо или нет лично для меня. Решения будут приниматься гораздо быстрее с каждым разом.

Как научиться принимать решения и доводить начатое до конца

Решительность можно воспитать, равно и любые другие качества характера. Для этого потребуются определенные усилия воли и самоконтроль. Однако постепенно понадобится все меньше усилий, потому как выработается новая привычка, которая нам и нужна. Чтобы научиться быстро принимать решения, постоянно тренируйте следующие привычки:

  • Перестаньте раздумывать над мелочами. Давайте себе времени на принятие решения меньше минуты. Какое платье одеть? Куда сходить вечером отдохнуть? Что купить на обед? Молниеносное принятие решений постепенно укрепится в вашем сознании, делая это обычным делом.
  • Серьезные вещи следует тщательно обдумать. Однако не слишком долго. Выделите все предполагаемые «за» и «против», беспристрастно оцените возможные последствия того или иного решения. Какой вариант больше нравится? Где больше пользы? Отбросив сомнения, начните действовать. Правы вы были или нет, можно узнать, лишь получив определенный опыт. Совершенная ошибка убережет от новых неправильных решений. Но вот победа, верный выбор окрылят, позволят вырасти в собственных глазах, возрастет уверенность в себе. Но самое главное, вы откроете новые возможности, о которых ранее не подозревали!
  • Никогда не сожалейте о принятом решении! Это единственный способ приобретать опыт, который делает нас мудрее.
  • Отказ решиться действовать является решением бездействовать. Порой это самая фатальная ошибка большинства. Авось пронесет, обойдется, разрешится само собой. Гораздо лучше оценить возможные варианты, выбрать наилучший для себя. Происходящее само собой вряд ли станет вам полезным! Извлекайте пользу из любых обстоятельств, даже негативных на первый взгляд.
  • Приняв решение, сразу определитесь со сроками выполнения. Подкрепите свое волевое усилие реальными действиями. Сие закрепит восприятие себя как человека, способного выполнить задуманное.
  • Побеждайте страхи действиями. Большинство опасений, сомнений испаряются, когда берешься за дело. Как тьма бежит от света, так страхи испаряются, когда приступаешь к работе.
  • Только выполнив задуманное, принимайтесь за новый серьезный проект. Иначе рискуете начать множество дел, которые отнимут очень много сил, времени, средств. Вполне возможно, такой груз окажется не по силам. Тогда появится причина роптать, говорить: я ошибся… Просто оценивайте адекватно собственные силы, старайтесь не взваливать на себя слишком много. Достигнув результата (либо найдя пути делегировать обязанности, автоматизировать процесс), можно приниматься за следующий объект.

Главный совет, как научиться принимать решения — действуйте! Отбрасывайте сомнения, проверяйте практикой, а не домыслами притягивающие внимание задумки. Доводите начатое до конца. Только тогда вы станете хозяином своей судьбы, твердо знающим, когда и как следует действовать.

Как ускорить принятие решений в агентстве и выйти за привычные рамки

Руководители агентств и команд часто сталкиваются с проблемой. Решить важный вопрос с ходу не получается, а тщательно обдумать его некогда — слишком много срочных и сиюминутных задач. Чаще всего откладывают вопросы, связанные с развитием агентства, хотя именно от их успешного решения зависит благополучие в долгосрочной перспективе. Можно ли научиться быстро принимать решения, чтобы при этом не страдало их качество? Да и сделать это просто.

Содержание

Что такое коучинг и зачем он нужен

За счет чего работает коучинг

Чего не стоит ждать от коучинга

Как выглядит коучинг на практике

Как выбрать хорошего коуча

«Неприятный» эффект от коучинга

Что такое коучинг и зачем он нужен

Про коучинг слышал, наверное, каждый, но пробовали далеко не все. А зря, поскольку коучинг резко увеличивает скорость принятия решений и их качество. Что же он собой представляет?

Коучинг выглядит как беседа двух людей. Клиент обращается к коучу с задачей, которую хочет решить. Например:

  • понять, какую стратегию развития компании выбрать;
  • придумать, что делать, чтобы выросли продажи;
  • подготовиться к сложным переговорам;
  • научиться больше задач делегировать сотрудникам.

Задачи могут быть и личного характера, но в этой статье мы будем говорить о рабочих задачах.

Коуч же помогает клиенту организовать процесс принятия решения так, чтобы он протекал максимально эффективно. Как коуч это делает? Он задает вопросы, которые стимулируют клиента рассмотреть ситуацию со всех сторон: увидеть ресурсы, скрытые цели и мотивы, неявные риски, а затем наметить пошаговый путь к продвижению к цели и обозначить критерии, по которым будет понятно, что цель достигается.

При слове «коуч» многим приходит на ум Венди Роудс из популярного сериала «Миллиарды»

За счет чего работает коучинг

Есть несколько моментов, которые делают коучинг эффективной практикой.

  1. Специально выделенное время. Встреча с коучем означает, что вам не надо принимать решение на бегу, отбиваясь от сотни других задач. Возможность отключиться от рутины и сменить обстановку целительна сама по себе.
  2. Всесторонний анализ. Когда вы принимаете решение самостоятельно, то не задаете себе многие вопросы, поскольку подразумеваете, что уже знаете на них ответы. Однако, когда коуч озвучивает эти вопросы, то неожиданно оказывается, что вы глубоко их не прорабатывали, или ситуация поменялась, и ответы перестали вас устраивать. Участие коуча помогает покрутить проблему со всех сторон и оценить комплексные последствия от ее решения.
  3. Безоценочное принятие. Творческие решения часто блокируются внутренним критиком, которому они кажутся слишком смелыми, и он начинает их саботировать, стараясь защитить вас от провала. Коуч помогает создать атмосферу, в которой можно делиться самыми безумными идеями, а затем приземлять их на реальность. Это помогает выйти за привычные рамки и найти прорывные решения, которые самостоятельно не придумать (хотя фактически их придумываете именно вы, коуч ничего не подсказывает).
  4. Ресурсное мышление. Коуч организует процесс так, чтобы вы увидели новые возможности. Этому способствует даже форма вопросов. Например, коуч вместо того, чтобы спросить, что мешает вам решить задачу, спросит, что поможет вам решить задачу.
  5. План действий. Коуч последовательно перекладывает ваши идеи в конкретный набор шагов, которые должны привести к результату. То есть после встречи у вас остается не смутное представление, что вы нашли решение своей задачи, а конкретный план действий.
  6. Решение фиксируется. Очень ценно, что коуч записывает идеи, к которым вы приходите. С одной стороны, вам не нужно отвлекаться на записи, пока вы думаете. С другой, вы не упустите ничего важного.

В результате, вы можете зайти к коучу с полным туманов в голове, а выйти со стройным набором шагов, которые стоит предпринять для достижения цели.

Чего не стоит ждать от коучинга

Как и всякий инструмент коучинг подходит не для всех целей, поэтому важно оговорить случаи, когда он бесполезен.

  1. Нет нужной экспертизы. Коуч помогает эффективно организовать процесс принятия решения, но он никак не влияет на содержание. Если вы пришли с запросом «хочу построить космический корабль», но ничего не смыслите в строительстве космических кораблей, коуч будет бесполезен. В этом плане коучинг противопоказан новичкам с нулевой экспертизой. Коуч будет спрашивать их: «Какие способы вы видите для достижения цели?», а они не смогут ответить.
  2. Нет внутренних ресурсов. Коучинг не подойдет людям, у которых нет способности генерировать идеи, принимать решения и брать за них ответственность. Конечно, среди руководителей таких людей обычно не встречается, однако важно учитывать свое эмоциональное состояние. Если вы истощены и вымотаны, коучинг едва ли будет эффективен.
  3. Нет желания внедрять. Нужно понимать, что вы придумаете план мероприятий, который затем нужно будет реализовывать. Если нет готовности это делать, то коучинг превращается в бессмысленную затею.

Кроме того, важно понимать, что коуч не дает советов, не принимает решения за клиента, не делится экспертизой. Все, что он делает, это помогает вам раскачать свое мышление и найти оптимальное решение задачи.

Как выглядит коучинг на практике

Чтобы у вас возникло наглядное представление, как может выглядеть коуч-сессия, приведу небольшие нарезки из диалога между клиентом и коучем.

Клиент: Я очень хочу запустить новый проект. Давно я не был в таком предвкушении!
Коуч: Я вижу, вы очень воодушевлены. Но, как вы сказали раньше, этот проект потребует вашего пристального внимания и займет много времени. Как в связи с этим изменится ваша жизнь? От чего придется отказаться?

Коуч помогает клиенту всесторонне исследовать ситуацию и увидеть, что реализуя одну возможность, клиенту придется отказаться от других. Подобные вопросы помогают прояснить, насколько новая цель вписывается в жизнь клиента и согласуется с его ценностями. Согласитесь, когда вы увлечены свежей идей, то не склонны задавать себе подобные вопросы, что может позже привести к проблемам.

Клиент: С этим проектом я чувствую себя загнанным в угол. Сроки горят, а у меня ведь есть еще и другие проекты! Я просто не представляю, как справиться.
Коуч: А что могло бы вам помочь благополучно разрешить эту ситуацию?
Клиент: Время! Будь у меня больше времени, я бы не переживал бы так сильно.
Коуч: Что случится, если вы сдвинете дедлайн?
Клиент (удивленно): Да в общем-то ничего страшного. В принципе, я могу передоговориться со своим клиентом и сказать, что нам потребуется на неделю больше. Странно, что я не подумал об этом, решение-то очевидное.

Коучинговые кейсы часто выглядят банально, поскольку кажется, что клиенты приходят к очевидным решениям, до которых легко могли бы додуматься сами. Но очень важно помнить, что эти решения очевидны только со стороны. Когда вы находитесь в стрессе и варитесь в собственных мыслях, то часто придумываете дополнительные сложности или в упор не видите возможности. Нужен человек, который задаст правильный вопрос, чтобы картинка мира расширилась, и вы увидели выход из ситуации.

Клиент: Я понимаю, что мне надо делегировать сотрудникам больше задач, но боюсь, что они не справятся. Риски слишком большие.
Коуч: Какие вы видите способы уменьшить риски?
Клиент: Наверное, я мог бы давать им небольшие задачи. Даже если они облажаются, это будет не страшно.
Коуч: Хорошо. Что еще?
Клиент: Промежуточные точки контроля. Например, я могу спрашивать каждый день, как движется работа, что получилось, а что нет.

Иногда задача кажется мутной и неподъемной. Коуч своими вопросами помогает раздробить объемную задачу на простые и выполнимые действия.

Как выбрать хорошего коуча

Российское законодательство никак не стандартизирует профессию коуча, поэтому коучами могут называть себя очень разные специалисты. Если вы хотите быть уверены в образовании коуча, то важно обращать внимание на сертификаты. Международная Федерация Коучинга (ICF) признает сертификаты с символикой «AСТР» либо «ACSTH», которые гарантируют, что коуч прошел теоретическую и практическую подготовку и признание профессионального сообщества.

Кроме того, в зависимости от количества наработанных часов и освоенных категорий, коучам присваивается три уровня мастерства. Начальный уровень — АСС. Это коучи, которые сдали экзамен на соответствие профессиональным стандартам и имеют в своем практическом опыте от 100 и более часов коуч-сессий. Коучи уровня РСС или МСС имеют в своем практическом багаже 750 и 2500 часов коуч-практики соответственно.

Кроме формальных признаков, принимайте во внимание свои ощущения. Насколько вам комфортно с коучем? Чувствуете ли вы себя в безопасности? Насколько вы на одной волне? Все это будет влиять на продуктивность коуч-сессий.

Где найти коуча? Список сертифицированных коучей есть на сайте Российского отделения ICF.

«Неприятный» эффект от коучинга

Коучинг — это инструмент, который позволяет быстро принимать решения. Как следствие, вы обнаруживаете, что у вас куча детально расписанных планов по развитию отдела или агентства. Вопрос только один, где взять время на реализацию? Если у вас, как у руководителя, еще есть шанс успешно делегировать большую часть задач и освободить себе время, то сотрудники загружены под завязку. Но великие дела в одиночку не сделаешь, для серьезных перемен сотрудников тоже нужно вовлечь в этот процесс, как разгрузить еще и их?

Можно, конечно, пойти с этим вопросом к коучу, а можно сэкономить время и внедрить платформу автоматизации маркетинга Marilyn. Она позволит освободить 80% времени, которое уходит на решение рутинных задач, благодаря:

  • автоматической подготовке закрывающих актов с клиентами. Работа, которая обычно занимает несколько дней, будет занимать несколько минут.
  • сведению статистики с 17 рекламных площадок в одно окно. Больше не надо вручную выгружать статистику из рекламных кабинетов или поддерживать кучу интеграций с рекламными площадками.
  • созданию правил для автоматического управления рекламными кампаниями.
  • автоматическому отключению неэффективных площадок в РСЯ и КМС.
  • возможности загрузить списки адресов и автоматически построить геополигоны или окружности, что позволит запустить рекламу на основе геолокации в Яндекс.Директ, Google Ads, Facebook, ВКонтакте и myTarget.
  • автоматической кросс-минусовке, проверке ссылок и UTM-разметке.

Эксперимент показал, что автоматизация экономит до 92% времени при решении распространенных задач

Если доверить простые и монотонные задачи алгоритмам, у агентства появится время, чтобы перестроить свою работу и стать эффективнее. Протестировать Marilyn можно бесплатно.

Читайте свежие кейсы

Как освободить 69% времени и снизить CPC на 20%, автоматизировав рекламу

Как на 15% увеличить число заявок на покупку квартир бизнес-класса и на 7% сократить их стоимость

Как автопроизводителю в 2 раза снизить CPA и оптимизировать расход рекламного бюджета

Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$

Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз

Как принимать решения быстро? — Лучше чем психолог!

Порой очень трудно принять какое-то важное решение, да и простой выбор, например, платья в магазине иногда приводит к затрате времени на раздумья и колебания, иногда ответ на вопрос типа: «Какое платье мне купить зеленое в горошек или синее в полоску?» тоже может даваться с трудом. Я когда попадаю в подобные ситуации, чтобы не мучаться покупаю оба платья, но не всегда, как выясняется в последствии, решение верное, хотя я практически никогда не жалею о своих решениях, даже неправильных. Всегда принимаю ситуацию, как опыт и двигаюсь дальше.

Недавно прочитала в книге рекомендации по принятию решений, может и вам будет полезно и когда-нибудь пригодится.

Чтобы определиться с выбором, вам нужно СПРОСИТЬ СЕБЯ:

♦ Могу ли я принять решение прямо сейчас? Возможен ли сдвиг в лучшую сторону, не важно, как скоро?

♦ Могу ли я принять предварительное решение и отложить окончательную оценку до действительно крайнего срока (ведь за это время может поступить новая информация)?

♦ Этот крайний срок определяется внешними обстоятельствами? Если нет, то каков ваш крайний срок?

♦ Можете ли вы отложить принятие этого решения – интеллектуально и эмоционально?

♦ Какова альтернативная стоимость непринятия решения?

В экономических терминах альтернативная стоимость – это возможность, которой жертвуют, когда делается альтернативный выбор. В терминах принятия решения это стоимость отсрочки. Не станет ли не принятие решения бременем для вас и вашей команды? Не потеряете ли вы некоторые возможности, открытые для вас сейчас? Например, вы встречаете интересного кандидата, который мог бы присоединиться к вашей фирме, но вы не уверены, что в данный момент вам необходима дополнительная рабочая сила. А вдруг другая компания перехватит этого специалиста? Будете ли вы сожалеть об этом?

Очертите проблему.

Задайте вопросы.

Обрисуйте варианты – множество вариантов.

Отделите ваши эмоции.

Когда только возможно и когда речь идет о небольших суммах, решайте быстро.

В отношении редких и действительно крупных операций  — выработайте план, настройте антенну и выжидайте до последнего момента, когда станет доступна самая свежая информация, и только тогда нажимайте на спусковой крючок и делайте ваше решение официальным.

Практикуйте и совершенствуйте ваши правила принятия решений и перестаньте спрашивать у незнакомцев в универмаге: «Идут ли мне эти туфли?”

Автор: Ольга Кирилюк по материалам Карен Финерман

Как быстрее принимать трудные решения (и почему это нужно)

Мучительное, затянувшееся принятие решений мучило меня годами. В колледже я был известен тем, что заполнял свой график курса максимальными кредитными часами, чтобы я мог протестировать как можно больше занятий, только чтобы отменить многие из них в 11:59 в последнюю ночь периода исключения / добавления.

Как владельца бизнеса, эта же тенденция сдерживает меня, приводя к упущенным возможностям и сильной усталости от принятия решений. Я часто шутил о том, чтобы нанять кого-то, чтобы передать принятие решений на… , за исключением того, что я, кажется, не могу решить, кого нанять .

В последнее время я заставляю себя практиковаться в быстром принятии решений, признавая, что , даже если я приму неоптимальное решение, чистый результат все равно лучше, чем затягивание процесса до тех пор, пока мои умственные ресурсы не истощатся.

При всей неопределенности, царящей сейчас в мире, быстрое принятие решений — это навык, который нам необходимо развивать.

Итак, как мы можем быстрее принимать решения в бизнесе (и в жизни)?

Я собираюсь рассказать о нескольких стратегиях принятия решений, которые считаю полезными. Но сначала я хочу ответить на большой вопрос: В чем вообще преимущество быстрого принятия решений?

Прежде чем мы начнем… Вы когда-нибудь доходили до конца рабочего дня и думали : «Что я вообще сделал?» RescueTime сообщает вам ровно , на что вы тратите время каждый день, и дает вам инструменты для повышения продуктивности, сосредоточенности и мотивации. Попробуйте бесплатно сегодня!

Четыре причины принимать быстрые решения

Когда у нас есть выбор, может показаться выгодным уделить как можно больше времени.В конце концов, чем больше у нас времени, тем больше информации мы сможем собрать, верно? Может быть.

Есть момент, когда наличие на больше информации не способствует лучшему решению. И что еще хуже, у того, чтобы не торопиться, есть серьезные недостатки:

1. Несвоевременное принятие решения стоит денег

Опрос McKinsey & Company показал, что менее половины менеджеров считают, что их компании принимают решения своевременно. И эта задержка стоила им:

.

«Около 530 000 дней рабочего времени менеджеров потенциально теряется ежегодно для типичной компании из списка Fortune 500, что эквивалентно примерно 250 миллионам долларов заработной платы в год.”

2. Медленное принятие решений делает вас уязвимыми для конкурентов

В продажах есть поговорка: «Время убивает все сделки». В бизнесе нужно действовать быстро, пока кто-то не украл вашу идею или клиентов.

В одном Стэнфордском исследовании более быстрое принятие решений было связано с более высокой производительностью, а медленное принятие решений было связано с низкой производительностью. В одном случае задержка с принятием компанией решения привела к ее банкротству.

3. Успешные люди быстро принимают решения; неудачные делают их медленно

Изучив 500 миллионеров, журналист Наполеон Хилл определил одну общую черту: все они быстро принимают решения. В своем бестселлере 1937 года, Think and Grow Rich, Hill объясняет:

«Люди, которым не удается накапливать деньги, без исключения, имеют привычку принимать решения, если вообще, очень медленно, и менять эти решения быстро и часто.”

4. Медленное принятие решений приводит к выгоранию

Большинство людей думают, что Усталость от принятия решений вызвана принятием множества решений, но это не всегда так. Этот отток умственных ресурсов также может произойти, если вы остаетесь нерешительным в отношении всего одного решения .

Затягивание принятия решения эквивалентно мысленной многозадачности . Ваш мозг постоянно переключается между вариантами, взвешивая свои варианты, что приводит к выгоранию и снижению внимания.

Как принять лучшее решение за минимальное время

Быстрое принятие решений — это не опрометчивость или невежество. Вместо этого все сводится к наличию системы для принятия решений и неукоснительного следования ей.

Вот несколько быстрых стратегий принятия решений, которые вы можете попробовать:

1. Не обращайте внимания на свои эмоции и используйте вместо них формулу

Принятие решений становится проще, когда вы знаете свои ценности и не позволяете эмоциям мешать им придерживаться.

Например, в своей книге Thinking, Fast and Slow психолог Даниэль Канеман рекомендует, чтобы, если вы нанимаете на должность продавца, прежде чем проводить собеседование с кем-либо, составьте список из шести черт, которые важны для этой должности. Во время собеседования с кандидатами ставьте каждому балл по шкале от одного до пяти по каждому признаку.

В конце подсчитайте баллы и обязуйтесь выбрать человека с наивысшим баллом, даже если вы чувствуете, что , как будто кто-то другой, может быть лучше.

2. Знайте, когда следует прекратить исследования и принять решение.

Аналитический паралич может наступить, когда вы тратите слишком много времени на изучение вариантов, а не на их принятие. Но как узнать, сколько времени тратится на исследования?

Есть несколько методов, но мой любимый — это правило 37% или оптимальная остановка.

Согласно книге Algorithms to Live By , если вы остановитесь на 37% поиска, у вас будет 37% шанс выбрать лучший вариант.Если вероятность меньше половины кажется мрачной, имейте в виду, что математически это все равно наивысший шанс , который вы получите.

Как пишут авторы:

«Если бы мы, например, нанимали наугад, то в пуле из сотни кандидатов у нас был бы 1% шанс на успех. А из миллиона кандидатов у нас шанс 0,0001% ».

Но если вы остановитесь оптимально, у вас всегда будет шанс на успех 37% — независимо от того, есть ли у вас 10, 100 или 1 миллион вариантов!

Вы также можете рассматривать это как правило поиска и перехода.

Тратьте 37% своего времени на рассмотрение возможных вариантов (но не совершая никаких действий). А затем «прыгните», выбрав первый вариант, который лучше всех, что вы видели раньше.

Оптимальная остановка гарантирует, что вы не будете без надобности затягивать решение, и гарантирует, что у вас будут самые высокие шансы на принятие наилучшего.

3. Передача решений соответствующей стороне

Одна из причин, по которой вам может быть трудно принять решение, заключается в том, что это не тот выбор, который вам вообще следует делать.

Например, , если вы генеральный директор, вам не нужно принимать решения о редакционном календаре блога вашей компании. Те, кто работает ближе всего к нему (маркетинговая команда), будут лучше понимать, чтобы принять самое быстрое решение.

4. Используйте правило 5 секунд, чтобы активировать часть вашего мозга, которая принимает интуитивные решения.

Правило 5 секунд, созданное мотивационным оратором Мелом Роббинсом, обманчиво простое. Как только у вас появится инстинкт двигаться к важной для вас цели, отсчитайте 5, 4, 3, 2, 1 и немедленно примите меры.

Теперь это не работает для на каждые решений. Роббинс говорит, что «это не просто действие какого-либо инстинкта, это инстинкт, привязанный к цели ».

5. Используйте правило двух минут, чтобы быть более решительным и выполнять быстрые задачи.

Эта стратегия принятия решений, предложенная Дэвидом Алленом в его книге Getting Things Done , работает для незначительных решений, таких как позвонить клиенту, написать электронное письмо или назначить встречу.

Хотя это может показаться слишком простым, это работает, потому что освобождает ваш мозг от тратить время и энергию на размышления и переосмысление тривиальных решений. Как объяснил Аллен:

«Когда вы не уделяете должного внимания тому, что привлекает ваше внимание, это займет больше вашего внимания, чем того заслуживает. Итак, эта «не очень важная вещь», если вам нужно взглянуть на нее дважды, подумать дважды или пять раз, вы просто зря потратили свою энергию ».

Принимая небольшие решения, иногда лучше просто отказаться от них. сейчас .

Предупреждение о поспешных решениях

Самыми быстрыми решениями, конечно же, являются быстрые решения. Это те, которые вы делаете на основе своей интуиции или «интуиции».

Но как часто можно на такое рассчитывать?

Согласно книге Канемана «« Мышление, быстро и медленно », вы можете доверять своей интуиции в очень редких ситуациях. Используйте интуицию только в том случае, если решение, которое вы собираетесь принять, соответствует следующим критериям:

  • Вам предоставлена ​​предсказуемая среда .Окружающая среда должна быть относительно стабильной с большим количеством повторений.
  • Вы специалист. Это означает, что вы должны были зарегистрировать сотни или тысячи часов в среде этого типа.
  • Вы получите немедленную обратную связь о своем решении. Решение должно обеспечивать немедленную обратную связь. Например, в шахматах или теннисе ваш следующий ход сразу же подскажет, помог ли он. Однако в бизнесе это случается редко. Вы не можете, например, быстро получить ответ о том, был ли новый сотрудник правильным выбором, так как на его обучение уходит несколько недель, прежде чем вы увидите, как он на самом деле работает.

Многие эксперты говорят о том, что они «просто знают», что решение является правильным. Тем не менее, уверенность в себе — плохой показатель достоверности интуиции . Только в ситуациях, соответствующих вышеуказанным критериям, стоит обращать внимание на интуитивного эксперта.

Три неизбежные истины о принятии решений

Наконец, прежде чем вы начнете быстрее принимать решения, я хочу убедиться, что вы находитесь в правильном настроении. Вот три вещи, которые вам нужно принять, прежде чем принимать какое-либо решение:

  1. Каждое решение предполагает компромисс. Независимо от того, сколько вы пытаетесь максимизировать, выбор одного всегда потребует от вас отказа от чего-то другого (это называется альтернативными издержками). Часто нерешительность является результатом того, что мы пытаемся получить все, что невозможно.
  2. Иногда вы ошибаетесь. Несмотря на все наши усилия, иногда мы делаем неправильный выбор. Если вы думаете, что никогда не примете некачественное решение, вы думаете, что вы идеальны, а перфекционизм — одна из главных причин, по которым люди борются с нерешительностью.
  3. Плохие результаты не обязательно означают неправильные решения. Вы принимаете решения на основе имеющейся информации. Позже, если это решение не происходит так, как вы хотели, это не значит, что решение было плохим, это просто означает, что вы не можете все контролировать.

Повысьте успех вашего бизнеса (и ваше счастье), проявив больше решимости

Когда вы поддаетесь нерешительности, вы открываете себя (и свой бизнес) для всех видов проблем. Вместо того, чтобы тонуть в размышлениях, вам нужно научиться быстро принимать правильные решения.

Иногда практика быстроты принятия небольших решений может помочь вам накачать мышцы принятия решений, чтобы вы могли выполнять тяжелую работу над важными. И помните, вы никогда не станете идеальным человеком, принимающим решения. Но пока вы подходите к принятию решений, зная свои ценности и имея твердую стратегию, вы делаете все, что в ваших силах.

Как быстрее принимать лучшие решения

Источник: fotogestoeber / Getty Images

Представьте, что вы сталкиваетесь с двумя вариантами, где поступить в колледж:

1.Калифорнийский университет в Беркли

2. UCLA

А теперь представьте, что вы взвесили все за и против. Но вам все еще трудно принять решение. Вы решаете уделить этому больше времени и еще немного поразмышлять.

Исследование процесса принятия решений предполагает, что вы могли совершить ошибку.

Люди могут тратить слишком много времени на простые решения

Рассмотрим результаты увлекательной статьи под названием «Нерациональное распределение времени при принятии решений». В начале исследования участники просмотрели изображения различных закусок и указали, сколько они готовы платить за каждый предмет.Затем участники посмотрели на изображения, содержащие пары разных продуктов (например, на экране будет отображаться Kit Kat и Mars Bar). В конце исследования они должны были выбрать, какой продукт они предпочитают есть.

Исследователи обнаружили, что участники тратили больше времени на выбор между вариантами примерно равной стоимости, чем между вариантами, в которых имелась большая разница в стоимости. «Стоимость» здесь означает, сколько участники сказали, что готовы заплатить за каждый элемент в начале исследования.Другими словами, людям потребовалось больше времени, чем следовало бы, чтобы сделать выбор между двумя одинаково привлекательными вариантами.

Когда участники исследования показали неприятную еду вместе с любимой едой, они сделали выбор быстро. Когда людям показывали любимую еду рядом с другой любимой едой, люди не торопились. Но это иррационально. Если два варианта одинаково привлекательны (по оценке лица, принимающего решение), то решение не займет много времени. В конце концов, вы получите одинаковое удовольствие, что бы вы ни выбрали.

Принимая решения, мы проводим слишком много времени, выбирая между одинаково приятными вариантами.

В другом исследовании участники просмотрели серию изображений, содержащих два поля из точек (например, 20 точек с одной стороны экрана и 10 точек с другой). В каждом испытании им показывали разные изображения с двумя полями из точек. Участники должны были решить, на какой стороне больше точек. Им платили в зависимости от того, сколько испытаний они выполнили правильно. Чем на большее количество испытаний они отвечали, тем больше им платили.

В испытаниях, в которых количество точек на каждой стороне экрана было почти одинаковым, участникам требовалось значительно больше времени на выбор, чем при явном несоответствии. Опять же, это иррационально. Участники заработали бы больше денег, если бы они просто быстро приняли решение и перешли к следующему испытанию.

В некоторых испытаниях исследователи наложили искусственные временные ограничения. Участники принимали решения быстрее и, таким образом, получали больше денег, когда исследователи говорили им, что у них есть ограниченное количество времени для ответа в каждом испытании.

Исследователи приходят к выводу: «Люди, по-видимому, неправильно распределяют свое время, тратя слишком много на те проблемы выбора, в которых относительная награда низка».

Почему принятие решений может быть трудным

Вернемся к примеру в начале. Если выбирать между дорогим и неизвестным коммерческим университетом и Калифорнийским университетом в Беркли, то выбор, вероятно, будет легким. Мы не стали бы тратить много времени на принятие решений.

А теперь представьте, что вы выбираете между Калифорнийским университетом в Беркли и Калифорнийским университетом в Лос-Анджелесе. Многие люди, даже взвесив все за и против и полагая, что им понравится опыт в обоих колледжах, потратят кропотливое количество времени на принятие этого решения.

Или взять отпуск. Если ваш выбор для отдыха — Барселона или Пхеньян, выбор (вероятно) прост. Если выбирать между Барселоной или Римом, может быть, это тоже должно быть легко.

Соответственно, есть исследования, показывающие, что людям требуется больше времени, чтобы различать два числа при небольшом расхождении, чем при большом.Например, людям требуется больше времени, чтобы определить, какое число больше между 47 и 49, чем 12 и 35. Исследователи иногда называют это «числовой дискриминацией».

В недавней статье, озаглавленной «Адаптивная ценность числовой компетенции», описывается идея: «Подобные числовые значения трудно различить, но эффективность различения систематически улучшается, чем больше различаются (или далеки) два значения (эффект, называемый« эффектом численного расстояния » ‘). »

Возможно, эта тенденция является одной из причин того, почему люди так долго выбирают между двумя вариантами с примерно равной отдачей. Точно так же, как нам трудно различать числа, которые почти равны по стоимости, нам также трудно выбирать между примерно одинаково приятными вариантами.

Мне любопытно, работает ли это в обратном направлении — означает ли продолжительность принятия решения, что варианты равны. Когда варианты примерно равны, люди обычно долго принимают решение. Означает ли это, что если люди долго решают, то варианты примерно равны? Может быть, в некоторых случаях, чем дольше мы принимаем решение, тем меньше имеет значение то, что мы на самом деле выбираем.

Другой способ думать о решениях принадлежит Джорджу МакГиллу: «Если вам предложат два варианта, выберите тот, который принесет больше удачи». Таким образом, даже если два варианта кажутся примерно одинаковыми, может быть разумным выбрать тот, у которого есть вероятность большего роста.

Почему трудно принимать решения (особенно хорошие, быстрые) — Effectiviology

Часто трудно принимать решения, а еще труднее быстро принимать правильные решения.

Соответственно, многие люди испытывают трудности, когда дело доходит до принятия важных решений, меняющих жизнь, например, в какой колледж поступить или какой карьерный путь выбрать. Кроме того, некоторые люди также борются с другими типами решений, от довольно важных решений, например, какой ноутбук купить, до относительно тривиальных решений, например, что есть на обед.

Кроме того, некоторым людям удается принимать решения, но они испытывают затруднения, когда дело доходит до принятия решений, которые подходят им, или когда дело доходит до своевременного принятия правильных решений.Это может быть либо проблемой для них в целом, либо тем, с чем они борются, когда дело доходит до конкретной области жизни, такой как их финансы, их хобби или их отношения.

Если вы когда-нибудь задавали себе такие вопросы, как «почему мне так сложно принимать решения?» или «почему мне сложно принимать правильные решения?» или «Почему я так долго принимаю решения?» — в этой статье есть ответы. В частности, вы сначала узнаете об общем процессе принятия решений, а затем поймете, почему принимать решения может быть так сложно, чтобы вы могли лучше понять свое мышление и улучшить свою способность принимать решения.

Почему трудно принимать решения

Основная причина, по которой принятие решений может быть трудным, заключается в том, что каждое решение требует от нас прохождения процесса принятия решений, который часто бывает трудным и сложным, и борьба с любыми шагами в нем может мешают всему процессу. Соответственно, людям часто трудно завершить процесс принятия решений, и даже когда им удается его завершить, он часто оказывается либо медленным, либо ошибочным.

В частности, чтобы принимать правильные решения, нам обычно необходимо делать следующее, осознаем мы это или нет:

  1. Определить решение. Это включает в себя признание того, что нам необходимо принять решение, и определение (примерно) того, что повлечет за собой это решение.
  2. Определите свои цели. Это включает в себя выяснение того, чего мы надеемся достичь с помощью решения и насколько важна для нас каждая цель.
  3. Соберите информацию. Это включает сбор информации, которая нам понадобится для принятия решения.
  4. Определите варианты. Это включает в себя выяснение того, какие варианты доступны нам.
  5. Оцените варианты. Это включает определение плюсов и минусов доступных вариантов, особенно в том, что касается наших целей.
  6. Выберите предпочтительный вариант. Это включает в себя ранжирование различных вариантов на основе их плюсов и минусов и выбор наиболее подходящего для нас.

Кроме того, во многих случаях нам нужно переходить между различными этапами этого процесса принятия решений. Например, после сбора информации нам может потребоваться вернуться и изменить наши цели, чтобы сделать их более реалистичными.Точно так же, если мы оцениваем наши варианты и понимаем, что у нас недостаточно информации для принятия обоснованного решения, нам, возможно, придется вернуться назад и собрать дополнительную информацию, прежде чем двигаться дальше.

Поскольку для принятия правильных решений нам нужно сделать так много всего, неудивительно, что людям часто трудно завершить процесс принятия решений или трудно завершить его быстро и правильно.

Кроме того, процесс принятия решений часто включает дополнительные факторы, которые ограничивают нашу способность делать выбор. Ярким примером этого являются эмоциональные трудности, которые мы испытываем, когда нам нужно выбрать только один из нескольких возможных вариантов, что означает, что мы должны отказаться от нескольких альтернатив, которые мы можем найти привлекательными.

Это связано с концепцией FOMO (страх упустить ), который представляет собой образ мышления, при котором кто-то обеспокоен возможностью упустить полезный опыт или возможности. Это особенно актуально в тех случаях, когда люди боятся сожалений в будущем и изо всех сил стараются принять решение, позволяющее им полностью его избежать, даже если это невозможно.

Соответственно, процесс принятия решений может быть сложным по своей природе как с когнитивной, так и с эмоциональной точки зрения. Кроме того, принятие решения утомительно само по себе, так как оно истощает когнитивные ресурсы, которые мы используем для самоконтроля, что еще больше затрудняет принятие дальнейших решений, по крайней мере, до тех пор, пока мы не получим возможность мысленно перезарядиться, явление, известное как усталость от решения . Соответственно, количество раз, которое нам приходилось принимать в последнее время, и сложность принятия этих решений могут затруднить принятие будущих решений.

Вместе с другими сопутствующими трудностями это означает, что принятие решения часто воспринимается как неприятное, что может заставить нас откладывать дела на потом и вообще избегать его.

Наконец, есть некоторые дополнительные факторы, которые могут затруднить нам принятие решений, такие как неуверенность и естественная нерешительность. В следующих двух подразделах эти явления объясняются более подробно.

В целом, основная причина, по которой принятие решений может быть трудным, особенно если мы хотим быстро принимать правильные решения, заключается в том, что нам часто приходится проходить процесс принятия решений, который является трудным и сложным, и борьба с любым этапом в нем может помешать со всем процессом.Кроме того, есть много дополнительных факторов, которые затрудняют нам принятие решений, таких как страх упустить что-то, желание минимизировать сожаление и общие когнитивные требования, предъявляемые к процессу принятия решений.

Примечание: неспособность принять решение — это явление, которое часто называют параличом анализа или параличом выбора .

Факторы, затрудняющие выбор

«Существование множества альтернатив позволяет нам легко представить альтернативы, которых не существует, — альтернативы, сочетающие в себе привлекательные черты тех, которые действительно существуют.И в той мере, в какой мы задействуем наше воображение таким образом, мы будем еще менее удовлетворены альтернативой, которую в конечном итоге выберем. Так что … большее разнообразие вариантов на самом деле заставляет нас чувствовать себя хуже ».

— Из «Парадокса выбора» Барри Шварца

Хотя принятие решений в целом может быть трудным, определенные факторы могут затруднить нам выбор. К ним, в первую очередь, относятся следующие:

  • Сложность. Как правило, чем сложнее определенное решение, тем сложнее его выбрать.Распространенной причиной дополнительной сложности при принятии решений является то, что существует большое количество вариантов выбора, явление, известное как перегрузка выбора или перегрузка .
  • Неопределенность. Как правило, чем больше неопределенности связано с решением, тем труднее его выбрать. Распространенная форма неуверенности в принятии решений — это незнание, к каким возможным результатам могут привести ваши различные варианты.
  • Последствия. Как правило, чем серьезнее последствия того или иного решения, тем сложнее его выбрать.Распространенным серьезным последствием принятия решений является упущение уникальной возможности из-за выбора альтернативного пути.

Когда дело доходит до этих факторов, существует множество вариаций. Например, один человек может быть более готов принять неопределенность, чем другой, или он может быть более готов принять неопределенность в одной области своей жизни. Эта изменчивость сама по себе зависит от множества факторов, таких как прошлый опыт человека в принятии важных решений, который может влиять на такие вещи, как его уверенность в себе.

Кроме того, эту изменчивость можно частично объяснить различиями в том, как люди воспринимают эти факторы. Например, когда два одинаковых человека сталкиваются с одинаковыми уровнями неопределенности при принятии решения, один из них может значительно переоценить серьезность этой неопределенности, что может заставить их с трудом принять решение.

Однако учтите, что люди могут быть нерешительными, даже если ни одна из этих проблем не играет роли. Например, кто-то может быть нерешительным, когда дело доходит до простого выбора между двумя доступными проектами, даже если нет никакой неопределенности и даже если последствия этого решения не имеют смысла.

В целом, общими факторами, затрудняющими принятие решений, являются сложность, неопределенность и серьезные последствия в дополнение к другим факторам, таким как неуверенность в себе. Однако влияние этих факторов сильно различается, и люди могут быть нерешительными, даже если ни один из этих факторов не задействован.

Примечание : когда дело доходит до того, как количество доступных вариантов влияет на принятие решений, важной концепцией является закон Хика , который предполагает, что часто имеет место линейное увеличение времени принятия решения на основе логарифма количества альтернативы.

Естественно нерешительные люди

Хотя большинство людей иногда испытывают трудности, когда дело доходит до принятия решений, некоторые люди по своей природе более нерешительны, чем другие. Нерешительные люди могут бороться даже с крошечными решениями до степени, которая иногда бывает патологической, и это может быть проблемой для них как в целом, так и в определенных сферах жизни.

Нерешительным людям свойственны определенные черты характера. В частности, невротизм , который является склонностью к негативным эмоциям и психологическому стрессу, сильно коррелирует с нерешительностью, как и перфекционизм .Кроме того, нерешительность связана со склонностью интерпретировать неоднозначные ситуации как угрожающие и прибегать к рассуждению наихудшего случая.

Кроме того, нерешительность связана с прокрастинацией, и особенно с типом прокрастинации, называемым откладывание принятия решений , которое включает в себя излишнюю задержку, когда дело доходит до принятия решений. Это означает, что нерешительные люди часто откладывают свои решения, особенно те, с которыми они борются.

Почему люди принимают неправильные решения

Иногда проблема людей заключается не в том, что им сложно принимать своевременные решения, а в том, что, когда они все же принимают решения, они склонны принимать плохие. Основная причина, по которой люди принимают неправильные решения, заключается в том, что может быть трудно провести правильный процесс принятия решений, и поэтому люди часто вместо этого используют ошибочный процесс.

Проблемы могут возникнуть на любом этапе процесса принятия решения. Например, когда дело доходит до сбора информации в ситуации, когда нам нужно выбирать между несколькими разными колледжами, в которые мы можем поступить, мы можем не собрать должным образом всю необходимую информацию о каждом колледже, потому что для этого требуется много времени. усилий.

Кроме того, есть различные вещи, которые могут помешать нашему принятию решений и заставить нас принимать неправильные решения. Например, наши эмоции часто мешают нам принимать решения и заставляют нас делать неправильный выбор, даже если мы знаем, что совершаем ошибку.

Точно так же усталость и недосыпание могут затруднить обработку информации и, с большей вероятностью, затруднить различные когнитивные искажения, мешающие принятию правильных решений.Например, существует предвзятость подтверждения , которая заставляет нас искать, отдавать предпочтение, интерпретировать и вспоминать информацию таким образом, чтобы подтвердить наши ранее существовавшие убеждения. Эта предвзятость может, например, заставить нас игнорировать предупреждающие знаки о потенциальной работе, потому что мы хотим верить, что это будет полезно для нас. Как говорится в одной книге по этой теме:

«Предвзятость подтверждения, вероятно, самая большая проблема в бизнесе, потому что даже самые искушенные люди ошибаются.Люди выходят и собирают данные, но не осознают, что готовят книги ».

— Из «Решающий: как сделать лучший выбор в жизни и работе» Чипа Хита и Дэна Хита (в книге приписывается Дэну Ловалло)

В целом, основная причина, по которой мы принимаем неверные решения, заключается в том, что это может быть сложно чтобы провести правильный процесс принятия решений, и поэтому мы часто вместо этого используем некорректный процесс. Кроме того, на принятие решений могут влиять различные вещи, включая эмоции, истощение и когнитивные искажения.

Интуиция и принятие решений

Интуиция часто играет важную роль в процессе принятия решений, где она может либо привести нас к принятию плохих решений, либо помочь нам принять хорошие. Например, когда дело доходит до принятия неверных решений, полагаться на интуицию может означать, что мы не принимаем во внимание релевантную информацию, даже если это важно. С другой стороны, когда дело доходит до принятия правильных решений, интуиция может помочь нам быстро обрабатывать большие объемы информации в ситуациях, когда нам было бы сложно сделать то же самое, используя наши аналитические рассуждения.

Таким образом, когда дело доходит до принятия решений, использование интуиции по своей сути не является хорошим или плохим. Скорее, будет ли это больно или полезно, зависит от различных факторов, таких как обстоятельства и то, как вы используете свою интуицию. Это означает, что, хотя вы должны быть готовы использовать свою интуицию там, где это необходимо, вы должны сначала оценить ситуацию и убедиться, что использование интуиции — лучший вариант для вас, и что когда вы ее используете, вы делаете это должным образом. .

Примечание : поскольку принятие решений может истощить когнитивные ресурсы, необходимые нам для принятия дальнейших решений, и поскольку использование своей интуиции, как правило, требует меньших усилий, чем использование аналитических рассуждений, процесс принятия решений может привести к тому, что интуиция, пока у нас не будет возможности мысленно перезарядиться.

Эмоции и принятие решений

Наши эмоции часто заставляют нас действовать иррационально и принимать неправильные решения. Однако это не , а не означает, что вы должны полностью игнорировать свои эмоции при принятии решений или что эмоции обязательно заставляют нас принимать плохие решения. Скорее, это означает, что при принятии решений вы должны рационально учитывать свои эмоции, не позволяя им мешать вам проводить надлежащий процесс принятия решений.

Например, когда дело доходит до принятия решения о прекращении романтических отношений, вы обязательно должны принимать во внимание эмоциональные соображения, такие как то, как вы относитесь к другому человеку, поскольку это очень важное соображение. Однако вы не должны позволять своим чувствам к этому человеку побуждать вас к неправильному процессу принятия решений, например, заставляя вас игнорировать серьезные негативные вещи, которые этот человек сделал с вами.

Как улучшить процесс принятия решений

Ключ к принятию оптимальных решений — это научиться проводить правильный процесс принятия решений, используя соответствующие методы принятия решений и избегая распространенных ошибок, связанных с принятием решений.Например:

  • Когда дело доходит до принятия хороших решений , вы должны учитывать такие проблемы, как когнитивные предубеждения, которые могут повлиять на ваше мышление, а затем использовать методы устранения искажений, чтобы уменьшить эти предубеждения, например, притворившись, что вы дает совет другу.
  • Когда дело доходит до принятия быстрых решений , вы можете обязательно полагаться на свою интуицию, когда это уместно, ограничить объем информации, которую вы принимаете, принять концепцию достаточно хорошо и идентифицировать стоимость отсрочки.
  • Когда дело доходит до принятия сложных решений , вы можете сосредоточиться на конкретных фактах, исключить слабые варианты, посмотреть на второстепенные факторы и визуализировать будущие результаты выбора различных вариантов.

Дополнительные объяснения этих методов вместе с другой соответствующей информацией, такой как ответы на общие вопросы о принятии решений, представлены в соответствующем руководстве о том, как принимать решения.

Дополнительная информация

Типы нерешительности

Люди могут быть нерешительными по-разному, и в одном исследовании по этой теме проводится различие между двумя заметными типами нерешительности:

  • Исследовательская нерешительность , которая включает в себя: долгая и затяжная борьба за принятие решений, даже после того, как все варианты были тщательно изучены.
  • Безудержная нерешительность , которая подразумевает быстрое принятие решений, но также постоянное изменение мнения о них.

Нерешительность против нерешительности

Хотя нерешительность и нерешительность — похожие термины и часто используются взаимозаменяемо, технически они относятся к двум отдельным явлениям. В частности, нерешительность относится к хроническим общим трудностям при принятии решений в различных контекстах, в то время как нерешительность относится к временным затруднениям при принятии решения в конкретном контексте.

Нерешительность, в частности, считается нормой, и ее можно ожидать, когда дело доходит до определенных решений, например, какую работу взять, хотя, тем не менее, может быть полезно научиться с ней справляться.

Примечание : другие термины, такие как колебание и дизеринг , иногда используются для обозначения различных форм нерешительности и нерешительности.

Стили принятия решений

Стили принятия решений — это обычные способы, которыми люди принимают решения.Один из часто используемых стилей принятия решений включает следующие пять стилей:

  1. Rational , характеризующийся «тщательным поиском и логической оценкой альтернатив» (например, «Я принимаю решения логически и систематически»).
  2. Интуитивный , характеризующийся «опорой на догадки и чувства» (например, «Когда я принимаю решения, я склонен полагаться на свою интуицию»).
  3. Зависимый , для которого характерен «поиск советов и указаний от других» (напр.грамм. «Я редко принимаю важные решения, не посоветовавшись с другими людьми»).
  4. Избегающий , характеризующийся «попытками избежать принятия решений» (например, «Я избегаю принятия важных решений, пока не появится давление»).
  5. Спонтанный , характеризующийся «чувством непосредственности и желанием как можно скорее пройти процесс принятия решения» (например, «я обычно принимаю поспешные решения»).

— Из перечня общего стиля принятия решений (GDMS) (Scott & Bruce, 1995)

В целом, некоторые стили принятия решений рассматриваются как адаптивные , что означает, что они, как правило, приводят к положительным результатам , в то время как другие рассматриваются как неадекватные , что означает, что они имеют тенденцию приводить к отрицательным результатам.Эти разные типы стилей принятия решений связаны с разными психологическими предпосылками. Как отмечается в одном документе:

«… можно подчеркнуть иррациональную веру (например, веру в то, что существует уникальная возможность правильного выбора, вера в то, что однажды принятое решение не может быть изменено), беспокойство, хрупкость себя. почитай, недостаток информации. Адаптивным стилям принятия решений способствует лучшая способность решать проблемы и искать информацию, высокая самооценка и позитивная самооценка, высокая способность управлять эмоциями, связанными с процессом принятия решений.

— Из «Стили принятия решений» (Ди Фабио и Буччи, 2020)

Резюме и выводы

  • Некоторая нерешительность — это нормально, особенно когда речь идет о важных решениях, например о том, какой карьерный путь выбрать. , но некоторые люди постоянно демонстрируют высокий уровень нерешительности, до такой степени, что это вредит им в жизни.
  • Полный процесс принятия решения обычно включает в себя определение решения, определение наших целей, сбор информации, определение вариантов, оценку вариантов и выбор предпочтительного варианта, независимо от того, осознаем мы все эти шаги или нет.
  • Основная причина, по которой принятие решений может быть трудным, особенно если мы хотим быстро принимать правильные решения, заключается в том, что нам часто приходится проходить через процесс принятия решений, который является трудным и сложным, и борьба с любым этапом в нем может помешать весь процесс.
  • Другие вещи также могут повлиять на нашу способность принимать решения, в том числе неуверенность, когнитивные предубеждения, страх упустить что-то и желание минимизировать будущие сожаления.
  • Интуиция и эмоции иногда могут побуждать нас к принятию неправильных решений, но они не являются изначально негативными, и оба они могут помочь нам принимать правильные решения в определенных ситуациях.

Чтобы узнать больше о том, как принимать решения лучше, когда речь идет о таких вещах, как быстрый выбор, избежание ошибок и минимизация сожалений, прочтите соответствующее руководство о том, как принимать решения.


Умный и быстрый прибор Mecision Maker

Некоторые простые техники мгновенного принятия решений


Вложите банкноту

Возьмите самую ценную банкноту, которая у вас есть.В какой вариант вы бы вложили
в?

Использовать

Золото
Карты с монетами
Карты Gold Coin используются для быстрого выбора
лучшая идея группы.

>>>

Думайте черным по белому

Оценивайте свои варианты просто как хорошие или плохие, чтобы упростить и
ускорить процесс отсеивания менее ценных
единицы.

Сосредоточьтесь на первом шаге
Если хотите начать новую стратегическую деятельность, но
переполнены общей картиной, принять решение на основе
о том, что сделает следующий шаг самым простым.


Примите экспериментальный подход

Когда вы создаете что-то принципиально новое, каждый
шаг вперед — это шаг в terra incognita. Как и ты
недостаточно данных для принятия обоснованного решения,
просто полагайся на свою интуицию, сделай следующий шаг, посмотри
что там открывается, и действовать соответственно.


Бросить
Монета

Этот простой метод хорошо работает, когда у вас есть варианты
на выбор, установили все плюсы и минусы, и
крайний срок для принятия решения уже примерно
угол. Возьмите монету и сделайте один вариант орла, а
другие решки, запомните эти значения, а затем подбросьте монету
И расслабься. Вдруг ты узнаешь, на чьей ты стороне
надеясь, что монета приземлится.И этот ответ верен для
ты. Это происходит потому, что ваш

подсознание работает сотни миллионов раз
Быстрее. Все, что вам нужно, это просто

разбуди его и послушай.

>>>

3 простых метода принятия более быстрых и эффективных решений

Ваша жизнь определяется вашей способностью принимать решения. Ваша карьера, отношения, здоровье — все, что касается вас в настоящем, — это продукт решений, которые вы принимали в прошлом.Следовательно, ваше будущее будет основано на решениях, которые вы примете сегодня. Для всей вашей жизни важно, чтобы эти решения принимались правильно.

Ваши решения должны приниматься не только правильно, но и довольно быстро. Вы не можете годами сидеть и ждать, решая, какой карьерный путь выбрать и стоит ли инвестировать в определенный актив. В какой-то момент вам нужно взять на себя обязательство и начать прогрессировать в определенном направлении.

Небольшие решения тоже имеют значение.Потратить 10 минут на то, чтобы решить, какие хлопья вам купить в продуктовом магазине или что вы собираетесь съесть на ужин сегодня, может показаться напряженным, но это также, вероятно, пустая трата времени. Было бы намного лучше, если бы вы могли быстро принимать эти микрорешения, чтобы сэкономить время для более важных дел.

К счастью, уже проведено множество исследований, особенно психологических, о том, как можно быстрее принимать решения, оставаясь при этом эффективными. Вот 3 простых метода, которые помогут вам принимать более быстрые и правильные решения.

Уменьшите свои возможности

Существует известное психологическое исследование, известное как эксперимент с вареньем . Эксперимент с вареньем проводила Шина Айенгар в любом гастрономическом магазине для гурманов. Айенгар установил в магазине демонстрацию различных джемов, чтобы попытаться понять, как люди принимают решения в зависимости от того, из какого количества вариантов можно выбрать.

В первый день эксперимента на столе было выставлено 24 разновидности джема. На второй день все на дисплее осталось прежним, за исключением того, что было доступно только 6 разновидностей джемов.Результаты исследования были следующими:

  • Таблица с 24 вариантами выбора привлекла 60% покупателей, а таблица с 6 вариантами выбора привлекла 40% покупателей
  • Только 3% покупателей купили джемы из 24 вариантов. 30% покупателей купили джемы у стола с 6 вариантами

Вот разница в продажах 10X !

Изображение jam от RitaE с сайта Pixabay. Графика, созданная Mighty Knowledge

Ключевой вывод здесь заключается в том, что больше вариантов не всегда лучше.Фактически, наличие на меньшего количества вариантов часто помогает нам принимать решения быстрее и эффективнее.

Наличие множества вариантов может быть ошеломляющим, как ребенок в кондитерской. Вы застряли с Парадокс выбора , где есть так много вариантов, что становится запутанным, даже парализованным, чтобы выбрать только один . В конечном итоге мы принимаем плохое решение или вообще не принимаем решения.

Меньшее количество вариантов гораздо более управляемо для нашего мозга, поскольку нам не нужно выполнять столько умственной работы.С чем сравнивать меньше, так что сделать правильный выбор не так сложно. Впоследствии также меньше беспокойства по поводу неправильного выбора, поскольку изначально было меньше альтернатив.

Если вы сможете найти способ разумно сократить количество вариантов, из которых вы должны выбирать, тогда вы сможете принимать более быстрые и правильные решения. Давайте рассмотрим несколько примеров того, как вы можете уменьшить свои варианты:

  • Имейте заранее установленную одежду на каждый день рабочей недели — Стив Джобс и Барак Обама всегда так делали
  • Имейте заранее установленной блюд или, возможно, просто заранее заданный белок (говядина, курица, баранина, свинина, рыба и т. д.) на каждый день недели — точно так же, как спортсмены планируют питание
  • Упростите свое решение, разбив его на индивидуальных выборов . Например, выбирая пробки, посмотрите на первое, что увидите: оно вам нравится, да или нет? Если да, возьмите его, и вы приняли решение! Если нет, переходите к следующему по очереди.
  • Если вы решаете, какое членство выбрать, по умолчанию сначала выберите самый дешевый.При необходимости вы можете переключиться позже, но переход непосредственно к самому дешевому (или по умолчанию в целом) дает вам возможность начать и поэкспериментировать с

. Если вы сможете сделать это с умом, вам будет легко принимать решения.

Создайте систему

Хорошо известно, что принимать эмоциональные решения — плохо. Наши эмоции часто заставляют нас делать поспешные выводы и увеличивать интенсивность когнитивных искажений.В общем, чем больше эмоций и чувств задействовано, тем больше наше принятие решений уходит от рациональности, чего мы определенно не хотим.

В идеале, ваши решения всегда должны быть рациональными и объективно основываться на ваших долгосрочных интересах. Вы должны быть уверены в том, какой выбор вы сделаете, и никогда не должны сомневаться в себе из-за беспокойства.

Наличие системы для принятия решений — мощный способ достичь этого идеального уровня.С помощью системы вы, по сути, автоматизируете процесс принятия решений, тем самым делая его более быстрым и рациональным. Все, что вам нужно сделать, это собрать воедино всю информацию о решении, пропустить ее через свою систему, и вы должны получить окончательный результат, на который можно будет немедленно действовать.

У Бенджамина Франклина была фантастическая система принятия решений, которую мы называем Метод Бена Франклина . Вот как это работало:

  1. Возьмите лист бумаги для письма.
  2. Нарисуйте две колонки: Плюсы, и Минусы. Запишите плюсы и минусы принятия этого решения в каждой соответствующей колонке.
  3. Дайте каждому за и против баллов в зависимости от их важности . Оцените каждый из них по шкале от 1 до 5.
  4. Посмотрите, какая из сторон в конечном итоге получит на более высокий балл , чтобы прийти к окончательному решению . В качестве дополнительного бонуса также установите порог разницы в баллах. Например, чтобы вы приняли важное решение, плюсы должны перевешивать минусы как минимум на 3 балла.
  5. Дайте себе несколько дней на шаги 2–4, чтобы обдумать ситуацию. Вы можете вспомнить дополнительный балл или подумать, что вам следует изменить некоторые оценки.

См. Пример на рисунке ниже.

Графика от Mighty Knowledge

Обратите внимание, насколько автоматическая эта система. Все, что вам нужно сделать, это написать плюсы и минусы каждой стороны в столбцах, набрать каждое очко, и тогда вы получите свое окончательное решение! Нет никаких сомнений или эмоций по поводу того или иного варианта.Вы прогнали его через свою систему и получили результат, совершенно рациональный.

Именно так работают лучшие системы. В математике у вас есть особые методы решения задач. В физике есть формулы для объяснения вещей. В компьютерном программировании у вас есть алгоритмы. Здесь для принятия решений у нас есть система.

Вы можете применить ту же систему принятия решений Бенджамина Франклина к любому из ваших решений, чтобы получить быстрый и разумный результат. Составьте две колонки, перечислите свои плюсы и минусы, оцените их, найдите баланс и вуаля, ваше решение.Вы также можете создать свою собственную систему, основанную на некоторых проверенных методах принятия решений.

Установить временные рамки

Слишком часто люди принимают неверные решения или вообще не принимают решений из-за того, что называется усталостью от принятия решений . Усталость от принятия решений возникает, когда вы уже потратили значительное количество времени на принятие решений, и, следовательно, любые последующие решения оказываются неверными. Ваш мозг просто устает.

Но усталость от решений возникает не только тогда, когда вы принимали много решений в течение дня.Это также случается, когда вы уделяете много времени одному единственному решению . Концепция та же: вы расходуете силы мозга, размышляя обо всех вариантах, что утомляет вас морально. Любые дальнейшие размышления об этом решении со временем становятся все менее и менее эффективными: плохая способность идти на компромиссы, уклонение от решений и импульсивные реакции.

Джон Тирни, автор книги Сила воли: новое открытие величайшей силы человека пишет:

«Усталость от принятия решений помогает объяснить, почему обычно разумные люди злятся на коллег и семьи, тратятся на одежду, покупают нездоровую пищу в супермаркете и не могут сопротивляться предложению дилера защитить их новую машину от ржавчины.Независимо от того, насколько рациональным и благородным вы пытаетесь быть, вы не можете принимать решение за решением, не заплатив биологическую цену ».

Чем больше времени вы тратите на принятие решений в течение дня, каким бы он ни был, тем менее эффективными будут ваши решения в остальной части дня.

Таким образом, отсюда следует, что отличный способ снизить утомляемость от принятия решений — это тратить меньше времени на принятие решений. Мы можем сделать это, используя временных рамок для наших решений, уделяя больше времени более важным решениям и меньше времени менее важным.Например:

  • Используйте ограничение по времени в 1 минуту для самых незначительных решений. Какое варенье выбрать, что надеть, что съесть на ужин или стоит ли вам поговорить с тем симпатичным человеком, которого вы видели в продуктовом магазине. Просто этот простой минутный лимит уже избавит вас от усталости от принятия решений и откладывания на потом.
  • Имейте ограничение в 10 минут при принятии решения о вещах средней важности, например, где провести свидание со своей второй половинкой или какую тему обсудить напишите в своем блоге сегодня.Это гарантирует, что вы хорошо справитесь с работой, не тратя на нее слишком много времени
  • Для более серьезных решений, таких как, например, куда идти по карьерной лестнице или во что инвестировать, можно потратить дополнительное время, поскольку это так важно . Хорошо то, что вы уже сэкономили массу времени, установив временные ограничения меньшего и среднего значения. Затем вы можете использовать выделенного времени на обдумывание или применить другие методы Варианты сокращения и Создание системы , чтобы убедиться, что вы принимаете правильные важные решения. вариант по умолчанию .Таким образом, если у вас заканчивается время для принятия решения, у вас уже есть что-то на уме. Например, если вы не можете решить, какое варенье купить, всегда используйте , по умолчанию соответствует крайнему левому. Если вы не можете решить, куда пойти на свидание, тогда суши за по умолчанию — это точно!

    Ограничения по времени позволяют свести к минимуму усталость от принятия решений, сводя к минимуму количество времени, которое вы тратите на размышления о некритических решениях. Это гарантирует, что вы сможете быстрее принимать более мелкие решения и что у вас будет время и энергия, чтобы принимать более важные решения.

    Резюме

    Ваша жизнь определяется вашей способностью принимать решения. Возможность принимать эти решения быстро и эффективно поможет вам жить лучше. Здесь мы рассмотрели 3 простых метода для принятия более быстрых и лучших решений, основанных на психологии:

    1. Уменьшите варианты — с меньшим количеством вариантов мы устраняем беспокойство и путаницу при выборе
    2. Создайте систему — это автоматизирует и рационализирует ваш процесс принятия решений
    3. Временные рамки — чтобы подтолкнуть вас двигаться быстрее и избежать усталости от решений

    Подробнее о принятии решений см. Чтобы принимать лучшие решения, Практика «Метод Бена Франклина»

    Для получения дополнительной информации О том, как психология влияет на принятие решений, см. книгу Даниэля Канемана: Thinking, Fast and Slow

    Fast Company: ПРИНЯТИЕ БЫСТРЫХ РЕШЕНИЙ

    9 признаков проигрывающей организации

    1. Высшая бюрократия:
      бюрократических организационных структур со слишком большим количеством слоев; высокая
      границы между уровнями управления; медленное принятие решений;
      слишком пристальное наблюдение за вещами и
      подчиненные; слишком много инструментов и документов, препятствующих творчеству
      мышление…

      Узнать больше

    Почему быстрые решения?

    «Ничто так не замедляет работу организации, как
    паралич анализом невозможность принимать даже самые незначительные решения
    быстро ». 1

    «Искусство войны»
    Автор: Сунь Цзы,

  • Хотя я слышал об успешных военных операциях, которые были неуклюжими
    но быстрота и сообразительность никогда не ассоциировались с долгими задержками…

    Подробнее

  • Быстрое принятие решений
    Тактика

    Если вы хотите построить быстро мыслящую фирму,
    вы также должны избавиться от
    бюрократические структуры и слои. Далее простой набор
    руководящие принципы, разделяемые
    каждый в вашей организации за предложение нового курса действий
    поможет вам быстрее принимать правильные решения!

    Один ключ к успеху

    бизнес
    эволюция и рост в

    сегодняшняя быстро меняющаяся экономика
    обусловлен

    знание
    а также

    инновации
    это отказаться от централизованного контроля.Люди, которые остаются ближе к клиентам, знают
    лучше потребности рынка и может быстрее реагировать на быстро меняющихся клиентов
    требования. В квартирных организациях

    решения принимаются
    Быстрее,

    предпринимательское творчество
    сотрудников освобождены, и

    идеи управляются
    лучше…

    Подробнее

    Дело в точке

    Уроки от
    Джек Уэлч

    Не «сидите» на решениях, убеждали

    Джек Уэлч,
    легендарный бывший генеральный директор
    GE.Не устанавливайте
    что-то в сторону вместо того, чтобы принять решение на месте. Чтобы
    получить скорость,
    реальная скорость ,
    решения практически на каждом уровне должны приниматься за минуты, а не дни
    или недели.

    Избавьтесь от бюрократии. Бюрократия — враг. «Бюрократия опасается

    менять,
    в ужасе от
    скорость и ненавидит простоту … Большой
    корпорации заполнены бюрократическими людьми, которые хотят прикрыть
    вещи покрывают базы, говорят все сделали понемногу.Хорошо,
    теперь есть люди сами по себе, вот они, подотчетные
    за их успехи и неудачи … Некоторым, кто хорошо выглядел в
    большая бюрократия выглядела глупо, когда вы оставили их в покое «…

    Подробнее

    25 уроков от Джека Уэлча


    Уроки
    от Джека Уэлча
    3S победы

    Скорость:
    Устранение беспорядка позволяет быстрее принимать решения…

    Подробнее

    Значение стратегического планирования

    Ключевая отправная точка
    стратегическое планирование — это принятие
    парадоксального представления о том, что этот процесс планирования не должен
    предназначен для разработки стратегии. Успешный процесс стратегии поможет вам
    компания быстрее реагирует на возникающие возможности и быстрее принимает решения
    чем ваши конкуренты.

    Корпоративная стратегия: 2 Логики

    Это гарантирует, что у ваших руководителей будет
    сильное понимание стратегического контекста, в котором они действуют, до того, как
    непредсказуемые, но неизбежные повороты вашего бизнеса подталкивают их к
    принимать важные решения в режиме реального времени. 4

    Более

    Используйте принцип 80/20

    Ключевая тема

    Принцип 80/20 , применяемый к бизнесу:
    как создать наибольшую ценность для заинтересованных сторон и заработать больше денег с
    наименьшая трата средств и сил. Игра состоит в том, чтобы обнаружить немногих
    места, где вы делаете большие излишки, будь то продукт, рынок,
    тип клиента, технология, канал сбыта, отдел,
    страна, тип транзакции, сотрудник или команда и
    их; и определить места, где вы теряете, и выбираетесь…

    Более

    Анализ предложений:
    Шесть мыслящих шляп

    Шесть мыслей
    Инструмент анализа предложений шляп, изобретенный Эдвардом де Боно 5
    особенно полезен для оценки новаторских и провокационных идей.
    Хотя по большей части мы думаем о соперничестве, метод шести мыслящих шляп
    преодолевает эти трудности, заставляя всех думать параллельно.В виде
    участники носят каждую шляпу белого, красного, желтого, черного, зеленого или синего цвета.
    все должны думать определенным образом одновременно …

    Подробнее

    Использовать SWOT-анализ

    SWOT-анализ — ключевой компонент стратегического развития. Может
    быстрые действия и ответы. Успешный бизнес опирается на свои
    сильные стороны, исправить их слабые стороны и защитить от внутренних
    уязвимости и внешние угрозы.Они также следят за своими
    общая бизнес-среда и место и

    использовать новые возможности
    быстрее конкурентов …

    Подробнее

    Fast Company …

    Руководство по настройке
    Принципы …

    Стратегическое выравнивание …

    Сила простоты…

    Избавление от
    Бюрократия …

    Плоский Организационный
    Структура …

    Принятие решений …

    Следуй своей интуиции …

    Рефрейминг …

    Притворное незнание: Smart Is
    Тупой …

    Лидерство, основанное на ценностях…

    Стратегическое мышление …

    Боковое мышление …

    Системное мышление …

    Системное мышление …

    Принцип 80/20
    Фирма …

    Шесть мыслящих шляп:
    Анализ предложений …

    Творческое решение проблем
    (CPS)…

    Использовать нечеткую логику в
    Инновационные проекты …

    Мозговой штурм …

    Постоянно переоценивая прошлое
    Решения …

    Дело в точке

    Кремниевая долина …

    Дело в точке

    Dell …

    Дело в точке

    Уоррен Баффет…

    Навыки принятия решений: определение и примеры

    Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed


    Навыки принятия решений могут помочь сделать выбор, который улучшит вашу организацию. Способность принимать решения — это лидерская черта, которая отражает вашу способность объективно мыслить и связывает концепции с целями, которых вы пытаетесь достичь. Ваша способность быстро принимать решения может помочь установить прочную связь со всеми сотрудниками, которая укрепит культуру вашей компании.

    В этой статье мы поговорим о том, что такое навыки принятия решений, примерах навыков принятия решений, как улучшить навыки принятия решений и как выделить их при приеме на работу.

    Подробнее: Постановка целей для улучшения вашей карьеры

    Что такое навыки принятия решений?

    Навыки принятия решений показывают ваше умение выбирать между двумя или более альтернативами. Вы можете принимать решения после того, как обработаете всю доступную вам информацию и поговорите с нужными контактными лицами, вовлеченными в определенную ситуацию.В целом, важно определить процессы, которые помогут вам принять правильное решение от имени организации, и приложить согласованные усилия для выявления предубеждений, которые могут повлиять на его результат.

    Подробнее: Что такое стратегическое планирование? Определение, методы и примеры

    Примеры навыков принятия решений

    Чтобы принимать правильные решения, вы должны обладать широким спектром навыков. Ознакомьтесь с этими нижеприведенными навыками принятия решений, которые вы можете добавить в свое резюме, чтобы выделиться перед своим будущим работодателем:

    • Решение проблем
    • Лидерство
    • Размышление
    • Интуиция
    • Работа в команде
    • Эмоциональный интеллект
    • Креативность
    • Тайм-менеджмент

    • Организация

    Решение проблем

    Руководители могут использовать свои навыки решения проблем для принятия важных для своей компании решений.Вам нужно учесть различные точки зрения, чтобы учесть многочисленные переменные, необходимые для принятия продуманного решения. Вы должны отделить эмоции от разговоров с людьми, которые повлияют на ваше решение. Суть владения искусными навыками решения проблем заключается в том, что вы можете быстро и эффективно формулировать решения, поэтому вам нужно проводить исследования и уделять пристальное внимание деталям, чтобы сопоставить факты с ситуацией, с которой вы обращаетесь.

    Подробнее: Навыки решения проблем: определения и примеры

    Лидерство

    Лидерство определяется как акт организации нескольких сотрудников в вашей организации, и хорошее руководство может достичь консенсуса по поводу конкретного решения.В этом случае лидерство включает в себя работу с людьми для оценки настоящего и мотивации их для достижения своих целей после принятия решения.

    Удостоверьтесь, что у вас есть время, чтобы построить прочные отношения со своими коллегами, чтобы вы могли узнать их поближе и позволить им свободно говорить с вами. Чем более заинтересованным и представительным вы являетесь, тем выше вероятность того, что вы будете сплоченно работать со своей командой и сделать продуктивный выбор, который будет иметь долгосрочные последствия.

    Подробнее: Навыки лидерства: определения и примеры

    Рассуждение

    Рассуждение — один из основных навыков, необходимых для информирования о решении, которое вы можете принять.Обязательно ознакомьтесь со всеми преимуществами и недостатками решений, которые вы планируете предпринять. Это лучший способ рассуждать о настоящем и планировать будущее, оставаясь объективным и обоснованным во время этого процесса.

    Рассмотрите все доступные и актуальные данные, которые помогут вам направлять процесс принятия решений и определить свою позицию в отношении того, с кем вы это делаете. Вы хотите, чтобы ваши рассуждения соответствовали людям, которым вы доверяете, и стремитесь оставаться верными целям, которых вы пытаетесь достичь.

    Связанные: индуктивные и дедуктивные рассуждения

    Интуиция

    Интуиция — это способность принимать решения и доверять своим инстинктам. Ваши инстинкты основаны на опыте, свидетелями которого вы были в прошлом, и основных ценностях, которыми вы руководствуетесь каждый день. Сумма опыта и уроков, которые вы извлекли из него, влияют на принятие решения. Вам нужно связать свои инстинкты с потенциальными действиями, которые вы можете предпринять, чтобы увидеть, является ли ваше решение логичным и действенным.

    Работа в команде

    Вы должны сотрудничать со своими коллегами в какой-то момент, чтобы принять правильное решение. Например, вам, возможно, придется поработать со своим менеджером по маркетингу, чтобы узнать, как лучше всего работать с клиентом и улучшить результаты его маркетинговой кампании в прошлом квартале.

    Здесь вы используете рассуждения, чтобы разбить варианты, чтобы помочь клиенту улучшить свою кампанию, поэтому отчет о состоянии может предоставить вам соответствующие данные. После этого вы можете взвесить возможные ключевые показатели эффективности (KPI), которые могут измерить его успех в будущем.В целом, ваша способность работать с командой определяет получаемые вами результаты и количество людей, на которых влияет решение, принятое вашей командой.

    Подробнее: Навыки работы в команде: определения и примеры

    Эмоциональный интеллект

    Эмоциональный интеллект позволяет вам критически осознавать свои эмоции, и вы можете выражать их таким образом, чтобы побудить к действию. Ваши эмоции должны заложить основу для вашего вдохновения в отношении конкретной цели или миссии, которая вас мотивирует.Однако то, как вы анализируете данные по предмету, будет определять, насколько вы информированы при принятии окончательного решения.

    Подробнее: Эмоциональный интеллект: определения и примеры

    Креативность

    Ваша креативность использует ваше логическое и эмоциональное мышление для создания уникального решения. У вас должны быть доверенные сотрудники в вашей организации, чтобы обмениваться идеями и предлагать краткосрочные и долгосрочные решения. Вы также можете использовать свой творческий потенциал, чтобы определить разговоры, которые вы ведете с сотрудниками во время встреч, и время, отведенное для того, чтобы гарантировать, что голос каждого будет услышан.Подумайте о том, чтобы проводить еженедельные мозговые штурмы, чтобы максимально раскрыть творческий потенциал сотрудников и получить примечательную информацию.

    Подробнее: Творческие навыки: определения и примеры

    Управление временем

    Поскольку решения нужно принимать быстро, вы должны указать количество времени, которое у вас есть, чтобы принять решение. Вы всегда должны работать в рамках вашей ситуации, но тайм-менеджмент позволяет вам структурировать то, как вы можете принять решение. Если вам нужно принять решение к концу недели, вы можете уделить время каждому этапу процесса принятия решения, включая возможные действия и целевые решения, которые вы можете предпринять.

    Подробнее: Навыки тайм-менеджмента: определения и примеры

    Организация

    Организация жизненно важна для принятия окончательного решения. Вы должны использовать этот навык, чтобы узнать, каких результатов вы ищете и является ли это главным приоритетом. Если вы проводите опросы о своем продукте, ваша приоритетная задача — получить обратную связь от целевой аудитории и посмотреть, правильно ли вы используете персональные данные пользователя для своей маркетинговой кампании.

    Подробнее: Что такое организационные навыки?

    Как улучшить навыки принятия решений

    Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам улучшить свои навыки принятия решений:

    1. Определите ситуацию.
    2. Отметьте возможные решения или действия.
    3. Перечислите преимущества и недостатки каждого варианта.
    4. Выберите решение, к которому вы хотите приступить, и оцените результаты.

    1. Определите ситуацию

    Проблемы может распознать любой член организации. О них следует сообщать руководителю отдела или отделу кадров в зависимости от серьезности проблемы. Руководящий состав также может быть проинформирован, если он привязан к поставленным ими долгосрочным целям.Запланируйте встречу со всеми вовлеченными сторонами, прежде чем приступить к информированию остальной части организации.

    2. Отметьте возможные решения или действия

    Задокументируйте все возможные решения стоящей перед вами проблемы и записывайте их. Разместите их перед своей командой во время встречи, чтобы они могли активно участвовать в этом процессе. Им также следует отправить электронное письмо, чтобы они сами записали это. После того, как у вас есть список решений, перечислите возможные действия для всех членов команды по выполнению согласованного решения.

    3. Перечислите преимущества и недостатки каждого варианта.

    Подробно обсудите все «за» и «против», чтобы увидеть, какие варианты могут перейти к стадии принятия решения. Не торопитесь и мудро подсчитайте плюсы и минусы, чтобы увидеть, соответствует ли он вашим целям и KPI, которые измеряют его успех.

    4. Выберите решение, к которому вы хотите приступить, и оцените результаты

    Думайте о принятом вами решении как о решении, имеющем краткосрочные и долгосрочные последствия.Хорошая новость заключается в том, что вы всегда будете извлекать уроки из принимаемых вами решений, поэтому отслеживайте эффективность этого решения, чтобы согласовать результат с перечисленными вами плюсами и минусами.

    Подробнее: 10 лучших навыков, которые нужно включить в резюме

    Как выделить навыки принятия решений

    Взгляните на три способа продемонстрировать свои навыки принятия решений в своем резюме:

    Используйте подходящие глаголы, указанные в описании должности.

    Связь слов является ключом к правильному представлению ваших навыков менеджеру по найму.Глаголы, подобные отобранному, решенному, выработанному стратегии и исполнению, служат примером человека, принимающего решения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *