Метапрограммы человека: Модель НЛП:: Метапрограммы — trEnings.ru: всё о НЛП

Содержание

Метапрограммы

Управление реальностью в профайлинге и детекции лжи

У каждого из нас есть свои собственные ограничения и собственные  фильтры восприятия мира – метапрограммы. И мы можем помочь расширить свои рамки, свои фильтры восприятия. И в качестве примера хочется привести индейцев, которые описывали испанцев как людей пришедших ниоткуда, поскольку в языке индейцев не было слов описывающих лодки такого большого размера. У индейцев был опыт, который помещал в лодку двух, трех, пятерых человек, но не такое большое количество людей!  И если у вас нет в психолингвистике описания, нет опыта, человек может этого не видеть и даже  не замечать этого явления. И пример очень простой, чукчи способны замечать большое число оттенков белого цвета, их более двадцати. Но  давайте мы с вами  сравним два оттенка белого цвета, то  как мы их будем сравнивать? И сравнивать мы их  будем  не по оттенкам белого цвета, а исходя из привычной системы описания опыта, привычной вам. Вы не можете сравнить два белых цвета, этого нет в нашей системе описания, нет опыта такого сравнения. Мы можем сказать что, в одном больше серого цвета, или зеленого, но это не про белый цвет. И для вас, как и для индейцев, нет опыта, вы не видите белый цвет, также как и индейцы не видели большие корабли. И мы начинаем говорить о фильтрах и границах восприятия. И самый большой парадокс  этого тренинга что, даже находясь в этой реальности, и создав иную реальность и перейдя в нее, вы никогда об этом не узнаете. Как вы поймёте,  что реальность стала другой? Узнать,  что это другое нужно сравнить с чем-то похожим. Если не с чем сравнить, то и преобразование невозможно. ( И потому в рамках детекции лжи мы достаточно точно пытаемся создать и описать паттерны причастного человека и паттерны и стратегии поведения непричастного человека. Стратегию реальности виновного и сравнить ее со стратегий реальности невиновного человека.)

Мы находимся всегда в рамках своей системы  жизнеописания. И существуем в рамках нее, она позволяет нам выживать в этом мире. Давайте найдем хоть что-нибудь для сравнения, например реальность  сновидений.  Давайте сравним электромагнитное поле  с линейкой? А почему бы и нет? Они похожи… а разве нет . И очень важно обратить внимание, что мы пытаемся объяснить одно через другое, одно понятие определяем через другое. Так легче жить и так привычнее жить. “Человеческий мозг обожает сходство, но учится на различиях!”-говорил Грегори Бейтсон.

Последнее время у многих людей, кто связан с психологией, профайлингом и детекцией лжи, возрастает интерес к такому инструменту как «метапрограммы» и это вполне справедливо, т.к. последнее время инструменты профайлинга проникают в нашу жизнь во многих аспектах – при приеме персонала, при взаимодействии с уже работающими сотрудниками, да и что уж там, конечно, поисковые интернет-системы также анализируют наш профиль и подбирают рекламу и контент индивидуально под каждого.

Метапрограммы – информативный и полезный инструмент, который помогает и в определении психологических особенностей человека, а зная эти особенности, мы уже можем понимать, что человеку свойственно, как он будет действовать в большинстве контекстов и само собой, улучшить качество коммуникации. Здесь сразу сделаем отсылку к психотипам. Многие знакомы или хотя бы слышали, о том, что существуют различные психотипы людей, но сам психотип может нам рассказать об основных базовых ценностях и тенденциях поведения человека в жизни. Как показывает практика, на начальном этапе обучения и знакомства с профайлингом у наших учеников часто возникают вопросы в определении того или иного психотипа: «Они же должны быть похожи друг на друга?». Если мы с вами представим, например, двух истероидов, то насколько они будут схожи между собой? Конечно, какие-то базовые сходства будут, а как же частности? Один истероид может моментально реагировать на любые события, другому всегда нужно время, нужно поразмыслить перед принятием любого решения;  один всегда обращает внимание на все нюансы и детали во всех ситуациях, другой же мыслит только глобальными категориями и т.д. И что мы получаем? Даже не смотря на базовый психотип, люди будут отличаться друг от друга и это вполне естественно. Как раз более глубинно взглянуть на личность и увидеть тонкости характера конкретного человека нам помогут именно метапрограммы.

Открытию метапрограмм мы в первую очередь обязаны прекрасному американскому профессору лингвисту Ноаму Хомскому. В 1957 года Ноам Хомский в своей работе посвященной процессу восприятия, модификации и передачи человеком информации, доказал, что люди могут только представить «карту» своего опыта». В общении мы не можем передать досконально и всецело точно всю информацию о нашем опыте без каких-либо искажений. Так или иначе, мы можем только частично передать свое восприятие прошлого опыта. У каждого человека существуют свои особенности создания и передачи информации (прошлого опыта). Именно эти индивидуальные особенности позволяют нам понять тип мышления человека. В современном понимании термин «метапрограммы» появился в 80х годах прошлого столетия и с развитием нейролингвистического программирования, базируясь на работах Ноама Хомского.

Разбор терминологии

Сперва приведу цитату из книги Майкла Холла и Боба Боденхамера «51 метапрограмма»:

«По определению, метапрограммы — это программы, стоящие над повседневными мыслями и эмоциями, которые нас посещают. С точки зрения уровней повседневные мысли и эмоции проявляют себя на первичном уровне в качестве содержания, которое описывает, что именно мы мыслим и чувствуем. В этих программах содержатся конкретные детали и стратегии. Поверх содержания наших мыслей у нас имеются другие мысли и чувства, которые чаще проявляют себя за рамками сознания. Эти «программы» функционируют в качестве «правил» сортировки и восприятия, они управляют тем, как мы мыслим и чувствуем. Данное программное обеспечение, подобно любой операционной системе, определяет структуру наших мыслей и чувств. Оно обусловливает, что именно мы отбираем».

Теперь более понятное определение:

«Метапрограммы – это базовые фильтры восприятия человека и фокусирования его внимания, которые применяются ко всему спектру опыта, и определяют образ мышления, актуальные ценностные ориентации, личностные качества, стереотипное поведение, привычки, принципы и образ жизни».

У каждой метапрограммы есть два крайних полюса, у некоторых их три, они формируют определенное развитие личностных качеств, ценностей, поведенческих и мыслительных стереотипов. И что мы получаем, если знаем метапрограммный профиль конкретного человека? Мы можем определить основные стратегии поведения, индивидуальные ценности и личностные качества человека.

Каждый человек обладает несколькими выраженными полюсами различных метапрограмм, хотя в некоторых случаях бывают исключения и конкретный полюс одной метапрограммы определить невозможно, так как нет яркого акцента на одном из полюсов. Но, так или иначе, несколько метапрограмм всегда будут достаточно ярко выделяться, что и позволит нам составить метапрограммный профиль.

Теперь разберемся с тем, что такое метапрограмный профиль – это совокупность нескольких метапрограмм, с указанием ведущих личностных качеств и ценностных установок. Сперва, конечно, оцениваются наиболее ярко выраженные метапрограммы, затем те, которые выражены менее ярко. Если мы не можем выделить определенные паттерны конкретной метапрограммы, то мы не будем ее анализировать и брать в расчет.

Таким образом, понимая метапрограммный профиль человека, мы уже имеем представление о его личностных качествах и определенных характеристиках, таких как мотивация, целеполагание, обучение, конфликтность и др. Также, понимая метапрограммы, более быстро и эффективно подстроиться к человеку, мы можем общаться с ним на «одном языке» для того, чтобы добиться более качественной коммуникации.

В продолжение темы  предлагаем ознакомиться с метапрограммой мотивации и уровня обобщения

Напомню, что профайлинг – это не одна методика, это совокупность инструментов и метапрограммы являются одним из этих инструментов. Чем большим количеством инструментов мы будем пользоваться при составлении профиля человека, тем будет точнее профиль. Метапрограммы – неотъемлемая часть инструментария любого профайлера, без использования этой методики профиль не будет полным, более того, метапрограммы иногда могут дать понимание и представление о человеке гораздо больше, чем психотип, да и определить их бывает гораздо проще.

В данной статье мы с вами познакомились с самим понятием, как инструментом, откуда он взялся и зачем он нам нужен, конечно, для более полного понимания нужно разобрать сами метапрограммы, далее постараться перенести их в жизнь и отслеживать их у людей в общении. Основные метапрограммы мы будем разбирать в наших следующих статьях.

Почему начальник не одобряет ваших креативных идей, а придерживается консервативного взгляда в решении рабочих вопросов? Как поладить с супругом, который стучит кулаком по столу, заявляя, что он в доме хозяин? Почему подруга согласна с Пушкиным, считавшим, что «Чем меньше женщину мы любим, тем больше нравимся мы ей?» На эти и другие вопросы может ответить каждый, кто знаком с метапрограммами. 

Мы уже с вами пониманием, что метапрограммы нужны для того, чтобы анализировать и грамотно выстраивать    отношения с окружающими, научиться понимать их сильные и слабые стороны. Итак, что же это за психологическое понятие, и с чем его едят?

И мы выяснили, что метапрограммы – это наши фильтры восприятия реальности, с которыми связано то, что для нас является личностной картиной мира, как мы вычленяем необходимую   информацию из всего входящего потока, каким образом мы обрабатываем и передаем ее.  Существует очень хороший пример, показывающий, насколько разными могут быть карты у людей. Например, какие ассоциации появляются у большинства респондентов при слове «Звезда»? Кто-то представляет себе красивую яркую девушку, чья профессия связана с шоу-бизнесом, например, певицу или актрису. Другие рисуют в своем воображении космическое тело или звезду на новогодней елке. А третьи и вовсе вспоминают про пятизвездочную гостиницу или трехзвездочный коньяк. Тот факт, что одно и то же слово вызывает целый спектр ассоциаций, свидетельствует о том, что у каждого из нас есть свой фильтр, через который мы воспринимаем информацию. Эти самые фильтры влияют буквально на все: на то, как мы действуем в этом мире, как переносим перекодированную нами информацию. Соответственно наши особенности в той или иной метапрограмме оказывают влияние на всю нашу жизнь.

Иными словами, метапрограммы – это лингвистические и поведенческие паттерны, с помощью которых мы можем интерпретировать и прогнозировать поведение человека.

Каждая метапрограмма имеет 2 или 3 полюса, условно говорю «+» и «–». И люди с разными крайними положениями полюсов очень часто могут не понимать друг друга.

Метапрограмма Обобщение

Например, существует такая метапрограмма, как «Детали» и «Общее»,  благодаря которой у человека выстраивается отношения к получаемой информации, к ее планированию и передаче.

Итак, представим ситуацию, когда человек с метапрограммой «Общее» начинает объяснять своему собеседнику с метапрограммой «Детали», о каком автомобиле он мечтает. Например, первый говорит: «Я хочу машину представительского класса, какого-нибудь приятного цвета и чтобы ездила хорошо». Поскольку в голове детального человека возникает большое количество пустот, которые ему обязательно нужно заполнить, он начинает засыпать товарища вопросами: «Какой именно автомобиль? Какая марка? Сколько лошадей? Какой объем двигателя? Какой цвет?». Ведь ему необходимо построить весь образ в голове.

Для человека с метапрограммой «Общее» – главное, чтобы машина выполняла свою основную функцию, а детали ему не особенно важны.  У него просто есть видение, как все это должно выглядеть.

Людям с метапрограммой «Детали» важно максимально детализировать любой процесс и картинку, иначе у них складывается ощущение, что они чего-то не учли. Личностям с разными полюсами будет очень сложно договориться.

Например, муж с женой спорят по поводу ремонта. Супруг авторитетно заявляет:    «Нам надо поломать стены и полностью поменять планировку». На что благоверная ему отвечает: «Слушай, мы же даже с тобой не выбрали цвет краски плинтусов. Так почему же ты начинаешь с планировки?» Т.е, люди говорят на одну и ту же тему, просто один – в «Общем», а другой – в «Деталях».

Люди с метапрограммой «Общее» планируют лучше, потому что их голова не забивается тем количеством деталей, которые не позволяют построить общую картину в долгосрочной перспективе. Их «оппоненты» же, живущие с ощущением, что нужно расписать каждый шаг, не могут учесть все обстоятельства, возникающие в ходе планирования. Соответственно, у них теряется понимание, как это будет, и возникает   ощущение, что без большого количества деталей вообще сложно что-то простроить. У людей с метапрограммой «Общее» такого ощущения нет – они считают, что все это не так важно, потому что главное – задать какую-то планку, тенденцию и идти к ней.

«Общие» личности достаточно спокойны, уравновешенные, с четкими приоритетами. Условно говоря, у них есть какая-то общая модель, к которой они будут стремиться. Представителям же детальной метапрограммы нужно соблюсти большое количество дополнительных опций в отношениях, существующих у них в голове, что, конечно, влияет на взаимопонимание, на подбор партнера, на некое несоответствие двух разных моделей.

Конечно же, и у тех, и других есть плюсы и минусы, но чем крайнее отношение к полюсу, тем сложнее будет коммуницировать. Люди с метапрограммой «Общее» – хорошие стратеги, а их антагонисты – неплохие тактики, ориентированные на краткосрочные шаги. «Общие» хорошо работают с тенденциями – это аналитики, они анализируют входящую информацию и выявляют какие-то закономерности. И в этом плане они сходны с точки зрения отношения к действиям рефлексии и активности.

Метапрограмма Стиль реагирования

Если говорить о людях с метапрограммой «Рефлексия», то они тоже похожи на «Общих» тем, что в отличие от «Активных» лучше работают с информацией и какими-то большими системами. «Рефлексивные» обладают рядом особенностей, связанных с отношением к действию. Если «Активные» люди сами начинают действовать, то «Рефлексивные» личности, скорее, реагируют на действия. Прежде чем принять решение, последним нужно проанализировать большое количество информации. И каждый раз у представителей этой метапрограммы будет появляться ощущение, что они как будто чего-то не учли: а вдруг другой вариант будет лучше? С одной стороны, это хорошо тем, что люди продумывают до конца свои планы и проекты. Но с другой стороны, из-за постоянного сомнения в правильности своих действий и желания учесть еще какие-либо факторы, «Рефлексивные» могут срывать сроки. Не то чтобы эти люди избегают ответственности, просто они до последнего оттягивают сроки ее принятия. И это будет сказываться в том числе и  на отношениях.

«Рефлексивные» люди будут долго присматриваться к партнеру, узнавать его через социальные сети или дружеское общение. Прежде чем сделать первый шаг, они должны понять, что интересно их потенциальному возлюбленному. В отношениях представители «рефлексивной» метапрограммы проявляют стеснительность, неторопливость, что не позволяет им принимать решение в рамках ограниченного количества времени – для них это очень стрессовая ситуация. Если перед этими людьми поставить ультиматум «либо сейчас, либо никогда», то, скорее всего, они выберут второй вариант. В отношениях им важно все взвесить. Также они будут долго думать, прежде чем принять решение о том, чтобы встречаться с девушкой или с парнем. Затем они замрут в ожидании первого поцелуя, потом будут ждать первого секса, возможности пожить вместе под одной крышей. Это отдельный формат, который им нужно максимально учесть со всех сторон. Почему эти люди часто медлят, что вызывает раздражение у людей активных. Чего он ждет? На самом деле «Рефлексивные» личности крайне плохо себя чувствуют, когда есть формат наступания на пятки, ограниченного количества времени, недостатка информации, недосмотра, невозможности проанализировать возможные варианты развития событий.

Если «Рефлексивный» человек счастлив в личной жизни, то он не будет прыгать из отношений в отношения. Но если он вдруг охладел ко второй половинке, то решение о разрыве союза он будет принимать максимально долго. Такой человек учтет большое количество факторов: «Правильно или нет? А вдруг еще не все потерянно?». Часто такие люди очень медленно и неохотно сжигают мосты, что является для них очень большим стрессом. В отношениях они могут себя вести так, чтобы их партнер сам принял это решение.

В чем плюсы «Активных»? Знакомясь с человеком, они сразу избегают неопределенности и пытаются решить для себя, будут ли с ним в одной упряжке.

«Активные люди» могут сразу же принять решение о вхождение в отношения. Когда встречаются два представителя этого типа, они сразу же переходят к решительным любовным действиям, не теряя времени зря.

Это люди привыкли действовать, они принимают решение необдуманно, импульсивно. Если говорить о конфликтности, то они более конфликтны, чем «Рефлексивные». Вступая в «битву» представитель «рефлексивной» метапрограммы продумает каждый шаг, припасет пару запасных вариантов развития событий.   «Активный» же выбирает принцип «Война план покажет».

«Рефлексивные» обладают хорошими исследовательскими способностями, они достаточно спокойные и дружелюбные. Поставив перед собой определенную задачу, они будут ее планомерно и систематично обдумывать. И если этим людям ничего не помешает, они могут принимать очень взвешенное решение – на длительную перспективу. А если они выбрали определенного человека, то это значит, что они все тщательно продумали. Но если выбор оказался неправильным, они не смогут сами принять решение о разрыве –  будут ждать, когда правильно сложатся звезды в отличие от «Активных», живущих по принципу Юлия Цезаря «Пришел-увидел-победил» и делающих все быстро.

«Активный» быстро знакомится, выясняет, свободен или не свободен человек, который ему понравился, сразу же приглашает на свидание, не ожидая «положенных» трех-пяти дней между встречами.

Если вы приняли решение заинтересовать человека с подобной метапрограммой,    выключайте рефлексию, иначе он потеряет к вам интерес. Эти люди как маленькие дети –  не будут  долго возиться с одной игрушкой, сразу же переключат внимание на что-то другое. Некоторые девушки думают так: «Я не буду писать ему пару недель, пусть немножко помучается неопределенностью» – с «активным» парнем этот номер не пройдет. Возможно, он действительно мобилизуется, получив ваше письмо спустя две недели, а может, и нет. Как говорится, как карта ляжет. Им нужна скорость, реакция, быстрота, динамика, высокая инициативность, стремление к деятельности. «Активным» сложно быть ведомыми, в отношениях с ними, скорее, должно присутствовать равное партнерство или же представители этой метапрограммы сами должны занимать лидирующую позицию.

Если говорить о минусах, то они неусидчивы, с трудом выполняют какую-то рутинную работу, быстро принимают решение без учета всех факторов. Когда «активному парню» внешне понравится девушка, он не будет думать о том, хорошая ли она хозяйка, интересный ли собеседник, может ли быть верным другом.  «Рефлексивный» же семь раз отмерит и один раз отрежет, тем самым затягивая время какой-то активности. «Активные» могут придумывать интересный досуг для себя и партнера, они очень подвижны и легки на подъем. Часто в отношениях этот фактор как раз и является камнем преткновения двух возлюбленных.

«Рефлексивные» любят посидеть дома, посмотреть кино, приготовить вкусный ужин, поужинать, пообсуждать события, произошедшие за день, пофилософствовать на какие-то темы, поговорить по душам – в общем, позаниматься всем тем, что позволяет сохранять ресурсы. «Активным» же важно движение в отношениях. Это люди, которые находясь в паре с «Рефлексивным» будут часто мучиться от того, что им не сидится дома, им хочется сменить обстановку и способы проведения досуга. Они быстро отвлекаемые и вовлекаемы, достаточно быстро принимают решения и с такой же скоростью переходят к этапу их реализации.

«Активные» люди конкурентные, не избегают соперничества, и в отличие от «Рефлексивных» любят быть на первых позициях. «Активные» могут чаще ввязываться в конфликтные ситуации и инициировать их. Важно понимать, действительно ли это рефлексия или это формат не до конца удовлетворенных критериев в паре, т.е, когда у человека не удовлетворяются критерии, он начинает выбирать, лишний раз думать, анализировать на эту тему.

«Рефлексивные» люди тоже обладают рядом преимуществ: представители этой метапрограммы все тщательно анализируют и планируют. Они направлены на долгосрочность – чтобы не просто познакомиться с девушкой, а завести с ней отношения. Разница лишь в том, что у одних в приоритете планирование, у других – действие. Пары с разными полюсами могут столкнуться с рядом сложностей. Естественно здесь нужно искать компромисс. Если говорить об оперативной психодиагностике, то это вещи, которые заложены в нас природой, если не считать психотравму или корректирующий опыт, то,  что мы сами в себя встраиваем. Метапрограммы – это в том числе регулируемые вещи. Человек может изменить свой фильтр восприятия, но для этого нужна волевая регуляция и стремление.

Четкой корреляции метапрограмм и психотипов не существует, поскольку не исключены небольшие расхождения. Например, эпилептоиды могут быть как «Активными», так и «Рефлексивными». Представьте себе такой «танк», который очень долго принимает решение, но все- же принимает его. Эмоция гнева у него вызревает очень большое количество времени, прежде чем сметает все на своем пути.

Паранойялы так или иначе должны быть «активными», но не без примесей рефлексии, их метапрограммы раскачены в обе стороны. Без «Активности» они не смогут достигать своих целей, без «Рефлексии» – долгосрочно планировать. Особенность истероидов и гипертимов – как раз в их активности. Эмотивы склонны проявлять как активность, так и рефлексию. Тревожные тоже могут быть активными, но нужно учитывать, в чем она проявляется. Так, они могут активно сопротивляться любым предложениям, стараясь внедрить то, что известно, – консерватизм. «Рефлексивные» часто очень консервативны в отношениях в отличие от «Активных», которые могут пробовать какие-то новые вещи.

Метапрограммы – это привычные фильтры восприятия. И, как правило, люди редко их меняют. Впрочем, иногда все же случаются исключения…

Метапрограмма Поиск и использование информации

Представители метапрограммы «Процедурный» относятся к тому типу личностей, у которых все должно быть по плану. Им очень важен регламент, правила, нормы, любой фрейм, рамка, в которой они будут работать. Т.е, это достаточно формальные люди, выражающие определенную степень недоверия ко всему новому. Часто у них в речи проявляется: «Первое, второе, третье»… Люди не гибкие, потому что «здесь же написано в первом пункте «так», во втором «так», а вы мне предлагаете сделать сначала третье, а потом первое». Например, человек устраивается на должность, предполагающую поиск новых путей решения каких-то привычных вопросов. Но проблема состоит в том, что он не привык это делать. Но если «Процедурный» тип хочет профессионально развиваться,  он начнет пытаться предпринимать какие-то новые шаги, которые ранее были ему не свойственны.

«Процедурному» человеку страшно выйти из своей зоны комфорта, потому что есть правила и порядок, регламент. «Я понимаю, что будет, если я это сделаю, но я не понимаю, что будет, если я это не сделаю», – такой формат неопределенности для них менее приятен в отличие от людей «Возможностных».

Представители данной метапрограммы в этом плане максимально гибки. Если вы спросите у «Процедурного» человека, что входит в его привычный рацион на завтрак, он, скорее всего, даст стандартный ответ: «Да, с утра кашка. Всегда чай с бутербродом». Люди «Возможностные» же ответят: «Иногда завтракаю, иногда нет – когда йогуртом, курицей, супчик могу поесть, как желание появится». Можно задать и другой вопрос: «Планируете ли вы обычно свои выходные или действуете по ситуации?» «Процедурная» девушка, например, знает, что субботним днем у нее стирка, уборка, с 8-11 поход с подружкой в кафе, она составляет план на день.

«Я столько всего хотел сделать, но друзья позвали меня кататься на лыжах, и я не смог устоять», – такая формулировка будет  проявляться во всех сферах жизни «Возможностного » человека.

«Процедурным» же свойственны запланированность, прогнозируемость, прописанность.  Именно эти мужчины водят девушку в одно и то же кафе, ставшее для пары знаковым, в один и тот же кинотеатр или дарят цветы только по определенным поводам. Они будут очень долго ломать голову над тем, что подарить любимой женщине,    если не будут знать о ее желаниях. Этим людям важно понимать, какой следующий шаг они сделают. Как правило, в их союзе будет присутствовать некий повторяющийся алгоритм взаимоотношений.

«Возможностный» же предпочитает ощущение новизны и никогда не даст скучать своей половинке. К сожалению, из-за неумения планировать они плохо соблюдают дедлайны. «Процедурным» важно, чтобы все в отношениях было предсказуемо, включая поведение девушки. Жизнь с таким мужчиной (или женщиной), скорее всего, будет скучноватая, размеренная, упорядоченная. А если союз строят два «Процедурных» влюбленных, то все будет хорошо и понятно. Сложности могут возникнуть в том случае, если пару составляют люди с разными полюсами.

«Зачем нам идти в то место, где мы еще не были, если можем пойти в старое?» – это минимальная причина для несогласия друг с другом. Понятно, что причины могут быть и более серьезные, это касается всех сфер взаимодействия друг с другом.  «Процедурные» не любят перемен и сюрпризов, поэтому они не будут устраивать приятные неожиданности для «Возможностных» любимых,  которым важна неопределенность.

Метапрограмма Референция

Когда мы говорим о референции, речь идет о привычном паттерне принятия решения, в целом об отношения обратной связи, на основании чего человек принимает решение, и как он относится к ответственности. Есть люди с внешней и внутренней референцией. К первой категории относятся личности, которым важно внешнее подтверждение их точки зрения: они часто спрашивают советы у друзей, обращаются на какие-то форумы или дополнительные источники: телевидение, Интернет. Чтобы в чем-то утвердиться или убедиться, они перебирают максимально возможное число «советчиков». Им сложно принимать решение, в том числе и связанное с их партнером. Девушке обычно свойственно пытаться спросить мнение о своем молодом человеке у подруг: «Смотри, какой он. Ты как думаешь: надо или не надо?» Но барышни с внешней референцией делают это гораздо чаще, так как стараются получить какую-то обратную связь от референтных знакомых.

Это личности, которые в большей части будут ориентироваться на поведение своего партнера. Они ведомы по своей натуре, и им важно оставаться удобным для своей второй половинки. Внешняя референция часто складывается из-за неуверенности человека в том, что он делает. Соответственно эта неуверенность будет выливаться в желание постоянного подтверждения своей значимости в отношениях: ссоры, сцены, демонстративное привлечение внимания к своей персоне. Люди с внешней референцией   настроены на достаточно длительный союз, на позицию партнера. А еще на этапе зарождения отношений им свойственно играть роли, поскольку они будут пытаться   подстроиться под запросы партнера: показать, что я такая, какая тебе нужна, я такой, какой тебе нужен. Им очень важна обратная связь. Также они много будут делать для отношений в паре для своего партнера. Конфликты могут возникать как раз из-за того, что сначала «хитрецы» показали себя такими, какими не являются. Соответственно, именно такими их и партнер принимает. И когда человек перестает притворяться, либо становится самим собой с течением какого-то времени, то могут возникать вопросы: «В чем дело? Ведь вначале все было по-другому».

Люди с внешней референцией часто сами создают неправильные ситуации, в которых они не показывают себя. Т.к. им нужна постоянно обратная связь от второй половинки они могут создавать созависимые отношения, они начинают привязываться к обратной связи. Есть вариант высокой вероятности втягивание партнера в «Треугольник Карпмана»: «Ты меня не уважаешь, не замечаешь. Ты меня не любишь». Что хорошего у людей с внешней референцией? В целом, если говорить об общих паттернах, то они малоинициативные, потому что лишний раз проявлять инициативу – мало ли что, если не учесть все нюансы. Также они долго принимают решение, по возможности стараются избегать ответственности и зависят от мнения окружающих. Итак, представим, что в семье есть внешнереферетный парень и внутререферентная мама, которая говорит: «Семен, это девушка тебе не пара». Если девушка тоже будет референтной, то, скорее всего, в данной ситуации молодой человек прислушается к матери. У внешнереферентных людей есть хорошие стороны: в отличие от внутререферентных они более обучаемы и чувствительны. Люди с внешней референцией – достаточно коммуникативные, они хорошо заводят знакомства, социализированы. В ситуации, связанной со стрессом, стремятся к общению, к поддержке и к выходу к людям, где есть подруги, которые могут поддержать. В отношениях они хорошие исполнители.

Если говорить о детекции лжи, то человек не может обойтись абсолютно без внешней референции. Потому что личность с внутренней референцией – это такой камень, кремень, на мнение которого не могут повлиять какие-либо внешние факторы.

Люди с внутренней референцией плохо ориентируются на чужое мнение. Для них главным приоритетом при принятии решения является собственный критерий и видение. Им сложно что-то доказать, у них в голове своя правда, своя модель мира, что будет сказываться в том числе и на отношениях. В отличие от внешнереферентных они не проявят гибкости, и не будут притворяться теми, кем не являются на самом деле. В отношениях станут требовать от партнера той модели, к которой привыкли. Например, у молодого человека есть понимание, как должна строиться семейная жизнь. Познакомились, 3 месяца повстречались, 5 месяцев пожили вместе, съездили обязательно в совместный отпуск, познакомились со всеми родителями, после этого подали заявление и поженились, а после свадьбы через год должен родиться ребенок. Они будут активно навязывать партнеру это свое убеждение. Несгибаемым главой семьи может быть не только мужчина, но и женщина со своей моделью мира. Двум внутриреферентным людям очень сложно ужиться вместе, поэтому у кого-то должна быть больше внешняя референция. Представитель данной метапрограммы не будет пытаться изменить себя. И если партнер не смирится с таким положением вещей, то внутриреферентный человек просто найдет другого спутника.

Как правило, у таких людей застывшая картина мира, которая плохо поддается корректировке. Эти личности плохо обучаемы, потому что им крайне сложно работать под чьим-то началом. Они стремятся и могут трудиться на руководящей должности, но из них получаются неважные исполнители. В паре они пытаются обязательно показать, кто в доме хозяин и сразу занять главенствующую позицию. Что может помешать построить отношения с таким человеком? Они с трудом признают свои ошибки, не готовы прислушиваться к мнению окружающих и каким-то образом корректировать свое поведение, что существенно влияет на способность к сглаживанию конфликтов. Если говорить о плюсах, то это достаточно целенапрваленные, настойчивые, любящие переубеждать в спорах личности. Такое поведение свойственно паранойялам,   эпилептоидам, хотя последние и бывают со своей моделью, но с внешней референцией, очень зависимы от внешних источников.

Внешняя референция может быть заложена и в поведении истероидов, поскольку   они хотят привлекать внимание других людей, им важно выделиться и посмотреть на обратную связь. Однако, имейте в виду, что подобная метапрограмма у представителей этого психотипа порой читается и как презрение к существующим нормам. Внутренняя референция свойственна и шизоидам (им не чужда скрытая внутренняя конкуренция). Для эмотивов, как правило, занимающих ведомую позицию в отношениях, важна обратная связь, их партнер, поэтому выбор таких личностей – внешняя референция. То же самое относится и к тревожным: «Там в новостях сказали это…, тут еще сказали, что это…».

Вообще, не существует четкой привязки метапрограмм к психотипам, а разные вариации говорят нам о своеобразии людей.

Метапрограмма Стиль восприятия

Следующая метапрограмма – «стиль восприятия». В ней речь идет о стиле восприятия текущей жизненной ситуации, об уровне эмоционального вовлечения человека в события и о степени его переключаемости с одного происшествия на другое. Здесь мы выделяем два полюса «Диссоциация» и «Ассоциация». Как правило,   «Ассоциированных» людей больше. Ведь что такое степень вовлечения? Это то,  насколько люди включают эмоции в свою жизнь, в работу, общение, то, насколько они могут быстро выходить из одной ситуации и заходить в другую. То есть, им важно присутствовать «здесь и сейчас», находиться и чувствовать. Условно говоря, это два полюса – разум и чувство.

Люди с полюсом «Диссоциация» стараются диссоциироваться от любых эмоциональных проявлений, стремятся минимизировать эмоциональное вовлечение и контакт. Это не значит, что они избегают окружающих, но даже в контексте коммуникации представители этой метапрограммы предпочитают дополнительные связи (Интернет, письма, телефон). Эти люди являются хорошими логиками и аналитиками. В первую очередь они  учитывают не человеческий фактор, а факты, статистику, причинно-следственные связи и т.д.

Приведем простой метафоричный пример.

В сторону волнующего, беспокойного океана направляются два человека. Первый идет аккуратно, спокойно, смотрит под ноги, чтобы не наступить на острую ракушку.     Он подходит к берегу и начинает мочить ножки. А второй человек, избегая долгих прелюдий перед заплывом, бежит вперед со словами: «Ура, море!», наступает на камушки и не обращает ни на что внимания. Он вовлекается в это море и ныряет, либо сразу начинает плыть. И тут этим двум людям говорят: «Быстро выходите из моря, поскольку   надвигается ураган, нужно срочно покинуть это место». Что происходит с тем, который мочил ножки у берега? Он спокойно выходит из воды на сушу. А человек, заплывший  куда-то далеко, уже потратил на это много сил. И чтобы выйти из одного контекста в другой, ему нужны эмоциональные и энергетические ресурсы. «Ассоциированные» люди очень эмоциональны и в отличие от «Диссоциированных» им сложно переключиться с одной ситуации на другую.

«Диссоциированные» личности не до конца находятся в той ситуации, в которой они есть. Чтобы увидеть систему, им нужно выйти из нее. Они стараются быть вне системы и пытаются посмотреть на происходящее со стороны. В отношениях они также будут вести себя подобным образом.

Это достаточно формальные, структурные личности, которые хорошо планируют, организовывают, но без учета человеческого фактора, относительно неконфликтные. В отношениях они будут стараться сохранить независимость и вовлекаемость, и в то же время «суховатость». Они вроде с вами, но у них есть свой план. По их критериям вы подходите под идеальный образ того человека, который должен быть рядом. У них «холодный» разум, но не «горячее» сердце. Представители «Диссоциированного» типа хорошо разделяют контексты: дома они не говорят о работе и наоборот. Они не смешивают рабочие и личные отношения, в коллективе не нарушают межличностную дистанцию, малоконфликтные, мало эмоционально вовлекаемые. От них чувствуется какой-то холод. Представители этой метапрограммы будут строить отношения по принципу: «Ну, по моим критериям человек подходит, он выполняет свои задачи, главное, чтобы сильно не вмешивался в мою жизнь». У них есть свои минусы: малокоммуникативные, плохо воспринимают формат информации, потому что не учитывают человеческий фактор, черствы со своими близкими, практически не проявляют эмотивность и эмпатичность. Но на работе могут быть великолепными аналитиками и   хорошими логиками.

«Ассоциированые» – это люди, которым максимально свойственно эмоционально вовлекаться. Они придают большое значение эмоциям, человеческому фактору, индивидуалистическому подходу во всех контекстах. На работе носители этой метапрограммы будут подбирать людей исходя из своей симпатии, например, приглашать в коллектив родственников. Часто они не учитывают настоящую точку зрения о человеке, а опираются на свое отношение к нему. Если говорить о степени конфликтности – достаточно конфликтные, потому что всегда уходят в эмоцию в отличие от «Диссоциированных». Будут вовлекаться в отношения достаточно сильно и делать все, чтобы человеку было хорошо. Если они решили, что будут с ним, то не посмотрят в другую сторону. В отличие от «Диссоциированных» эмоциональные – более заботливые.  Они быстро привязываются к людям, создавая созависимые отношения. Для «Ассоциированных» расставание – это всегда трагедия, драма в жизни, на которую они реагируют очень остро, тогда как для «Диссоциированных» разрыв не воспринимается как конец света.

Представители «Ассоциированной» метапрограммы склонны к манипуляциям, к интригам, конфликтам, часто необъективны по отношению к людям, делят их на «Своих» и «Чужих». За счет включения в эмоции обладают невысокой стрессоустойчивостью.      Они хорошие коммуникаторы, творческие личности, с ними интересно.   «Ассоциированные» хорошо включаются и в работу, и в семейный контекст.

Люди могут проявлять черты как «Ассоциированных», так и «Диссоциированных» личностей, но так или иначе человек относится к одному базовому полюсу метапрограммы. И при необходимости первый тип может перейти на сторону второго, то есть, занять позицию наблюдателя. Это необходимо для того, чтобы, находясь в ассоциированном состоянии, не поддаваться эмоциям и оставаться объективным. Таким приемам могут и научить вас верификаторы.

А для тех, кто хочет вступить в клуб знатоков людей, профайлеров, кто не боится увидеть правду жизни и готов строить свою жизнь на новом уровне – вам сюда. Есть сомнения? – посмотри, что мы можем дать!

 

Total

0

Поделиться

Метапрограммы как использовать в жизни. Метапрограммы. Изучение и использование метапрограмм клиентов в процессе общения. Как выявить метапрограмму

Установки, основанные на чувствах, и установки, основанные на знании
Как диктует нам концепция установочной системы, представленная в главе 1, установки имеют как аффективную («чувственную»), так и когнитивную основу, включающую в себя убеждения и знания. Некоторые

Приложение 1
Некоторые общие паттерны метапрограмм
1. Общий подход.- Двигаться “от” чего-то или “к” чему-то;- Быть проактивным или рефлективным.2. Единицы анализа.- Детали — маленькие кусочки информации;- Обобщения — большие куски информации.3. Временная рамка.-

3. Личностный язык метапрограмм и пример его свойств
Среди всех языков, которыми владеет наше я, некоторые используются для того, чтобы управлять метапрограммным уровнем. Самометапрограммист осуществляет управление посредством личного метапрограммного языка. Это язык,

Паттерны поведения
В форте Беннинг, штат Джорджия, я тренировал команду снайперов для международных командных соревнований по стрельбе. Однажды я обедал в зале войсковой столовой с двумя лейтенантами, и тут вошли несколько человек, и я заметил, как одна девушка взяла

автора

Бредемайер Карстен

Вопросы-фильтры
Эти вопросы фильтруют или отбирают некоторые темы разговора и фокусируют внимание на определенном моменте, аспекте или высказывании. Их функция — ограничить тематику и содержание дискуссии какими-то рамками.Позитивная цель в данном случае — сузить

Из книги
Искусство словесной атаки
автора

Бредемайер Карстен

Если у вас дома порядок, то вам проще знать, где что лежит. Чем больше у вас всяких шкафчиков, полочек и ящичков, тем больше различных полезных и бесполезных вещей вы туда можете положить, сохранив этот драгоценный порядок, благодаря которому все эти вещи, скорее всего, для вас легко доступны, нежели если бы все это сходилось в хаосе.

Аналогично и человеческий мозг, работающий с информацией и умеющий делать ее доступной в нужные ли ненужные) моменты времени, должен иметь некую внутреннюю организационную структуру, согласно которой поступающая информация воспринимается, обрабатывается и становится частью опыта, а также на основе которой человек организует свое поведение.

В этой организационной структуре задействованы особенности развития репрезентативных систем
, нейрологическая
организ
ация, способность восприятия с тех различных позиций
, особенности взаимодействия когнитивного сознательного разума с творческим бессознательным, особенности внимания, а также другие фильтры восприятия.

Модель НЛП предоставляет полезное описание этой организационной структуры, имеющее широкие возможности применения — метапрограммы
.

Их полезность, как некой классификационной структуры, определяется рядом прикладных применений в различных сферах человеческой деятельности, а также то, что для их выявления необходимости проводить какие бы то ни было тестирования — все они слышны в обыденной речи любого человека в обычном общении.

Каждая наша метапрограмма — это описание некой рамки в окружающей нас действительности, в которой находится наше внимание, соответственно можно определить то, что находится вне этой рамки, что мы упускаем, или, другими словами, недоступный нам опыт.

Узнавая человека, тем самым узнавая границы его опыта, можно эффективно действовать в пределах его границ — это то, что мы называем взаимопониманием. Можно также определить, что находится за пределами его границ, определив тем самым возможные направления совершенствования и развития новых способностей — возможности расширить рамки.

Игра с соперником в футбол имеет смысл только в пределах футбольного поля. Когда мы уходим за эти границы, мы проявляем другие способности.

Метапрограмма
— это личностно накопленные поведенческие убеждения.

Метапрограммы
— это навыковые фильтры тех чувств, которые мы испытываем по поводу всего того, что мы видим, слышим, ощущаем тактильно, на вкус или запах. Эти программы осуществляют предварительный отбор того, что предъявляется осознанию и пониманию до того, как оно достигнет сферы нашего сознания. Информация считывается по значению приоритетности при достижении порога нашего внимания.

Метапрограммы
— это набор правил внимания, хранящихся в долгосрочной памяти. Наше внимание казалось бы, должно быть многообразным, однако наши метапрограммы отобрали, отсортировали и предварительно упаковали содержание осознания перед тем, как осознаем это. Внимание может выстраиваться свободно, но в пределах, ограниченной метапрограммой, сферы.

99%
того, что мы осознаем в каждый данный момент, идет вне нашего осознания, ведомое хорошо заученными порядками, последовательностями. Сознание ограничено 7 плюс \ минус 2.

Мы никогда не можем узнать какую ситуацию наша метапрограмма
(отфильтровала) выбрала, потому что мы не можем следить за операцией на этом фильтре, которая осуществляет этот выбор. Метапрограммы функционируют как автономные, определяющие, какие аспекты ситуации должны привлечь наше внимание.

Метапрограмные паттерны
накапливаются с течением времени как поведенческие убеждения. В общем, метапрограмма напоминает теорию — тип информационного, частного допущения (предложения) о природе событий, объектов или ситуаций, с которыми мы сталкиваемся в жизни.

Это готовое сформированное решение или предпочтение на основе опыта.

Метапрограммы — это привычки.
Привычки могут быть изменены. Поле нашего внимания (то, что мы держим в уме) достаточно хрупкое и неглубокое (поверхностное). Однако, поскольку метапрограмные фильтры — это просто предварительно развитые привычки, уделяя внимания партнеру, можно изменить как операции фильтрования, так и привычки.

Формирование новой привычки занимает примерно 3 недели (21 день)
для большинства людей. Оно включает следующие стадии:

    Бессознательная некомпетентность

    Сознательная некомпетентность

    Сознательная компетентность

    Бессознательная компетентность

Важно уметь задать неспецифические вопросы, если вы хотите извлечь личную метапрограмму. Например: «Чего вы хотите в работе?»- это более продуктивно, чем: « В своей работе вы предпочитаете выполнять задания?»; или же: « Вам нравится все выполнять самостоятельно?»

Метапрограммы
— это базис, на основе которого организуется информация и выполняются операции ТОТЕ
.

Особенности наших репрезентативных систем с их субмодальностями и когнитивными стратегиями заложены в основу наших более абстрактных процессуальных фильтров — метапрограмм, которые условно могут быть разделены натри класса:

    классификация мира
    — основной фильтр, который сортирует наш опыт;

    метапрограммы мотивации
    , референции и сравнения — это метапрограммы, обусловленные в основном особенностями операций и тестов сравнения в ТОТЕ базовых стратегий мотивации и принятия решения;

    организующие метапрограммы —
    это метапрограммы, которые обусловлены особенностями организации информации (опыта) и способами ее обработки в процессе операций в большинстве стратегий человека.

3.5

Rating 3.50 (1 Vote)

1.
Метапрограммы
— это фильтры восприятия
, которые действуют в людях привычным образом.
2.
Метапрограммы
— это паттерны

, которые определяют, какая информация будет допущена в сознание.
3.
Метапрограммы
— это характерные способы концентрации внимания.

Метапрограммы определяют, какие аспекты территории попадают в карту. У каждой из метапрограмм есть два или более выборов, направляющих внимание на альтернативные аспекты территории. Доступ к каждому из измерений метапрограммы позволяет получить множественность описания и сбаллансированную перспективу.

Классификация мира
(врата сортировки): люди, ценности, процессы/процедуры, действия/вещи, время, место.

Мотивация.

  • Перспектива: приближение (к), избегание (от)
  • Стиль ответа: активный, рефлексивный (пассивный)

    Фокусы силы

  • Референция(референтность): внутренняя (решаю сам), внешняя (ориентируюсь на других, ориентируюсь на контекст)
  • Внимание: сам, другие

    Стили организации информации

  • Возможности-процессы: возможности (результаты), процессы (процедуры)
  • Размер обобщения: большой (укрупнение, обобщение, целое), маленький (разукрупнение, деление, детали)
  • Способ мышления: дедукция (от общего к частному), индукция (от частного к общему), трандукция (аналогия)
  • Ведущая репрезентативная система: визуальная, аудиальная, кинестетическая.

    Фокус сравнения
    : совпадение(сходство), несовпадение(различие), сравнение (сходство с исключением, различие с исключением)

    Факторы убеждения
    (убедители): автоматически, число примеров, период времени, ценности, никогда не уверен.

    Время

  • Ориентация: прошлое, настоящее, будущее
  • Продолжительность: включённое время, сквозное время

    Стиль
    : независимый, на службе, командный игрок.

    Список неполный — многие тренера предлагают альтернативные метапрограммы. И пользоваться стоит теми, которыми удобно и которые позволяют решить Ваши задачи.

    • Метапрограммы зависят от контекста
      . Человек может проявлять разные метапрограммы в зависимости от контекста.
    • Проявляемые метапрограммы зависят от состояния
      . В разных эмоциональных состояниях человек может проявлять разные метапрограммы. Вообще, любое изменение состояния влияет на проявляемые метапрограммы (хоть чуть-чуть).
    • Метапрограммы существуют как тенденции (действуют на континууме)
      . Крайне редко встречаются люди, которые проявляют метапрограммы «в полной мере». В пределе — никогда. Можно проявлять один элемент дихотомии в 33% случаев, и другую — в 77%. Но так точно не меряют, потому что больше информации даст различие контекстов, в которых они проявляются. Таким образом, если говорят, что у человека метапрограмма «мотивация К», то имеется в виду, что «мотивацию К» он применяет заметно чаще, чем «мотивацию ОТ».
    • «Свои» метапрограммы могут показаться естественными и правильными, а чужие — «ненормальными». На самом деле никакие метапрограммы не являются более «хорошими» или правильными, чем другие
      . Тут с метапрограммами так же, как и вообще с любыми различиями карт). В разных контекстах эффективнее разные метапрограммы. Полезно развивать свою гибкость.
    • Наборы метапрограмм не являются ещё одним способом классификации людей
      . Хотя дихотомии часто во многом совпадают с теми, что используются в таких классфикациях. Отличие в том, что в НЛП мы не даём названий людям по принципу (m11, m12, m13, m14,..) => тип1, и не прилепляем название типа к другому человеку или к себе. (Что может происходить из-за этого приклеивания ярлыка — см. статью Д.Бухвалова «Импринт и типирование»). Метапрограммы остаются инструментом наблюдения, и мы позволяем себе заметить, что человек проявляет несвойственную ему метапрограмму (и, возможно, обратим на это особое внимание!).
  • Термин «метапрограмма» широко распространен в узком кругу поклонников НЛП. За пределами этого круга о нем мало кто знает. А зря.

    По сути, метапрограммы – это фильтры, через которые мы сортируем и оцениваем поступающую из окружающего мира информацию. Например, подумайте о стакане, наполненном водой. Теперь представьте, что половину воды отпили. Будет ли стакан наполовину полным или наполовину пустым? И тем, и другим, несомненно, вопрос лишь в том, как на него посмотреть. Одни люди в любой ситуации обращают внимание на позитивную ее сторону, другие же видят негатив. Обе точки зрения являются верными, и каждый человек предпочитает тот или иной способ смотреть на вещи.

    Метапрограммы формируются на протяжении жизни, используются бессознательно, при этом их практически невозможно «симулировать».

    Используя специальную тренировку, вы можете научиться замечать метапрограммы других людей как по их языку, так и по их поведению. Обладая этой информацией, вы сможете понять, как следует донести до вашего собеседника информацию, чтобы она была воспринята им наилучшим образом и мотивировала его на принятие нужных вам решений.

    Например, ваш жизненный опыт наверняка подсказывает вам, что в общении с одними людьми лучше показывать выгоду, которую они получат. На других лучше действует подробное описание тех неприятностей, с которыми они столкнутся, если невнимательно отнесутся к вашим словам. Кого-то стимулирует оценка значимых для него людей, а кто-то сам для себя является высшим авторитетом.

    Это все метапрограммы, и их общее количество больше полусотни. Но мы не будем перегружать мозг и рассмотрим наиболее важные из них:

    1.
    Содержание мотивации (достижение – избегание)

    2.Уровень активности (инициативный – пассивный)

    3.Преобладающая референция (внутренняя – внешняя)

    4.Схема работы (процесс – возможности – результат)

    5.Масштаб восприятия (глобальный – конкретный)

    7.Поведение в группе (выполнение задания – сохранение команды)

    8.Фокус сравнения (сходство – различие)

    Каждый человек, как правило, ориентируется либо на достижение целей, либо на избежание проблем.

    Люди «достижения» удерживают свое внимание на цели. Они знают, чего хотят и действуют, чтобы это заполучить. Люди «избегания» проявляют активность для того, чтобы избежать проблем и наказания. Их выбор – между худшим и наименее худшим. Не чтобы лучше было, а чтобы хуже не стало.

    Если первые могут эффективно работать на должностях, требующих принятия решений, то второй тип людей больше подходит для должностей, связанных с выявлением различных проблем и недостатков, к примеру, в отделах аудита и контроля качества. Люди «избегания» склонны к многократной перепроверке информации и результатов работы. Как правило, они испытывают существенные сложности в общении.

    Определить данную метапрограмму можно вопросами: «Что для Вас важно?», «Почему это важно для Вас?».

    Например, ваш знакомый собрался покупать машину. Расспросите его, зачем ему нужна машина?». Он может сказать вам, к примеру: «Я смогу путешествовать со своей семьей, и вообще – машина дает свободу передвижения» (человек ориентирован на достижение), а может сказать «Надоело ездить в метро, особенно в час пик, когда у тебя стоят на ногах. Да и потом, так я сниму проблему с поездками на дачу, особенно когда надо перевозить урожай» (человек ориентирован на избежание дискомфорта).

    Для людей «достижения» характерна положительная структура речи: «Я планирую достигнуть», «Я хочу получить», «Я хочу быть…».

    «Избегающие» люди преимущественно используют негативную структуру высказываний: «Я не хочу этого», «Я не могу так поступить…».

    Как знание этой метапрограммы можно использовать в общении с людьми?

    Человек «достижения» будет работать с большей отдачей, если вы будете работать с его планами и целями, помогать в преодолении препятствий, использовать стимулы, а не угрозы. С другой стороны, помогите «избегающему» человеку определить его цели, чтобы он точно знал, чего он хочет, а чего нет. Продемонстрируйте ему, что вы его понимаете и можете помочь.

    Если вы руководитель, то вам следует знать мотивацию своих работников, чтобы оказывать на них эффективное воздействие. Одним сотрудникам лучше говорить: «Работай на износ – и получишь премию», «Для того чтобы еще больше повысить уровень достатка тебе нужно…», «Если хочешь получить хорошую должность тебе полезно…». Для других более эффективны будут слова: «Пойми, если ты не будешь выполнять свои обязанности – то лишишься премии!», «Если не хотите потом жалеть о…, то нужно…», «Для того, чтобы не упала прибыль, я предлагаю…», «Чтобы не стать аутсайдерами Вам нужно…», «Не хотите быть оштрафованным, тогда…».

    Для манипуляции «избегающим» начальником лучше всего работает тактика его «подогревания» проблемами. К примеру, вы заходите в кабинет к своему шефу, и сообщаете, что возникла проблема, которая может привести к таким-то негативным последствиям. Когда ваш начальник задумается, скажите ему «Я предлагаю решить ее таким-то образом…» (разумеется, способ решения проблемы полностью находится в сфере вашего интереса). После такой подачи существует почти 100% вероятность того, что шеф даст добро на ваши предложения, и еще будет благодарен за вашу заботу об организации.

    Уровень активности (инициативный – пассивный)

    Одни люди предпочитают быть инициативными, другие – пассивными. Когда телефон перестает звонить, пассивные люди отдыхают. Они сначала размышляют, и лишь потом действуют. Инициативные же люди используют появившееся свободное время, чтобы усовершенствовать систему. Как правило, они сперва начинают действовать, а детали додумывают уже в процессе выполнения задачи. Если инициативные люди действуют сами, то пассивным нужен толчок, они ждут команды.

    Выявление метапрограммы.

    Задайте вопрос, к примеру: «Какие задачи Вы решали на своей предыдущей работе?». Инициативный человек ответит примерно так: «Работал с клиентами, участвовал в переговорах, занимался договорами, следил за ассортиментом товара». Пассивный же скажет: «Вы знаете, моя предыдущая работа заключалась в регулярной оценке ситуации на рынке, и учете изменений в отношениях с клиентами, особенно с теми, с которыми у нас давние контакты, и поэтому я должен был отслеживать все возникающие факторы…».

    Статистика свидетельствует, что чем короче фразы, тем активнее личность. Значительное число придаточных предложений может свидетельствовать о пассивном складе характера. Инициативный человек чаще утверждает, чем задает вопросы. При этом использует активные глаголы: «Я знаю», «Я делаю», «Я хочу» и др. Пассивные люди больше спрашивают, чем утверждают. При этом ими занимается самоустраняющаяся позиция: «Неплохо бы это сделать», «Нужно все обдумать», «Обычно это делается».

    Что дает нам знание этих различий?

    Пассивным людям важно давать время на обдумывание ситуации, вопроса. Поэтому в общении с ними эффективны такие предложения: «Давайте подождем и все проанализируем»; «Вы можете подумать о том-то…»; «Когда Вам удобнее будет встретиться – на обеде или вечером?», «Посмотрите, что здесь можно сделать» и др. Пассивные люди часто считают (и не зря), что окружающие постоянно ими манипулируют, поэтому предоставляйте таким людям хотя бы иллюзию выбора.

    Подобные условности можно опустить в общении с инициативными людьми. Стройте свои фразы в директивной форме: «Сделайте это», «Решите этот вопрос самостоятельно».

    Преобладающая референция (внутренняя — внешняя)

    Данная метапрограмма показывает, где у человека находится точка ответственности за принятие решения. Как человек учитывает свое мнение и как учитывает мнения окружающих, а так же в какой степени для него важны статистические данные, известные факты, мнение общественности.

    Люди с внутренней референцией сами инстинктивно знают, хорошо или плохо они выполнили работу. Они сами решают, в какой ситуации как следует поступить. Эти люди обычно говорят: «По моему мнению…», «Я решил что будет …», «Я считаю целесообразнее…», «Я чувствую что нужно…», «Я вижу что вы …» и т.д.

    Человеку с внешней референцией необходимо получить ответ на этот вопрос от других лиц, в особенности от тех, кому он доверяет. Такие люди склонны работать под чужим руководством, им важно получение «обратной связи» и одобрение. Указанную категорию людей можно выявить по словам: «По мнению Иванова нужно сделать так…», «Ваня сказал, что я должна …», «Соседка посоветовала, и я решила …», «Петров сказал, что будет лучше …» и т.д. Эти люди часто не могут самостоятельно, без обсуждения, принять решения по важным вопросам. В то же время они менее конфликтны, готовы выслушивать и принимать во внимание чужую точку зрения.

    Выявление метапрограммы.

    К примеру, ваш знакомый решил сменить работу. Спросите его: «Когда ты принимал это решение, что повлияло на твой выбор?». Одни ответят, что «Моя жена сказала, что если я не стану работать, то потеряю квалификацию», либо же сошлются на обстоятельства: «Кризис в стране подвиг меня искать работу». Другие же ответят: «Я обдумал ситуацию, учел все обстоятельства и принял решение искать новую работу».

    Другие вопросы для определения типа референции:

    – как вы понимаете – хорошо или плохо выполнена ваша работа?

    – как вы принимаете решение, о том, как лучше сделать эту работу?

    – каким образом вы решаете, кому отдать свой голос на выборах?

    – вы хорошо знаете компьютер? Почему вы так считаете?

    – вы считаете свою карьеру успешной? Почему вы так считаете?

    – вы легко адаптируетесь к другим людям? Почему вы так думаете?

    Использование метапрограммы.

    Люди с внутренней референцией с трудом поддаются управлению. Показывайте такому человеку, что вы уважаете его точку зрения, что вы не вынуждаете и не принуждаете, что он сам может принять решение. Если вам необходимо решить вопрос с таким человеком, то обращаться к нему лучше словами: «Как Вы считаете, лучше …», «Как, по Вашему мнению, стоило бы …», «Вам удобнее …?».

    Люди с внешней референцией нуждаются в том, чтобы их вели и ими управляли. Им необходимо, чтобы нормы были установлены извне, в противном случае они никогда не уверены в том, что поступают правильно. Почаще хвалите таких людей, давайте им как можно больше обратной связи. Если вам необходимо решить вопрос с таким человеком, то нужно сделать ссылку на лицо, являющееся авторитетом для вашего собеседника: «Главный инженер сказал, что нужно», «Сидоров утверждает, что лучше будет …» и т.д.

    Схема работы (процесс — возможности – результат)

    Люди, ориентированные на «процесс», предпочитают во всем следовать разработанной инструкции, они поддерживают работоспособность системы исходя из заданных параметров и регламентов. Люди «процесса» склонны к работе с отсутствием четких критериев результата, им не так важно, какие цели перед ними стоят, гораздо важнее, что при этом нужно будет делать.

    Людям, ориентированным на «возможности» нравится многообразие альтернатив. Они хорошо подходят для мозговых штурмов, генерации идей, при этом абсолютно не переносят жесткие ограничения.

    У людей «результата» все имеет свою меру и конечную точку. Это очень целеустремленные люди. Если они четко видят цель, то идут к ней, не обращая внимания на препятствия. Такие люди могут быстро достичь нужного результата, но могут с легкостью отступить от технологии и прописанных процедур.

    Выявление метапрограммы.

    Людей «процесса» можно определить по фразам: «Я ходил по разным магазинам, разговаривал с администраторами, договаривался с директорами, требовал от поставщиков скидки и т.д.». В их речи много глаголов не совершенной формы: ходил, организовывал, беседовал, мотивировал, писал, звонил и т.д.

    Люди «результата» часто используют ценностные слова (эффективность, перспектива, понимание), а также глаголы совершенной формы (сделал, договорился, заключил, достиг, получил, отжал). Пример: «Я нашел 14 перспективных торговых точек, сумел выйти на директоров, заключил 12 выгодных договоров на поставку, добился 15% скидки у самых крупных поставщиков».

    На вопрос «Почему Вы решили именно так провести свой отпуск?»:

    – человек «процесса» ответит вам, как он принял решение: «Я пошел в турфирму»;

    – человек «возможностей» расскажет о причинах: «Меня устроила цена», или «Мы здорово там отдохнули в прошлом году»;

    – человек «результата» пояснит о замысле этого шага: «Я планирую встретиться там с одним нужным человеком».

    Другой пример – вопрос «Почему Вы выбрали эту работу?». Люди, ориентированные на «процесс», ответят: «Я увидел объявление в Интернете, отправил резюме. Мне позвонили из организации и пригласили пройти собеседование». Человек «возможностей» ответит в ключе: «Уверен, что эта работа позволит мне реализовать мой потенциал, поскольку эта фирма – лидер рынке». Человек результата скажет «В течение трех лет я планирую занять в ней руководящую должность и двинуться дальше».

    Использование метапрограммы.

    Люди «процесса» вряд ли могут достичь быстрого конкретного результата, но очень хорошо работают там, где необходимо соблюдать технологию, и нет конкретных целей деятельности. Проявляйте уважение к их знаниям и взглядам, подробно объясняйте им все новое, стараясь говорить при этом структурировано. Используйте в речи слова и фразы типа «это доказано», «точный», «это правильный способ».

    Людям «возможностей» необходимо предлагать что-либо новое, не заставлять их жестко следовать каким-либо инструкциям, предлагайте различные возможности и варианты выполнения того или иного задания. При разговоре используйте такие слова, как «новый», «выбор», «различный», «возможности», «альтернативы».

    Людям «результата» сложно начать деятельность, пока они не получат ответы на вопросы: «Зачем и для чего это делать?», «Что будет результатом моего труда?», «Как будет измеряться мой результат?». Таким людям комфортно работать, когда есть прямая зависимость между заработной платой и результатами их труда.

    Масштаб восприятия (глобальный – конкретный)

    Люди, для которых характерен «глобальный» масштаб мышления, видят проект в целом. Они могут эффективно оценить, какое воздействие на компанию в целом окажет реализация той или иной инициативы. При этом такие люди могут допускать неточности и просчеты в мелких деталях. Им они просто неинтересны. Люди, мыслящие «конкретно», напротив, концентрируются на деталях. Они отчетливо вникают в мелкие составляющие проекта. Но испытывают сложности в понимании всей картины, поскольку не могут подняться над ситуацией и оценить ее в целом.

    Выявление метапрограммы.

    Если вы зададите «глобально» мыслящему человеку вопрос о фильме, который он посмотрел, то получите ответ в ключе: «хорошая комедия – интереснее предыдущей, которую я смотрел». «Конкретный» же человек сможет говорить часами и без остановки, рассказывая обо всех подробностях сюжета. Речь «конкретных» людей более последовательна, «глобально» мыслящие же люди свободно перескакивают от одной темы к другой.

    Использование метапрограммы.

    Для эффективного общения с людьми необходимо строить свои доводы в соответствии с уровнем их мышления.

    Не перегружайте «глобально» мыслящего начальника или делового партнера излишними деталями, – им интересна самая суть вашего предложения. Прежде всего необходимо представить общую картину, сделать обзор. Не начинайте беседу с подробностей. Следует быть готовым к тому, что ваш собеседник будет часто перескакивать с мысли на мысль и реагировать на это соответственно. Используйте слова типа «вообще», «идея», «концепция».

    В свою очередь, перед общением с человеком, мыслящим «конкретно», предварительно продумайте все возможные частные вопросы, которые могут у него возникнуть, и подробно аргументируйте каждую свою фразу. Не делайте слишком много обобщений. Предоставляйте детали. Используйте слова типа «точно», «именно», «конкретно», «программа», «план», «первый», «второй», «последствия».

    Направленность внимания (на себя – на окружающих)

    Эта метапрограмма касается фокуса внимания. Она основана на вопросе: чьи интересы – свои собственные или окружающих являются для человека более приоритетными. Одни люди и позой, и интонацией голоса, и всей мимикой выражают свое внимание к собеседнику. В общении с другими чувствуется отстраненность и холод, их внимание направлено лишь на себя. Определить, что вас вообще слушают, довольно сложно.

    Выявление метапрограммы.

    Человек, ориентированный на «себя», склонен не проявлять эмоции, не слишком эффективен в межличностной коммуникации, зачастую просто наблюдает за происходящим.

    Человек с метапрограммой «окружающие» выглядит довольно оживленным, способен осознавать реакции и чувства других людей.

    Использование метапрограммы.

    Не настаивайте на установлении доверительных отношений с людьми, ориентированными на «себя». Старайтесь ясно выражать свои мысли, при разговоре с ними предоставляйте детальную информацию. Покажите такому человеку, что вы его понимаете и при этом постарайтесь не показать, что вы эмоционально восприняли его реакцию на что-либо.

    При общении с человеком с метапрограммой «окружающие» будьте выразительны, подвижны, общительны, проявляйте эмпатию и уважение.

    Для каких должностей целесообразно подбирать сотрудников, ориентированных на «окружающих»? Это может быть врач, тренер, преподаватель, социальный работник. В свою очередь, налоговый инспектор, сочувственно выслушивающий должников, вряд ли сможет выполнить план по сбору налогов.

    Поведение в группе (выполнение задания — сохранение команды)

    Данная метапрограмма описывает направленность энергии в работе команды. Некоторые люди все свое внимание концентрируют на выполнении задачи, и добиваются этого независимо от раскладов в группе и личных конфликтов. Для других гораздо более важным является сохранение самой группы. Те, кто направлен на выполнение задания, лучше выполняют работу, не связанную с взаимодействием с большим количеством людей. Тем, кому важнее сохранение команды, лучше подойдет работа, на которой важно поддерживать хорошие отношения, к примеру, связанная со связями с общественностью и обслуживанием клиентов.

    Фокус сравнения (сходство – различие)

    Люди с метапрограммой «сходство» в большей степени склонны к поиску общих точек соприкосновения в конфликте. Ищущие «сходство» – это люди постоянства. Они предпочитают одни и те же цвета в одежде, любят ездить в те же отели, посещать одни и те же рестораны. Эти люди редко что-то меняют радикально. Но если приходится что-то менять, так они найдут вариант, который будет похож на предыдущий. Люди, ориентированные на «сходство», не любят менять круг друзей и знакомых, руководители – не любят больших изменений, сотрудники – реже меняют место работы. Для них важна стабильность, фундаментальность. Они ценят традиции, классику, проверенное качество и т.д. Такие люди стабильны, предсказуемы, надежны.

    Люди, ориентированные на «различия» – это новаторы, которые всегда стремятся к изменениям. Для них долго заниматься одной и той же работой – это каторга. Они постоянно ищут новые способы решения задач, даже если существующие очень хорошо работают. Такие люди могут регулярно менять весь гардероб, часто меняют друзей и партнеров. Руководители указанной категории любят программы развития, реструктуризации, смену команды, изменение организационной структуры и т.д. Сотрудники зачастую меняют место работы, уходя в новую сферу деятельности. Они увлекаются новыми идеями и проектами, но, достигнув успеха (или столкнувшись с серьезными трудностями, необходимостью кропотливой реализации идеи), быстро теряют к ним интерес. Такие люди сами инициируют изменения, любят работу в изменяющемся окружении, в ситуации цейтнота.

    В свою очередь, в метапрограмме «различие» есть своя внутренняя классификация: различие на «новое» и различие на «нет». Люди, ориентированные на «новое» – это новаторы и реформаторы, о них описано выше. Те, кто ориентирован на «нет», любят со всеми спорить, они не соглашаются ни с кем.

    Выявление метапрограммы.

    Узнать людей, ориентированных на «сходство», можно по фразам: «Это тоже самое, что и …», «Они совсем одинаковые …», «Не вижу разницы в…», «Все тот же смысл…». В свою очередь, люди, ориентированные на «различие», выявляются по фразам: «Это совсем не то…», «Мне нужно все иначе…», «А есть что-то новое?», «Это абсолютно другое» и т.д.

    Подтолкнуть вашего собеседника к самораскрытию можно следующими вопросами: «Сравните свое предыдущее место работы с теперешним», «Сравните Египет и Турцию», «Сравните дайвинг и парашютный спорт» и др. У этих вопросов один общий принцип – они направлены на сравнение.

    Например, предложите человеку сравнить омлет и яичницу. Он может ответить следующее «А что тут сравнивать? И там, и там основа одна – яйца», а может ответить иначе: «А как их можно сравнивать? Несмотря на то, что эти блюда готовятся из яиц, это совершенно разные вещи».

    Важно: Не задавайте вопросы типа: «Чем отличаются …», или «Что общего между …». Такие формы вопросов наталкивают на ответ, и не позволяют сделать точный вывод о человеке.

    Использование метапрограммы.

    Для того, чтобы мотивировать человека, ориентированного на «сходство», необходимо строить свою аргументацию так, будто ваши предложения лишь развивают старые традиции, слегка адаптируют их к изменившимся реалиям, а не меняют их в корне. Ищущим «сходство» в беседе указывайте на общие моменты, показывайте им, что у вас с ними общие цели, основывайтесь на том, что они уже знают и умеют.

    Ищущим «различия» демонстрируйте и делайте упор на изменениях. При разговоре с ними употребляйте такие слова, как «новый», «единственный», «различный», «уникальный». При этом для людей – новаторов, лучше подходит аргументация, что существующая система не выдерживает никакой критики и ее необходимо полностью менять. Зная же, что перед вами стоит любитель поспорить, вы можете с легкостью манипулировать им фразами: «Вы со мной сейчас не согласитесь», «Вы будете сейчас отрицать что…», «Не нужно со мной соглашаться» и т.п.

    Как лучше всего начать изучение метапрограмм

    Осваивая метапрограммы, я сделал для себя ряд важных выводов.

    Во-первых, очень важно не вешать на людей ярлыки. Проявление разных метапрограмм у человека может зависеть от ситуации. Например на работе он проявляет одни метапрограммы, а дома с семьей – совершенно другие. Под влиянием стресса «пассивный» человек может стать «активным» и т.д.

    Во-вторых, правильно задавайте вопросы. К примеру, на закрытый вопрос «Вы самостоятельно принимаете решения?», разумеется поступит утвердительный ответ. Кто признается в обратном? Для того, чтобы научиться слышать то, что человек не собирался о себе рассказывать, задавайте открытые вопросы
    . В данном случае, к примеру, более уместно спросить: «Когда Вы принимаете решения по такому-то вопросу, какие вещи Вы принимаете во внимание?».

    В-третьих, учитесь слушать и слышать ответы, не интерпретируйте их субъективно – через призму собственного отношения к конкретному человеку.

    Осваивайте навык чтения своих собеседников постепенно. Для начала научитесь определять в людях одну метапрограмму, через неделю дополнительно начните обращать внимание на вторую. Наращивая таким образом глубину зондирования собеседников, через пару месяцев вы сможете формировать карту метапрограмм каждого человека почти автоматически.

    Понимая же психологические особенности своих собеседников, вы сможете выстроить тактику своего общения с ними оптимальным образом.

    Кроме того, чрезвычайно полезным опытом является осознание собственных метапрограмм. Освоив непривычные для себя способы мышления, вы совершите рывок в саморазвитии, а значит – планка Вашего профессионального мастерства также поднимется на новую высоту!

    Метапрограммы, как образ мышления | Международная Академия Профессионального Коучинга IAPC

    Метапрограммы — это один из наиболее эффективных инструментов в работе коуча, который помогает понять, как устроены и работают у человека системы мышления, восприятия мира или отдельно взятой ситуации.

    Благодаря знанию метапрограмм, коуч может безошибочно и правильно определить образ мышления своего клиента, что помогает сделать коуч-сессию максимально эффективной.

    Основные направления метапрограмм

     

     

    • Фокусировка на сравнениях
    • Способ организации информации
    • Классификация мира
    • Референция
    • Мотивация

    Для того чтобы понять, как работает та или иная метапрограмма необходимо рассмотреть каждую из них более детально.

     Метапрограмма «Классификация мира»

    Классификация мира, или как её еще называют, сортировка поступающей информации, у каждого человека подчинена своим индивидуальным внутренним критериям. Зависит она, прежде всего от того, как человек сортирует и воспринимает ту информацию, которую получает. Какие данные и информационные потоки он воспринимает осознанно, а что не запоминает и считает не важным.

    У этой метапрограммы есть несколько основных «фильтров»:

    • место
    • время
    • люди
    • ценности (результаты)
    • процессы (возможности)

    Такие фильтры как «место», «время» и «люди», являются достаточно простыми и понятными, поскольку отвечают на вопросы «где?», «когда?» и «кто?».

    Фильтр восприятия «ценности (результаты)» отвечает на очень важный вопрос «зачем это делать». Именно он дает вам правильное и логичное объяснение, для чего вы совершаете те или иные действия и именно благодаря этому фильтру, прежде чем взяться за новое для себя дело или получая новое задание на работе, вы задаете уточняющие вопросы, ответы на которые и дают возможность понять, каким должен быть результат совершенного действия, почему важно и нужно его сделать (какова его ценность) и что в итоге получится, если все сделать правильно.

    Те люди, у кого данная метапрограмма развита наиболее сильно, прежде всего, сориентированы на достижение результата.

    Фильтр «процессы (возможности)» ориентирует человека на соблюдение ним определенных процедур, правил и процессов. Те люди, у кого, эта метапрограмма развита наиболее сильно, ставят на первое место не результат, а процесс его достижения. Для них куда важнее в любом новом деле, видеть возможности своего развития и роста, реализации внутреннего потенциала и желаний, достижение тех целей, к которым стремились всю жизнь.

    Для этих людей, результат будет иметь ценность или важное значение только в том случае, если он дает возможность удовлетворить все вышеперечисленные факторы.

    Метапрограмма «Способ организации информации»

    После прохождения информация через «фильтры» классификации мира человек воспринимает её через кинестетические, аудиальные и визуальные «фильтры». Именно они, являются основополагающими при формировании детального и глобального мышления человека и позволяют структурировать получаемую информацию. При этом способ мышления, детальный или глобальный, является индивидуальным, и зависит от того, каким масштабом человек привык мыслить.

    1. Детальное и глобальное мышление

    При детальном мышлении, человек привык мыслить небольшими блоками, сосредотачиваясь на деталях и уточнениях, но не видя порой общей картины и не сосредотачиваясь на глобальных стратегических целях.

    Детальный способ мышления, весьма практичен и дает возможность правильно и точно выполнить поставленную задачу. Люди с таким способом мышления отличаются высоким уровнем работоспособности.

    При глобальном мышлении, детали, для человека не так важны, как общие цели и задачи, конечный результат и те перспективы и возможности, которые он может дать. А детализацию действий, такие люди вырабатывают уже в процессе достижения поставленной задачи.

    Глобальное мышление очень полезно при разработке и составлении долгосрочных и стратегических планов. Люди с такой формой мышления чаще всего занимают руководящие должности, работают консультантами, строят свой собственный бизнес или достигают успеха в творчестве.

    1. Структурирование информации

    В этой метапрограмме есть три основные способа, структурирования получаемой информации:

    • Дробление
    • Аналогия
    • Укрупнение

    Те люди, у которых более развита метапрограмма структурирования информации через укрупнение, прежде всего, мыслят деталями. Детализировав полученную информацию, они начинают эти детали соединять, укрупнять и обобщать. Такой вариант структурирования получаемой информации дает возможность привести её к одному единому знаменателю.

    Метапрограмма дробления информации, работает совсем по-другому. В этом случае, человек мыслит при помощи больших информационных блоков, визуальных образов и только выработав общую стратегию, переходит к детализации действий. Данный способ структурирования информации будет очень полезен при проведении анализа, планировании и обучении.

    Аналогия мышления дает возможность размышлять на основе анализа примеров, обобщений, аналогий и ассоциаций. Этот образ мышления характерен, прежде всего, для творческих людей и для тех, кто привык мыслить не стандартно и креативно.

    Метапрограмма «Фокусировка на сравнении»

    Любую поступающую информацию, мы всегда сравниваем, для того чтобы воспринимать её базируясь на том или ином индивидуальном опыте или сопоставляя её с тем, что хорошо известно. Проще говоря, мы всегда ищем сходство или отличие, и если не находим, то считаем поступившую информацию абсолютно новой.

    Важность этой метапрограммы заключается в том, что она помогает найти похожую информацию и правильно её классифицировать.

    Люди, в мышлении которых преобладает данная метапрограмма, делятся на тех, кто ищет различие «на нет» и «на новое».

    Люди, которые ориентируются «на новое», ищут те сравнения, которые подтвердят им тот факт, что они делают что-то новое, не похожее и отличное от того, что они делали ранее. Необычные новые возможности, а также уникальность и эксклюзивность – это то, что наполняет их жизнь смыслом и мотивирует для дальнейших действий.

    Такие люди, всегда стремятся к переменам в своей жизни. В профессиональном развитии они всегда являются новаторами, первооткрывателями новых направлений и методов работы и изобретателями. Особенно их вдохновляют проектные работы и стартапы.

    Для тех людей, которые сравнивают поступившую информацию фокусируясь «на нет», очень характерна привычка обращать внимание на различные детали, поиск несовпадений с принятыми моделями и сложившимися стереотипами.

    Такие люди, как правило очень консервативны, и могут десятки лет заниматься одним и тем же делом, покупать товары проверенных годами торговых марок и как правило не испытывают потребностей в чем-то новом и необычном.

    Нельзя сказать, что новое для них закрыто навсегда, однако рассматривать они его будут, лишь в том случае если увидят не просто различие, а кардинальное отличие от того к чему привыкли и что хорошо знают.

    Метапрограмма «Мотивация ОТ и Мотивация К»

    Метапрограмма мотивации имеет два основных направления:

    • Мотивация от чего-то
    • Мотивация к чему-то
    1. Мотивация ОТ

    Мотивация от чего-то, характерна для людей, которые в своей жизнедеятельности мотивируются по принципу избегания. Пока все в их жизни хорошо, они могут совсем не прилагать каких-либо усилий для улучшения своей жизни или увеличения уровня своего достатка.

    Стимулом и наиболее сильной мотивацией, для таких людей является желание избежать негативной или плохой ситуации при этом, она либо уже должна наступить, либо наступит неизбежно и именно тогда включается эта внутренняя мотивация, которая помогает начать действовать для того чтобы решить возникшую проблему. Когда же проблем нет, и жизнь снова наладилась «мотивация от» перестает работать и потому является краткосрочной.

    1. Мотивация К

    Мотивация к чему-то, характерна для тех людей, которые не ждут ухудшения, а действуют даже тогда, когда у них все в жизни стабильно и хорошо. Этих людей можно назвать «большеголиками» поскольку они всегда стремятся достичь большего, готовы идти за новыми возможностями и никогда не останавливаются на достигнутых результатах.

    Мотивация, которая дает возможность желать и хотеть большего, видеть выгоду и перспективу, всегда работает в долгосрочном периоде и дает четкое понимание того, что является для человека по-настоящему важным и ценным, а какие успехи и достижения выступают только лишь промежуточным этапом, ступенькой, которая необходима для решительного шага к новым достижениям.

    Метапрограмма «Референция»

    Эта метапрограмма показывает то, как человек принимает свое решение и на кого он перекладывает ответственность за свой выбор.

    Конечно, каждое решение в своей жизни человек принимает самостоятельно, но ответственность за него он может отнести не к себе. Метапрограмма «Референции» — это то, на что именно ориентируется или же ссылается человек, при принятии своих решений.

    Именно поэтому, существует два основных вида референции: внешняя и внутренняя.

    1. Внутренняя референция

    Люди с более развитой «внутренней референцией» принимают решения исходя из личного понимания и видения ситуации. И поэтому, вся ответственность за принятое решений и за результат, ложиться только на этого человека.

    У таких людей, есть своя собственная система координат, в которой они принимают совершенно любые решение. Они всегда уверенны в своем выборе, никогда не нуждаются в совете, но в тоже время, сами очень любят их давать.

    Как правило, такие люди, принимают решения любой сложности очень быстро, и им совсем не нужно тратить свое время на поиск дополнительной информации или выслушивание альтернативных мнений.

    Несмотря на такую решительность и быстроту принятия решений, люди с более развитой «внутренней референцией» не только не нуждаются в мнении других людей, но и не готовы давать обратную связь. В профессиональной деятельности, они порой не учитывают важность своих коллег или подчинённых и не считают их достижения значимыми и потому могут забыть похвалить своих сотрудников и поблагодарить их за проделанную работу.

    Как правило, люди с развитой «внутренней референцией» занимают руководящие должности, работают инструкторами, менеджерами, врачами или спасателями.

    1. Внешняя референция

    Люди, у которых развита «внешняя референция» чаще всего, используют для принятия решения информацию, которая поступают из внешнего мира. При этом данный вид референции разделяется «на других» и на «контекст».

    Внешняя референция ориентированная на других, характерна для тех людей, которые принимают свои решения, основываясь прежде всего на мнении того, человека, который является для них партнером или экспертом, при этом они не готовы слушать и учитывать мнение тех людей, которые не соответствуют вышеперечисленным типажам.

    Как правило, все решения, эти люди принимают, ориентируясь на мнение членов своей семьи, своих руководителей или людей, по их мнению, достигших больших успехов в той или иной сфере и могут высказать мнение, основываясь на личном успешном опыте.

    Такой вариант принятия решений имеет свои отрицательные и положительные моменты. С одной стороны, люди, которые в принятии своих решений ориентируются на других, более общительны и дружелюбны, а также умеют слушать и главное слышать своего собеседника.  Они всегда умеют правильно оценить возможный результат и при этом, всегда четко будут следовать составленным инструкциям, не позволяя менять их, основываясь на своем личном мнении.

    В тоже время, такие люди весьма восприимчивы к экспертному мнению и готовы легко изменить свое решение, если услышат о его неправильности от того, кого считают для себя авторитетом. Кроме того, при принятии решений, они очень медлительны, и в ситуации, где  мнения людей, которым они доверяют, разделяться, принятие решения станет сложным. Человек с внешней референцией ориентированной на других, скорей вообще не будут принимать решение, чем выберет один из вариантов, в ущерб мнению других, не менее важных в его жизни людей.

    Внешняя референция на контекст, будет характерна для тех людей, которые принимают решение, опираются на информацию, полученную из различных источников. Такие люди, умеют сравнивать различные данные, анализировать их и уже на основе собственного анализа, а не под давлением мнения других людей, находить наиболее оптимальное решение. Свои решения они принимают осознанно, и всегда готовы отстаивать свою личную точку зрения основываясь при этом, не на эмоции, а на точные и неопровержимые факты.

    Знание и понимание всех вышеперечисленных метапрограмм, даст возможность коучу правильно определить образ и способ мышления своего клиента что, безусловно, поможет повысить эффективность проведения коуч-сессий.

    Если вы решили изучить метапрограммы детальнее приглашаем вас пройти Курс «Метапрограммы для коучей»

    Практические методы подбора, оценки и мотивирования персонала на основе метапрограмм и LAB-profile

    Профессиональные рекрутеры или специалисты отдела HR часто сталкиваются с такой задачей — необходимо подобрать специалиста на рабочую вакансию, а претендентов несколько. И все очень приятные в общении люди, грамотно отвечающие на поставленные вопросы. Как выбрать из них подходящего? По каким критериям? Профессионалы, давно работающие в этой области, делают это легко и именуют свое мастерство интуицией. Все бы хорошо, да практически не могут передать свой опыт другим, так как трудно формализовать накопленный опыт. Люди, работающие чуть меньше говорят — «да, опыт есть, знания есть, читаем много, вот хорошо бы все это структурировать, упорядочить, привести в единую систему, ведь иногда не знаешь какой вопрос задать, потому что не ясны критерии — каких же личностных качеств мы в человеке ищем…». Начинающие же работу в этой области — нарабатывают свой собственный опыт ценой проб и ошибок, часто приводящим к потерям собственного рабочего времени и лишним материальным затратам компании, связанным с некачественным подбором персонала.

    Что же делать? Нужна система, структура построения интервью, нужны четко разработанные критерии, нужна простая и универсальная технология, которая обобщит и структурирует опыт. Нужен язык описания.

    Хорошая новость заключается в том, что вся эта система уже существует. Она не противоречит существующим тестам и методикам, а легко интегрирует с ними. Кроме того, вы встраиваете в себя все необходимые тесты. Для ее освоения не обязательно быть психологом — Вы становитесь психологом «по жизни». Она достаточно универсальна, чтобы использовать ее для разных задач: от создания модели компетенций, проведения структурированного диагностического интервью, до оценки и мотивирования персонала, подбора команд и создания кадрового резерва.

    Метапрограммы — это внутренние характеристики, способы мышления человека, на основании которых строится его поведение. В зависимости от того, как человек мыслит, он так и действует. Если человек уверен в себе, уверен в том, что мир вокруг него безопасен, то вы всегда заметите это во внешнем поведении — скажем в развороте плеч, наклоне головы и даже говорить он будет особым образом. Если человек не уверен в себе, его беспокоят сомнения, то вы и в позе и в речи это почувствуете. Мышление и поведение взаимосвязаны.

    Внешне метапрограммы выражаются не только в поведении, но и в речевых оборотах. Исследования в области психолингвистики (Ноам Хомский «Трансформационная грамматика») показывают, что язык, как и внешнее поведение, является отражением нашего сознания. Только в обыденном общении мы чаще обращаем внимание на содержательную часть речи. Но если научимся особым образом быть внимательными к Словам, то очень многое сможем понять о человеке, их произносящем.

    В традициях восточной медицины врачи по пульсу человека и внешним признакам (осанка, дыхание, цвет кожи) определяют состояние здоровья и качество его жизни. Подобно восточным целителям, мы можем слушать — как говорит человек, наблюдать за его поведением (позы, мимика, скорость реакции, направление движения глаз и др.) При этом, слушать, слышать и наблюдать нужно особым образом…

    На чем строится методика?

    1. Избирательность фильтров внимания. Ценности.

    Я живу на длинной и насыщенной магазинами, учреждениями улице и всегда знаю, куда мне идти, когда нужно наилучшим способом купить продукты, вещи, подарки или заплатить за коммунальные услуги, я знаю где находятся всевозможные «ремонты», поликлиники… В памяти хранится все то, что представляет определенную ценность в контексте ведения домашнего хозяйства. Но однажды, когда прохожий спросил меня, где на этой улице продаются автозапчасти, сказать мне ему было нечего — не представляя никакого интереса — машиной я не занимаюсь — информация в памяти не хранилась. Потом, специально обращая на это внимание, я обнаружила 3 магазина на длине в 4 автобусные остановки, где можно купить всевозможные автодетали. Удивительно устроено наше внимание. Оно выбирает то, что связано с ценностями человека.

    Как это связано с приемом на работу? Задавая определенные вопросы, Вы можете выявить зоны интересов претендентов на данную должность. Например, Вы задаете вопрос трем претендентам «Что Вам важно в вашей работе?» — а они вам отвечают: первый — «Мне важно, чтобы я мог приносить стабильную прибыль себе и фирме», а второй — «Мне хотелось бы реализовать знания, полученные в институте…», а третий — «Ну чтоб интересно было, чтобы коллектив был хороший…» Вслушиваясь в эти слова — вы можете предположить кто из них пришел за финансовым результатом, а кто — за самореализацией, развитием или общением… Вот вам и мотивация.

    И еще. Умение работать с чужими ценностями, учитывать их, присоединяться к ним — основа любой успешной коммуникации. Ценности на то и ценности, чтобы уделять им внимание. Все успешные коммуникаторы, будь то управленцы, продавцы или специалисты по связям с общественностью, обладают высокой чуткостью и гибкостью в отношении ценностей своих сотрудников, клиентов или партнеров.

    2. Человек бессознательно использует в речи и поведении глубинные паттерны мышления.

    Удивительно устроено наше мышление. Оно во многом бессознательно. Мы привыкли думать, что в бессознательном состоянии мы находимся, когда спим или медитируем. На самом деле мы многие вещи делаем бессознательно — например, «что» говорить — мы еще контролируем сознательно, а вот «как» — это больше бессознательный процесс. Т.е. человек в речи обнаруживает свои глубинные паттерны мышления (называемые метапрограммами). Чуть дальше я приведу примеры нескольких метапрограмм. Таким образом, наши слова бессознательно выдают наши ценности, личные особенности и поведенческие привычки, которые полезно учитывать при профессиональном отборе.

    3. Существует несколько основных метапрограмм, с помощью которых мозг отдельного человека организует работу с входящей и исходящей информацией. Метапрограммы удобнее рассматривать шкалами с двумя полюсами. Описание личностных особенностей человека с помощью нескольких шкал метапрограмм мы называем LAB-profile или лингвистическо — поведенческим профилем. Рассмотрим некоторые из них.

    Активность-рефлективность. Школьным учителям знакома ситуация, когда на вопрос учителя быстро поднимаются руки — это самые активные ученики сигнализируют о готовности отвечать. Не всегда, правда, ответы бывают правильными. Но таковы уж ученики активные — они сначала действуют, а только потом думают. В классе есть и другие дети, которые не торопятся поднимать руку, задавая себе внутренние вопросы — «а все ли я выучил, а не забыл ли я чего-то, а стоит ли отвечать в конце урока —все равно оценку не поставят…» Это как раз рефлективные, которые предпочитают размышления действиям. Люди (и не только дети) активного типа предпочитают действия размышлениям. Едва задача поставлена, они срываются с места и начинают ее выполнять. «Огонь в глазах» — это про них. Их отличает неутомимость и неусидчивость. Скорость реакции на внешние стимулы у них очень высока. Такие люди, как правило, работают за четверых. Люди рефлективного типа предпочитают сначала размышлять, потом действовать. Они словно бы экономят энергию.

    И как же нам по собеседованию определить активного и рефлективного? — Задайте вопрос, например — «Чем Вы занимались на своей предыдущей работе? Если последить за формами построения предложения, то в речи активного вы услышите, например: «Работал с клиентами, подписывал договора, ездил на переговоры, следил за ассортиментом продукции в магазинах…» Рефлективный же скажет вам примерно следующее: «Вы знаете, в моей работе было очень важно постоянно сопоставлять ситуацию на рынке и учитывать эти изменения в отношениях с нашими клиентами, с которыми у нас постоянные контакты, потому что если бы мы не учитывали этих факторов, то легко могли бы потерять наши позиции…» Наблюдения показывают — чем короче предложения, тем активнее личность перед вами. Большое количество придаточных предложений свидетельствует о рефлективности.

    Представим эти метапрограммы в виде шкалы:

    Активный — Рефлективный

    Крайние значения (активный «мотор» или рефлективный «тормоз») встречаются довольно редко. И все же при распределении всех людей планеты по шкале от полюса до полюса, люди более предпочитают один из полюсов. Статистика подсчитала, что граждан рефлективного типа раз в пять больше. А в нашей стране — раз в шесть. (Не так далеко ушли от нас времена сталинских репрессий, где условием выживания становилась рефлективность людей. Личное качество «Не высовывайся » записалось на генетическом уровне и передалось следующим поколениям. Времена изменились, условием выживания в современных российских условиях становится активность. Но память поколений жива, активных — не так много.)

    Принадлежность к тому или другому типу ничего не говорит об эффективности специалиста, о качестве его работы. Хороших результатов в равной степени может достигать и активный и рефлективный. Другой вопрос, что на должностях, где конечный результат во многом зависит от количества приложенных усилий, где нужно быстро действовать по ситуации (например, в телефонных продажах, в профессии продавца- «сейлза», профессии тренера, руководителя) полезно набирать активных. А в работе финансового аналитика, бухгалтера, эксперта лучше не торопиться — здесь как раз подойдут рефлективные сотрудники.

    Приведем еще некоторые метапрограммы.

    Референция внутренняя — референция внешняя

    Эта пара метапрограмм имеет отношение к тому кто принимает решение в жизни человека и кто оценивает — сам человек, его воля или обстоятельства и другие люди.

    Спросите человека, пришедшего на собеседование «Когда вы решали для себя поменять работу или нет — что на вас влияло, как вы принимали решение?» Часть людей ответит, что на решение повлияли другие люди: «Мой муж считает, что если я не пойду работать, то потеряю квалификацию…», или обстоятельства: «Ситуация в стране заставила меня искать новую работу…» Так скажет внешне референтный человек. Внутренне референтный ответит: «Я проанализировал ситуацию, взвесил все обстоятельства и принял решение уйти со старой работы и перейти на новую.»

    Внешне референтные постоянно нуждаются в поддержке и внешней оценке, внутренне референтные потратят полжизни на сверку с самим собой, у них как будто есть внутри волевой центр, который принимает решения и берет ответственность. Если задать вопрос «Как вы поймете — хорошо или плохо выполнена Ваша работа?», внутренне референтный скажет — «Я считаю, что работа сделана хорошо, у меня есть внутреннее чувство удовлетворения». Внешне референтный сошлется: «Если начальник примет отчет, если от клиентов не поступит ни одной жалобы — значит, я работаю хорошо.»

    Внутренне референтные хороши на руководящих должностях, на проектах, связанных с ответственностью.

    Специалисты «внешнереферентные» (оценка: «руководитель сказал» или «клиенты довольны», или «сотрудники уважают»), напротив, подходят для исполнительских должностей. При прочих равных, конечно, — сделать точное заключение о годности человека для работы можно только, имея метапрограммный профиль конкретной вакансии и конкретного кандидата.

    Есть еще люди, ориентированные на контекст. Это также внешняя референция, но она связана не с людьми, а, как бы, с обстоятельствами. Применительно к профессиональной деятельности человек будет ссылаться на внешние показатели — отчеты, нормы, графики, сроки и т.п. Опыт показывает, что хорошие топ-менеджеры второго уровня и специалисты, работающие с финансами, довольно часто узнают о том, как они поработали, глядя на цифры.

    Мотивация избегания — мотивация достижения. У каждого человека есть в жизни цели. А также внутреннее «топливо» — мотивация, энергия, необходимая для достижения цели. Возьмем такой пример — два сотрудника одной организации хотят купить машину. Один хочет купить машину для того, чтобы иметь возможность путешествовать, иметь свободу передвижения. А другой хочет купить машину, чтобы не ездить в час пик по метро и не возить тяжелые дачные грузы на себе. Цель — одинаковая — покупка машины. Только вот направление мотивации разное. У одного оно направлено на достижение удовольствия и выгод, а у другого — на избегание дискомфорта.

    Так как человеческое поведение достаточно шаблонно, можно предположить, что первому совершенно бесполезно будет объяснять, что случится, если он не выполнит ежемесячный план работы, а второго, наоборот, бессмысленно завлекать перспективами развития будущего компании. Если говорить о системах оплаты труда, то те, что включают только штрафы, рассчитаны на людей с негативной мотивацией (избегание наказания) и не будут работать с теми, у кого мотивация достижения. Те, что включают только поощрения — премии, бонусы, окажутся малоэффективными с теми, у кого мотивация «Избегания». Хотя… дело не столько в системе, сколько в том, как ее использовать с конкретными людьми. Одному стоит сказать: «Работай хорошо — получишь премию». А другому: «Смотри, будешь работать плохо — премии лишат!».

    Направление внимания — на себя, на других…

    Эта пара метапрограмм формируется вокруг вопроса — учитываете ли вы свои собственные интересы или же интересы других людей являются для Вас более важными.

    Есть люди, которые и позой, и голосом, и всеми мыслями выражают внимание к собеседнику. Когда они говорят — вы понимаете, что они говорят для Вас. Когда слушают — Вам понятно, что они действительно Вас слушают. Они делают это естественно и Вам еще и еще раз хочется зайти к этому продавцу или агенту, Это то качество, которое мы называем «клиентоориентированность». А есть другие люди, разговаривая с которыми, чувствуешь отстраненность и холодность. Эти люди не входят ни в чье положение, их внимание направлено целиком на себя. Понять, что они вообще вас слушают очень трудно. Специалистов с направлением внимания «на себя » не назовешь клиент — ориентированными!

    Как Вы думаете, в каких профессиях полезно набирать сотрудников с вниманием «на других»? Конечно же — это продавец в торговом зале или человек, который работает с рекламациями покупателей или с жалобами трудящихся. А как Вы думаете , полезно ли быть «клиентоориентированным» налоговому инспектору или контролеру на транспорте? Вряд ли они соберут налоги и штрафы, если будут сочувственно выслушивать должников…

    Итак, в нашем подходе мы не рассматриваем людей как хороших или плохих. Каждое рабочее место уникально и требует соответствующего специалиста. Отнесение личных? качеств человека к той или иной метапрограмме лишь инструмент в работе рекрутера, руководителя или менеджера по персоналу. Та или иная метапрограмма человека — только информация об очень устойчивых предпочтениях, которые стоит учитывать при оценке персонала, его мотивации и коммуникации.

    Знание метапрограмм позволит предсказать и то, как долго человек проработает на данном рабочем и на сколько лет стоит на него рассчитывать.

    Также метапрограммы дают ключ к пониманию подбора команд и совместимости разных людей в работе. И собирать эту информацию можно в процессе обычного собеседования.

    * В статье использованы материалы А. Иванова «Оценка персонала средствами НЛП».

    Метапрограммы — ключ к пониманию себя и других

    Когда у меня возникает очередная новая идея, первый человек, с которым я ее обычно обсуждаю, мой муж. Долгое время такие обсуждения проходили достаточно напряженно. Мне всегда казалось, что любимый придирается к каким-то еще не совсем продуманным мелочам. Ведь в целом же проект хороший! Наверное, я и дальше набиралась бы терпения перед очередным обсуждением, если бы мы вместе с мужем не приняли участие в тренинге о метапрограммах.

    По своей сути метапрограммы — это фильтры нашего восприятия. Они формируются в детстве, до 7-летнего возраста.

    В течение жизни метапрограммы могут меняться, хотя и очень редко, только в двух случаях: при целенаправленной работе над собой или при существенных изменениях в жизни (например, при переезде в другую страну).

    Считается, что базовых метапрограмм около десяти. Многие из нас могли о них слышать или читать в соответствующей литературе. HR-профессионалы часто применяют методики определения метапрограммного профиля кандидата при закрытии вакансий. Знания о метапрограммах также используют специалисты по продажам — понимая фильтры восприятия клиента, можно кратчайшим путем найти к нему подход и убедить совершить покупку.

    Что дает знание о метапрограммах? Самое основное — навыки эффективной коммуникации. Другими словами, понимание метапрограмм позволяет намного быстрее находить общий язык с собеседником.

    Свежие новости

    Иногда во время беседы с другим человеком мы чувствуем дискомфорт, разговор складывается с трудом. Это может означать, что метапрограммы собеседников не совпадают, и вы это чувствуете на подсознательном уровне.

    Как определить, какие метапрограммы работают для вас? Секрет достаточно прост: наши фильтры проявляются в структуре нашей речи. Обладая необходимыми знаниями, мы можем распознавать метапрограммы по тому, как человек строит свои высказывания, какие слова-маркеры употребляет.

    К примеру, если в разговоре вы мне скажете «я еду в командировку, чтобы не сидеть в офисе», то я смогу поддержать беседу в вашем ключе: «конечно, в офисе сложно усидеть в хорошую погоду!». То, как вы построили фразу, показывает, что у вас работает метапрограмма мотивации «движение ОТ…».

    А если бы вы сказали, что едете в командировку в очень красивый город, где никогда раньше не были и встретитесь с новыми людьми, это означало бы, что вам ближе метапрограмма «движение К…». И я бы строила свой разговор с вами на обсуждении красоты новых мест и новых впечатлений, которые вас ждут.

    Кроме того, индивидуальные метапрограммы проявляются также в поведении человека и в способах решения поставленных задач.

    Возьмем для примера метапрограмму «Внутренняя референция» — «Внешняя референция».

    Если при принятии решений или оценке своего успеха вы привыкли в первую очередь руководствоваться своими внутренними убеждениями, у вас внутренняя референция. Если же для вас имеет значение, как другие люди о вас отзываются, или, делая выбор, вы предпочитаете опираться на советы друзей, у вас работает метапрограмма внешней референции.

    Для клиентоориентированных бизнесов предпочтительны специалисты с внешней референцией, очень чувствительные к настроениям и ожиданиям своего клиента. В то же время руководитель с ярко выраженной внешней референцией часто неэффективен для компании, поскольку он старается во всем угодить сотрудникам и максимально избегает непопулярных решений.

    Нет «плохих» или «хороших» метапрограмм. Каждая из них работает наилучшим образом для вас лично в определенных условиях.

    Если ваш ребенок-подросток уже задумывается о будущей профессии, имеет смысл определить его основные метапрограммы. Это поможет сократить количество времени на «поиск себя» в кардинально различных сферах, потратив на это несколько лет жизни.

    Подробнее о различных метапрограммах можно узнать из тематической литературы. Ну а знания и навыки по определению и применению метапрограмм лучше всего получить на специализированном тренинге.

    Зато мы с мужем теперь точно знаем, что у нас разные метапрограммы по линии «Глобальный» — «Детальный (или Специфичный)». Теперь, поднимая очередную тему для обсуждения, я отлично понимаю, что мой муж пропускает информацию через свой фильтр «детальности» и зачастую ему просто не хватает фактов, на основе которых вести дальнейшую беседу.

    Хочу пожелать всем нам новых открытий в понимании себя и своих отношений с близкими людьми.

    Тренинг «Метапрограммы. Секреты использования метапрограмм в подборе и управлении персоналом»

    В современное динамичное время перед руководителями разных уровней стоит актуальный вопрос, как быстро определить и затем учесть наиболее важные особенности подчиненного сотрудника.

    Одной из таких моделей, описывающих то, как люди воспринимают мир и как мыслят, есть Метапрограммы. Все эти задачи Вы успешно решите, посетив наш однодневный тренинг!

     

    Дата проведения и стоимость тренинга: см. в расписании.

    Цели тренинга:

    1. Ознакомить слушателей с базовыми метапрограммами и возможностями их использования в оценке и управлении персоналом.
    2. Выработать у участников тренинга базовые навыки калибровки ведущих метапрограмм человека.
    3. Научить каждого участника тренинга самостоятельно составлять мета программный профиль кандидата под ту или иную должность.

    Для кого интересен тренинг: — для руководителей как высшего, так и среднего звена; — для начинающих менеджеров по персоналу, которые хотят освоить уникальные инструменты управления персоналом; — опытных менеджеров по работе с персоналом; — собственников бизнеса, которые хотят получить уникальные, но довольно простые и доступные инструменты понимания и управления персоналом.

    Программа тренинга:

    1. Метапрограммы как инструмент эффективной коммуникации и управления людьми.
      • что такое метапрограммы;
      • история вопроса; применение метапрограмм в бизнес-контексте;
      • использование метапрограмм как инструмента при подборе персонала; его адаптации и мотивации, оценке и развитии персонала.
    2. Навык быстрого и легкого определения и отображения метапрограмм человека.
      • Игры и упражнения на отработку навыков определения и отображения метапрограмм.
    3. Метапрограммы:
      • Классификация мира.
      • Референция.
      • Фокус сравнения.
      • Мотивация: направление мотивации; стиль реакции.
      • Стиль организации информации: размер информационного блока; репрезентативная система; способ мышления.
      • Время: ориентация во времени, временные координаты.
    4. Определение и развитие гибкости собственных метапрограмм.
      • Игры и упражнения на определение и развитие гибкости метапрограмм.
    5. Применение метапрограмм в профессиональном контексте управления персоналом.
      • Игры и упражнения на развитие навыков работы с метапрограммами.

     

    Пройдя тренинг, Вы научитесь:

    — лучше понимать причины поведения других людей;

    — прогнозировать поведение других, определять, чего можно от них ожидать, а чего — нельзя;

    — лучше определять профессиональные склонности других людей;

    — легче находить общий язык с разными людьми, эффективнее доносить информацию;

    — лучше мотивировать других на выполнение задач;

    — эффективнее обучать других людей или создавать условия для их обучения; 

     

    Каждый участник тренинга также получит реальные рабочие образцы опросников для выявления ведущих метапрограмм человека и Методический материал с описанием базовых метапрограмм и описанием маркеров их калибровки.

    Проводит тренинг дипломированный бизнес-тренер, консультант по персоналу ООО «Лаборатория Форт Крым», практический психолог, специалист по подбору персонала с 30-летним опытом работы в области управления персоналом, как в силовых структурах, так и бизнесе Чорнобров А.Н.

    Метапрограммы или Как научиться читать других людей?

    Метапрограммы — эффективный инструмент для лучшего понимания образа мышления и восприятия у разных людей, который помогает разобрать, большинство жизненных сложностей, неприятностей и конфликтов, возникающих на фоне взаимного непонимания между партнерами. Уже более тридцати лет он успешно применяется в бизнесе по всему миру.

    Хотите научиться читать других людей, управлять их выбором, слышать и понимать друг друга?

    Легко! Пройдите наш практический курс «Метапрограммы или Как научиться читать других людей?» и вы сможете решать межличностные конфликты, настроите эффективное взаимодействие, сможете заранее прогнозировать и предотвращать возможные сложности, выигрывать в переговорах, увеличить свой доход.

    Изучайте основные фильтры внимания, определяющие привычки мышления и поведения. Они отражают особенности картины мира, убеждений, личностных качеств, основных стратегий и навыков человека, принятия решений, мотивации… Именно метапрограммный профиль позволяет создать подробный психологический портрет человека с рекомендациями по развитию и управлению им. Знание метапрограмм помогает избежать множества проблем не только в деловой, но и в личной жизни, а также перейти на другой, более эффективный и осознанный уровень общения с собеседником.

    Понимая метапрограммы, мы можем лучше подстроиться под оппонента в переговорах

    Большинство конфликтов во всех ситуациях — это различные метапрограммы у оппонентов. Подстраиваясь под метапрограммы собеседника мы можем подружиться с ним, успокоить и даже стать своим!

    Мы подошли к метапрограммам с практичной точки зрения и показываем пути эффективного применения метапрограмм в таких сферах бизнеса как ведение переговоров, презентации, продажи, управление людьми. Отдельного упоминания заслуживают  практические упражнения по калибровке и манипуляции. Мы выбрали много тестов по применению метапрограмм в бизнесе и в коммуникации с людьми в самых различных контекстах.

    В уроках не только детальное описание метапрограмм со множеством примеров их проявления, а и практические рекомендации относительно того, как можно использовать их в таких сферах, как HR, управление персоналом, продажи и саморазвитие.

    Мета-программа | Психология вики | Фэндом

    Оценка |
    Биопсихология |
    Сравнительный |
    Познавательная |
    Развивающий |
    Язык |
    Индивидуальные различия |
    Личность |
    Философия |
    Социальные |
    Методы |
    Статистика |
    Клиническая |
    Образовательная |
    Промышленное |
    Профессиональные товары |
    Мировая психология |


    Клинический:
    Подходы ·
    Групповая терапия ·
    Техники ·
    Типы проблем ·
    Области специализации ·
    Таксономии ·
    Терапевтические вопросы ·
    Способы доставки ·
    Проект перевода модели ·
    Личный опыт ·


    Мета-программы в целом — это программы, которые создают, контролируют или принимают решения о программах, например, когда и как их запускать, предпочтительные и нежелательные программы и стратегический выбор резервных или альтернативных программ.

    Нейролингвистическое программирование (НЛП) использует этот термин специально для обозначения более общих распространенных привычных паттернов, обычно используемых человеком в широком диапазоне ситуаций. Примеры метапрограмм НЛП включают предпочтение обзору или деталям, предпочтение того, на что обратить внимание во время разговора, привычные языковые паттерны и язык тела и так далее.

    Связанные понятия в других дисциплинах — это «когнитивные стили» или «стили мышления».»

    Определение []

    Использование термина программа , когда мы говорим о человеческом разуме, происходит от метафоры кибернетики, которая рассматривает человеческий мозг как биокомпьютер, к которому можно применить все принципы, известные в вычислительной технике. Кибернетическая модель была названа Норбертом Винером примерно в 1946 году и стала влиятельной благодаря конференциям Мэйси, которые проводились между 1942 и 1953 годами и на которых присутствовали такие известные участники, как Грегори Бейтсон, Уоррен Маккалох, Джон фон Нейман, Уолтер Питтс, Норберт Винер и другие. .Эта метафора основана на принципе Тьюринга, названном в честь Алана М. Тьюринга, который указал, что можно запрограммировать машину так, чтобы она имитировала поведение любой другой машины и даже человека. Метафора перевернулась, и основной посылкой стало то, что когнитивную деятельность можно объяснить с помощью вычислений.

    Согласно этой метафоре «разум как компьютер», разум постоянно и непрерывно выполняет сложный набор программ, которые контролируют все аспекты нашего существования, такие как дыхание, ходьба, разговор и т. Д.Доктор Джон С. Лилли, которого можно считать первым, кто определил термин метапрограммы, формально определил программу как:
    «набор внутренне непротиворечивых инструкций для вычисления сигналов, формирования информации, хранения обоих, подготовки сообщений, используемых логических процессов, процессов выбора и адресов хранения — все это происходит в биокомпьютере, головной мозг.»
    И метапрограмма как:
    »набор инструкций, описаний и средств управления набором программ.«

    Использование термина в НЛП []

    В НЛП термин «Программы» используется как синоним «стратегии», которая представляет собой определенные последовательности умственных шагов, в основном обозначенных их репрезентативной активностью (с использованием VAKOG), ведущей к поведенческому результату. В статье, посвященной термину «стратегия» в своей энциклопедии, Роберт Дилтс и Джудит Делозье явно называют разум компьютерной метафорой:
    «Стратегия подобна программе в компьютере. Она говорит вам, что делать с информацией, которую вы получаете, и, как компьютерная программа, вы можете использовать ту же стратегию для обработки большого количества различных видов информации.«
    Затем в своей энциклопедии Дилтс и Делозье определяют метапрограммы как:
    «[программы], которые направляют и направляют другие мыслительные процессы. В частности, они определяют общие или типичные шаблоны в стратегиях или стилях мышления конкретного человека, группы или культуры».

    Хотя большинство авторов НЛП признают, что большинство идей предметной области, включая понятия репрезентативных систем и программ, являются скорее метафорическими, в то же время НЛП действует так, как если бы метафора была верной, что во многом соответствует англо-американской философской традиции. .В своей энциклопедии Дилтс и Делозье заявляют:
    «НЛП разделяет многие философские основы с прагматизмом. [Это] … можно увидеть в акценте, который НЛП уделяет результатам и критерию полезности, а не объективной истине, и восприятию всех моделей и различий как простой рабочей гипотезе».
    А также
    «Фактически, все модели [НЛП] могут восприниматься как символические или метафорические, в отличие от отражающих реальность».

    Хотя, как пишут Дилтс и Делозье (2000), люди могут применять одну и ту же метапрограмму независимо от содержания и контекста ситуации, исследования показывают, что метапрограммы могут меняться со временем и могут отличаться в разных контекстах (e .грамм. дом VS работа) и в разное время (например, под влиянием тренировок). Хотя можно сказать, что исследование «провалилось», если рассматривать личностное объяснение исходной цели, средние изменения в «личности» человека с точки зрения метапрограмм с течением времени и между контекстами сопоставимы с результатами, полученными в других теориях личности. . Действительно, в отличие от социальных психологов, которые делают упор на силу ситуации, многие психологи, исследующие личность, иногда уделяют мало внимания влиянию культуры и контекста.

    Примеры метапрограмм, упомянутых в NLP []

    В оригинальных текстах НЛП упоминаются следующие метапрограммы (Дилтс, Кэмерон, 1980–1982).

    • Предпочтение обзора или деталей (или обобщения против специфики)
    • Справочная система: внутренний или внешний фокус
    • Модальные свойства:
      • проактивный или реактивный
      • Исходные предпочтения (в сторону / в сторону)
    • Обработка
      • Сравнение: выявление различий (большее понимание сходства или различия)
      • Совпадение / несоответствие
    • Ориентация во времени (близкое / далекое прошлое, настоящее, ближайшее / далекое будущее)
    • Категории сортировки
      • Другой
      • Фильтры: Предпочтительная осведомленность о людях, занятиях, местоположении, вещах, информации и т. Д. В общении других

    Несколько авторов НЛП позже расширили список, часто включая e.грамм.

    • Структура правила: предпочтительные социальные стили (напористость, безразличие, самоуспокоенность, терпимость)
    • Шаблоны убеждения и предпочтения в обучении (учиться, читая, наблюдая за другими, делая, на собственном опыте)
    • Мотивационные предпочтения Мак Клелланда (сила, популярность или производительность)

    Другое использование концепции НЛП []

    Концепции метапрограмм оказались универсальными, но то, как анкеты метапрограмм НЛП, такие как iWAM, оцениваются и интерпретируются, действительно культурно различаются.Социокультурный подход к психологии утверждает, что для прогнозирования индивидуального поведения необходимо принимать во внимание очень широкие влияния, включая культурные ценности и некоторые аспекты, которые мы формируем в контексте индивидуума (окружающая среда, социальная организация, сообщество и семья). Триандис, один из экспертов в этой области, разработал теорию субъектной культуры и ее влияния на отношения, нормы и поведение людей. Его исследование также изучало взаимосвязь между культурой и рабочим поведением, межгрупповые отношения, социальное поведение, атрибуции, постановку целей, мотивацию, социальные обмены, личность, предрассудки и изменение отношения.В рамках Триандиса индивидуальные паттерны реакции и взаимодействия с окружающей средой рассматриваются как часть «личности».

    История концепции в НЛП []

    Учитывая устную традицию НЛП, существует несколько историй о том, как метапрограммы возникли в НЛП и кого следует благодарить за какую работу.

    Одно из объяснений состоит в том, что при анализе воздействия программы аналогичная последовательность шагов может привести к другому результату. Предположим, человек принимает решение, оставаться ли ему на своей нынешней работе.Один человек может сказать: «Когда я представляю, каким будет это место через два года, я не вижу достаточно изменений и боюсь, мне будет скучно». В такой же ситуации другой человек может сказать: «Когда я представляю, каким будет это место через два года, я не вижу особых изменений и я рад, что получу эту стабильность». Оба предложения используют будущую опорную рамку, состоящую из визуально сконструированного изображения, которое затем оценивается кинестетически внутренне (нотация НЛП: Vc -> Ki). Однако первый человек испытывает плохое предчувствие, а второй — хорошее.Они выполняли одну и ту же программу в одном контексте. Все остальные элементы одинаковы, единственное различие между этими двумя людьми состоит в том, что они применяют разные категории сортировки: первый предпочитает изменения, а второй предпочитает стабильность.

    Согласно другому правдоподобному объяснению, метапрограммы возникли, когда Leslie Cameron et al. провели исследование, чтобы ответить на вопрос, можно ли найти паттерны, которые типизируют человека в различных контекстах и, таким образом, указывают на «стабильное ядро» человека.Они придумали ряд различных стилей мышления, которые назвали «метапрограммами». Эти метапрограммы показывают, как люди понимают мир и предсказывают, как человек может отреагировать в данном контексте. Используя метапрограммы, мы можем понять характерные способы поведения людей, и, таким образом, эта модель полезна (если не больше), чем многие теории личности.

    Независимо от того, как метапрограммы попали в НЛП, большинство различий использовалось еще до НЛП, как можно прочитать в статье «Включение метапрограмм НЛП в контекст».

    Критика концепции []

    Лакофф и Джонсон (2000) утверждают, что эти метафоры разума противоречат открытиям когнитивной науки. Тем не менее, рассматриваемая как метафора, концепция сохраняет свою ценность. В самом деле, как утверждают сами Лакофф и Джонсон, метафоры — это то самое средство, с помощью которого мы можем понимать абстрактные области и расширять наши знания в новых областях, и объем работ, полученных в результате исследовательских усилий метапрограмм, доказал свою полезность за последнее время. 20 лет.

    Эти открытия не обязательно означают, что НЛП будет выступать против разума как воплощенного, что является одним из центральных свойств аргументов Лакоффа и Джонсона. Большая разница между исследователями, работающими над искусственным интеллектом, и исследователями, работающими над НЛП, заключается в том, что первые используют компьютер в качестве лаборатории, а вторые работают с людьми для проверки своих теорий.

    Источник []

    Неопубликованный текст из проекта докторской диссертации
    Патрик Мерлеведе

    Книги []

    Чтобы узнать больше о метапрограммах НЛП, можно порекомендовать следующие книги

    • Шелль Роуз Чарвет: Слова, меняющие умы (1995)
    • Боб Г.Боденхамер и Л. Майкл Холл: Определение людей — проектирование с помощью метапрограмм (1997)
    • Тэд Джеймс и Вятт Вудсмолл: Терапия временной шкалы и основы личности (1988)

    См. Также []

    Внешние ссылки []

    Мета-программа | Психология вики | Фэндом

    Оценка |
    Биопсихология |
    Сравнительный |
    Познавательная |
    Развивающий |
    Язык |
    Индивидуальные различия |
    Личность |
    Философия |
    Социальные |
    Методы |
    Статистика |
    Клиническая |
    Образовательная |
    Промышленное |
    Профессиональные товары |
    Мировая психология |


    Клинический:
    Подходы ·
    Групповая терапия ·
    Техники ·
    Типы проблем ·
    Области специализации ·
    Таксономии ·
    Терапевтические вопросы ·
    Способы доставки ·
    Проект перевода модели ·
    Личный опыт ·


    Мета-программы в целом — это программы, которые создают, контролируют или принимают решения о программах, например, когда и как их запускать, предпочтительные и нежелательные программы и стратегический выбор резервных или альтернативных программ.

    Нейролингвистическое программирование (НЛП) использует этот термин специально для обозначения более общих распространенных привычных паттернов, обычно используемых человеком в широком диапазоне ситуаций. Примеры метапрограмм НЛП включают предпочтение обзору или деталям, предпочтение того, на что обратить внимание во время разговора, привычные языковые паттерны и язык тела и так далее.

    Связанные понятия в других дисциплинах — это «когнитивные стили» или «стили мышления».»

    Определение []

    Использование термина программа , когда мы говорим о человеческом разуме, происходит от метафоры кибернетики, которая рассматривает человеческий мозг как биокомпьютер, к которому можно применить все принципы, известные в вычислительной технике. Кибернетическая модель была названа Норбертом Винером примерно в 1946 году и стала влиятельной благодаря конференциям Мэйси, которые проводились между 1942 и 1953 годами и на которых присутствовали такие известные участники, как Грегори Бейтсон, Уоррен Маккалох, Джон фон Нейман, Уолтер Питтс, Норберт Винер и другие. .Эта метафора основана на принципе Тьюринга, названном в честь Алана М. Тьюринга, который указал, что можно запрограммировать машину так, чтобы она имитировала поведение любой другой машины и даже человека. Метафора перевернулась, и основной посылкой стало то, что когнитивную деятельность можно объяснить с помощью вычислений.

    Согласно этой метафоре «разум как компьютер», разум постоянно и непрерывно выполняет сложный набор программ, которые контролируют все аспекты нашего существования, такие как дыхание, ходьба, разговор и т. Д.Доктор Джон С. Лилли, которого можно считать первым, кто определил термин метапрограммы, формально определил программу как:
    «набор внутренне непротиворечивых инструкций для вычисления сигналов, формирования информации, хранения обоих, подготовки сообщений, используемых логических процессов, процессов выбора и адресов хранения — все это происходит в биокомпьютере, головной мозг.»
    И метапрограмма как:
    »набор инструкций, описаний и средств управления набором программ.«

    Использование термина в НЛП []

    В НЛП термин «Программы» используется как синоним «стратегии», которая представляет собой определенные последовательности умственных шагов, в основном обозначенных их репрезентативной активностью (с использованием VAKOG), ведущей к поведенческому результату. В статье, посвященной термину «стратегия» в своей энциклопедии, Роберт Дилтс и Джудит Делозье явно называют разум компьютерной метафорой:
    «Стратегия подобна программе в компьютере. Она говорит вам, что делать с информацией, которую вы получаете, и, как компьютерная программа, вы можете использовать ту же стратегию для обработки большого количества различных видов информации.«
    Затем в своей энциклопедии Дилтс и Делозье определяют метапрограммы как:
    «[программы], которые направляют и направляют другие мыслительные процессы. В частности, они определяют общие или типичные шаблоны в стратегиях или стилях мышления конкретного человека, группы или культуры».

    Хотя большинство авторов НЛП признают, что большинство идей предметной области, включая понятия репрезентативных систем и программ, являются скорее метафорическими, в то же время НЛП действует так, как если бы метафора была верной, что во многом соответствует англо-американской философской традиции. .В своей энциклопедии Дилтс и Делозье заявляют:
    «НЛП разделяет многие философские основы с прагматизмом. [Это] … можно увидеть в акценте, который НЛП уделяет результатам и критерию полезности, а не объективной истине, и восприятию всех моделей и различий как простой рабочей гипотезе».
    А также
    «Фактически, все модели [НЛП] могут восприниматься как символические или метафорические, в отличие от отражающих реальность».

    Хотя, как пишут Дилтс и Делозье (2000), люди могут применять одну и ту же метапрограмму независимо от содержания и контекста ситуации, исследования показывают, что метапрограммы могут меняться со временем и могут отличаться в разных контекстах (e .грамм. дом VS работа) и в разное время (например, под влиянием тренировок). Хотя можно сказать, что исследование «провалилось», если рассматривать личностное объяснение исходной цели, средние изменения в «личности» человека с точки зрения метапрограмм с течением времени и между контекстами сопоставимы с результатами, полученными в других теориях личности. . Действительно, в отличие от социальных психологов, которые делают упор на силу ситуации, многие психологи, исследующие личность, иногда уделяют мало внимания влиянию культуры и контекста.

    Примеры метапрограмм, упомянутых в NLP []

    В оригинальных текстах НЛП упоминаются следующие метапрограммы (Дилтс, Кэмерон, 1980–1982).

    • Предпочтение обзора или деталей (или обобщения против специфики)
    • Справочная система: внутренний или внешний фокус
    • Модальные свойства:
      • проактивный или реактивный
      • Исходные предпочтения (в сторону / в сторону)
    • Обработка
      • Сравнение: выявление различий (большее понимание сходства или различия)
      • Совпадение / несоответствие
    • Ориентация во времени (близкое / далекое прошлое, настоящее, ближайшее / далекое будущее)
    • Категории сортировки
      • Другой
      • Фильтры: Предпочтительная осведомленность о людях, занятиях, местоположении, вещах, информации и т. Д. В общении других

    Несколько авторов НЛП позже расширили список, часто включая e.грамм.

    • Структура правила: предпочтительные социальные стили (напористость, безразличие, самоуспокоенность, терпимость)
    • Шаблоны убеждения и предпочтения в обучении (учиться, читая, наблюдая за другими, делая, на собственном опыте)
    • Мотивационные предпочтения Мак Клелланда (сила, популярность или производительность)

    Другое использование концепции НЛП []

    Концепции метапрограмм оказались универсальными, но то, как анкеты метапрограмм НЛП, такие как iWAM, оцениваются и интерпретируются, действительно культурно различаются.Социокультурный подход к психологии утверждает, что для прогнозирования индивидуального поведения необходимо принимать во внимание очень широкие влияния, включая культурные ценности и некоторые аспекты, которые мы формируем в контексте индивидуума (окружающая среда, социальная организация, сообщество и семья). Триандис, один из экспертов в этой области, разработал теорию субъектной культуры и ее влияния на отношения, нормы и поведение людей. Его исследование также изучало взаимосвязь между культурой и рабочим поведением, межгрупповые отношения, социальное поведение, атрибуции, постановку целей, мотивацию, социальные обмены, личность, предрассудки и изменение отношения.В рамках Триандиса индивидуальные паттерны реакции и взаимодействия с окружающей средой рассматриваются как часть «личности».

    История концепции в НЛП []

    Учитывая устную традицию НЛП, существует несколько историй о том, как метапрограммы возникли в НЛП и кого следует благодарить за какую работу.

    Одно из объяснений состоит в том, что при анализе воздействия программы аналогичная последовательность шагов может привести к другому результату. Предположим, человек принимает решение, оставаться ли ему на своей нынешней работе.Один человек может сказать: «Когда я представляю, каким будет это место через два года, я не вижу достаточно изменений и боюсь, мне будет скучно». В такой же ситуации другой человек может сказать: «Когда я представляю, каким будет это место через два года, я не вижу особых изменений и я рад, что получу эту стабильность». Оба предложения используют будущую опорную рамку, состоящую из визуально сконструированного изображения, которое затем оценивается кинестетически внутренне (нотация НЛП: Vc -> Ki). Однако первый человек испытывает плохое предчувствие, а второй — хорошее.Они выполняли одну и ту же программу в одном контексте. Все остальные элементы одинаковы, единственное различие между этими двумя людьми состоит в том, что они применяют разные категории сортировки: первый предпочитает изменения, а второй предпочитает стабильность.

    Согласно другому правдоподобному объяснению, метапрограммы возникли, когда Leslie Cameron et al. провели исследование, чтобы ответить на вопрос, можно ли найти паттерны, которые типизируют человека в различных контекстах и, таким образом, указывают на «стабильное ядро» человека.Они придумали ряд различных стилей мышления, которые назвали «метапрограммами». Эти метапрограммы показывают, как люди понимают мир и предсказывают, как человек может отреагировать в данном контексте. Используя метапрограммы, мы можем понять характерные способы поведения людей, и, таким образом, эта модель полезна (если не больше), чем многие теории личности.

    Независимо от того, как метапрограммы попали в НЛП, большинство различий использовалось еще до НЛП, как можно прочитать в статье «Включение метапрограмм НЛП в контекст».

    Критика концепции []

    Лакофф и Джонсон (2000) утверждают, что эти метафоры разума противоречат открытиям когнитивной науки. Тем не менее, рассматриваемая как метафора, концепция сохраняет свою ценность. В самом деле, как утверждают сами Лакофф и Джонсон, метафоры — это то самое средство, с помощью которого мы можем понимать абстрактные области и расширять наши знания в новых областях, и объем работ, полученных в результате исследовательских усилий метапрограмм, доказал свою полезность за последнее время. 20 лет.

    Эти открытия не обязательно означают, что НЛП будет выступать против разума как воплощенного, что является одним из центральных свойств аргументов Лакоффа и Джонсона. Большая разница между исследователями, работающими над искусственным интеллектом, и исследователями, работающими над НЛП, заключается в том, что первые используют компьютер в качестве лаборатории, а вторые работают с людьми для проверки своих теорий.

    Источник []

    Неопубликованный текст из проекта докторской диссертации
    Патрик Мерлеведе

    Книги []

    Чтобы узнать больше о метапрограммах НЛП, можно порекомендовать следующие книги

    • Шелль Роуз Чарвет: Слова, меняющие умы (1995)
    • Боб Г.Боденхамер и Л. Майкл Холл: Определение людей — проектирование с помощью метапрограмм (1997)
    • Тэд Джеймс и Вятт Вудсмолл: Терапия временной шкалы и основы личности (1988)

    См. Также []

    Внешние ссылки []

    Мета-программа | Психология вики | Фэндом

    Оценка |
    Биопсихология |
    Сравнительный |
    Познавательная |
    Развивающий |
    Язык |
    Индивидуальные различия |
    Личность |
    Философия |
    Социальные |
    Методы |
    Статистика |
    Клиническая |
    Образовательная |
    Промышленное |
    Профессиональные товары |
    Мировая психология |


    Клинический:
    Подходы ·
    Групповая терапия ·
    Техники ·
    Типы проблем ·
    Области специализации ·
    Таксономии ·
    Терапевтические вопросы ·
    Способы доставки ·
    Проект перевода модели ·
    Личный опыт ·


    Мета-программы в целом — это программы, которые создают, контролируют или принимают решения о программах, например, когда и как их запускать, предпочтительные и нежелательные программы и стратегический выбор резервных или альтернативных программ.

    Нейролингвистическое программирование (НЛП) использует этот термин специально для обозначения более общих распространенных привычных паттернов, обычно используемых человеком в широком диапазоне ситуаций. Примеры метапрограмм НЛП включают предпочтение обзору или деталям, предпочтение того, на что обратить внимание во время разговора, привычные языковые паттерны и язык тела и так далее.

    Связанные понятия в других дисциплинах — это «когнитивные стили» или «стили мышления».»

    Определение []

    Использование термина программа , когда мы говорим о человеческом разуме, происходит от метафоры кибернетики, которая рассматривает человеческий мозг как биокомпьютер, к которому можно применить все принципы, известные в вычислительной технике. Кибернетическая модель была названа Норбертом Винером примерно в 1946 году и стала влиятельной благодаря конференциям Мэйси, которые проводились между 1942 и 1953 годами и на которых присутствовали такие известные участники, как Грегори Бейтсон, Уоррен Маккалох, Джон фон Нейман, Уолтер Питтс, Норберт Винер и другие. .Эта метафора основана на принципе Тьюринга, названном в честь Алана М. Тьюринга, который указал, что можно запрограммировать машину так, чтобы она имитировала поведение любой другой машины и даже человека. Метафора перевернулась, и основной посылкой стало то, что когнитивную деятельность можно объяснить с помощью вычислений.

    Согласно этой метафоре «разум как компьютер», разум постоянно и непрерывно выполняет сложный набор программ, которые контролируют все аспекты нашего существования, такие как дыхание, ходьба, разговор и т. Д.Доктор Джон С. Лилли, которого можно считать первым, кто определил термин метапрограммы, формально определил программу как:
    «набор внутренне непротиворечивых инструкций для вычисления сигналов, формирования информации, хранения обоих, подготовки сообщений, используемых логических процессов, процессов выбора и адресов хранения — все это происходит в биокомпьютере, головной мозг.»
    И метапрограмма как:
    »набор инструкций, описаний и средств управления набором программ.«

    Использование термина в НЛП []

    В НЛП термин «Программы» используется как синоним «стратегии», которая представляет собой определенные последовательности умственных шагов, в основном обозначенных их репрезентативной активностью (с использованием VAKOG), ведущей к поведенческому результату. В статье, посвященной термину «стратегия» в своей энциклопедии, Роберт Дилтс и Джудит Делозье явно называют разум компьютерной метафорой:
    «Стратегия подобна программе в компьютере. Она говорит вам, что делать с информацией, которую вы получаете, и, как компьютерная программа, вы можете использовать ту же стратегию для обработки большого количества различных видов информации.«
    Затем в своей энциклопедии Дилтс и Делозье определяют метапрограммы как:
    «[программы], которые направляют и направляют другие мыслительные процессы. В частности, они определяют общие или типичные шаблоны в стратегиях или стилях мышления конкретного человека, группы или культуры».

    Хотя большинство авторов НЛП признают, что большинство идей предметной области, включая понятия репрезентативных систем и программ, являются скорее метафорическими, в то же время НЛП действует так, как если бы метафора была верной, что во многом соответствует англо-американской философской традиции. .В своей энциклопедии Дилтс и Делозье заявляют:
    «НЛП разделяет многие философские основы с прагматизмом. [Это] … можно увидеть в акценте, который НЛП уделяет результатам и критерию полезности, а не объективной истине, и восприятию всех моделей и различий как простой рабочей гипотезе».
    А также
    «Фактически, все модели [НЛП] могут восприниматься как символические или метафорические, в отличие от отражающих реальность».

    Хотя, как пишут Дилтс и Делозье (2000), люди могут применять одну и ту же метапрограмму независимо от содержания и контекста ситуации, исследования показывают, что метапрограммы могут меняться со временем и могут отличаться в разных контекстах (e .грамм. дом VS работа) и в разное время (например, под влиянием тренировок). Хотя можно сказать, что исследование «провалилось», если рассматривать личностное объяснение исходной цели, средние изменения в «личности» человека с точки зрения метапрограмм с течением времени и между контекстами сопоставимы с результатами, полученными в других теориях личности. . Действительно, в отличие от социальных психологов, которые делают упор на силу ситуации, многие психологи, исследующие личность, иногда уделяют мало внимания влиянию культуры и контекста.

    Примеры метапрограмм, упомянутых в NLP []

    В оригинальных текстах НЛП упоминаются следующие метапрограммы (Дилтс, Кэмерон, 1980–1982).

    • Предпочтение обзора или деталей (или обобщения против специфики)
    • Справочная система: внутренний или внешний фокус
    • Модальные свойства:
      • проактивный или реактивный
      • Исходные предпочтения (в сторону / в сторону)
    • Обработка
      • Сравнение: выявление различий (большее понимание сходства или различия)
      • Совпадение / несоответствие
    • Ориентация во времени (близкое / далекое прошлое, настоящее, ближайшее / далекое будущее)
    • Категории сортировки
      • Другой
      • Фильтры: Предпочтительная осведомленность о людях, занятиях, местоположении, вещах, информации и т. Д. В общении других

    Несколько авторов НЛП позже расширили список, часто включая e.грамм.

    • Структура правила: предпочтительные социальные стили (напористость, безразличие, самоуспокоенность, терпимость)
    • Шаблоны убеждения и предпочтения в обучении (учиться, читая, наблюдая за другими, делая, на собственном опыте)
    • Мотивационные предпочтения Мак Клелланда (сила, популярность или производительность)

    Другое использование концепции НЛП []

    Концепции метапрограмм оказались универсальными, но то, как анкеты метапрограмм НЛП, такие как iWAM, оцениваются и интерпретируются, действительно культурно различаются.Социокультурный подход к психологии утверждает, что для прогнозирования индивидуального поведения необходимо принимать во внимание очень широкие влияния, включая культурные ценности и некоторые аспекты, которые мы формируем в контексте индивидуума (окружающая среда, социальная организация, сообщество и семья). Триандис, один из экспертов в этой области, разработал теорию субъектной культуры и ее влияния на отношения, нормы и поведение людей. Его исследование также изучало взаимосвязь между культурой и рабочим поведением, межгрупповые отношения, социальное поведение, атрибуции, постановку целей, мотивацию, социальные обмены, личность, предрассудки и изменение отношения.В рамках Триандиса индивидуальные паттерны реакции и взаимодействия с окружающей средой рассматриваются как часть «личности».

    История концепции в НЛП []

    Учитывая устную традицию НЛП, существует несколько историй о том, как метапрограммы возникли в НЛП и кого следует благодарить за какую работу.

    Одно из объяснений состоит в том, что при анализе воздействия программы аналогичная последовательность шагов может привести к другому результату. Предположим, человек принимает решение, оставаться ли ему на своей нынешней работе.Один человек может сказать: «Когда я представляю, каким будет это место через два года, я не вижу достаточно изменений и боюсь, мне будет скучно». В такой же ситуации другой человек может сказать: «Когда я представляю, каким будет это место через два года, я не вижу особых изменений и я рад, что получу эту стабильность». Оба предложения используют будущую опорную рамку, состоящую из визуально сконструированного изображения, которое затем оценивается кинестетически внутренне (нотация НЛП: Vc -> Ki). Однако первый человек испытывает плохое предчувствие, а второй — хорошее.Они выполняли одну и ту же программу в одном контексте. Все остальные элементы одинаковы, единственное различие между этими двумя людьми состоит в том, что они применяют разные категории сортировки: первый предпочитает изменения, а второй предпочитает стабильность.

    Согласно другому правдоподобному объяснению, метапрограммы возникли, когда Leslie Cameron et al. провели исследование, чтобы ответить на вопрос, можно ли найти паттерны, которые типизируют человека в различных контекстах и, таким образом, указывают на «стабильное ядро» человека.Они придумали ряд различных стилей мышления, которые назвали «метапрограммами». Эти метапрограммы показывают, как люди понимают мир и предсказывают, как человек может отреагировать в данном контексте. Используя метапрограммы, мы можем понять характерные способы поведения людей, и, таким образом, эта модель полезна (если не больше), чем многие теории личности.

    Независимо от того, как метапрограммы попали в НЛП, большинство различий использовалось еще до НЛП, как можно прочитать в статье «Включение метапрограмм НЛП в контекст».

    Критика концепции []

    Лакофф и Джонсон (2000) утверждают, что эти метафоры разума противоречат открытиям когнитивной науки. Тем не менее, рассматриваемая как метафора, концепция сохраняет свою ценность. В самом деле, как утверждают сами Лакофф и Джонсон, метафоры — это то самое средство, с помощью которого мы можем понимать абстрактные области и расширять наши знания в новых областях, и объем работ, полученных в результате исследовательских усилий метапрограмм, доказал свою полезность за последнее время. 20 лет.

    Эти открытия не обязательно означают, что НЛП будет выступать против разума как воплощенного, что является одним из центральных свойств аргументов Лакоффа и Джонсона. Большая разница между исследователями, работающими над искусственным интеллектом, и исследователями, работающими над НЛП, заключается в том, что первые используют компьютер в качестве лаборатории, а вторые работают с людьми для проверки своих теорий.

    Источник []

    Неопубликованный текст из проекта докторской диссертации
    Патрик Мерлеведе

    Книги []

    Чтобы узнать больше о метапрограммах НЛП, можно порекомендовать следующие книги

    • Шелль Роуз Чарвет: Слова, меняющие умы (1995)
    • Боб Г.Боденхамер и Л. Майкл Холл: Определение людей — проектирование с помощью метапрограмм (1997)
    • Тэд Джеймс и Вятт Вудсмолл: Терапия временной шкалы и основы личности (1988)

    См. Также []

    Внешние ссылки []

    Мета-программа | Психология вики | Фэндом

    Оценка |
    Биопсихология |
    Сравнительный |
    Познавательная |
    Развивающий |
    Язык |
    Индивидуальные различия |
    Личность |
    Философия |
    Социальные |
    Методы |
    Статистика |
    Клиническая |
    Образовательная |
    Промышленное |
    Профессиональные товары |
    Мировая психология |


    Клинический:
    Подходы ·
    Групповая терапия ·
    Техники ·
    Типы проблем ·
    Области специализации ·
    Таксономии ·
    Терапевтические вопросы ·
    Способы доставки ·
    Проект перевода модели ·
    Личный опыт ·


    Мета-программы в целом — это программы, которые создают, контролируют или принимают решения о программах, например, когда и как их запускать, предпочтительные и нежелательные программы и стратегический выбор резервных или альтернативных программ.

    Нейролингвистическое программирование (НЛП) использует этот термин специально для обозначения более общих распространенных привычных паттернов, обычно используемых человеком в широком диапазоне ситуаций. Примеры метапрограмм НЛП включают предпочтение обзору или деталям, предпочтение того, на что обратить внимание во время разговора, привычные языковые паттерны и язык тела и так далее.

    Связанные понятия в других дисциплинах — это «когнитивные стили» или «стили мышления».»

    Определение []

    Использование термина программа , когда мы говорим о человеческом разуме, происходит от метафоры кибернетики, которая рассматривает человеческий мозг как биокомпьютер, к которому можно применить все принципы, известные в вычислительной технике. Кибернетическая модель была названа Норбертом Винером примерно в 1946 году и стала влиятельной благодаря конференциям Мэйси, которые проводились между 1942 и 1953 годами и на которых присутствовали такие известные участники, как Грегори Бейтсон, Уоррен Маккалох, Джон фон Нейман, Уолтер Питтс, Норберт Винер и другие. .Эта метафора основана на принципе Тьюринга, названном в честь Алана М. Тьюринга, который указал, что можно запрограммировать машину так, чтобы она имитировала поведение любой другой машины и даже человека. Метафора перевернулась, и основной посылкой стало то, что когнитивную деятельность можно объяснить с помощью вычислений.

    Согласно этой метафоре «разум как компьютер», разум постоянно и непрерывно выполняет сложный набор программ, которые контролируют все аспекты нашего существования, такие как дыхание, ходьба, разговор и т. Д.Доктор Джон С. Лилли, которого можно считать первым, кто определил термин метапрограммы, формально определил программу как:
    «набор внутренне непротиворечивых инструкций для вычисления сигналов, формирования информации, хранения обоих, подготовки сообщений, используемых логических процессов, процессов выбора и адресов хранения — все это происходит в биокомпьютере, головной мозг.»
    И метапрограмма как:
    »набор инструкций, описаний и средств управления набором программ.«

    Использование термина в НЛП []

    В НЛП термин «Программы» используется как синоним «стратегии», которая представляет собой определенные последовательности умственных шагов, в основном обозначенных их репрезентативной активностью (с использованием VAKOG), ведущей к поведенческому результату. В статье, посвященной термину «стратегия» в своей энциклопедии, Роберт Дилтс и Джудит Делозье явно называют разум компьютерной метафорой:
    «Стратегия подобна программе в компьютере. Она говорит вам, что делать с информацией, которую вы получаете, и, как компьютерная программа, вы можете использовать ту же стратегию для обработки большого количества различных видов информации.«
    Затем в своей энциклопедии Дилтс и Делозье определяют метапрограммы как:
    «[программы], которые направляют и направляют другие мыслительные процессы. В частности, они определяют общие или типичные шаблоны в стратегиях или стилях мышления конкретного человека, группы или культуры».

    Хотя большинство авторов НЛП признают, что большинство идей предметной области, включая понятия репрезентативных систем и программ, являются скорее метафорическими, в то же время НЛП действует так, как если бы метафора была верной, что во многом соответствует англо-американской философской традиции. .В своей энциклопедии Дилтс и Делозье заявляют:
    «НЛП разделяет многие философские основы с прагматизмом. [Это] … можно увидеть в акценте, который НЛП уделяет результатам и критерию полезности, а не объективной истине, и восприятию всех моделей и различий как простой рабочей гипотезе».
    А также
    «Фактически, все модели [НЛП] могут восприниматься как символические или метафорические, в отличие от отражающих реальность».

    Хотя, как пишут Дилтс и Делозье (2000), люди могут применять одну и ту же метапрограмму независимо от содержания и контекста ситуации, исследования показывают, что метапрограммы могут меняться со временем и могут отличаться в разных контекстах (e .грамм. дом VS работа) и в разное время (например, под влиянием тренировок). Хотя можно сказать, что исследование «провалилось», если рассматривать личностное объяснение исходной цели, средние изменения в «личности» человека с точки зрения метапрограмм с течением времени и между контекстами сопоставимы с результатами, полученными в других теориях личности. . Действительно, в отличие от социальных психологов, которые делают упор на силу ситуации, многие психологи, исследующие личность, иногда уделяют мало внимания влиянию культуры и контекста.

    Примеры метапрограмм, упомянутых в NLP []

    В оригинальных текстах НЛП упоминаются следующие метапрограммы (Дилтс, Кэмерон, 1980–1982).

    • Предпочтение обзора или деталей (или обобщения против специфики)
    • Справочная система: внутренний или внешний фокус
    • Модальные свойства:
      • проактивный или реактивный
      • Исходные предпочтения (в сторону / в сторону)
    • Обработка
      • Сравнение: выявление различий (большее понимание сходства или различия)
      • Совпадение / несоответствие
    • Ориентация во времени (близкое / далекое прошлое, настоящее, ближайшее / далекое будущее)
    • Категории сортировки
      • Другой
      • Фильтры: Предпочтительная осведомленность о людях, занятиях, местоположении, вещах, информации и т. Д. В общении других

    Несколько авторов НЛП позже расширили список, часто включая e.грамм.

    • Структура правила: предпочтительные социальные стили (напористость, безразличие, самоуспокоенность, терпимость)
    • Шаблоны убеждения и предпочтения в обучении (учиться, читая, наблюдая за другими, делая, на собственном опыте)
    • Мотивационные предпочтения Мак Клелланда (сила, популярность или производительность)

    Другое использование концепции НЛП []

    Концепции метапрограмм оказались универсальными, но то, как анкеты метапрограмм НЛП, такие как iWAM, оцениваются и интерпретируются, действительно культурно различаются.Социокультурный подход к психологии утверждает, что для прогнозирования индивидуального поведения необходимо принимать во внимание очень широкие влияния, включая культурные ценности и некоторые аспекты, которые мы формируем в контексте индивидуума (окружающая среда, социальная организация, сообщество и семья). Триандис, один из экспертов в этой области, разработал теорию субъектной культуры и ее влияния на отношения, нормы и поведение людей. Его исследование также изучало взаимосвязь между культурой и рабочим поведением, межгрупповые отношения, социальное поведение, атрибуции, постановку целей, мотивацию, социальные обмены, личность, предрассудки и изменение отношения.В рамках Триандиса индивидуальные паттерны реакции и взаимодействия с окружающей средой рассматриваются как часть «личности».

    История концепции в НЛП []

    Учитывая устную традицию НЛП, существует несколько историй о том, как метапрограммы возникли в НЛП и кого следует благодарить за какую работу.

    Одно из объяснений состоит в том, что при анализе воздействия программы аналогичная последовательность шагов может привести к другому результату. Предположим, человек принимает решение, оставаться ли ему на своей нынешней работе.Один человек может сказать: «Когда я представляю, каким будет это место через два года, я не вижу достаточно изменений и боюсь, мне будет скучно». В такой же ситуации другой человек может сказать: «Когда я представляю, каким будет это место через два года, я не вижу особых изменений и я рад, что получу эту стабильность». Оба предложения используют будущую опорную рамку, состоящую из визуально сконструированного изображения, которое затем оценивается кинестетически внутренне (нотация НЛП: Vc -> Ki). Однако первый человек испытывает плохое предчувствие, а второй — хорошее.Они выполняли одну и ту же программу в одном контексте. Все остальные элементы одинаковы, единственное различие между этими двумя людьми состоит в том, что они применяют разные категории сортировки: первый предпочитает изменения, а второй предпочитает стабильность.

    Согласно другому правдоподобному объяснению, метапрограммы возникли, когда Leslie Cameron et al. провели исследование, чтобы ответить на вопрос, можно ли найти паттерны, которые типизируют человека в различных контекстах и, таким образом, указывают на «стабильное ядро» человека.Они придумали ряд различных стилей мышления, которые назвали «метапрограммами». Эти метапрограммы показывают, как люди понимают мир и предсказывают, как человек может отреагировать в данном контексте. Используя метапрограммы, мы можем понять характерные способы поведения людей, и, таким образом, эта модель полезна (если не больше), чем многие теории личности.

    Независимо от того, как метапрограммы попали в НЛП, большинство различий использовалось еще до НЛП, как можно прочитать в статье «Включение метапрограмм НЛП в контекст».

    Критика концепции []

    Лакофф и Джонсон (2000) утверждают, что эти метафоры разума противоречат открытиям когнитивной науки. Тем не менее, рассматриваемая как метафора, концепция сохраняет свою ценность. В самом деле, как утверждают сами Лакофф и Джонсон, метафоры — это то самое средство, с помощью которого мы можем понимать абстрактные области и расширять наши знания в новых областях, и объем работ, полученных в результате исследовательских усилий метапрограмм, доказал свою полезность за последнее время. 20 лет.

    Эти открытия не обязательно означают, что НЛП будет выступать против разума как воплощенного, что является одним из центральных свойств аргументов Лакоффа и Джонсона. Большая разница между исследователями, работающими над искусственным интеллектом, и исследователями, работающими над НЛП, заключается в том, что первые используют компьютер в качестве лаборатории, а вторые работают с людьми для проверки своих теорий.

    Источник []

    Неопубликованный текст из проекта докторской диссертации
    Патрик Мерлеведе

    Книги []

    Чтобы узнать больше о метапрограммах НЛП, можно порекомендовать следующие книги

    • Шелль Роуз Чарвет: Слова, меняющие умы (1995)
    • Боб Г.Боденхамер и Л. Майкл Холл: Определение людей — проектирование с помощью метапрограмм (1997)
    • Тэд Джеймс и Вятт Вудсмолл: Терапия временной шкалы и основы личности (1988)

    См. Также []

    Внешние ссылки []

    Использование метапрограмм для раскрытия потенциала окружающих

    Лидерство и влияние

    Сообщение от:

    Тони Роббинс

    В правом ключе можно сказать все, что угодно.В неправильном ключе ничего: единственная деликатная часть — это установка ключа.

    Джордж Бернард Шоу

    Один из лучших способов узнать об удивительном разнообразии человеческих реакций — поговорить с группой людей. Невозможно не заметить, как по-разному люди реагируют на одно и то же. Вы рассказываете мотивационную историю, и один человек будет ошеломлен, а другому будет скучно до слез. Вы рассказываете анекдот, и один человек воет, а другой не двигает мускулами.Можно было подумать, что каждый человек слушает на своем мысленном языке.

    Вопрос в том, почему люди так по-разному реагируют на идентичные сообщения? Почему один человек видит стакан наполовину пустым, а другой — наполовину полным? Почему один человек слышит сообщение и чувствует себя возбужденным, взволнованным и мотивированным, в то время как другой направляет то же самое сообщение и вообще не отвечает?

    Цитата Шоу совершенно верна. Если вы обратитесь к кому-то в правильном ключе, вы сможете сделать все, что угодно.Если вы обратитесь к нему не по адресу, вы ничего не сможете сделать. Самое вдохновляющее сообщение, самая проницательная мысль, самая разумная критика абсолютно бессмысленны, если они не поняты как интеллектуально, так и эмоционально человеком, которому они адресованы. Они являются основными ключами не только к личной власти, но и ко многим более широким проблемам, с которыми мы должны столкнуться коллективно. Если вы хотите быть мастером убеждения, мастером общения как в деловой, так и в личной жизни, вы должны знать, как найти правильный ключ.

    Путь через метапрограммы. Метапрограммы — это ключ к тому, как человек обрабатывает информацию. Это мощные внутренние паттерны, которые помогают определить, как он формирует свои внутренние представления и направляет свое поведение. Метапрограммы — это внутренние программы (или виды), которые мы используем, решая, на что обращать внимание. Мы искажаем, удаляем и обобщаем информацию, потому что сознание может обращать внимание только на определенное количество фрагментов информации в любой момент времени.

    Наш мозг обрабатывает информацию во многом так же, как и компьютер.Он берет фантастические объемы данных и организует их в понятную для этого человека конфигурацию. Компьютер ничего не может сделать без программного обеспечения, которое обеспечивает структуру для выполнения определенных задач. Метапрограммы работают в нашем мозгу примерно так же. Они обеспечивают структуру, которая управляет тем, на что мы обращаем внимание, как мы осмысливаем наш опыт, и направления, в которых они могут нас вести. Они обеспечивают основу, на которой мы решаем, что что-то интересно или скучно, является потенциальным благом или потенциальной угрозой.Чтобы общаться с компьютером, вы должны разбираться в его программном обеспечении. Чтобы эффективно общаться с человеком, нужно понимать его метапрограммы.

    У людей есть шаблоны поведения, и у них есть шаблоны, с помощью которых они организуют свой опыт для создания этого поведения. Только через понимание этих ментальных паттернов вы можете рассчитывать донести свое сообщение, будь то попытка заставить кого-то купить машину или понять, что вы действительно любите его / ее. Несмотря на то, что ситуации могут различаться, существует последовательная структура того, как люди понимают вещи и организуют свое мышление.

    Первая метапрограмма предполагает движение к чему-либо или уход от него.

    Все человеческое поведение вращается вокруг стремления получить удовольствие или избежать боли. Вы отрываетесь от зажженной спички, чтобы не обжечь руку. Вы сидите и смотрите на красивый закат, потому что получаете удовольствие от великолепного небесного зрелища, когда день плавно переходит в ночь.

    То же самое и с более неоднозначными действиями. Один человек может пройти милю до работы, потому что ему нравится упражнение.Другой может ходить, потому что у него ужасная боязнь сидеть в машине. Один человек может читать Фолкнера, Хемингуэя или Фицджеральда, потому что ему нравится их проза и понимание. Другой может читать тех же писателей, потому что не хочет, чтобы люди думали о нем как о необразованном болване. Он не столько ищет удовольствия, сколько избегает боли; он движется от чего-то, а не к этому.

    Как и в случае с другими метапрограммами, которые я буду обсуждать, этот процесс не является абсолютным. Каждый движется к одним вещам и удаляется от других.Никто не реагирует одинаково на все стимулы, хотя у всех есть доминирующий режим, сильная тенденция к той или иной программе. Некоторые люди склонны быть энергичными и любопытными, склонными к риску. Они могут чувствовать себя наиболее комфортно, двигаясь к чему-то, что их волнует. Другие склонны быть осторожными, настороженными и защищающими; они видят в мире более опасное место. Они склонны отвлекаться от вредных или угрожающих вещей, а не от волнующих.

    Чтобы узнать, в какую сторону двигаются люди, спросите их, чего они хотят от отношений — дома, машины, работы или чего-нибудь еще . Они говорят вам, чего хотят или чего не хотят?

    Что означает эта информация? Все. Если вы бизнесмен, продающий товар, вы можете продвигать его двумя способами: тем, что он делает, или тем, чего не делает. Вы можете попытаться продать автомобили, подчеркнув, что они быстрые, гладкие или сексуальные, или вы можете подчеркнуть, что они не потребляют много бензина, не требуют больших затрат на обслуживание и особенно безопасны при авариях. Стратегия, которую вы используете, должна полностью зависеть от стратегии человека, с которым вы имеете дело.Используйте неправильные метапрограммы с человеком, и вы с таким же успехом могли бы остаться дома. Вы пытаетесь подтолкнуть его к чему-то, а все, что он хочет, — это найти вескую причину, чтобы отступить.

    Помните, автомобиль может двигаться по одному и тому же пути вперед или назад. Это просто зависит от того, в каком направлении он смотрит. То же самое и в личном плане. Допустим, вы хотите, чтобы ваш ребенок уделял больше времени учебе. Вы можете сказать ему: «Тебе лучше учиться, иначе ты не пойдешь в хороший колледж». Или: «Посмотрите на Фреда.Он не учился, поэтому вылетел из школы и собирается провести остаток своей жизни заправкой бензина. Ты хочешь такой жизни для себя? » Насколько хорошо эта стратегия будет работать? Это зависит от вашего ребенка. Если он в первую очередь мотивирован отъездом, это может сработать.

    Но что, если он пойдет к чему-то? Что, если его мотивируют вещи, которые его волнуют, двигаясь к тому, что ему нравится? Если он так реагирует, вы не собираетесь менять его поведение, предлагая попробовать что-то, от чего нужно отойти.Вы можете ворчать, пока не посинете, но вы говорите не в том ключе. Вы говорите на латыни, а ребенок понимает по-гречески. Вы зря тратите свое время, и вы зря тратите его. На самом деле, люди, которые движутся вперед, часто злятся из-за обиды на тех, кто представляет вещи, от которых нужно отойти. Вы могли бы лучше мотивировать своего ребенка, сказав: «Если вы сделаете это, вы сможете выбрать любой колледж, в который захотите».

    Заголовок © Shutterstock / Telekhovskyi

    Тони Роббинс

    Тони Роббинс — предприниматель, автор бестселлеров, филантроп и специалист по стратегии жизни и бизнеса №1 в стране.Автор пяти международных бестселлеров, в том числе недавнего бестселлера №1 по версии New York Times UNSHAKEABLE, г-н Роббинс помог более чем 50 миллионам человек из 100 стран с помощью своих аудио-, видео- и обучающих программ. Он создал программу личного и профессионального развития №1 за все время, и более 4 миллионов человек посетили его живые семинары.

    7 Мета-программы НЛП для понимания людей

    «Все, что нас раздражает в других, может привести нас к пониманию самих себя.»- Карл Юнг

    В нейролингвистическом программировании или НЛП метапрограммы являются ключами к тому, как вы обрабатываете информацию.

    Мета-программы НЛП — это в основном то, как вы формируете свои внутренние представления и направляете свое поведение.

    В книге «Неограниченная сила: новая наука личных достижений» Тони Роббинс пишет о метапрограммах, которые люди используют для сортировки и осмысления мира.

    7 Мета-программ НЛП

    Вот 7 мета-программ НЛП

    1. В сторону или в сторону
    2. Внешняя или внутренняя система координат
    3. Сортировка по себе или сортировка по другим
    4. Устройство сопоставления или несовпадения
    5. Стратегия убеждения
    6. Возможность vs.Необходимость
    7. Независимые, совместные и близкие рабочие стили

    1. Метапрограмма НЛП «Навстречу или прочь»

    Вы можете использовать эту линзу, чтобы понять, движется ли кто-то от боли или выгоды. Вы также можете использовать это, чтобы посмотреть на себя. Вы обнаруживаете, что движетесь к удовольствию или от боли?

    Роббинс пишет:

    «Все человеческое поведение вращается вокруг стремления получить удовольствие или избежать боли. Вы отрываетесь от зажженной спички, чтобы не обжечь руку.Вы сидите и смотрите на красивый закат, потому что получаете удовольствие от великолепного небесного зрелища, когда день плавно переходит в ночь ».

    2. Внешняя или внутренняя система отсчета метапрограммы НЛП

    Если вы когда-либо делаете комплимент и кажется, что кто-то вам не верит, это может быть связано с тем, что он использует внутреннюю систему координат. Вы также можете проверить это на себе. Например, вы уделяете больше внимания тому, как вы оцениваете свою работу, или ждете отзывов от других?

    Роббинс пишет:

    «Спросите кого-нибудь, как он узнает, хорошо ли проделал свою работу.Для некоторых людей доказательства приходят извне. Начальник похлопывает вас по спине и говорит, что вы проделали отличную работу. Вы получаете прибавку. Вы выигрываете большую награду. Вашу работу замечают и аплодируют ваши коллеги.

    Когда вы получаете такое внешнее одобрение, вы знаете, что ваша работа хороша. Это внешняя система отсчета. Для других доказательство приходит изнутри. Они «просто знают изнутри», когда у них все хорошо ».

    3. Сортировка по себе или сортировка по другим Мета-программа НЛП

    В этом случае вы сначала думаете о том, что это дает вам, или вы думаете о том, что это дает другим?

    Роббинс пишет:

    «Некоторые люди смотрят на человеческие взаимодействия в первую очередь с точки зрения того, что они получают лично, некоторые — с точки зрения того, что они могут сделать для себя или других.

    Конечно, люди не всегда впадают в ту или иную крайность. Если вы сортируете только себя, вы станете эгоцентричным эгоистом. Если вы сортируете только по другим, вы станете мучеником ».

    4. Мета-программа NLP для сопоставления или несовпадения

    Если вы когда-нибудь найдете кого-то, кто, кажется, всегда с вами не соглашается, теперь вы знаете, почему.

    Роббинс пишет:

    «Эта метапрограмма определяет, как вы сортируете информацию, чтобы изучать, понимать и тому подобное.Некоторые люди реагируют на мир, обнаруживая сходство. Они смотрят на вещи и видят, что у них общего.

    Это сопоставители.

    Другие люди не соответствуют друг другу — люди различия. Их бывает два вида. Один тип смотрит на мир и видит, как все обстоит по-другому … Другой вид ошибочного сопоставления видит различия с исключениями. Он подобен сопоставителю, который находит сходство с исключениями в обратном порядке: сначала он видит различия, а затем добавляет то, что у них общего.”

    5. Стратегия убеждения

    Мета-программа NLP

    Эта метапрограмма включает в себя то, что нужно, чтобы кого-то в чем-то убедить.

    Роббинс пишет:

    «Убеждение состоит из двух частей. Чтобы выяснить, что постоянно убеждает кого-то, вы должны сначала выяснить, какие сенсорные строительные блоки ему нужны, чтобы убедить его, а затем вы должны выяснить, как часто он должен получать эти стимулы, прежде чем убедится ».

    6.Возможность vs. необходимость NLP Meta-Program

    Возможно, вы знаете некоторых людей, которые являются минималистами, или вы сами можете быть минималистами и сосредоточиться только на том, что вам нужно. С другой стороны, вы можете быть ищущим и всегда стремитесь расширить свои возможности и возможности.

    Роббинс пишет:

    «Спросите кого-нибудь, почему он пошел работать в свою нынешнюю компанию или почему он купил свою нынешнюю машину или дом. Некоторых людей мотивирует в первую очередь необходимость, а не то, чего они хотят. Они что-то делают, потому что должны.

    Их не заставляют действовать тем, что возможно. Они не ищут бесконечного разнообразия опыта. Они идут по жизни, беря то, что приходит и что доступно. Когда им нужна новая работа, или новый дом, или новая машина, или даже новый супруг, они выходят и принимают то, что есть в наличии. ‘

    Другие заинтересованы искать возможности. Их мотивирует не то, что они должны делать, а то, что они хотят делать.Они ищут варианты, опыт, выбор, пути ».

    7. Независимые, совместные и близкие рабочие стили Мета-программа НЛП

    Разобравшись с этим шаблоном, вы сможете определить, где ваша рабочая среда будет наиболее приятной.

    Роббинс пишет:

    «У каждого своя стратегия работы. Некоторые люди несчастны, если они не независимы. Им очень трудно работать в тесном контакте с другими людьми, и они не могут хорошо работать под постоянным присмотром.Они должны вести собственное шоу.

    Другие лучше всего работают в составе группы. Мы называем их стратегию совместной. Они хотят разделить ответственность за любую задачу, которую они берут на себя. У других есть стратегия близости, которая находится где-то посередине. Они предпочитают работать с другими людьми, сохраняя при этом единоличную ответственность за выполнение задачи. Они главные, но не одни «.

    Дополнительные соображения

    Роббинс предлагает следующие предложения:

    1. Все метапрограммы НЛП связаны с контекстом и стрессом
    2. Есть два способа изменить метапрограммы НЛП.Один из значимых эмоциональных событий. Другой способ измениться — это сознательное решение.
    3. Используйте метапрограммы НЛП на двух уровнях. Первый — это инструмент для калибровки и руководства вашим общением с другими людьми. Второй — инструмент для личных изменений.
    4. Постоянно измеряйте и калибруйте окружающих вас людей. Обратите внимание на определенные модели восприятия своего мира и начните анализировать, есть ли у других похожие модели.
    5. Благодаря такому подходу вы можете выработать целый набор различий в отношении людей, которые могут помочь вам узнать, как эффективно общаться со всеми типами людей.
    6. Станьте изучающим возможности. Мета-программы НЛП дают вам инструменты, позволяющие проводить важные различия при принятии решения о том, как обращаться с людьми. Вы не ограничены описанными здесь метапрограммами.

    Ключевые выносы

    Вот мои ключевые выводы:

    • Используйте метапрограммы, чтобы понять себя и других . Мета-программы помогают понять, как люди сортируют и осмысливают мир. Они также помогут вам понять ваши собственные ценности, убеждения и поведение.
    • Помните, что люди используют смесь метапрограмм . Дело не в том или ином, это спектр возможностей. Это инструмент для понимания того, как и почему люди ведут себя, и адаптации вашего поведения для улучшения коммуникации. Они не инструмент для стереотипного набора текста или опровержения.
    • Измените свои собственные ограничивающие метапрограммы . Если у вас есть способ обработки мира, ограничивающий ваш успех, найдите способ сознательно адаптироваться. Определение ваших собственных метапрограмм, которые вы используете, — это начало.Осознав, вы сможете увидеть, как это проявляется.

    В конечном итоге, я думаю, знание того, как люди работают, помогает преодолеть пробелы.

    jobEQ — Метапрограммы: наука, лежащая в основе HRM

    Что такое метапрограммы и почему они важны?

    Метапрограммы — это серия ментальных фильтров, которые определяют, как
    ведет себя в зависимости от того, как человек думает и на что обращает внимание во время наблюдения.Например: Вы ориентируетесь на информацию или на людей? Вам нравится смотреть на
    общая картина или вы внимательный к деталям человек?

    Думайте об этом как о проводке в вашем мозгу. Каждый человек устроен немного по-своему, и
    это влияет на то, как они видят и действуют в мире. Понимание того, как
    люди, подключенные к сети, могут иметь выгодное вознаграждение в области управления человеческими ресурсами.

    Помимо прочего, с помощью метапрограмм можно определить, будет ли человек мотивирован определенными
    рабочие места, окружающая среда или вход.Это причина того, что измерения метапрограмм
    могут быть полезны при найме, наставничестве и обучении людей.

    Человек
    существа могут изменить свою жизнь, изменив свое умонастроение.

    -Уильям Джеймс

    Как в jobEQ используются метапрограммы?

    Самый популярный продукт

    jobEQ, анкета iWAM, измеряет
    48 шаблонов метапрограмм — гораздо больше переменных, чем у конкурентов
    тесты.Наши отчеты с отзывами объясняют результаты и их отношение к
    и прогнозировать поведение сотрудников. Вместо того, чтобы говорить, что человек «проактивен»
    или «реактивный», в этих отчетах подробно описано, как проактивный и
    реактивный человек есть. Измерение предметов по такой шкале дает вам
    невероятное количество информации о человеке и о том, как он
    сравнивает с другими. Вместо того, чтобы просто помещать людей в одну из нескольких
    категорий, iWAM дает вам больше возможных профилей, чем людей
    на земле.Поскольку каждый уникален, в этом есть смысл.

    Как только вы увидите, какие именно метапрограммы измеряет jobEQ, вы начнете
    чтобы понять, насколько они могут повлиять на поведение человека на работе.
    Мы организовали метапрограммы в 16
    Категории, каждую из которых можно точно и объективно
    измеряется iWAM.

    Подробнее о iWAM
    Подробнее о jobEQ Research
    Получить расценки

    Статья 1. Мужчины с Марса, а женщины с Венеры?
    Статья 2: Развиваются ли метапрограммы с возрастом?
    Статья 3: Перенос метапрограмм за пределы Флатландии

    Следующие четыре статьи представляют собой углубленные исследования глобальных тенденций среди определенных метапрограмм:
    Статья 4: Отношение к задаче — варианты против процедур
    Статья 5: Правила и соответствие
    Статья 6: Направление действий: Цели и проблемы
    Статья 7: Рабочая среда Тип и обязанности Тип

    Другие источники :
    Критическое исследование метапрограмм НЛП и их научных основ
    Углубленная статья Стива Сондерса о метапрограммах НЛП

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *