Работа с девиантными детьми: Особенности работы с детьми с девиантным поведением

Статья на тему «Особенности работы с детьми с девиантным поведением»

Особенности работы с детьми с девиантным поведением

Автор – Шоренкова Анастасия Александровна,

Руководитель – Михайлова Галина Валентиновна

Областное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Курский педагогический колледж», Курская область, г. Курск

В статье рассматривается специфика работы образовательного учреждения по профилактике девиантного поведения обучающихся младшего школьного возраста.

С каждым годом увеличивается число детей с девиантным (отклоняющим от норм общества и семьи) поведением. Наблюдается проникновение различных видов девиации в среду младших школьников, что отрицательно влияет на процесс становления личности ребенка, его социализацию и адаптацию в обществе. Причинами возникновения девиации являются ошибки семейного и школьного воспитания, негативная социальная ситуация развития. Ошибки семейного воспитания зачастую происходят из-за самоустранения семьи от процесса воспитания. Отрицательно сказывается отсутствие достаточной и своевременной воспитательной работы, а также отрицательный пример взрослых, влияние неформальных групп и лидеров.

Все это подрывает уверенность детей в себе, их способность к саморегуляции, самоутверждению в жизненно важных ситуациях, способствует появлению у них чувства одиночества и незащищенности.

По данным Федеральной службы государственной статистики за последний год в России возросло число несовершеннолетних правонарушителей на 500 тысяч. По информации УМВД России, за последние два года численность детей с девиантным поведением увеличилась почти на 10 % [6].

В связи с этим возрастает роль профилактики, направленной на выявление детей, склонных к девиации.

Так, в Федеральном государственном образовательном стандарте начального общего образования (далее ФГОС НОО, Стандарт) лежит системно – деятельностный   подход,   который   предполагает: – определение путей и способов достижения социально желаемого уровня (результата) личностного и познавательного развития обучающихся; –  разнообразие организационных форм и учет индивидуальных особенностей каждого обучающегося, обеспечивающих рост творческого потенциала, познавательных мотивов, обогащение форм взаимодействия со сверстниками и взрослыми в познавательной деятельности [4].

Актуальность проблемы девиантного поведения детей требует понимания сущности данного явления, владения основными методиками его диагностики и организации профилактической работы в образовательных учреждениях, требующего наиболее углубленного знания по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, которая основывается на принципах законности, демократизма, гуманного обращения с несовершеннолетними, поддержки семьи и взаимодействия с ней, индивидуального подхода к несовершеннолетним с соблюдением конфиденциальности полученной информации, государственной поддержки деятельности органов местного самоуправления и общественных объединений по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, обеспечения ответственности должностных лиц и граждан за нарушение прав и законных интересов несовершеннолетних [5].

Проявление девиантного поведения в младшем школьном возрасте: воровство, вербальная агрессия, ложь, склонность к бродяжничеству, аддикции.

Процесс формирования отклоняющегося поведения включает в себя четыре последовательных этапа. Первый этап — дезориентация ребенка в новых социальных условиях, где наработанные привычные способы поведения (коммуникационные, ролевые и т.п.) теряют свою эффективность, а новые еще не выработаны. Второй этап — дестабилизация ребенка, характеризующаяся малоэффективными попытками восстановления личностно и эмоционально значимых контактов с окружающей средой. Неэффективность попыток, с одной стороны, приводит к социально-психологическому истощению и возникновению неуверенности в собственных силах, а с другой, к росту раздражения и неприятия окружающей среды, формирующего базу для обращения ребенка к социально негативным формам поведения.

Третий этап — дезадаптация ребенка, характеризующаяся наличием психологически нетерпимой для ребенка ситуации и отсутствием знания, как выйти из данной ситуации социально положительным способом. На данном этапе поведение ребенка теряет свою последовательность и логичность, слабо предсказуемо и объяснимо, часто носит импульсивный, аффективный характер.

Дальнейшее развитие отклонений в поведении может идти по двум различным путям: деструктивное поведение и асоциальное.

Четвертый этап (первый вариант) — деструктивное поведение, воспроизведение ребенком негативных поведенческих реакций и образцов поведения с одновременным осознаниемнеправильностисвоего поведения, что сопровождается самообвинением, снижением самооценки, состоянием постоянного психологического перенапряжения. Следствием подобного развития могут быть снижение осознанности своего поведения (в результате запуска психологического защитного механизма — вытеснения), развитие различного рода психологических и биологических нарушений.

Четвертый этап (второй вариант) — асоциальное поведение, воспроизведение ребенком негативных поведенческих реакций на основе их осознанного принятия. В данном случае негативное, отклоняющееся поведение ребенка воспроизводится осознанно с целью достижения конкретной личной выгоды, служит способом формирования самооценки, утверждения социальной роли и т.д. на базе видоизмененной системы ценностей и идеалов (прав тот, кто сильнее; хорошо то поведение, которое приносит личную выгоду, значимы те идеалы и ценности, которые удобны и т.д.) [2].

Таким образом, девиантное поведение – это система поступков или отдельные поступки человека в зависимости от его возраста, носящие характер отклонения от принятых в обществе норм.

Основой профилактических мер является деятельность, направленная на: создание оптимальных психолого-педагогических и социально-психологических условий для нормального осуществления процесса социализации личности; осуществление психолого-педагогической и социальной помощи семье и младшим школьникам; обеспечение, в случае необходимости, мер социально-правовой защиты ребенка (принудительное изъятие ребенка из семьи, лишение родительских прав и т.п.).

Выделяется несколько уровней профилактической деятельности:

1. Решение социально-экономических, культурных и других задач общегосударственного масштаба по более полному удовлетворению материальных и духовных потребностей личности.

2. Меры по педагогической ориентации инфраструктуры микросоциума, направленные на оздоровление микросреды, в которой протекает жизнедеятельность ребенка.

3. Индивидуальная воспитательно-профилактическая работа, направленная на коррекцию и предупреждение противоправных действий и отклонений в поведении детей.

Различают следующие виды профилактической деятельности: первичная, вторичная, третичная [3].

Первичная профилактика — комплекс мер, направленных на предотвращение негативного воздействия биологических и социально-психологических факторов, влияющих на формирование отклоняющегося поведения. Решение проблемызанятости досуга младших школьников силами учреждений системы школьного и внешкольного образования и т.п. Следует отметить, что именно первичная профилактика (ее своевременность, полнота и постоянность) является важнейшим видом превентивных мероприятий в области предотвращения отклонений в поведении детей.

Вторичная профилактика — комплекс медицинских, социально-психологических, юридических и прочих мер, направленных на работу с детьми младшего школьного возраста, имеющими девиантное и асоциальное поведение (пропускающими уроки, систематически конфликтующими со сверстниками, имеющими проблемы в семье и т.п.). Основными задачами вторичной профилактики являются недопущение совершения младшими школьниками более тяжелого проступка, правонарушения, преступления.

Третичная профилактика — комплекс мер социально-психологического и юридического характера, имеющих целью предотвращение совершения повторного проступка ребенком. Наиболее слабо развитый в настоящее время вид профилактической деятельности [3].

Кроме того, принято различать профилактику общую и специальную: Общая профилактика предполагает осуществление ряда предупредительных мероприятий, направленных на предотвращение возникновения тех или иных проблем в обозримом будущем ребенка (развитие познавательной активности младшего школьника как определенная гарантия отсутствия проблем в школьном обучении), либо на предупреждение той или иной проблемы непосредственно перед ее возникновением (массовая подготовка детей к поступлению в школу на базе старших групп детских садов как профилактика отклонений в поведении, связанных с кризисом 7 лет — начала обучения).

При организации деятельности по профилактике девиантного поведения младших школьников учителю начальных классов необходимо использовать разнообразные методы воспитания. Все методы оказывают совокупное воздействие на все сферы ребенка. Однако каждый метод воспитания отличается один от другого тем, на какую сферу ученика он оказывает доминирующее воздействие.

В интеллектуальной сфере у младшего школьника необходимо формировать понимание моральных идеалов, принципов и норм поведения.

В мотивационной сфере целесообразно формировать правомерность и обоснованность отношения к моральным нормам: бережное отношение к человеку; сочетание личных и общественных интересов; стремление к идеалу; правдивость; нравственные установки; цели.

В эмоциональной сфере необходимо формировать характер нравственных переживаний, связанных с нормами или отклонениями от норм и идеалов: жалость, сочувствие, доверие, отзывчивость, совестливость и другие. Методом, оказывающим влияние на эмоциональную сферу ребенка, является внушение. Внушать – это значит воздействовать на чувства, а через них на ум и волю ребенка.

В волевой сфере необходимо формировать нравственно–волевые устремления поступков: мужества, смелости, принципиальности в отстаивании нравственных идеалов.

В сфере саморегуляции необходимо формировать нравственную правомерность выбора: совестливость, самооценку, самокритичность, умение соотнести свое поведение с другими, добропорядочность, самоконтроль, рефлексию и другие

В предметно – практической сфере необходимо развивать способность совершать нравственные поступки, проявлять честное и доброе отношение к действительности; умение оценивать нравственность поступков.

В учебно – воспитательной деятельности по профилактике девиантного поведения младших школьников при определении методов воспитания учителю начальных классов необходимо учитывать возрастные, индивидуальные, личностные особенности воспитанников, степень «социальной запущенности» [1].

Со всем вышесказанным была организована и проведена работа по изучению особенностей профилактических мероприятий, реализуемых в отношении детей «группы риска» в школе.

Цель исследования: рассмотреть профилактические мероприятия, реализуемые в отношении детей группы риска в школе.

Исходя из цели исследования были проведены методики для выявления детей склонных девиантному поведению среди обучающихся 4-ого класса средней общеобразовательной школы (название школы не разглашается в целях сохранения конфиденциальности). Выборка состояла из 19 человек (7 мальчиков и 12 девочек). Данные исследования представлены в Диаграмме 1.

Диаграмма 1

Результаты проективной методики «Кактус»

При изучении уровня агрессивности и тревожности респондентов с помощью проективной методики «Кактус» (М.А. Панфилова) было выявлено, что 43% испытуемых (8 человек) обладают выраженной агрессией по отношению к сверстникам, латентной агрессией к взрослым. Агрессия проявляется вербально, часто в виде защиты, обычно предупреждая нападки со стороны товарищей. Дети испытывают тревогу (52% –10 человек), а также чувство одиночества и незащищенность, потребность в заботе.

Методика диагностики девиантного поведения несовершеннолетних (тест СДП – склонности к девиантному поведению, автор Э.В. Леус). Методика предназначена для измерения оценки степени выраженности дезадаптации с разными видами девиантного поведения. Определяют показатели выраженности зависимого поведения (ЗП), самоповреждающего поведения (СП), агрессивного поведения (АП), делинквентного поведения (ДП), социально обусловленного поведения (СОП) по содержанию вопросов, каждый из которых оценивают в баллах по шкале опросника. Было опрошено 19 человек (7 мальчиков и 12 девочек). Результаты исследования представлены   в  Диаграмме   2.

Диаграмма 2

Исходя из результатов тестирования удалось установить, что у 10 человек (53%) отсутствует социально-психологическая дезадаптация, 8 человек (42 %) имеют легкую степень социально-психологической дезадаптации и 1 человек (5 %) имеет высокую степень социально-психологической дезадаптации.

Однако было выявлено несоответствие результатов двух дигностических методик по шкале агрессивное поведение у трёх мальчиков (Юрий Р., Илья А., Илья С.) и одной девочки (Софья П.). Результаты теста СДП показали, что у обучающихся отсутствует агрессивное поведение, но по результатам методики «Кактус» было выявлено, что в поведении этих обучающихся агрессия носит латентный характер.

Таким образом, исходя из результатов, которые были получены после проведения и интерпретации двух методик, можно сделать вывод о том, что у некоторых обучающихся 4 «Б» класса выявлен высокий, средний и низкий уровень тревожности и агрессии, так же было выявлено, что у большей части класса отсутствует психологическая дезадаптация, но есть обучающиеся у которых присутствует легкая степень психологической дезадаптации и даже присутствует один ученик с высоким уровнем психологической дезадаптации, из этого следует, что необходимо проводить профилактическую работу с обучающимися данного класса.

Был проведен анализ плана воспитательной работы одной из общеобразовательных   школ   города. Обратимся   к   плану.          В паспорте данной программы указаны такие графы, как наименование программы, направление программы, воспитательные задачи, сроки реализации программы, исполнители программы и ожидаемые конечные результаты реализации программы.

В программе представлены такие направление как:

«Я – ЧЕЛОВЕК», нацелено на осмысление школьником себя как частички окружающего мира людей; воспитание гуманизма, милосердия, доброты, культуры общения, дружбы, товарищества, взаимопомощи. А так же воспитание внешней и внутренней культуры ребенка.

«Я И ПРИРОДА», целью данного направление является осмысление обучающимися себя как частички природы; воспитание бережного отношения к природе, создание условий для сохранения здоровья, воспитание негативного отношения к вредным привычкам, создание системы трудового воспитания школьников. В рамках данного направления с обучающимися будут проведены классные часы, различные конкурсы, круглые столы на тему «Береги здоровье смолоду» с привлечением подросткового врача, нарколога, инспектора ПДН ОП № 1. Так же будет осуществлена выставка литературы в школьной библиотеке «Наркотики и СПИД – путь в никуда».

«Я И МИР ИСКУССТВА», направлено на осмысление обучающимися как частицы духовно- нравственного мира (воспитание духовно- нравственных и эстетических качеств личности, развитие творческих способностей, приобщение к культурной жизни класса, школы, города, страны).

«Я И ОТЕЧЕСТВО», которое направлено на осмысление школьником себя как частицы своей Родины; воспитание патриотизма, гражданственности, чувства любви к своему родному краю, потребности изучать его историю, беречь свою Родину; создание в школе доброжелательной атмосферы.

«Я И МОЯ СЕМЬЯ», целью данного направления является подготовка школьника к выполнению основных социальных ролей, сохранение традиций и бережного отношения к своей семье и её традициям, уважительного отношения к старшим. Данное направление нацелено на взаимодействие детей и родителей с помощью различных форм организации мероприятий, например, единый классный час «Урок семьи и семейных ценностей», родительские собрания, конкурсы, где непосредственное участие принимает вся семья «Папа, мама, я – спортивная семья!», проведение различных школьных конференций.

«Я И МИР ЗНАНИЙ», направлено на осмысление школьником необходимости научных знаний как условия нормальной жизнедеятельности в современном мире; воспитание потребности, мотивов, направленности, установок на самостоятельное приобретение знаний. Данное направление включает в себя следующие мероприятия «Правовой всобуч « Устав школы, права и обязанности» и в рамках этой же темы будут произведены встречи с инспектором ПДН ОП №1, встречи с работниками УФСКН по борьбе с наркотиками, работниками ГИБДД, ПДН, а так же с интересными людьми города Курска.

Проанализировов план воспитательных мероприятий, можно сделать вывод, план содержит различные виды работ, не только с обучающимися, но и с семьями в целом, с приглашением различных должностных лиц. В данном плане четко представлено содержание каждого вида работы, его описание и ответственных за его выполнение. Мероприятия проводимые, в рамках каждого направления способствуют выявлению, а так же профилактике детей с девиантным поведением.

На основе анализа плана воспитательной работы на 2019-2020 гг. нами были сделаны выводы о том, что работа по коррекции отклоняющегося поведения проводится в несколько этапов. При этом важна правильность выбранных методов и форм воспитания.

Подведя итог вышесказанному, можно сделать вывод о том, что проявление девиантного поведения детьми младшего школьного возраста напрямую связано со стрессом, который они испытывают в период адаптации к школе, а также с тем, как складываются успехи ребенка в учебе и отношения в школьном коллективе (одноклассники, учителя).

Поэтому каждому учителю начальных классов необходимо систематически осуществлять профилактику девиантного поведения младших школьников и при организации этой деятельности будет учитывать различные факторы, то данный вид деятельности будет способствовать повышению уровня самооценки детей и предотвращение девиатного поведения.

Список литературы

1.   Гребенщикова,  Л. Г. К вопросу изучения деструктивного поведения и предрасположенности к нему у несовершеннолетних / Л.Г. Гребенщикова // Психология в России и за рубежом: материалы Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, октябрь 2011 г.). — СПб.: Реноме, 2011. — С. 40 — 43.           2.   Загвязинский, В.И. Педагогический словарь: уч. пособие для студ. высш. учеб. Заведений / В.И. Загвязинский, А.Ф. Закирова, Т.А. Строкова [и др.]; под ред. В.И. Загвязинского, А.Ф Закировой. – М.: Академия, 2016. — 352 с.                3. Попов, В. А. Девиантное поведение среди несовершеннолетних как социально-педагогическая и психологическая проблема / В.А. Попов, С.А. Колесова // Молодой ученый. — 2017. — №21. — С. 677- 679.           4.  Федеральный государственный образовательный стандарт начального общего образования  /  Министерство образования и науки Российской Федерации.  –  М.: Просвещение,  2010.           5.  Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от   29   декабря   2012  г.,  №   273- ФЗ.           6. Федеральная служба государственной статистики: официальный сайт. – Режим доступа: URL: https://www.gks.ru. (дата обращения: 28.03.2020). – Текст: электронный.

Специфика социальной работы с девиантными подростками в современной России



В статье анализируются особенности социальной работа с подростками социального риска в США, Германии и России.

Ключевые слова: социальная работа, девиантное поведение, подростки

В любом обществе независимо от того, на какой стадии развития оно находится — будь то процветающая, экономически развитая страна или развивающееся общество, есть люди с девиантными проявлениями. Отклоняющееся поведения для общества не является чем-то совершенно уникальным и новым. Однако, несмотря на большое количество работ по отклоняющемуся поведению, именно девиация в подростковом возрасте изучена в меньшей степени. Необходимо принятие мер, направленных на ее предупреждение, потому что сегодняшнее положение подростковой преступности может являться одним из основных условий, которое будет определять состояние взрослой преступности в будущем. И поэтому выявление особенностей социальной работы с подростками социального риска стоит в ряду особо актуальных.

В обществе, как и в любой целостной системе, выделяются две противоречивые тенденции: организации и дезорганизации. Социальные нормы являются одними из основных и важных условий устойчивого развития, функционирования общества. Формы поведения, противоречащие сформировавшимся нормам, приводящие к социальным отклонениям — девиациям.

Норма — это некое идеальное образование, условное обозначение объективной реальности, некий среднестатистический показатель, характеризующий реальную действительность, но не существующий в ней. [1, с. 134]

Девиантное поведение — отклоняющееся от норм морали, принятых в обществе на данном уровне социального и культурного развития. [1, с. 137]

Причинами возникновения девиантного поведения могут быть:

– в низком, подчас нищенском уровне жизни большей части населения, и в первую очередь молодежи; в расслоении общества на богатых и бедных;

– в трудностях, которые встают перед молодыми людьми при попытке самореализации и получения общественного признания;

– в ограничении социально приемлемых способов получения высокого заработка для молодых. Тяжело сказываются на жизненном уровне чисто российские проблемы рыночной экономики: безработица, инфляционное давление, коррупция и официальная ложь “верхов” и нарастающая социальная напряженность “низов”. [2, с. 28]

Современными основными формами девиантного поведения подростков являются: наркомания; алкоголизм и пьянство; суицидальное поведение; правонарушения. Основанием таких форм девиаций чаще всего служит то, что подросток эмоционально некрепок, излишне любопытен, он хочет стать взрослее, выделяться среди сверстников, решать возникшие трудности самым простым путем, а также он не имеет опыта разрешения сложных жизненных ситуаций.

Работа с трудными подростками представляет собой неотъемлемый компонент общей социальной работы во многих странах Западной Европы и США. Таких детей чаще всего относят к «группе риска», то есть к группе с высокой вероятностью совершения каких-либо противоправных действий. Работа с ними основывается на базе целого ряда программ, отличительной особенностью которых является их превентивный характер.

В 70-х гг. ХХ в. в США были совершены реформы в области судопроизводства для несовершеннолетних. В 1974 г. конгресс принял закон о судах для несовершеннолетних и профилактике подростковой преступности, который перенес акцент с судебной ответственности несовершеннолетних, совершивших мелкие уголовные и гражданские правонарушения, на исправление их по месту жительства. [3, с. 297] Закон в качестве приоритетной цели провозгласил профилактику правонарушений среди несовершеннолетних.

Социальная работа с подростками с девиантным поведением осуществляется по трём типам программ:

1. Базовые программы полиции.
2. Базовые программы школ.
3. Базовые программы судов по делам о несовершеннолетних. [4, с. 78]

Первый контакт несовершеннолетних правонарушителей с правоохранительной системой, в большинстве случаев, происходит в местном полицейском участке. На первом этапе работы с такими подростками вся инициатива отдана на усмотрении полиции, и в большинстве случаев непосредственно от нее зависит число дел, которые передаются в суды для несовершеннолетних. Однако в последние годы в правоохранительные органы нанимают специалистов по работе с несовершеннолетними. Их цель — помочь подросткам и их семьям.

Базовые программы школ подразделяются на две группы: программы для обычных школ и программы для специальных школ, которые рассчитаны на трудных и осужденных подростков. И те, и другие школы берут на себя ответственность за оказание помощи тем подросткам, которых правоохранительные органы или социальные службы направляют в эти школы либо обращаются с просьбой обратить на них особое внимание. [4, с. 78]

В настоящее время в США цель базовых программ судов по делам о несовершеннолетних состоит в реабилитации несовершеннолетних правонарушителей. Система судов по делам несовершеннолетних акцентирует свое внимание не на наказании, а на ресоциализации. Суды по делам о несовершеннолетних существуют следствие того, что американское общество видит принципиальное различие между действиями взрослого и ребенка, признает ключевую задачу данных судов в воспитании девиантных подростков, предупреждении их преступности.

В отличие от США в Германии есть общенациональный Закон о помощи молодежи, который вышел в 1991 году. В соответствии с этим законом помощь молодежи должна носить превентивный характер. Ведомствам по делам молодежи предписывалось создавать соответствующие и в достаточном количестве службы помощи подросткам, которые должны быть дифференцированными и расположенными в месте проживания детей. [3, с. 304] Кроме того в законе фиксировалось, что все разновидности помощи должны реализоваться на добровольной основе, и при участии подростка в поисках наиболее оптимального и подходящего для него предложения.

Следует отметить, что в Германии сильны традиции социальной педагогики, и термины «социальный работник» и «социальный педагог» там используются как идентичные. Социально-педагогический такой подход включает следующие виды помощи:

1. Педагогическую защиту, направленную на сокращение причин, которые ведут к девиантному поведению. Данная помощь должна выступать препятствием к доступу к наркотикам, уверенностью в себе, социальной изоляции, пробелам в образовании.
2. Деятельность служб социально-педагогической помощи, педагогических консультаций нацелена на оказание помощи семье в кризисной ситуации.

На сегодняшний день в России, вследствие изменений в общественном сознании, возрос интерес к девиациям в поведении. Общесистемный кризис приводит к постепенному росту лиц группы риска, вследствие этого повышается возможность разнообразных проявлений отклоняющегося поведения и расширяется социально-дезадаптированный слой населения. Ведущими направлениями деятельности социальной работы в России выступают: во-первых, исследовательская, нацеленная на выявление причин дезадаптации подростков; во-вторых, профилактическая, связанная с предупреждением асоциальных поступков; в-третьих, специальная работа по адаптации и развитию подростков “социального риска”. [1, с. 147]

Профилактические меры включают в себя:

– Ликвидацию источников негативного влияния, причин и обстоятельств, которые способствовали противоправным действиям подростка;

– Защиту прав и интересов ребенка;

– Социально-педагогическую, психологическую реабилитацию, направленную на исправление и перевоспитание подростка, ранее совершившего нарушения закона, либо изменение его криминогенной ориентации;

– Привлечение подростка к участию в различных мероприятиях, организация занятости и обеспечение досуга свободного от учебы (работы) время. [5, С. 65–67]

Одной из важных мер предупреждения рецидива преступлений, правонарушений является своевременного подключение к работе с несовершеннолетними и его семьей специалистов: педагогов, психологов, юристов, специалистов по социальной работе. Также следует отметить, что среди социальных институтов особенную значимость представляют социальные службы. Для оказания помощи организованы специализированные учреждения по социальной реабилитации детей, которые утратили семейные связи, остались без постоянного места жительства, средств к существованию и оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации. К подобным учреждениям можно отнести различные, социальные приюты для детей и подростков, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей, центры помощи семье и детям.

Также необходимо отметить, что значительное место в борьбе с правонарушениями подростков занимает уголовно-правовая деятельность. Основное ее содержание состоит в воспитательной работе, предупреждении отклоняющегося поведения со стороны подростков, устранении причин и условий, которые способствуют преступности несовершеннолетних. Данные задачи благополучно разрешаются совместными действиями подразделений УВД, занимающиеся проблемами подростков и различными социальными институтами.

Из всего выше сказанного, можно сделать вывод, что в осовремененном обществе проблема отклоняющегося поведения является особо актуальной и разрабатываемой. Особенно важно изучать девиацию в поведении подростков, ведь сегодняшние подростки — это завтрашние активные участники социальных процессов. Также можно выделить общее, что характеризует социальную работу с подростками с отклоняющимся поведением за рубежом: имеет превентивный характер; осуществляется по месту жительства подростков; исполняется на основе программ, направленных на конкретную группу подростков; осуществляется различными специалистами; разветвленная сеть социальных служб. В России основными направлениями социальной работы являются: исследовательское, профилактическое, работа по адаптации и развитию девиантных подростков. Как и за рубежом, в отечественной практике подключают к работе с несовершеннолетними и его семьей специалистов не только по социальной работе, но и педагогов, психологов, юристов и тд. Сравнивая с зарубежным опытом социальную работу с подростками группы риска, можно отметить, что в России большую роль отводится уголовно-правовой системе. В этом и проявляется специфика социальной работы с девиантными подростками в современной России.

Литература:

1. Жукова Т. В. Педагогическое обеспечение работы с молодежью: учебное пособие / Т. В. Жукова, Д. А. Астафьев. — Оренбург: Издательский центр ОГАУ, 2014. — 268 с.
2. Голуб Е. В. Социально-педагогическая работа с асоциальными подростками и детьми группы риска: учеб. метод. пособие / Е. В. Голуб — Оренбург: Издательский центр ОГАУ, 2009. — 60 с.
3. Холостова Е. И. Зарубежный опыт социальной работы: учебное пособие / Е. И. Холостова, А. Н. Дашкина, И. В. Малофеев. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. — 368 с.
4. Корнюшина Р. В. Зарубежный опыт социальной работы: учебное пособие / Р. В. Корнюшина. — Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2004. — 84 с.
5. Тиссен Е. В. Помочь подростку сделать правильный выбор // Социальная работа. — 2016. — № 5. — С. 65–67.

Основные термины (генерируются автоматически): социальная работа, отклоняющееся поведение, подросток, девиантное поведение, Россия, США, оказание помощи, превентивный характер, работа, подростковая преступность.

Организация: «Благотворительный фонд ресоциализации детей и подростков с девиантным, делинквентным и другими видами отклоняющегося поведения «Шанс»»

Благотворительный фонд «Шанс» работает для детей, подростков и молодежи до 25 лет (и членов их семей):
-попавших в трудную жизненную ситуацию;
— состоящих на учете в комиссии по делам несовершеннолетних;
— совершивших правонарушение.
Для фонда «Шанс» важны:
Профилактика психологического здоровья;
Профилактика социального сиротства;
Защита материнства, детства и отцовства;
Эффективное взаимодействие государственных организаций;
Развитие волонтерства.
Наш фонд выступает за превентивный подход к решению проблемы декриминализации подростковой среды, мы ратуем за вместо оказание ребятам необходимой специализированной помощи профессионально подготовленными специалистами на ранних этапах манифестации срывов в возрастном развитии.
Дети из неблагополучных семей – это, априори, результат девиантного родительства, которые автоматически входят в группу риска детей со срывом нормального психологического развития и развития девиантного поведения в дальнейшем, с которыми обязательно должен проводиться длительный патронаж специализированной службой.

# Эксперты фонда «Шанс» разработали научно-практическое пособие
«Программа декриминализации подростковой среды в Российской
Федерации». Этот документ описывает международный опыт работы с
девиантными детьми и подростками, а также наиболее успешные
практики. В то же время «Программа» содержит предложения по
модернизации системы работы с подростками.
#Фонд «Шанс»совместно с Агентством стратегических инициатив и благотворительным фондом «Забота» провел конференцию «Декриминализация подростковой среды.»
# Конференция была посвящена обсуждению текущего состояния
российской системы работы с «трудными» детьми и подростками, а также
зарубежного опыта в этой области.
#Фонд провел первую российскую конференцию по судебной психотерапии.
#Фонд входит в попечительский совет Можайской подростковой воспитательной колонии
#За два года работы фонд увеличил в два раза количество волонтеров-психологов.

Технология работы с детьми девиантного поведения

1 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Алтайский государственный педагогический университет» (ФГБОУ ВО «АлтГПУ») Технология работы с детьми девиантного поведения Закреплена за кафедрой рабочая программа дисциплины (модуля) Педагогики Учебный план Квалификация Форма обучения Общая трудоемкость ПДП (14)-1-29.pli.xml Специальность: Педагогика и психология девиантного поведения Специализация: Психолого-педагогическое сопровождение детей и подростков группы риска специалист очная ЗЕТ Часов по учебному плану 21 в том числе: аудиторные занятия 98 самостоятельная работа 10 часов на контроль 12 Виды контроля в семестрах: экзамены курсовые работы

2 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр. 2 Программу составил(и): Обрывко Е.И., ст.преподаватель кафедры педагогики, Четвертных С.Г., глав.спец. КДНиЗП адм.ж/д р-на г.барнаула Рабочая программа дисциплины «Технология работы с детьми девиантного поведения» составлена на основании учебного плана Специальность: Педагогика и психология девиантного поведения Специализация: Психолого-педагогическое сопровождение детей и подростков группы риска (Уровень: специалитет; квалификация: специалист), утвержденного Учёным советом ФГБОУ ВО «АлтГПУ» от , протокол 8. Рабочая программа утверждена на заседании кафедры педагогики Протокол от г. Срок действия программы: уч.г. Зав. кафедрой Тырина М.П., канд. пед. наук, доцент кафедры педагогики Распределение часов дисциплины по семестрам Семестр (<Курс>.<Семест р на курсе>) (3.1) (3.2) Недель 1 22 Итого Вид занятий УП РПД УП РПД УП РПД Лекции Практические Итого ауд КСР Контактная Сам. работа Часы на контроль Итого

3 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ 1.1 формирование профессиональной компетентности будущих социальных педагогов в области технологии работы с детьми девиантного поведения. Цикл (раздел) ООП: 2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП Б1.В.ОД 2.1 Требования к предварительной подготовке обучающегося: Психология девиантного поведения Социальные институты защиты детства Теория и методика воспитания 2.2 Дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины (модуля) необходимо как предшествующее: Особенности работы социального педагога с безнадзорными детьми Психолого-педагогические исследования групп риска девиантного поведения Социально-педагогическая профилактика беспризорности и безнадзорности Ювенальная юридическая психология 2.2. Ювенальные технологии в работе с детьми и подростками группы риска 3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) ПК-2: способностью осуществлять практическую деятельность по социально-педагогической, правовой и психологической поддержке семьи, детей и подростков, защите их прав и законных интересов, социальному оздоровлению семьи ПК-: способностью разрабатывать, реализовывать и оценивать эффективность программ, направленных на формирование нравственно-правовой устойчивости детей и подростков, предупреждение нарушений и отклонений в социальном и личностном статусе, рисков асоциального поведения ПК-7: способностью обеспечивать ресоциализацию несовершеннолетних с девиантным поведением, в том числе в процессе отбывания наказания, и последующую адаптацию после освобождения из пенитенциарного учреждения или выпуска из специального учебно-воспитательного учреждения для обучающихся с девиантным (общественно опасным) поведением : способностью к осуществлению работы, направленной на повышение психолого-педагогической и правовой компетентности взрослых, участвующих в воспитании детей и подростков, в работе с лицами, склонными к девиантному поведению ПСК-4.1: способность применять методологию сопровождения детей и подростков группы риска В результате освоения дисциплины обучающийся должен 3.1 Знать: понятие «девиантное поведение» и его виды; особенности подросткового возраста; модели девиантного поведения; типы отклоняющегося поведения; методы социально-педагогической, правовой и психологической поддержки семьи и детей, защиты их прав и законных интересов; требования к социальному педагогу, работающему с детьми, проявляющими признаки девиантного поведения в обществе. 3.2 Уметь: осуществлять практическую деятельность по социально-педагогической, правовой и психологической поддержке семьи, детей и подростков, защите их прав и законных интересов, социальному оздоровлению семьи; использовать методологию сопровождения детей и подростков группы риска;обеспечивать ресоциализацию и адаптацию несовершеннолетних с девиантным поведением после выпуска из специального учебновоспитательного учреждения; разрабатывать, реализовывать и оценивать эффективность программ, направленных формирование нравственно-правовой устойчивости детей и подростков и предупреждение рисков асоциального поведения. 3.3 Иметь навыки и (или) опыт деятельности: работы направленной на повышение психолого-педагогической и правовой компетентности взрослых, участвующих в воспитании детей и подростков, в работе с лицами, склонными к девиантному поведению; изучения и анализа работы социально-педагогических учреждений, профессиональной деятельности социального педагога с детьми девиантного поведения;базовыми этическими нормами профессионального поведения социального педагога с детьми девиантного поведения. Код занятия 4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) Наименование разделов и тем /вид занятия/ Семестр / Курс Часов Компетенции Литература Примечание

4 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр. 4 Раздел Поведение как психолого-педагогическая категория и как свойство индивида. Девиантное поведение. Критерии и определения /Лек/ 1.2 Социальные нормы и социальные отклонения /Лек/ 1.3 Механизмы воздействия социальных норм на поведение ребенка /Пр/ 1.4 Современные примеры негативных, нейтральных и позитивных социальных отклонений /Ср/ 1. Концепции девиантного и делинквентного поведения. История изучения девиантного поведения в России и зарубежом /Лек/ 1. История изучения девиантного и делинквентного поведения молодежи в России. Исследования 20-х начала 30-х г.г /Ср/ 1.7 История изучения девиантного и делинквентного поведения молодежи в России. Исследования 20-х начала 30-х г.г /Пр/ 1.8 Сравнительный анализ понятий: «девиантное делинквентное поведение» /Ср/ 4 ПК-2 2 ПК-2 ПК ПК-2 ПК- ПК-7 8 ПК-2 ПК- 4 ПК-2 ПСК ПК-2 ПСК ПК-2 ПСК ПК-2 Л1.1 Л1.3 Л2.3 Л2. Л2.7 Л1.2 Л2.1 Л2.4 Л2.1 Л2. Л1.1 Л1.3 Л2.2 Л2.4 Л2. Л2.1 Л Основные виды девиантного поведения /Лек/ 2 ПК-2 ПК- Л Девиантное поведение. Критерии и 4 ПК-2 ПК- определения /Пр/ Л2. Л Классификация видов отклоняющегося поведения. Асоциальное деструктивное и делинквентное поведение /Ср/ 1.12 Биологические и психологические механизмы отклоняющегося поведения личности /Лек/ 1.13 Биологические и психологические механизмы отклоняющегося поведения личности /Пр/ 1.14 Биологические предпосылки поведенческих девиаций. Экзистенциональногуманистический подход к девиантному поведению. Психодинамические аспекты отклоняющегося поведения. Отклоняющееся поведение как результат научения. Схема психологического анализа отклоняющегося поведения /Ср/ 1.1 Социально-педагогические причины и условия отклоняющегося поведения детей и подростков /Лек/ 1.1 Социально-педагогические причины и условия отклоняющегося поведения детей и подростков /Ср/ 1.17 Социально-педагогические причины и условия отклоняющегося поведения детей и подростков (Разбор конкретных ситуаций) /Пр/ ПК-2 ПК- ПК-7 ПСК ПК- ПК- 4 ПСК-4.1 ПК- 4 ПК- ПК- 4 ПК-2 ПК- 8 ПК-2 ПК- 4 ПК-2 ПК- Л2.7 Л1.3 Л2.7 Л2.3 Л2.3 Л2. Л1.3 Л2. Л2. Л2.

5 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр Государственная политика в сфере предупреждения и пресечения безнадзорности и правонарушений /Пр/ 1.19 Социальные факторы отклоняющегося поведения. Семья как социальнопедагогический фактор отклоняющегося поведения. Типы неблагополучных семей. Роль стихийно-группового общения в формировании личности подростка. Типы группового общения педагогически запущенных подростков /Ср/ 1.20 Социальные факторы отклоняющегося поведения. Семья как социальнопедагогический фактор отклоняющегося поведения. Типы неблагополучных семей. Роль стихийно-группового общения в формировании личности подростка. Типы группового общения педагогически запущенных подростков /Пр/ 4 ПК-2 ПК- ПК-2 ПК- ПК-2 ПК- Л2. Л2.2 Л2.4 Л2.2 Л /Экзамен/ 12 ПК-2 ПК- Л2.3 Л2.4 Л2. Л Воспитание ребенка с девиантным поведением /Лек/ 1.23 Психолого-педагогическая помощь детям и подросткам с девиантным поведением /Лек/ 1.24 Формы социально-педагогической помощи детям с девиантным поведением. Особенности медицинской помощи в системе психологопедагогической помощи детям с девиантным поведением /Ср/ 1.2 Воспитание ребенка с девиантным поведением (Проблемно-поисковая работа) /Пр/ 1.2 Выбор методов и приемов воспитания детей с девиантным поведением /Пр/ 1.27 Профилактика девиантного поведения детей и подростков /Лек/ 1.28 Основные подходы и модели профилактики и коррекции отклоняющегося поведения. Первичная, вторичная и третичная профилактика девиантного поведения /Лек/ 1.29 Эффективность деятельности образовательных организаций, органов и учреждений системы социальной защиты по профилактике отклоняющегося от нормы поведения школьников /Ср/ 1.30 Методические вопросы социальнопедагогической деятельности с детьми и подростками девиантного поведения /Лек/ 2 ПК-2 ПК- 44 ПК- 2 ПК-2 ПК- 12 ПК-2 ПК- 4 ПК-2 ПК- 2 ПК-2 ПК- 2 ПК-2 ПК- 2 ПК-2 ПК- ПК-7 12 ПК-2 ПК- 2 ПК-2 ПСК- 4.1 Л2.3 Л2.4 Л2. Л2. Л1.3 Л2. Л2.7 Л1.3 Л2.3 Л2.4 Л1.3 Л2.3 Л2.4 Л2.7 Л1.3 Л2.3 Л2.4 Л1.3 Л2.4 Л2.7 Л2.4 Л2. Л2.7 Л2.3

6 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр Социально-педагогические технологии работы с детьми группы риска /Лек/ 1.32 Особенности эмоционально-волевой сферы и самосознания у подростков с девиантным поведением. Типология групп девиантных подростков и особенности общения в них /Пр/ 1.33 Алкоголизм, наркомания и токсикомания в подростковом возрасте /Пр/ 1.34 Наркомания, токсикомания как аддиктивное поведение. Причины подростковой наркомании, токсикомании и алкоголизма. Психологические условия успешной ресоциализации подростков с наркотический, токсической, алкогольной зависимостью /Ср/ 1.3 Побеги из дома и бродяжничество /Пр/ 1.3 Социально-педагогическая деятельность с несовершеннолетними правонарушителями /Пр/ 1.37 Эффективные социальные практики профилактической работы с несовершеннолетними правонарушителями /Ср/ 1.38 Педагогическая коррекция девиантного поведения детей и подростков /Лек/ 1.39 Основные направления превентивнокоррекционной работы с несовершеннолетними. Отличительные особенности коррекционно-педагогической работы с подростками в учебновоспитательном процессе. Перечислить и дать характеристику методам и педагогическим приемам коррекции отклоняющегося поведения подростков /Ср/ 1.40 Особенности работы общеобразовательной школы по профилактике и коррекции девиантного поведения детей и подростков. Программа коррекционно-воспитательной работы с детьми и подростками девиантного поведения /Пр/ 2 ПК-2 ПК- 2 ПК- 4 ПК-2 14 ПК-2 ПСК ПК-2 ПК-7 ПСК ПК-2 ПК-7 ПСК-4.1 ПК- 12 ПК-2 ПК- 4 ПК-2 ПК-7 ПСК ПК-2 ПК- ПСК ПК-2 ПК- Л2.3 Л2.4 Л2.2 Л2.4 Л2.4 Л1.2 Л2.2 Л2. Л2.7 Л1.3 Л2.3 Л1.1 Л1.3 Л2.2 Л2.4 Л2.1 Л2.7 Л2.1 Л2.7 Л2.4. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ.1. Контрольные вопросы и задания Вопросы к экзамену: 1. Основные концептуальные подходы к пониманию девиантного поведения. 2. Типология, структура, виды и формы девиантного поведения. 3. История изучения девиантного поведения как психолого-педагогической проблемы. 4. Безнадзорность в подростковой среде как социально-педагогическая проблема.. Методика и технология социально-педагогической работы с детьми-наркоманами.. Социально-педагогическая работа с делинквентным и противоправным поведением подростка. 7. Работа социального педагога в общеобразовательной школе по профилактике девиантного поведения у подростков. 8. Социально-педагогическая деятельность с детьми, склонными к алкоголизму. 9. Социально-педагогическая деятельность с детьми правонарушителями. 10. Роль и место специальных учебно-воспитательных учреждений для детей и подростков с девиантным поведением. 11. Работа социального педагога в общеобразовательной школе по профилактике девиантного поведения у подростков. 12. Социально-педагогическая деятельность с детьми, склонными к алкоголизму. 13. Социально-педагогическая деятельность с детьми правонарушителями.

7 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр Роль и место специальных учебно-воспитательных учреждений для детей и подростков с девиантным поведением. 1. Агрессивное поведение как вид девиантного поведения. 1. Роль семьи в появлении агрессивного поведения у детей. 17. Основные направления работы с агрессивными детьми. 18. Профилактические мероприятия по работе с подростками агрессивного поведения. 19. Опыт работы с трудными детьми в зарубежных странах. 20. Психолого-педагогическая помощь детям в преодолении трудностей в общении. 21. Государственная система профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетними в России. 22. Граффити как одна из форм девиантного поведения. 23. Суицидальное поведение подростков и причины его возникновения. 24. Вандализм: история и современность. 2. Понятие детской безнадзорности. Современные тенденции возникновения детской безнадзорности. 2. Содержание и методика социально-психологического патронажа семей, имеющих детей с девиантным поведением. 27. Семейные взаимоотношения, влияющие на появление подростков девиантного поведения. 28. Особенности социально-педагогической деятельности с детьми девиантного поведения, имеющими отклонения в личностном развитии. 29. Профилактическая работа социального педагога при первичных формах социальной дезадаптации учащихся. 30. Специализированные реабилитационные центры как институт реабилитации трудных подростков. 31. Предупреждение отклонений в поведении ребенка. 32. Роль и место специальных учебно-воспитательных учреждений для детей и подростков с девиантным поведением. 33. Социально-педагогическая работа с детьми группы риска. 34. Проблемы наркомании в молодежной среде. 3.Роль семьи в профилактике наркомании. 3. Образовательные учреждения в профилактике наркомании. 37. Работа в неформальных объединениях, общественных организациях, просветительская деятельность. 38. Пьянство и алкоголизм как социально-педагогическая проблема. 39. Основные направления государственной социальной политики по отношению к детям, зависимым от алкоголя. 40. Обоснуйте виды социальных норм. 41. Сравните понятия о девиантном (отклоняющемся) и делинквентном (правонарушающем) поведении. 42. Рассмотрите первичную, вторичную и третичную профилактику девиантного поведения. 43. Сравните понятия социализации и адаптации. 44. Проведите сравнительную характеристику поведенческих феноменов. 4. Биогенетические и социологизаторские концепции отклоняющегося поведения. 4. Причины девиантного поведения, проблемы его профилактики и преодоления с точки зрения психоанализа (психодинамические модели). 47. Причины девиантного поведения, проблемы его профилактики и преодоления с точки зрения бихевиоризма. 48. Когнитивный подход к девиантному поведению. 49. Причины девиантного поведения, проблемы его профилактики и преодоления с точки зрения гуманистического подхода 0. Концепции социальной дезорганизации, дифференцированной связи и социальной аномии. 1. Вопросы причин, профилактики и преодоления девиантного поведения в работах отечественных педагогов, психологов. 2. Противоречия, лежащие в основе причин девиантного поведения подростков. 3. Акцентуации характера у подростков с девиантным поведением. 4. Социально-педагогические причины отклоняющегося поведения подростков.. Органы и учреждения входящие в систему профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.. Основные направления деятельности органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. 7. Профилактические мероприятия по работе с подростками, совершившими общественно опасные деяния. 8. Профилактические мероприятия с подростками, совершившими самовольные уходы из дома (бродяжничестиво). 9. Федеральный закон «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»: основные понятия, задачи и принципы деятельности. 0. Категории лиц, в отношении которых проводится индивидуальная профилактическая работа и обеспечение их прав..2. Темы письменных работ Темы докладов: 1. Основные концептуальные подходы к пониманию девиантного поведения. 2. Типология, структура, виды и формы девиантного поведения. 3. История изучения девиантного поведения как психолого-педагогической проблемы. 4. Безнадзорность в подростковой среде как социально-педагогическая проблема.. Методика и технология социально-педагогической работы с детьми-наркоманами.. Социально-педагогическая работа с делинквентным и противоправным поведением подростка. 7. Работа социального педагога в общеобразовательной школе по профилактике девиантного поведения у подростков. 8. Социально-педагогическая деятельность с детьми, склонными к алкоголизму. 9. Социально-педагогическая деятельность с детьми правонарушителями. 10.Роль и место специальных учебно-воспитательных учреждений для детей и подростков с девиантным поведением. 11. Агрессивное поведение как вид девиантного поведения. 12. Роль семьи в появлении агрессивного поведения у детей.

8 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр Основные направления работы с агрессивными детьми. 14. Профилактические мероприятия по работе с подростками агрессивного поведения. 1. Опыт работы с трудными детьми в зарубежных странах. 1. Психолого-педагогическая помощь детям в преодолении трудностей в общении. 17. Государственная система профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетними в России. 18. Граффити как одна из форм девиантного поведения. 19. Суицидальное поведение подростков и причины его возникновения. 20. Вандализм: история и современность. 21. Понятие детской безнадзорности. Современные тенденции возникновения детской безнадзорности. 22. Содержание и методика социально-психологического патронажа семей, имеющих детей с девиантным поведением. 23. Досуговая деятельность социально дезадаптированных детей. 24. Семейные взаимоотношения, влияющие на появление подростков девиантного поведения. 2. Особенности социально-педагогической деятельности с детьми девиантного поведения, имеющими отклонения в личностном развитии. 2. Профилактическая работа социального педагога при первичных формах социальной дезадаптации учащихся. 27. Специализированные реабилитационные центры как институт реабилитации трудных подростков. 28. Предупреждение отклонений в поведении ребенка. 29. Педагогические идеи А.С.Макаренко для решения сегодняшних проблем социальной реабилитации детей группы риска. 30. Роль и место специальных учебно-воспитательных учреждений для детей и подростков с девиантным поведением. 31. Социально-педагогическая работа с детьми группы риска. 32. Проблемы наркомании в молодежной среде. 33. Роль семьи в профилактике наркомании. 34. Образовательные учреждения в профилактике наркомании. 3. Работа в неформальных объединениях, общественных организациях, просветительская деятельность. 3. Пьянство и алкоголизм как социально-педагогическая проблема. 37. Основные направления государственной социальной политики по отношению к детям, зависимым от алкоголя. 38. Роль государственных, частных и общественных инициатив в предупреждении алкоголизма детей. 39. Цели, задачи и структура индивидуальной профилактики правонарушений. 40. Основные направления деятельности социальных институтов по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних. 41. Профилактическая работа с несовершеннолетними правонарушителями в государственных учреждениях: достоинства и недостатки. 42. Проблема суицидального поведения среди подростков в нашей стране. 43. Методика работы с суицидально-ориентированными подростками. 44. Депрессия как один из факторов, ведущих к суициду. 4. Проституция как форма девиантного поведения подростков. 4. Формы психолого-педагогической помощи трудным детям. 47. Медицинский (психобиологический) аспект проблемы отклоняющегося поведения. 48. Социально-психологический аспект в характеристике отклоняющегося поведения. 49. Психолого-педагогический аспект отклоняющегося поведения. 0. Нравственно-правовой (криминологический) аспект девиантного поведения несовершеннолетних. 1. Принцип ориентации на позитив в поведении и характере ребенка. 2. Принцип социальной адекватности воспитания ребенка с девиантным поведением. 3. Принцип индивидуализации воспитания детей с девиантным поведением. 4. Принцип социального закаливания детей с девиантным поведением.. Методы воспитания детей с девиантным поведением, воздействующие на мотивационную сферу.. Методы воспитания детей с девиантным поведением, воздействующие на эмоциональную сферу. 7. Методы воспитания детей с девиантным поведением, воздействующие на волевую сферу. 8. Методы воспитания детей с девиантным поведением, воздействующие на сферу саморегуляции. 9. Методы воспитания детей с девиантным поведением, воздействующие на предметнопрактичкскую сферу. 0. Методы воспитания детей с девиантным поведением, воздействующие на экзистенциальную сферу. 1. Приемы индивидуального педагогического воздействия на детей с девиантным поведением. 2. Приемы воспитания детей с девиантным поведением, связанные с организацией групповой деятельности. 3. Приемы воспитания детей с девиантным поведением, связанные с организаторской деятельностью учителя. Темы курсовых работ: 1. Общесоциальные детерминанты девиантного поведения несовершеннолетних 2.Типология, структура, виды и формы девиантного поведения. 3.История изучения девиантного поведения как психолого-педагогической проблемы. 4.Безнадзорность в подростковой среде как социально-педагогическая проблема..методика и технология социально-педагогической работы с детьми-наркоманами..социально-педагогическая работа с делинквентным и противоправным поведением подростка. 7.Работа социального педагога в школе по профилактике девиантного поведения у подростков. 8.Социально-педагогическая деятельность с детьми, склонными к алкоголизму. 9.Социально-педагогическая деятельность с детьми правонарушителями. 10. Социально-психологические детерминанты девиантного поведения 11.Агрессивное поведение как вид девиантного поведения.

9 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр Роль семьи в появлении агрессивного поведения у детей. 13.Основные направления работы с агрессивными детьми. 14.Профилактические мероприятия по работе с подростками агрессивного поведения. 1.Опыт работы с трудными детьми в зарубежных странах. 1.Психолого-педагогическая помощь детям в преодолении трудностей в общении. 17.Государственная система профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетними в России. 18.Граффити как одна из форм девиантного поведения. 19. Изучение особенностей конфликтного поведения в подростковом возрасте 20.Вандализм: история и современность. 21.Понятие детской безнадзорности. Современные тенденции возникновения детской безнадзорности. 22.Содержание и методика социально-психологического патронажа семей, имеющих детей с девиантным поведением. 23.Досуговая деятельность социально дезадаптированных детей. 24.Семейные взаимоотношения, влияющие на появление подростков девиантного поведения. 2.Особенности социально-педагогической деятельности с детьми девиантного поведения, имеющими отклонения в личностном развитии. 2.Профилактическая работа социального педагога при первичных формах социальной дезадаптации учащихся. 27.Специализированные реабилитационные центры как институт реабилитации трудных подростков. 28.Предупреждение отклонений в поведении ребенка. 29.Педагогические идеи А.С.Макаренко для решения сегодняшних проблем социальной реабилитации детей группы риска. 30.Роль и место специальных учебно-воспитательных учреждений для детей и подростков с девиантным поведением. 31.Социально-педагогическая работа с детьми группы риска. 32.Проблемы наркомании в молодежной среде. 33.Роль семьи в профилактике наркомании. 34.Образовательные учреждения в профилактике наркомании. 3.Работа в неформальных объединениях, общественных организациях, просветительская деятельность. 3.Пьянство и алкоголизм как социально-педагогическая проблема. 37.Основные направления государственной социальной политики по отношению к детям, зависимым от алкоголя. 38.Роль государственных, частных и общественных инициатив в предупреждении алкоголизма детей. 39.Цели, задачи и структура индивидуальной профилактики правонарушений. 40.Основные направления деятельности социальных институтов по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних. 41.Профилактическая работа с несовершеннолетними правонарушителями в государственных учреждениях: достоинства и недостатки. 42.Проблема суицидального поведения среди подростков в нашей стране. 43. Социальная работа с «трудными» детьми в условиях реабилитационного центра 44. Работа социального педагога по социальной адаптации подростков из неблагополучных семей 4. Социально педагогические причины отклоняющегося поведения подростков 4.Формы психолого-педагогической помощи трудным детям. 47. Межведомственный подход в практике по социально-педагогическому воспитанию несовершеннолетних с отклоняющимся поведением 48.Основы социально-педагогической деятельности с подростками девиантного поведения 49.Социально педагогические причины отклоняющегося поведения подростков 0.Воспитательная работа школы по профилактике наркомании у детей и подростков 1.Передовой педагогический опыт работы с «трудными» подростками в профильных загородных лагерях, детских и молодёжных объединениях, коллективах 2.Сущность и особенности процесса криминализации подростков 3.Технологии социальной работы с семьей как фактором преодоления девиантного поведения детей и подростков 4.Культурно-досуговая деятельность как средство профилактики девиантного поведения подростков.социальный контроль как средство предупреждения и профилактики девиантного поведения.3. Фонд оценочных средств См. приложение Фонд оценочных средств по дисциплине..4. Перечень видов оценочных средств Рабочая программа дисциплины обеспечена фондом оценочных средств для проведения входного, текущего контроля и промежуточной аттестации. Фонд включает типовые задания, задания для контрольных, вопросы к экзамену. Используемые формы текущего контроля: контрольный опрос; аудиторные самостоятельные работы; типовые задания; доклад; составление глоссария; составление пакета нормативно-правовых документов,регламентирующихсоциальную защиту прав несовершеннолетних с девиантным поведением; курсовые работы.. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ).1. Рекомендуемая литература.1.1. Основная литература Авторы, составители Заглавие Издательство, год Л1.1 Кокоренко В. Л., Кучукова Н. Ю., Маргошина И. Ю. Социальная работа с детьми и подростками: учебное пособие для студентов вузов Москва : Академия, 2011

10 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр. 10 Авторы, составители Заглавие Издательство, год Л1.2 Ковальчук М. А., Тарханова И. Ю. Л1.3 отв. ред. М. С. Игнатенко Девиантное поведение: профилактика, коррекция, реабилитация [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие Девиантное поведение детей и подростков в современных социокультурных условиях [Электронный ресурс]: учебное пособие.1.2. Дополнительная литература Москва : ВЛАДОС, 2010 Санкт-Петербур г: Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 2013 Авторы, составители Заглавие Издательство, год Л2.1 Бородулина С. Ю. Коррекционная педагогика: психолого-педагогическая коррекция отклонений в развитии и поведении школьников: учебное пособие для недефектологических факультетов вузов Ростов- на-дону: Феникс, 2004 Л2.2 Нагаев В. В. Ювенальная юстиция. Социальные проблемы [Электронный Москва : Юнити-Дана, 2012 ресурс]: учебное пособие Л2.3 Менделевич В. Д Психология девиантного поведения: учебное пособие для вузов СПб.: Речь,, 2011 Л2.4 О. И. Андреева и др. Профилактика и разрешение социальных конфликтов Санкт-Петербург : Санкт- ; под ред. Е. В. [Электронный ресурс]: [коллективная монография] Петербургский Змановской государственный институт психологии и социальной работы, 2011 Л2. Краев О. Ю. Психология девиантного поведения [Электронный ресурс]: Москва : Московский Учебное пособие городской педагогический университет, 2010 Л2. Зеленина Е. Л. Школьная дезадаптация. Причины, проблемы, Пермь: Пермский индивидуальная коррекционно-развивающая работа с государственный младшими школьниками [Электронный ресурс]: учебное гуманитарно-педагогический пособие университет, 2012 Л2.7 Минин А. Ю., Краев О. Ю. Актуальные проблемы девиантного поведения несовершеннолетних и молодёжи: криминологопсихологические аспекты метакриминологии [Электронный ресурс] [В. А. Рабош и др.] Инновационные технологии психолого-педагогической помощи подросткам с отклоняющимся поведением [Электронный ресурс]: учебно-методическое пособие Э1.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Электронная библиотека АлтГПУ: Москва : Прометей, 201 Санкт-Петербург : Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 201 Э2 Э3 Э4 Электронно-библиотечная система «Университетская библиотека онлайн»: Межвузовская электронная библиотека: Научная электронная библиотека elibrary.ru: Программа Microsoft Office Интернет браузер Медиа проигрыватели.3 Перечень информационных технологий.3.1 Перечень программного обеспечения Мультимедийное, проекционное оборудование.3.2 Перечень информационных справочных систем Университетская информационная система «Россия» (УИС Россия) Справочно-правовая система «Система Гарант»: инсталяционный сетевой многопользовательский комплект 7. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) 7.1 Для обеспечения данной дисциплины необходимы и имеются: 7.2 оборудованные учебные аудитории;

11 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр аудитории с мультимедийным оборудованием; 7.4 компьютерный класс с выходом в Интернет. 8. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) Данная дисциплина знакомит будущих специалистов с технологией работы с детьми девиантного поведения. В процессе изучения курса «Технология работы с детьми девиантного поведения» налаживаются межпредметные связи, а также предполагается посещение социально-педагогических учреждений, в которых ведется работа с детьми девиантного поведения. При посещении социально-педагогических учреждений студенты имеют возможность проанализировать их деятельность и взаимодействие. В ходе изучения учебной дисциплины студенты посещают лекционные занятия, практические занятия, прослушивают и анализируют предложенную информацию;изучают документацию, содержание, особенности работы с детьми девиантного поведения. По итогам изучения литературы, периодической печати, наблюдений деятельности образовательных, социальнопедагогических учреждений, предлагается выполнить реферат/доклад. При подготовке к практическим занятиям необходимо использовать не только учебники, учебно-методические пособия, но и монографические издания, материалы периодической печати, статьи в журналах «Социальная педагогика», «Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы», «Работник социальной службы», «Классный руководитель», «Воспитание школьников» и др., материалы научно-практических конференций и семинаров. Формой контроля знаний студентов по данному курсу является экзамен, позволяющий оценить теоретическую и практическую готовность студента к профессиональной деятельности. Он включает теоретический вопрос, предлагающий раскрытие научных основ изучаемой дисциплины, и практическую часть выполнение практического задания по теме. Методические рекомендации по написанию курсовой работы на сайте кафедры педагогики: Методические рекомендации обучающимся с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) Специальные условия обучения в АлтГПУ определены «Положением об инклюзивном образовании» (утверждено приказом ректора от г. 312/1п). Данным «Положением» предусмотрено заполнение студентом при зачислении в университет анкеты «Определение потребностей обучающихся в создании специальных условий обучения», в которой указываются потребности лица в организации доступной социально-образовательной среды и помощи в освоении образовательной программы. Под специальными условиями для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья понимаются условия обучения, воспитания и развития, включающие в себя использование специальных образовательных программ и методов обучения и воспитания, специальных учебников, учебных пособий и дидактических материалов, специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования. Построение образовательного процесса ориентировано на учет индивидуальных возрастных, психофизических особенностей обучающихся, в частности предполагается возможность разработки индивидуальных учебных планов. Реализация индивидуальных учебных планов сопровождается поддержкой тьютора (родителя, взявшего на себя тьюторские функции в процессе обучения, волонтера). Обучающиеся с ОВЗ, как и все остальные студенты, могут обучаться по индивидуальному учебному плану в установленные сроки с учетом индивидуальных особенностей и специальных образовательных потребностей конкретного обучающегося. Срок получения высшего образования при обучении по индивидуальному учебному плану для лиц с ограниченными возможностями здоровья может быть при необходимости увеличен, но не более чем на год. При составлении индивидуального графика обучения для лиц с ОВЗ возможны различные варианты проведения занятий: — проведение индивидуальных или групповых занятий с целью устранения сложностей в усвоении лекционного материала, подготовке к семинарским занятиям, выполнению заданий по самостоятельной работе. Для лиц с ОВЗ, по их просьбе, могут быть адаптированы как сами задания, так и формы их выполнения. — выполнение под руководством преподавателя индивидуального проектного задания, позволяющего сочетать теоретические знания и практические навыки; — применение мультимедийных технологий в процессе ознакомительных лекций и семинарских занятий, что позволяет экономить время, затрачиваемое на изложение необходимого материала и увеличить его объем; — дистанционную форму индивидуальных консультаций, выполнения заданий на базе платформы «Moodle». Основным достоинством дистанционного обучения для лиц с ОВЗ является то, что оно позволяет полностью индивидуализировать содержание, методы, формы и темпы учебной деятельности инвалида, следить за каждым его действием и операцией при решении конкретных задач; вносить вовремя необходимые коррекции как в деятельность студента-инвалида, так и в деятельность преподавателя. Дистанционное обучение также позволяет обеспечивать возможности коммуникаций не только с преподавателем, но и с другими обучаемыми, сотрудничество в процессе познавательной деятельности (форум, вебинар, skype-консультирование). Эффективной формой проведения онлайн-занятий являются вебинары, которые могут быть использованы для проведения виртуальных лекций с возможностью сетевого взаимодействия всех участников дистанционного обучения. Для осуществления процедур текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации преподаватели, в соответствии с потребностями студента, отмеченными в анкете, и рекомендациями специалистов дефектологического профиля, разрабатывает фонды оценочных средств, адаптированные для лиц с ограниченными возможностями здоровья и позволяющие оценить достижение ими запланированных в основной образовательной программе результатов обучения и уровень сформированности всех компетенций, заявленных в образовательной программе. Форма проведения текущей аттестации для студентов с ОВЗ устанавливается с учетом индивидуальных психофизических особенностей (устно, письменно на бумаге, письменно на компьютере, в форме тестирования и т.п.). При необходимости лицам с ОВЗ может быть предоставлено дополнительное время для подготовки к ответу на зачете или экзамене,

12 УП: ПДП (14)-1-29.pli.xml стр. 12 выполнения задания по самостоятельной работе. Студент с ограниченными возможностями здоровья обязан: — выполнять требования образовательных программ, предъявляемые к степени овладения соответствующими знаниями; — самостоятельно сообщить в соответствующее подразделение по работе со студентами с ОВЗ о наличии у него подтвержденной в установленном порядке ограниченных возможностей здоровья, жизнедеятельности и трудоспособности (инвалидности) необходимости создания для него специальных условий; — соблюдать установленный администрацией университета «Порядок предоставления услуг по созданию специальных условий».

Работа с детьми с девиантным поведением — PLANET Skills

Кравцова Д.

.

Сегодня инклюзивный процесс в образовании понимается как специ­ально организованный образовательный процесс, обеспечивающий включе­ние и принятие ребенка с особенностями здоровья и поведения в среду обыч­ных сверстников в общеобразовательном учреждении, обучение по адапти­рованным или индивидуальным образовательным программам с учетом его особых образовательных потребностей. Инклюзивное образование предпола­гает предоставление возможности всем детям в полном объеме участвовать в жизни коллектива образовательного учреждения, при этом все воспитанники должны быть обеспечены поддержкой, позволяющей им добиваться успехов, ощущать ценность совместного пребывания в коллективе. Девиация является неотъемлемой частью инклюзивного образования, современные знания о де­виантном позволяют утверждать; что мы имеем дело с чрезвычайно сложной формой социального поведения личности, детерминированного системой взаимосвязанных факторов.

…

Практическая ценность исследовательской  работы заключается в том, чтобы проинформировать учителей об особенностях детей с девиантным поведением и работы с ними в рамках инклюзивного образования в нашей стране. Ведь в большинстве случаев  количество проблем, возникающих в ходе взаимодействия учитель-ученик, ученик-ученик  основаны на непонимании сущности девиантного поведения. Данная работа будет полезна не только учителям общеобразовательных школ, но и преподавателям средне- специальных учебных заведений, а также воспитателям детских садов.

Гипотеза: чем эффективнее будет осуществляться предупреждение нежелательных последствий девиантного поведения, тем более качественнее будет осуществляться инклюзивное образование.

Объект исследования —  инклюзивное образование.

Предмет исследования — работа с детьми с девиантным поведением в общеобразовательной школе.

Цель работы:

…

Задачи работы:

…

Методы исследования-  исследование и обобщение педагогического опыта, беседа, изучение научной и методической литературы.

Работа состоит из следующих частей: содержание, введение, основная часть, заключение, библиография и приложения. Во введении дается краткий обзор работы, ее цели, задачи, методы исследования. Первая глава состоит из двух частей, в которых сущность понятия «инклюзивное образование», а также особенности детей с девиантным поведением. Во второй главе дан анализ практической деятельности учителей по изучению и предотвращению девиантного поведения. В заключении сделан вывод и даны рекомендации по работе с детьми с девиантным поведением.

• Сущность инклюзивного образования

В Послании Президента Республики Казахстан Н.А. Назарбаева народу Казахстана «Стратегия «Казахстан-2050»: новый политический курс состоявшегося государства» развитие системы образования признано одним из важнейших приоритетов государственной политики. 

…

В основу инклюзивного образования положена идеология, которая исключает любую дискриминацию детей, которая обеспечивает равное отношение ко всем людям, но создает особые условия для детей, имеющих особые образовательные потребности. Инклюзивное образование – процесс развития общего образования, который подразумевает доступность образования для всех, в плане приспособления к различным нуждам всех детей, что обеспечивает доступ к образованию для детей с особыми потребностями.

…

В настоящее время в Казахстане сформированы определенные модели и накоплена практика построения системы инклюзивного образования. В мировой практике инклюзивное образование основывается на реализации индивидуализированного подхода в обучении и воспитании лиц с особыми образовательными потребностями. К лицам с особыми образовательными потребностями относятся: — дети с ограниченными возможностями; — дети-мигранты, дети семей беженцев, оралманов, национальных меньшинств; — дети, имеющие трудности социальной адаптации в обществе (дети- сироты, виктимные дети, с девиантным поведением, из семей с низким социально-экономическим и социально-психологическим статусом). Инклюзивное образование в ряде стран, прежде всего в Финляндии, базируется на следующих принципах: ценность человека не зависит от его способностей и достижений, каждый человек способен чувствовать и думать, имеет право на общение, чтобы быть услышанным, все люди нуждаются друг в друге, подлинное образование может осуществляться только в контексте реальных взаимоотношений, все нуждаются в поддержке и дружбе.[15;11]

…

Изменения, происходящие сегодня в нашем обществе, выдвинули целый ряд проблем, одной из которых является проблема девиантного поведения. Причины отклонений в поведении человека возникают как результат политической, социально-экономической и экологической не стабильности общества, усиления влияния псевдокультуры, изменений в содержании ценностных ориентаций молодежи, неблагоприятных семейно-бытовых отношений, отсутствия контроля за поведением, чрезмерной занятости родителей.

…

Инклюзия подразумевает изменения. Это непрекращающийся процесс обучения и полноценного участия в школьной жизни всех учеников. Это идеал, к которому можно стремиться, но которого нельзя полностью достичь. Тем не менее,  реальная инклюзия появляется в школе в тот самый момент, когда начинается процесс обеспечения полноправного участия в школьной жизни буквально всех ее учеников. Инклюзивная школа — это школа, которая постоянно находится в движении.

РОЛЬ СЕМЬИ В СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ РАБОТЕ С ДЕТЬМИ ДЕВИАНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ В ГЕРМАНИИ

— 57 —

© Society of Russia: educational space, psychological structures and social values

2017, Volume 8, Number 7 • http://ej.soc-journal.ru

ладают созерцание водоемов, фонтанов и занятия с водой, так как

прозрачная вода способна уменьшать чувство тревожности и гнева,

способствует быстрому избавлению от агрессии. Безусловно, все за-

нятия проводятся в сопровождении и под контролем взрослых. На-

пример, кидание камешков в водоем или фонтан, переливание воды

из одного сосуда в другой, в летний период увлекательны игры во

дворе с водным пистолетом или шлангом, игры в надувном бассей-

не по изображению шторма (очень помогает выплеснуть эмоции,

при этом, не навредив окружающей обстановке) [3].

Водные игры хорошо сочетать с занятиями с сыпучими или мяг-

кими материалами (песок, крупа, пластилин, глина и др.). Они также

прекрасно помогают снять внутреннее напряжение. Так, по сове-

ту У. Хольтфретер, примерами упражнений могут быть просеива-

ние песка через пальцы; строительство песочных замков, фигурок,

«рисование» песочных картинок; сильное сдавливание пластилина

и придание ему новой формы и др. [10].

Немецкий исследователь К. Людерс называет типичные ошибки,

которые родители допускают в своей воспитательной работе с детьми

по профилактике детской агрессии [15]. К примеру, часто родители

стремятся резко остановить, пресечь агрессию ребенка повелительным

тоном. Так поступать нельзя, т.к. это приведет к повторению гневной

реакции ребенка, возможно еще более сильной, или ребенок может из

страха наказания только на время прекратить вести себя агрессивно.

Воспитательная ценность такого поведения родителей равна нулю.

Встречается и противоположная реакция родителей – полное

игнорирование агрессии ребенка. Родители считают, что ребенок

еще мал, чтобы его воспитывать. В итоге гневное выражение своих

эмоций входит в привычку у ребенка, и он считает такое поведение

нормой. Такая стратегия в поведении родителей также не обладает

воспитательным эффектом.

Наиболее грамотным стилем поведения родителей в таких ситу-

ациях, как считают психологи (Д. Билер, У. Хольтфретер), является

то, когда взрослый дает возможность ребенку выплеснуть негатив-

ные эмоции приемлемым и безопасным способом, тактично пресе-

кает такое поведение (переключив внимание ребенка), объяснив, что

Девиантное поведение | WorldSupporter Blogs

С социологической точки зрения девиантность рассматривается как нарушение как формальных, так и неформальных социальных норм, характеризующих определенную культуру или определенную среду. Согласно вопросам и ответам эссе, нормы в этом контексте — это правила, установленные членами данного общества, формально или неформально, для руководства их повседневной жизнью. Эти нормы определяют, что хорошо, а что плохо. Девиация рассматривается как аспект, который может изменить время и место.Отклонение — это аспект, основанный на вознаграждении или наказании, которое следует за поведением. Он имеет тенденцию усиливаться, когда поведение не вызывает наказания или комментариев. С другой стороны, если окружающая среда неблагоприятно реагирует на поведение, оно имеет тенденцию к исчезновению.

Когда один ребенок, он находится под полной опекой своих родителей. Поэтому они следуют тому, что говорят старейшины, считая их образцом для подражания. Психологи установили, что родители формируют основу поведения своих детей, поскольку большая часть поведения детей адаптируется путем подражания поведению родителей.На этом этапе жизни у человека почти не наблюдается девиантности, поскольку он или она считает родителей самыми совершенными людьми. Однако у детей бывают отклонения в той или иной форме. Хотя это может остаться незамеченным родителями или другими пожилыми людьми в их окружении, они, как правило, делают некоторые вещи, о которых их родители предупреждают. На этом этапе можно сделать вывод, что отклонение от нормы вызвано любопытством, а не прямым нарушением.

По мере того, как люди становятся подростками и молодыми людьми, отклонения возрастают.Согласно психиатрии, именно на этом этапе жизни человека мысли становятся необузданными и широкими. У подростков узкая идеологическая линия, поэтому они склонны думать, что все, что они думают, всегда правильно. В нормальной жизни ребенка подростки отмечают начало девиации. Среди этой группы есть тенденция к свободе и независимости. Большинство из них считают, что то, что им дают родители, — это право, а не услуга. Это очевидно у старшеклассников, которые меняют свое поведение по отношению к учителям и другим сотрудникам школы.В отличие от детства, когда школа рассматривается как обязанность, подростки рассматривают школу как услугу для родителей. Именно в этот момент многие дети начинают злоупотреблять психоактивными веществами. В отличие от детства, когда простое насилие вызвано простым любопытством, девиантные поступки подростков движимы любопытством, а также необходимостью внушить родителям, что они независимы и свободны. Неудивительно, что подростки так дорожат свободой и независимостью. По иронии судьбы, они не используют эту свободу в хороших целях.Вот где узкое мышление отличается от рефлексивного мышления. В отличие от взрослых, мыслящих рефлексивно, подростки не дают достаточно места для приспособлений. Это увеличивает уровень отклонений в этой возрастной группе. По мере умственного, эмоционального и физического роста отклонения уменьшаются. Это потому, что они пытаются вести диалог и учитывать идеи других людей. Это то, что характеризует и взрослого, и отличает взрослого от молодого подростка.

Отклонение также зависит от места. На рабочих местах, где необходимо соблюдать определенные нормы труда, отклонения обычно незначительны.Потому что нарушение норм влечет за собой разные формы наказания. Такие наказания могут включать сокращение заработной платы и потерю возможностей трудоустройства. В школе ученики, как правило, менее склонны к отклонениям по сравнению с тем, когда они находятся дома. Это потому что; Отклонения в школе могут иметь более серьезные последствия, чем дома. Лица, злоупотребляющие наркотиками, будут склонны к отклонениям дома и в других местах, где правоохранительные органы не придают особого значения. Однако это поведение меняется, когда они находятся в исправительных учреждениях.Потому что в этих учреждениях такое поведение влечет суровое наказание. В других случаях отклонение от нормы среди наркоманов уменьшается, когда они посещают реабилитационные центры. Это можно объяснить профессиональным подходом, который используют консультанты и терапевты в реабилитационных центрах.

Некоторые социальные условия также играют роль в изменениях, наблюдаемых в отклонениях. Наркоманы, как правило, ведут девиантное поведение, где бы они ни находились. Будь то в тюрьме, дома или в больнице, изменение их отклонений почти не заметно.В результате рекомендуется соблюдать осторожность при обращении с такими людьми в реабилитационных центрах. Дети, страдающие такими заболеваниями, как синдром дефицита внимания и гиперактивности, также подпадают под эту категорию. Их девиантное поведение кажется постоянным в любом месте, если только они не обслуживаются профессионалом, который разбирается в их медицинских ситуациях. Этот аспект у детей, страдающих СДВГ, является основной причиной, по которой большинство из них в конечном итоге становятся преступниками и подростками, если с ними плохо обращаться.СДВГ изменяет нормальное поведение человека. Эти люди социально неспособны. Они плохо следуют простым инструкциям. Кроме того, они демонстрируют плохие социальные навыки и, следовательно, неспособны к общению. Если их не посещать, отклонения у этих людей возрастают, поскольку они склонны думать, что то, что они делают, — это правильный образ действий. Социальные нормы в обществе определяются как неправильные в их мире. Медикализация — жизненно важный способ борьбы с такого рода отклонениями. Это включает в себя не только лечение, но и другие вещи.Это серия действий, которые могут включать в себя симпатизирующих практикующих врачей, а также членов семьи пациента.

Медикализация психического здоровья

Это серия медицинских и социальных мероприятий, направленных на изменение отклонений у человека. Психически неполноценные люди плохо соблюдают социальные нормы. В результате они часто оказываются на неправильной стороне закона, в основном непреднамеренно. Следовательно, психиатры, психологи и другие работники психиатрической помощи разработали ряд способов помочь этим людям улучшить их способность уважать социальные нормы.Медикализация улучшила способ обучения людей; обеспечивают диагностику, профилактику и лечение психических состояний.

Было отмечено, что медикализация предоставила более эффективный способ борьбы с отклонениями, особенно среди наркоманов, алкоголиков и психически больных. Психиатрия является поставщиком научного руководства по социальному контролю и медикализации девиантного поведения. Медикализация была поддержана феминистками и другими гей-активистами, которые отмечают, что такой подход помог сократить случаи жестокого обращения с детьми и сексуального насилия.Использование профессионального принудительного языка, кажется, передает смысл девиантному человеку, в отличие от использования законных и жестоких средств, которые делают его еще более девиантным после отбытия срока. Фактически, использование юридической силы для подавления девиантности рассматривается как продвижение парадигм, согласно которой девиантность связана с грехом, преступлением и болезнью. Этому варианту лечения уделялось повышенное внимание, при этом даже были задействованы юридические силы правительства. В судебной системе созданы суды по наркотикам, которые в основном занимаются вопросами, связанными со злоупотреблением психоактивными веществами.Осужденным этих судов перед вынесением нового приговора дается необходимая консультация. Это включает в себя разрешение им посещать реабилитационные центры и психотерапевтов. Мандат суда состоит в том, чтобы обеспечить соблюдение рекомендаций, данных пациенту, в соответствии с последним. Это гарантирует, что обидчик посещает все сеансы и получает доступ к необходимым услугам медикализации. Таким образом, правовая система скорректирована, чтобы обеспечить полную поддержку системы медикализации. Следовательно, со временем это снижает отклонения у пациентов, поскольку у них не остается другого выбора, кроме как следовать верховенству закона.Несоблюдение предписаний по препарату влечет за собой нормальное судебное преследование и тюремное заключение.

На начальных этапах внедрения этого подхода многие движения считали это грехом. Это рассматривалось как способ вмешательства государственных органов в частную жизнь человека. В 1970-е годы это была обычная тема для дискуссий среди антипсихиатров, феминисток и освободительных движений геев. Однако со временем этот подход получил широкое распространение. Даже священнослужители обращаются к этому подходу, чтобы сократить количество случаев курения в общественных местах, азартных игр и злоупотребления алкоголем.Поэтому общепринято, что, если все общество не объединится для поддержки этого подхода, будет трудно реализовать плоды этих усилий. Это подход, который затрагивает почти всех. Правительство играет свою роль, предоставляя возможности для обучения медицинских работников. Религиозные собрания, которые предлагают своим последователям вдохновляющее руководство, сильно влияют на их решения.

Девиация и ее последствия

В большинстве случаев отклонение является результатом необходимости социального контроля.Девиантность возникает в результате того, что кто-то хочет установить контроль над социальной проблемой, с которой, по его мнению, способен справиться. Некоторые из этих причин оправданы, а некоторые нет. Возьмем, к примеру, рабочую среду. Младшие сотрудники могут выражать несогласие со старшими в результате неправильного принятия решений старшими сотрудниками. В результате младший персонал хочет показать лучший социальный контроль над предметом. Случай, когда в организации принимается несправедливое решение, также может привести к отклонениям.Если организация производит надбавки к заработной плате и распределяет надбавки несправедливо, работники, находящиеся в неблагоприятном положении, будут склонны к отклонениям. В этом случае отклонение рассматривается как способ реакции на несправедливость системы. В обычных обстоятельствах такие отклонения принимаются и обсуждаются. Вот почему во всем мире существуют профсоюзы, которые следят за благополучием рабочих. Когда работники недовольны условиями работы организации, они бастуют. Это форма отклонения, поскольку оно противоречит политике компании или организации.Однако, если рабочие приводят право и разумные причины для забастовки, забастовка перестает быть незаконной и становится законной. В других случаях, когда организация выступает против забастовки, рабочие обращаются в суд за юридическим указанием, позволяющим им объявить забастовку. В этом случае отклонение приемлемо и направлено на социальный контроль.

Отклонение, вызванное реакцией, также можно увидеть у уличных банд и других несовершеннолетних расплывчатых, которые считают, что экономическая ситуация несправедлива по отношению к ним.Несмотря на то, что это неприемлемо с социальной и юридической точек зрения, это требует реакции. Во многих случаях люди, которые не могут найти работу, решаются на преступную деятельность как на образ жизни. Эти люди считают, что они имеют право делать то, что они делают, поскольку правительство не выполнило своих обязательств по предоставлению возможностей трудоустройства и обучения. Некоторые из главных криминальных фигур используют преступление как способ расплаты. Интернет-хакеры и другие белые воротнички-преступники очень умны и могут получить доступ к возможностям трудоустройства, когда захотят.Однако некоторые из них делают это, чтобы отомстить конкретным организациям или даже правительству, дестабилизируя свою базу данных и парализуя свою деятельность. Таким образом, отклонение рассматривается как способ реакции.

В заключение, хотя отклонение от нормы рассматривается как нарушение социальных правил и норм, некоторые люди видят в этом способ реакции на несправедливость и притеснение. Это широко наблюдается на рабочих местах, в школах и даже в исправительных учреждениях. Девианс обеспечивает способ общения

Сила положительного отклонения

Те из нас, кто работает в некоммерческих организациях, могут многому научиться у частного сектора в постановке конкретных задач и измерении окупаемости инвестиций.Но деловой мир также может многому научиться на нашем опыте. В конце концов, некоммерческим организациям часто приходится проводить широкомасштабные усилия по управлению изменениями в самых сложных условиях с максимально возможными ставками.

Показательный пример: в течение последнего десятилетия организация «Спасите детей» прилагала активные усилия, чтобы помочь народу Вьетнама сократить недоедание среди детей в их сельских деревнях. Мы создали модельную программу, которая оказала огромное влияние на жизнь 2 миллионов человек.В ходе проекта мы также узнали много нового о том, что нужно для изменения поведения сообщества.

В отличие от традиционных усилий в области развития, которые сосредоточены на привлечении необходимых ресурсов извне, мы стремились найти решение проблемы недоедания в пострадавших общинах. В тесном сотрудничестве с жителями нескольких деревень в провинции Тханьхоа мы сначала разыскали очень бедные семьи, которым удалось избежать недоедания. Хотя родители в этих семьях не имели доступа к большему количеству ресурсов, чем их соседи, они каким-то образом находили достаточно еды, чтобы поддерживать здоровье своих детей.Изучая поведение этих людей, положительных девиантов в сообществе, мы надеялись найти местные стратегии борьбы с недоеданием.

И это именно то, что мы нашли. Оказалось, что матери из этих семей каждый день ходили на близлежащие рисовые поля и собирали крошечных креветок и крабов, которые они добавляли вместе с зеленью сладкого картофеля в еду своих детей. Они также кормили своих детей три или четыре раза в день, а не два раза в день, как обычно.Моллюски и зелень были легко доступны и бесплатны для употребления, но общепринятая деревенская мудрость считала эти продукты неприемлемыми для маленьких детей. Поэтому было ясно, что немедленное решение проблемы недоедания не требует больших денег или других внешних ресурсов; это просто требовало, чтобы члены сообщества изменили свое поведение и начали подражать положительным девиантам в их среде.

Основываясь на результатах нашего исследования, мы запустили программу, чтобы продемонстрировать всем матерям ценность моллюсков, зелени и частого кормления.В течение первых двух недель программы матери-участницы должны были добывать креветок, крабов и зелень и приносить их на ежедневные занятия, где они учились готовить их для своих детей. Практическое обучение окупилось: по прошествии двух недель матери увидели, что новые продукты не вызывают болезней у их детей; фактически, они уже видели, как их дети становятся здоровее. Они продолжали собирать новые продукты и включать их в свою кулинарию.В течение двух лет 80% детей, участвующих в проекте, перестали недоедать.

С тех пор организация «Спасите детей» внедрила эту модель во многих других деревнях 20 провинций Вьетнама. В некоторых деревнях основными продуктами питания были те же моллюски и зелень, а в других — арахис, семена кунжута или сушеная рыба. Тип еды не имеет значения. Что важно, так это выявить соответствующие положительные отклонения в каждом местном сообществе и затем убедить всех принять такое поведение.Другими словами, сообщество лечит само себя.

Поскольку подход положительного отклонения создает местные решения, он предлагает три важных преимущества по сравнению с традиционными подходами, которые пытаются навязать решения извне. Во-первых, прогресс достигается быстро, не требуя большого количества стороннего анализа или ресурсов. Во-вторых, получаемые выгоды могут быть устойчивыми, поскольку решение проблемы находится внутри сообщества. И в-третьих, этот подход может быть широко применен — ​​положительные отклоняющиеся от нормы существуют практически в каждом сообществе.Организация «Спасите детей» использовала этот подход для решения проблемы недоедания во многих других развивающихся странах, включая Бангладеш, Бутан, Египет, Мали, Мозамбик и Непал. И другие организации, занимающиеся вопросами развития, используют этот подход для решения таких разнообразных социальных проблем, как этнические конфликты и распространение СПИДа.

Предприятия не страдают от таких серьезных проблем, как недоедание. Но они часто страдают от изнурительных проблем, связанных с поведением их людей. И они часто вкладывают огромное количество времени и денег в решение этих проблем.Однако большинство усилий по корпоративным изменениям напоминают традиционные усилия по развитию: они сосредоточены на определении потребностей организации, а затем они пытаются удовлетворить эти потребности, привнося ресурсы и «передовой опыт» извне. Однако часто члены организации сопротивляются внешним решениям, и желаемый прирост производительности оказывается либо недостижимым, либо мимолетным.

Опыт организации «Спасите детей» заставляет нас предложить совершенно другой подход: ищите положительных отклоняющихся от нормы в вашей организации — тех людей, которые демонстрируют желаемый уровень производительности, — и пытайтесь понять, что отличает их поведение.Именно здесь вы, вероятно, откроете ключи к созданию реальных изменений — изменений, которые принимаются организацией и приносят немедленные и устойчивые выгоды.

Версия этой статьи появилась в выпуске журнала Harvard Business Review за январь – февраль 2000 г.

Нормальные и девиантные дети | SpringerLink

Положительный девиант

Если есть одна профессия, которая обязана своим существованием новой экономике, то это художник изменений.Художники изменений могут принимать различные формы: это мужчины и женщины из консалтинговых фирм мирового уровня, которые обращаются к компаниям со своими запатентованными программами изменений. Это профессора бизнес-школ, которые пишут книги с предписаниями о последних изменениях.

Иногда они выступают в роли мотивирующих ораторов, которые выступают перед корпоративной аудиторией и горячо призывают к новым начинаниям и уверенности в себе.

Художники перемен приходят в город, предлагают свою мудрость, собирают гонорары, а затем отправляются домой, где они разрабатывают больше предложений, проводят больше исследований и пишут больше книг.Во времена головокружительных перемен программы изменений — это быстрорастущая отрасль. И неудивительно, что эти программы изменений почти никогда не работают. Консультанты уходят, и компания возвращается к своей прежней форме. Книгу читают, может быть, даже разносят, и компания возвращается к своей прежней форме. Мотивационный спикер уходит под аплодисменты, и компания возвращается к своей форме.

Может быть, говорит Джерри Стернин, проблема не в сторонних экспертах или в компании. «Традиционная модель социальных и организационных изменений не работает, — говорит 62-летний Стернин.«Этого никогда не было. Невозможно привнести постоянные решения извне ». Возможно, проблема заключается во всей модели того, как на самом деле могут происходить изменения. Возможно, проблема в том, что вы не можете импортировать изменения извне внутрь. Вместо этого вам нужно найти небольшие, успешные, но «отклоняющиеся» практики, которые уже работают в организации, и усилить их. Может быть, просто возможно, ответ уже жив в организации — и изменения приходят, когда вы их найдете.

По крайней мере, так думает Стернин.И он должен знать — не потому, что он взимал с корпораций миллионы долларов, чтобы они руководили ими через усилия по изменениям, а потому, что он помог спасти тысячи детских жизней, приняв подход к изменению, который намеренно, решительно, радикально и успешно идет вразрез с традиционными мудрость.

Подход Стернина восходит к работе, проделанной Мариан Цейтлин в Университете Тафтса в конце 1980-х. В то время Цейтлин проводил исследования в больницах развивающихся сообществ, чтобы выяснить, почему небольшая горстка недоедающих детей — «извращенцев» — чувствует себя намного лучше, чем большинство.Что позволило одним детям восстановиться быстрее, чем другим?

Из этого исследования пришла идея «усиления положительного отклонения» — теория, которую Стернин и его жена Моник опробовали в 1990-х годах в совершенно иной обстановке: во Вьетнаме. В качестве сотрудников организации «Спасите детей» Стернины помогли создать вьетнамское отделение организации в ответ на просьбу вьетнамского правительства помочь в борьбе с проблемой недоедания в деревнях страны. Но оказавшись там, вьетнамское правительство оказало «Стерниным» и «Спасите детей» прием менее чем радушный: у них было шесть месяцев на то, чтобы добиться результатов, а затем пришло время отправиться домой.

Столкнувшись с трудной задачей и невыполнимыми временными рамками, Стернин нашел нетрадиционное решение: усиление положительного отклонения. «Мы называем расхожее мнение о недоедании« истинным, но бесполезным »или« TBU », — говорит Стернин, сидя высоко над Белым прудом, недалеко от Уолденского пруда, недалеко от Бостона. Стернин находится в одном из своих кратких периодов в своем доме в Соединенных Штатах, прежде чем он возвращается к своей работе в «Спасите детей» в Мьянме. «Все дело в плохой санитарии, невежестве, схемах распределения продуктов питания, бедности и отсутствии доступа к хорошей воде.Миллионы детей не могут дождаться решения этих проблем. Пока вы там, все улучшается, но как только вы уходите, все возвращается к исходному уровню. Ничего не изменилось. Решения ваши. Ресурсы ваши. Когда ты уходишь, все остальное уходит с тобой ».

Когда Стернин и его жена впервые приехали во Вьетнам, почти половина детей страны недоедали. Модель TBU просто не сработает — по крайней мере, за те шесть месяцев, что они должны были изменить ситуацию. Наполовину в отчаянии, наполовину воодушевленный, Стернин обратился к теории усиления положительного отклонения: в каждом сообществе, организации или социальной группе есть люди, чье исключительное поведение или практика позволяют им добиваться лучших результатов, чем их соседи, с теми же ресурсами. .Не осознавая этого, эти «позитивные девианты» открыли путь к успеху для всей группы — то есть, если их секреты можно проанализировать, изолировать и затем поделиться с остальной группой.

Во Вьетнаме Стернин доказал, что теория работает. Теперь он распространяет информацию по всему миру. Новаторская работа, которую он проделал во Вьетнаме, послужила образцом для реабилитации десятков тысяч детей в 20 странах.

Сам Стернин оказался положительным девиантом.Некоторые консультанты и компании, которые они обслуживают, начинают прислушиваться. Модель изменений тестируется в Hewlett-Packard и в ряде других компаний. Процесс не сложный или эзотерический. По словам Стернина, когда люди узнают, как это работает, истина кажется самоочевидной. «Это так изысканно просто», — говорит он. «Как только вы это слышите, происходит автоматическое признание:« О да, конечно ».

На основе обширного интервью с Fast Company, вот шаги Джерри Стернина в направлении принятия положительного отклонения в качестве вашей программы изменений.

Шаг первый: не думайте, что у вас есть ответ.

«Когда мы прилетели во Вьетнам, мы были как сироты в аэропорту», ​​- говорит Стернин. «Мы понятия не имели, что собираемся делать. У нас не было мании величия. Наше отношение было таким: «Боже мой, что будет дальше?»

Когда Стернин и его жена прибыли в Ханой, они начали с чистого листа, с ума новичка. Они были готовы слушать, а не говорить. Они мало знали о Вьетнаме, но были уверены, что единственный способ придумать план борьбы с недоеданием — это обнаружить его в самой вьетнамской деревенской культуре.

Стернины вместе с вьетнамским персоналом организации «Спасите детей» и вьетнамским волонтером по имени Нгуен Тхань Хиен помогли матерям выявить позитивных отклонений в своих деревнях — матерей, чьи дети не страдали от недоедания, матерям, которые нашли способы кормить и заботиться для своих детей эффективно. Затем они позволили всем остальным в деревне практиковать это поведение выживания самостоятельно.

Шаг второй: не воспринимайте это как званый обед.

Многие программы изменений подчеркивают важность межведомственных команд.Подход Стернина прямо противоположен: при определении сообщества, которое вы хотите изменить, не следует смешивать людей из разных социальных групп или отделов. Ваша цель не должна состоять в том, чтобы завязать живую беседу между разными людьми, и вы не должны смешивать и подбирать людей, чтобы дать толчок потоку творческих идей. Каждый член группы, которому вы хотите помочь измениться, должен идентифицировать себя с другими в группе. Каждый должен столкнуться с одними и теми же проблемами и полагаться на один и тот же набор ресурсов, чтобы найти ответы.Если участники группы не видят, что работают над одинаковыми задачами с одинаковыми наборами ресурсов, тогда положительное отклонение не сработает.

«Нельзя найти человека, чей дядя в соседнем селе дает семье бесплатные лекарства», — говорит Стернин. «Это решение не подойдет всем, потому что не у всех есть такой ресурс. Решение должно быть повторяемым. То же самое и в бизнесе. Если вы попытаетесь изменить поведение, чтобы повысить продажи, продуктивность или общение, положительное отклонение может сработать.Однако, когда вы определяете сообщество, вы должны быть осторожны, чтобы использовать определение, приемлемое для группы. Если группа чувствует, что вы выходите на улицу, где все настолько отличается в культурном отношении, то это просто еще один способ навязать лучшие практики, и вы не используете позитивное отклонение ».

Шаг третий: пусть делают это сами.

Создайте ситуацию, в которой люди, в том числе те, кому нужно изменить способ своей работы, могут сами найти лучший способ делать что-то.Задавайте вопросы, но позвольте группе самостоятельно найти ответы. Разработайте руководящие принципы исследования, которые изолируют и анализируют поведение позитивных девиантов внутри самой группы — и подчеркивают превосходные результаты, достигаемые в ходе исследования.

«Мы сказали:« Давайте проверим эту теорию », — говорит Стернин. «Мы вошли в четыре села. Мы научили женщин составлять графики роста по возрасту и весу. Они составили список, а затем мы спросили их, знают ли они о детях младше трех лет, которые происходят из бедных семей, но хорошо питаются.Ответ пришел: «Có (произносится как« Gah »), có, có», — говорит Стернин, используя вьетнамское слово для обозначения «да». «Затем мы спросили:« Вы имеете в виду, что сегодня в этой деревне очень бедная семья может иметь полноценного ребенка? »И снова мы получили тот же ответ:« Có, có, có ».

Вьетнамские женщины были поражены открытием. Их реакция: давайте посмотрим, что они делают — сегодня, прежде чем что-либо изменится. «Вот как все начинается», — говорит Стернин.

Шаг четвертый: Определите общепринятое мнение.

Прежде чем вы сможете распознать, как положительные отклоняющиеся от общепринятого мнения, вы сначала должны четко понять, что такое общепринятое поведение. Определите, чем занимается большинство членов группы. Разъясните общепринятое мнение среднего и большинства.

В случае с вьетнамскими детьми Стернин попросил своих деревенских волонтеров понаблюдать за тем, как все матери кормят своих детей. Традиционная вьетнамская мудрость заключалась в том, что определенные продукты были низкокачественными, обычными продуктами питания, даже несмотря на то, что эти продукты были питательными.В целом матери не поощряли прием пищи. Некоторые считали, что кормить детей с диареей — плохая практика — еще один общепринятый принцип, приводящий к ухудшению условий жизни.

«Общепринятая мудрость говорила нет некоторых видов питательной пищи», — говорит Стернин. «Большинство людей были слишком заняты работой, чтобы играть активную роль в кормлении своих детей. Они просто оставляли еду, и если она упала на пол, дети могли ее съесть. Или они кормили своих детей один или два раза в день.Напротив, позитивные извращенцы кормили своих детей маленькими порциями много раз в день, потому что риса не может вместить желудок голодающего ребенка ».

Шаг пятый: Определите и проанализируйте отклоняющихся от нормы.

По мере того, как вы отслеживаете, как все люди в группе выполняют свои задачи, и когда вы начинаете перечислять поведение, которое их всех объединяет, положительные отклоняющиеся от нормы естественным образом проявляются. В то же время станет ясно, что извращенцы нашли лучший путь; их результаты докажут это.Если вы эффективно определили свое сообщество (таким образом, чтобы у всех был одинаковый набор ресурсов), то люди, которым нужно измениться, увидят, как это сделать — если вы поможете им определить положительных отклоняющихся от нормы. Что не менее важно, они не будут чувствовать, что им навязывают какое-то внешнее решение. Они сами откроют для себя новый способ делать что-то, сделав это своим открытием, а не вашим. Проанализируйте и составьте список общих поведений девиантов. Определите, что именно делает их успешными.

Определенные практики стали очевидны среди положительных отклоняющихся. Эти матери использовали альтернативные источники пищи, и их дети процветали. Кроме того, они отошли от общепринятого мнения в ряде других областей: кормление детей, даже если у детей был понос; чаще кормить детей; и следить за тем, чтобы дети действительно ели, вместо того, чтобы надеяться, что дети возьмут на себя ответственность за еду.

«Положительные девианты собирались на рисовые поля и собирали крошечных креветок и крабов, чтобы смешать их с рисом», — говорит Стернин.«Они также собирали зелень сладкого картофеля — которая, согласно общепринятым представлениям, считалась пищей низкого класса — и смешивали ее с рисом. Они дополняли углеводы белком и витаминами. А положительные девианты проявляли все виды заботливого поведения: частое кормление, активное кормление. Например, они кормили детей, у которых был понос, хотя общепринятое мнение говорило «нет».

Шаг шестой: Пусть девианты сами принимают отклонения.

«Следующий шаг очень важен», — говорит Стернин.«Как только вы обнаружите девиантное поведение, не рассказывайте о нем людям. Это не передача знаний. Речь идет не об импорте передового опыта откуда-то еще. Речь идет об изменении поведения. Вы разрабатываете вмешательство, которое требует и позволяет людям получить доступ и действовать в этих новых помещениях. Вы позволяете людям практиковать новое поведение, а не сидеть в классе и узнавать об этом ».

Стернин подчеркивает разницу: не учите новым знаниям — поощряйте новое поведение. Пусть люди, обнаружившие отклонения, распространят информацию в своей группе.Не требуйте приверженности новым методам, но предлагайте за это стимулы.

Во Вьетнаме, например, волонтер-медик пригласит от 8 до 10 матерей к себе домой для обучения по вопросам лечебного питания. В качестве платы за вход матери должны были принести креветки, крабов и зелень сладкого картофеля. Затем добровольцы и матери использовали эти ингредиенты вместе с рисом, чтобы приготовить еду для всей группы. Через две недели сеанс закончился. Большая часть группы продолжала собирать креветок и зелень, а их дети продолжали выздоравливать.Те матери, чьи дети не прошли реабилитацию, могли повторно записываться и проходить двухнедельный процесс снова, снова и снова, пока их дети не реабилитировались и их поведение не стало привычным.

Шаг седьмой: Отслеживайте результаты и публикуйте их.

Следующий шаг «Спасите детей»: опубликуйте результаты, покажите, как они были достигнуты, и позвольте другим группам проявить к ним собственное любопытство. Празднуйте успех, когда вы его добиваетесь. Периодически возвращайтесь и наблюдайте, как изменились разные группы, и количественно отслеживайте результаты, чтобы показать, как работает положительное отклонение.Избавьтесь от общепринятых взглядов и постепенно измените заниженные ожидания, бесспорно демонстрируя результаты, которые приходят, если действовать по-другому.

«Это было безумно успешным», — говорит Стернин. «За два года уровень недоедания снизился с 65% до 85% во всех селах. Но это еще не все, что интересно: Гарвардская школа общественного здравоохранения приехала в эти четыре деревни и провела независимое исследование. Они обнаружили, что дети, которые даже не родились, когда мы уезжали из деревень, имели точно такой же улучшенный уровень питания, как и те, кто воспользовался программой, когда мы были там.Это означает, что поведение остается неизменным ».

Шаг восьмой: повторите шаги с первого по седьмой.

Сделайте весь процесс циклическим. Как только люди обнаружат эффективные способы отклонения от нормы и когда эти методы станут общепринятой практикой, пора провести еще одно исследование, чтобы выяснить, как сейчас работают лучшие исполнители в группе. Скорее всего, они обнаружили новые отклонения от новой нормы. Колоколообразная кривая производительности продолжает двигаться вверх, пока вы распределяете лучшие отклонения по кривой и продолжаете обнаруживать новые примеры положительных отклонений среди следующей группы лучших исполнителей.

Стернин реализовал свою программу положительного отклонения в общей сложности в 14 вьетнамских деревнях после успеха в начальных 4. По мере роста программы были обнаружены новые решения в новых местах — семена кунжута, арахис, улитки. Ответы никогда не были одинаковыми. На разных почвах выросли разные решения. Но процесс остался прежним: найти оригинальные местные ответы на проблему, а затем предоставить всем доступ к секретам.

«Спасению детей пришла в голову идея живого университета», — говорит Стернин.«Мы взяли первые 14 деревень на разных этапах программы и превратили их в социальную лабораторию. Люди, которые хотели воспроизвести эту модель питания, приехали из разных частей Вьетнама. Каждый день они ходили в этот живой университет, в эти деревни, трогая, нюхая, нюхая, наблюдая, слушая. Они «закончат», пойдут в свои деревни и будут внедрять процесс, пока не получат все правильно. Затем они использовали бы свою деревню как свой собственный мини-университет для проживания, чтобы расширить программу на местном уровне.Фактически, вся деревня стала бы положительным отклонением для соседних деревень. Программа охватила 2,2 миллиона вьетнамцев в 265 деревнях. Наш живой университет стал национальной моделью для обучения сельских жителей радикальному сокращению недоедания во Вьетнаме ».

За последнее десятилетие положительное отклонение было применено к проблеме неполноценного питания более чем в 20 странах с помощью программы «Спасите детей». Другие неправительственные организации также применяли его во многих странах, включая Бангладеш, Бутан, Боливию, Камбоджу, Египет, Эфиопию, Гаити, Мьянму, Непал и Шри-Ланку.

Новости о работе Стернина во Вьетнаме быстро распространились среди различных неправительственных организаций. Позитивное отклонение в настоящее время применяется во всем мире для изменения поведения в различных других социальных и организационных ситуациях, таких как распространение СПИДа в странах третьего мира и этнические конфликты в Африке.

Несмотря на то, что он сам не работал консультантом в рамках бизнеса, Стернин говорит, что отдел кадров Hewlett-Packard проявил интерес к использованию положительного отклонения для определения способов повышения качества работы и удовлетворенности сотрудников.Европейские офисы управленческой консалтинговой группы Rath & Strong применили эту практику во многих производственных компаниях.

«У очень успешной фармацевтической компании было одно подразделение, которое намного превосходило все остальные группы», — говорит Стернин. «В то время они считали, что чем больше у вас будет торговых представителей и чем больше звонков вы сделаете клиентам, тем больше вы будете продавать. У позитивных девиантов внутри компании, наиболее успешных подразделений, было меньше продавцов и они меньше звонили.Они составляют треть от количества посещений клиентов в день. Они обнаружили, что эти представители проводят гораздо больше времени с отдельными врачами, рассказывая им о преимуществах и способах использования продаваемых ими продуктов, рассказывая об исследованиях. И они намного превосходили других по продажам ».

Но влияние модели позитивных отклонений на изменения нельзя полностью измерить числами или очевидными результатами. Люди, которым Стернин помогал по всему миру, неизменно чувствовали, что он не только решал проблемы, показывая им, как измениться, но и изменял их жизни фундаментальным образом, слишком глубоко, чтобы измерить.Сообщение, которое Стернин несет с собой, продолжая свою работу в качестве своей собственной формы позитивного девианта, исходит от жительницы бангладешской деревни. «Давайте расскажем вам об изменениях в нашей жизни», — сказал сельчанин Стернину и его жене. «Мы были как семена, запертые в темном месте, а теперь мы нашли свет».

Дэвид Дорси ([email protected]) — автор бестселлеров и писатель. свяжитесь с Джерри Стернином по электронной почте ([email protected]) или посетите веб-сайт «Спасите детей» (www.savethechildren.com).

Гайки и болты: положительное отклонение

«В каждой группе есть меньшинство людей, которые находят лучшие решения стоящих задач. … Несмотря на то, что у них есть доступ к точно таким же ресурсам, как и у остальной группы, их необычные практики или поведение позволяют им процветать ». — Джерри Стернин

Хотя« положительное отклонение »- забавный, заманчивый термин, он не о просто нарушая правила. «Отклонение» должно иметь положительный результат.Это не просто инновации или творческое мышление, хотя они, безусловно, могут быть его частью. Это не просто случайный акт доброты, например, оплата кофе следующему в очереди клиенту. Это больше о применении необычных, но успешных моделей поведения или стратегий для достижения лучшего результата.

В 1990 году Джерри Стернину, директору организации «Спасем детей» во Вьетнаме, было поручено найти устойчивое решение проблемы детского недоедания. В то время 65 процентов детей в возрасте до пяти лет во вьетнамских деревнях недоедали.Предыдущие попытки реализовать решения, такие как программы дополнительного питания, долго не увенчались успехом. Вместе со своей женой Моник Джерри рассмотрел вопрос, над которым работали исследователи в Тафтсе: «Почему при всех равных ресурсах некоторые дети в сообществе , а не недоедают?» Работая в четырех общинах, Стернины обратились к членам бедных деревень, которые, казалось, преодолели проблему недоедания и имеют более здоровых детей. Возникла группа позитивных девиантов, семей, которые, несмотря на одинаковые ресурсы, смогли добиться лучших результатов, делая то, чего не делали другие.Оказалось, что эти семьи ели чаще, чем это было принято, и считались неподходящими для маленьких детей такими предметами кормления, как креветки и крабы.

Речь идет не о навязывании решений, а о том, чтобы помочь сообществу найти решение, которое у него уже есть

Вы знаете суть: у организации есть проблема. Организация привлекает «экспертов» для изучения проблемы, разработки решения, запуска пилотного проекта (что может означать программу обучения), а затем уходит. Члены организации быстро возвращаются к прежнему поведению.

Решение во Вьетнаме было поддержано именно потому, что решение было навязано не только сельским жителям. Стернины не читали лекций о более частых приемах пищи и необычной пище. Они воспользовались помощью членов сообщества — матерей более здоровых детей — в работе напрямую с другими семьями для распространения различных практик. В конечном итоге благодаря этой инициативе недоедание у детей сократилось на две трети, потому что это произошло в семьях.

Что такое положительные девианты?

Они видят дыры, а не сеть

Там, где другие видели ограничения — еда, лежащая там, но считающаяся непригодной для использования, — матери во Вьетнаме видели белок.Несколько лет назад в моей организации мы увидели возможности электронного обучения, которые предлагали для решения некоторых из наших реальных проблем, но на это просто не было средств. Мы посмотрели сквозь эту сеть на дыру: «Что мы можем делать без денег?» В итоге ответ был связан с такими вещами, как базовые HTML-страницы, но мы запустили программу. Когда другу сказали, что он не может дополнять аудиторные занятия социальными инструментами — потому что организация заблокировала Facebook, — он нашел другие инструменты, которые разрешила организация, некоторые из которых уже активно используются работниками.

Они пренебрежительно относятся к социальным нормам

Вы когда-нибудь испытывали последствия от попытки изменить, казалось бы, безобидную традицию в своей семье? Во Вьетнаме матери кормили едой вопреки общественным нормам и традициям деревенских старейшин. Положительные девианты раздвигают границы и сдерживают обычную практику.

Они, как правило, увлечены своей работой и действуют из чувства высшей цели

Положительные отклоняющиеся от нормы стремятся не просто выполнять задачи, но вносить свой вклад в достижение более высокой цели.Они не считают себя просто разрушающими скалу, но помогают строить собор.

Быстрый старт? Переверните вопрос

Как вы видели на примере Стернинов, ключевым поведением позитивных девиантов является их способность переосмыслить вопрос. Вместо того чтобы спрашивать: «Почему так много детей недоедают?», Они спросили: «Почему эти другие дети , а не недоедают?»

Другие примеры:

• Не «Как мы можем перестать отвлекаться от вождения?» но «Как мы можем сделать автомобили безопаснее?» Даже в недорогих новых автомобилях есть датчики, предотвращающие слишком близкое движение и помогающие оставаться в полосе движения.
• Не «Как мы можем получить деньги?» но «Что мы можем сделать без денег?»
• Not «Как мы можем заставить людей закончить курсы?» но «Как мы можем сделать курсы более интересными и полезными?»

Несколько лет назад я работал в больнице для взрослых с нарушениями развития, где я руководил персоналом, который преподавал курсы экстренного реагирования. Все рабочие должны были регулярно проходить повторную аттестацию по оказанию стандартной первой помощи, и мы ужасно с этим справились.В большинстве случаев постоянно присутствующий медперсонал справлялся с чрезвычайными ситуациями, поэтому другие сотрудники не считали повторную аттестацию первоочередной задачей. Чтобы привести людей в класс, нужно было много перетаскивать, бесконечные проблемы с покрытием пола, отмены занятий в последнюю минуту и ​​даже угрозы. Один из моих сотрудников посоветовал нам начать добавлять СЛР младенцев и детей в конце учебного дня. Это нам ничего не стоило, так как у нас уже был персонал и оборудование для этого, и, сократив перерывы, мы не сильно продлили день.Это решило нашу проблему посещаемости в одночасье, поскольку обучение внезапно стало более ценным для родителей, бабушек и дедушек, которые составляли огромную часть нашей аудитории.

Смежная область благодарного исследования предлагает аналогичные подходы с переворотом вопроса, но более конкретный, предлагая нам искать и развивать положительный случай или «выброс». Есть ли в сообществе кто-то, кто уже демонстрирует желаемое поведение? Что позволяет им работать лучше? Какие ресурсы они используют, а другие нет?

• Не «Почему в больнице так много инфекций стафилококка?» но «Почему инфекции стафилококка ниже на третьем этаже?»
• Не «Почему в регионах 6 и 9 упали продажи?» но «Почему продажи растут в регионе 4?»
• Не «Почему так мало выпускников нашей академии лидерства получают повышение?» но «Почему эти семь выпускников получили повышение?»
• Почему в _______ меньше аварийности? Почему в ______ меньше текучести? Почему меньше жалоб по этике на ______ дивизион?

На днях я выступал на конференции, когда одна из участниц сказала: «Мы действительно хотели бы видеть больше женщин-руководителей.Мы собрали много данных о том, почему они не решаются перейти в управление, например, о возможном переезде, но, похоже, мы ничего не добьемся ». Переверните вопрос: вместо того, чтобы разговаривать с сопротивляющимися женщинами, поговорите с теми, кто сопротивлялся. Что сработало для них? С какими проблемами они столкнулись и как они их преодолели? Какие опоры были на месте? И, наконец, используйте сообщество: как они могут вам в этом помочь?

Подумайте о поведении , о практике важнее знания и о том, что можно сделать сегодня.Стерниным дали шесть месяцев на работу над проблемой недоедания. Конечно, большинство вещей сложны из-за взаимосвязанных и лежащих в основе частей. Но найдите то, над чем вы можете поработать сегодня. Помогите «сообществам», какими бы они ни были, находить собственные решения

Подумайте о своих ресурсах . Деньги, конечно, но как насчет людей, инструментов, идей, пространства? Еще в конце 1990-х годов «как мы можем заниматься электронным обучением без денег?» дней, я обнаружил, что в моем распоряжении гораздо больше активов, чем я думал вначале, в том числе коллега, который когда-то был радио-ди-джеем, поэтому у него был отличный, отполированный голос; офисная копия Dreamweaver, в которой в то время был сложный, но полезный дополнительный инструмент для создания взаимодействия под названием CourseBuilder; запас не слишком старых обучающих кассет VHS, для которых мы купили права на воспроизведение и право редактировать; и друг, у которого дома есть машина, которая может конвертировать кассеты VHS в цифровые форматы.

Наконец: Подумайте о сообществе . Хотя есть отдельные положительные отклоняющиеся, которые работают в одиночку, ключевым фактором является работа с сообществом, чтобы выявлять, распространять и поддерживать решения, а не пытаться навязывать ответы извне, как это часто бывает с обучением. Я часто встречаю дизайнеров, которые говорят, что им не разрешается или не разрешается разговаривать с рабочими, которые будут их целевой аудиторией. Часто рабочие — это те, кто лучше знает, знает ли уже предложенное решение и может помочь вам разобраться в реальных проблемах.Постарайтесь получить доступ и наладить регулярные контакты с сообществами сотрудников, которым вы в конечном итоге служите. Использование социальных инструментов и сообществ на рабочем месте, а также поощрение людей к демонстрации своей работы может помочь выявлять и распространять решения и поддерживать применение нового обучения на рабочем месте.

Хотите больше?

5 примеров силы несоответствия

Как и все другие формы жизни на Земле, люди представляют собой сумму бесчисленных случайных унаследованных мутаций.

На протяжении сотен тысяч лет отдельные генетические отклонения приводили к положительным адаптациям, увеличивая шансы наших предков на выживание и появление потомства, а также их передачу последующим поколениям.

Полезные приспособления в конечном итоге становятся частью нормального; другие, не приносящие пользы, теряются.

И все же в обществе даже положительных отклонений часто рассматриваются как нарушение культурных правил и вызывают неодобрение и страх (Goode, 1991).

Однако исследования показали, что отклонение от ожидаемого поведения может иметь невероятные, далеко идущие и положительные последствия. Выбросы часто преуспевают вопреки всему, выясняя проблемы, которые другие не могут решить.

В этой статье рассматривается междисциплинарная концепция положительного отклонения от нормы и ее потенциал для решения самых больших проблем человечества. Мы находим примеры поведения, когда несоблюдение правил привело к уникальным решениям проблем на уровне общества, которые никто другой не мог понять.

Прежде чем вы продолжите чтение, мы подумали, что вы можете бесплатно загрузить эти три упражнения по позитивной психологии. Эти научно обоснованные упражнения исследуют фундаментальные аспекты позитивной психологии, включая сильные стороны, ценности и сострадание к себе, и дадут вам инструменты для улучшения благополучия ваших клиентов, студентов или сотрудников.

Определено положительное отклонение

В начале 1990-х Джерри Стернин был директором программы Спасите детей во Вьетнаме, и у него была большая проблема.

Его работа заключалась в том, чтобы найти способ накормить бедных сельских жителей и их недоедающих детей, но его финансирование было урезано. Планы по привлечению продуктов питания, экспертов и новых сельскохозяйственных технологий улетучились (Pascale, Sternin, & Sternin, 2010).

Тем не менее то, что он сделал дальше, изменило правила игры.

Не имея денег на решение проблемы, команда обратилась за помощью к местным жителям, задав им один простой вопрос:

У кого из них были самые сытые дети?

То, о чем они спрашивали, сводилось к тому, кто в деревне нарушил правила и мог кормить своих детей, в то время как другие голодали.

Ответы подтвердили, что есть семьи с сытыми детьми; их матери нарушают существующие обычаи:

• Кормление детей даже при диарее
• Давать им несколько небольших приемов пищи вместо двух больших
• Добавление «оставшейся» зелени сладкого картофеля в блюда.Несмотря на то, что они были богаты питательными микроэлементами, они традиционно считались непригодными для маленьких детей и выбрасывались
• Сбор мелких креветок и крабов, обитающих на рисовых полях, богатых белком и минералами, и включение их в рацион их семьи
• Избегайте пищевых отходов, активно кормя детей, вместо того, чтобы ставить еду перед ними

В течение двух лет после ознакомления с уроками, извлеченными из опыта других сообществ, уровень недоедания снизился с 65% до 85%.Результаты были даже лучше, чем ожидалось, если бы исходное финансирование было доступно (Pascale et al., 2010).

Как заметил Стернин, положительные девианты находятся в той же ситуации, что и все мы, и тем не менее, несмотря ни на что, им это удается. Следует признавать и отмечать индивидуальные различия, которые приводят к положительному воздействию. Этот подход, как и в случае с позитивной психологией, фокусируется на сильных сторонах, а не на слабостях.

Преимущество использования позитивных отклоняющихся от целевой группы состоит в том, что они часто имеют одну и ту же информацию, но используют ее по-разному, так, чтобы посторонние не смогли увидеть.

Этот подход, согласно Ричарду Паскейлу и соавт. (2010), особенно полезно, когда проблема:

• Является частью сложной социальной системы
• Призывает к социальным и поведенческим изменениям
• Влечет за собой решения, результат которых может быть неопределенным и непредсказуемым

Положительное отклонение — это скорее подход, чем модель, и, как таковой, он очень гибкий и может быть адаптирован к ситуации.

В 2001 году, после успехов во Вьетнаме и за его пределами, Стернин получил грант от Фонда Форда и помог основать Инициативу по положительному отклонению.Их заявление о миссии гласит:

Содействие социальным изменениям изнутри, использование местной мудрости для глобального воздействия

Теория и исследования, лежащие в основе концепции

Обычно специалисты по социальным изменениям нацелены на наиболее распространенное поведение людей, испытывающих социальные проблемы, чтобы понять, что пошло не так и как это исправить (Singhal, Shirley, & Holt Marston, 2013).

Но сосредоточение внимания на стандартных методах (посредственных), похоже, привело к провалу многих стратегий вмешательства и, как таковое, может быть не лучшим подходом к переменам.

Оглядываясь назад, можно сказать, что девиантное человеческое поведение было предметом изучения с начала 1900-х годов и позволило глубже понять «нормальную» и «маргинальную» социальную природу человека.

Ранние исследования изучали неприятное и оскорбительное поведение, прежде чем признать уроки, которые следует извлечь из краев человеческого поведения в поддержании баланса в социальном порядке (Spreitzer & Sonenshein, 2004).

Хотя интуитивно положительное отклонение легко распознать и понять, практическое определение, применимое ко всем ситуациям, кажется неуловимым.

Однако с годами было предпринято несколько попыток уловить его суть.

Статистический подход ищет поведение, которое отличается от большинства. Действие, выраженное в виде колоколообразной кривой, определяет отклоняющихся от нормы индивидуумов на крайних точках нормального распределения, как показано ниже (с изменениями из Spreitzer & Sonenshein, 2004):

Согласно Роберту Куинну (1996), такие люди — например, спортсмены мирового класса или выдающиеся менеджеры — выделяются среди остальных.

Другое определение положительного отклонения, известное как реактивный подход , признает реакцию большинства на необычное поведение немногих. Если ответ не отрицательный, то практика не является положительно отклоняющейся (Dodge, 1985).

Нормативный подход , одобренный Гретхен Спрейцер и Скотт Соненшейн, рассматривает положительное отклонение как «отклонение от нормы. ”Спортсмены больше не считаются отклоняющимися от нормы, поскольку их поведение основано на производительности, а не на отходе от культурной нормы.

В обзоре 2017 года Мэтью Херингтон и Эльске ван де Флиерт описывают положительное отклонение как « привлекательную концепцию, помогающую понять природу и возможные решения сложных социальных проблем. ». Их выводы, основанные на систематическом обзоре существующей литературы, признают положительное отклонение как необходимое для функционирующего общества, подтверждая культурные границы и социальные нормы.

Недавнее исследование сосредоточено не столько на поиске определения, сколько на применении подхода к комплексным проблемам, включая детское ожирение, гигиену, здоровье в трущобах и расширение прав и возможностей женщин.

Шаги положительного отклонения

Положительное отклонение, возможно, лучше рассматривать как позитивный образ мышления, чем модель или теорию. Его сильные стороны — простота, широкая применимость и краткость.

Подход идеально подходит для решения трудноразрешимой проблемы, требующей решения, которое включает в себя социальные и поведенческие изменения.

Четыре D — определение, определение, обнаружение и дизайн — являются центральными для достижения положительного результата отклонения (Pascale et al., 2010):

Шаг 1. Определите проблему и необходимый результат

Само сообщество (а не группа сторонних наблюдателей) определяет, уточняет и переосмысливает проблему.

Действия:

• Взаимодействуйте с сообществом, чтобы разобраться в данных, позволяющих измерить проблему.
• Создайте представление о том, как будет выглядеть улучшенное или идеальное будущее.
• Изучите проблемы и препятствия, связанные с проблемой.
• Определите заинтересованные стороны.
• Будьте открыты и поделитесь результатами на форумах сообщества.

Шаг 2 — Определение общепринятой практики

Сообщество наиболее квалифицированно для определения обычных практик и поведения.

Действия:

• Устанавливайте собрания, в которых участвуют различные группы сообщества.
• Вовлеките сообщество в определение деятельности, обучения и расстановки приоритетов.

Шаг 3. Откройте для себя необычное и успешное поведение

Сообщество выявляет положительных отклоняющихся от нормы.

Действия:

• Определите, кто в сообществе сталкивается с теми же проблемами, с теми же ресурсами, но успешно решает проблему.
• Опросите лиц, демонстрирующих девиантное поведение.
• Определите необычные методы, которые приводят к улучшенным результатам.
• Поделитесь извлеченными уроками с сообществом.

Шаг 4. Разработайте инициативу, используя полученные знания

Сообщество придумывает дизайн и действия по расширению досягаемости решения.

Действия:

• Применяйте усвоенные модели поведения с положительными отклонениями.
• Начните с малого, затем разверните выкатку.
• Подключите людей, которые ранее не были подключены.
• Создавайте возможности для обучения.

Сообщество само будет контролировать общую эффективность инициативы.

В случае успеха задокументируйте полученные идеи и предложенное поведение и поделитесь ими с другими людьми, столкнувшимися с аналогичными проблемами, за пределами исходного сообщества.

4 реальных примера положительного отклонения

Есть много примеров, когда позитивно отклоняющееся поведение было выявлено и развернуто, чтобы предложить новые решения ранее нерешенных проблем.

Ниже приводится небольшая выборка случаев, демонстрирующих положительное отклонение. Каждый из них охватывает совершенно разный контекст и подчеркивает его способность решать широкий круг вопросов.

Взлет и падение энциклопедии

Дни перелистывания огромных томов Британской энциклопедии в кожаном переплете в поисках ответа на вопрос давно прошли.

Сегодня мы набираем фразу на своих компьютерах, планшетах или телефонах, и Википедия, несомненно, дает нам ответ.

Невероятно, но эта бесплатная онлайн-энциклопедия (более 54 миллионов статей на сотнях языков) написана не централизованной группой писателей и редакторов, а такими людьми, как мы с вами. Обычные люди, обладающие исключительными знаниями или близкие к определенной теме, пишут статью, а другие просматривают и обновляют ее.

Старый централизованный способ записи, хранения и извлечения знаний мертв, заменен децентрализованным, цифровым, доступным для поиска, развивающимся объемом информации, который ежедневно растет и никогда не бывает статичным (Singhal et al., 2013).

Алан Тьюринг, блестящий неудачник

Алан Тьюринг был математическим гением, сыгравшим во время Второй мировой войны решающую роль в взломе кодов противника. Действительно, широко признано, что талант Алана Тьюринга сыграл значительную роль в сокращении продолжительности Второй мировой войны на несколько лет (Turing, 2020).

Большая часть взлома кода выполнялась утомительно, вручную разгадывая зашифрованные коды из перехваченных передач. Тьюринг вышел из строя и вместе с другим взломщиком кодов Гордоном Велчманом создал электронное устройство, известное как Bombe, для автоматизации работы.

В свою очередь, Тьюринг предоставил большую часть оригинального мышления, необходимого для решения ранее неразрывного кода Enigma, используемого немецкими вооруженными силами. Его сильной стороной была его способность расшифровывать замысловатые шаблоны и решать проблему взлома кода.

Наряду с его знаниями в области криптографии, его работа над гипотетическим компьютером, начатая в 1936 году, привела к тому, что его стали называть отцом-основателем информатики и искусственного интеллекта.

Борьба с мужским эго

Инициатива в области здравоохранения, направленная на содействие уменьшению размеров семей в Нью-Дели, показала, что мужчины часто не приходят на вазэктомию.В результате неявки оставшиеся мужчины часто уходили и не возвращались.

Используя менее традиционный подход, основанный на положительном отклонении, команда переработала установку.

Они просили, чтобы более мотивированные искатели вазэктомии вышли вперед и потребовали, чтобы их осмотрели первыми. Затем, после операции, желающих добровольцев попросили похвастаться безболезненностью процедуры, когда они уходили.

Позитивные образцы для подражания — отказ от предубеждений ожидающих мужчин и «доказательство» положительного характера операции — напрямую привели к увеличению показателей завершения вазэктомии (Singhal et al., 2013).

Несмотря на маловероятную обстановку, клиника вазэктомии доказала ценность поиска исключительных — положительных извращенцев — и обмена их убеждениями (хотя и слегка двуличными) для более значительного эффекта.

Ведение диабета

Инициатива общественного здравоохранения в Эпсоме, штат Нью-Гэмпшир, заключалась в сотрудничестве с пациентами, добившимися больших успехов в лечении диабета 2 типа.

Проект, возглавляемый доктором Занетти, явился примером подхода с положительным отклонением (Zanetti & Taylor, 2016).Сначала они определили и набрали пациентов, которые нашли творческие способы управлять своими лекарствами и диетой, развить свою мотивацию и чувство цели и внедрить здоровый механизм выживания при поддержке своих партнеров.

Затем было организовано

ночей интервенций под названием «Клуб диабетических ужинов и дискуссий», на которых позитивные девианты, известные как «умные наблюдатели», передавали свои знания тем, кто был менее подготовлен к борьбе с болезнью (Selby, 2015; Zanetti & Taylor, 2016).

Приложения положительного отклонения

Подход с положительным отклонением направлен на решение проблем в медицинских учреждениях путем поиска исключительных специалистов и пациентов (Zanetti & Taylor, 2016).

Их действия признаны девиантными.

И, как мы уже видели, его использование в инициативах общественного здравоохранения было очень успешным во многих областях, преодолевая многие проблемы, с которыми сталкиваются другие программы, включая ограниченные деньги, ресурсы, обучение и оборудование.

Успешные вмешательства включают (Zanetti & Taylor, 2016; Singhal et al., 2013; Pascale et al., 2010):

• Недоедание в детстве во Вьетнаме
• Внутрибольничные инфекции
• Женское обрезание в Египте
• Ведение диабета 2 типа
• Муковисцидоз
• Инфаркт миокарда
• Гипертония
• Иммунизация
• Онкологическая помощь

Однако преимущества положительного отклонения не ограничиваются медицинскими вмешательствами.

Успех также был обнаружен в следующих контекстах (Hoffman & Haigh, 2010; Setiawan & Sadiq, 2013; Neville, 2008; Herington & van de Fliert, 2017):

• Устойчивое развитие
• Этический рост бизнеса
• Улучшение бизнес-процессов
• Менеджмент и лидерство
• Криминология
• Психология
• Международное развитие
• Искусство и музыка
• Информатика

Несмотря на свое происхождение в социологии, положительное отклонение имеет невероятный потенциал в качестве инструмента или основы для практического применения во многих других областях, помогая понять успешные отклонения от нормы и «, оказывающие положительное влияние на социальные изменения. » (Herington & van de Fliert, 2017).

6 Книг по теме

Существует ограниченное количество книг по теме положительного отклонения.

Тем не менее, первый в нашем списке является отличным ресурсом — хорошо написанным, развлекательным и дает пищу для размышлений — и предлагает наиболее подробное объяснение, наряду с анекдотическими свидетельствами, сильных сторон этого подхода.

• Сила позитивных отклонений: как маловероятные новаторы решают самые сложные мировые проблемы — Ричард Паскаль, Джерри Стернин и Моник Стернин (Amazon)

Следующие книги содержат связанный контент, предлагающий понимание важности исключительного и альтернативного поведения:

• Выбросы: история успеха — Малкольм Гладуэлл (Amazon)
• Давид и Голиаф: проигравшие, неудачники и искусство сражения с гигантами — Малкольм Гладуэлл (Amazon)
• Switch: как изменить ситуацию, когда перемены тяжелые — Chip Heath (Amazon)
• Будущее менеджмента — Гэри Хэмел (Amazon)
• Посторонние: восемь нетрадиционных руководителей и их радикально рациональный план достижения успеха — Уильям Торндайк (Amazon)

Сообщение о возвращении домой

Мир сталкивается с постоянно растущими проблемами, некоторые на местном уровне, а другие требуют международного сотрудничества.

Нам нужны новые решения для решения огромных проблем с использованием имеющихся у нас ресурсов.

Это когда мы должны обратить внимание на тех, кто не вписывается в норму, людей, которые думают иначе и неожиданным образом преодолевают проблемы.

Вместо того, чтобы осуждать поведение, которое противоречит нашим обычаям и культурным нормам, нам нужно идентифицировать и « работать с немногими, исключительными, положительными отклоняющимися » (Singhal et al., 2013).

И вместо того, чтобы сосредотачиваться на нормальном поведении, которое расширяет проблему, мы должны определить и понять, какие действия оказываются успешными, потенциально несмотря ни на что, с использованием общих ресурсов.

Как и позитивная психология, позитивное отклонение фокусируется на том, что правильно, а не на том, что неправильно.

Если мы хотим бороться с величайшими угрозами человечества — перенаселением, голодом, бедностью, изменением климата, потерей рабочих мест из-за автоматизации, пандемиями и проблемами психического здоровья — нам нужно искать те группы людей, позитивных девиантов, которые делают все в порядке.

Мы должны понимать их, изучать то, что они делают хорошо, и делиться своими знаниями за пределами их сообщества.

Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте скачать наши три упражнения по позитивной психологии бесплатно.

Если вы желаете большего, наш набор материалов по позитивной психологии © содержит более 300 научно обоснованных упражнений по позитивной психологии, интервенций, анкет и оценок, которые практикующие могут использовать в своей терапии, наставничестве или на рабочем месте.

• Додж Д. (1985). Чрезмерно негативная концептуализация девиации: программное исследование. Девиантное поведение , 6 (1), 17–37.
• Гладуэлл, М. (2008). Выбросы: история успеха . Маленький, Браун.
• Гладуэлл, М. (2013). Давид и Голиаф: неудачники, неудачники и искусство борьбы с гигантами. Аллен Лейн.
• Гуд, Э. (1991). Положительное отклонение: жизнеспособная концепция? Девиантное поведение , 12 (3), 289–309.
• Хэмел, Г. и Брин, Б. (2007). Будущее менеджмента. Harvard Business Press.
• Хит, К., и Хит, Д. (2010). Switch: Как изменить положение вещей, когда это сложно. Корона Бизнес.
• Херингтон, М. Дж., И ван де Флиерт, Э. (2017). Положительное отклонение в теории и на практике: концептуальный обзор. Девиантное поведение , 39 (5), 664–678.
• Хоффман, А. Дж., И Хей, Н. (2010). Положительное отклонение для устойчивого мира: связь устойчивости и положительной организационной стипендии. В K. S. Cameron & G.М. Спрейцер (ред.) Оксфордский справочник положительной организационной науки . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.
• Невилл, М. Г. (2008). Положительное отклонение от этического континуума: Green Mountain Coffee как пример сознательного капитализма. Обзор бизнеса и общества , 113 (4), 555–576.
• Паскаль Р., Стернин Дж. И Стернин М. (2010). Сила положительного отклонения: как маловероятные новаторы решают самые сложные мировые проблемы. Бостон, Массачусетс: издательство Harvard Business Review Press.
• Куинн Р. Э. (1996). Глубокие перемены: обнаружение лидера в . Сан-Франциско, Калифорния: Джосси-Басс.
• Селби, Л. (2015, октябрь). Проект общественного здравоохранения использует опыт суперзвездных пациентов. Получено 7 августа 2020 г. с https://thedo.osteopathic.org/2015/04/public-health-project-taps-into-superstar-patients-expertise/

.

• Сетиаван, М. А., и Садик, С. (2013). Методология улучшения производительности бизнес-процессов за счет положительного отклонения. Международный журнал моделирования и проектирования информационных систем , 4 (2), 1-22.
• Сингхал А., Ширли С. и Холт Марстон Э. (2013, июнь). Величина положительных отклонений. Получено 7 августа 2020 г. с http://utminers.utep.edu/asinghal/Singhal_Value%20of%20Positive%20Deviations_2013_Development%20Magazine.pdf

.

• Spreitzer, G. M., & Sonenshein, S. (2004). К конструктивному определению положительного отклонения. Американский ученый-бихевиорист , 47 (6), 828–847.
• Торндайк, В. Н. (2012). Посторонние: восемь нестандартных руководителей и их радикально рациональный план успеха. Harvard Business Review Press.
• Тьюринг, С. Дж. (2020) Взломщики Блетчли-парка: секретная разведывательная станция, которая помогла победить нацистов. Лондон, Великобритания: Арктур.
• Занетти, К. А., и Тейлор, Н. (2016). Совместное создание ценностей в здравоохранении посредством положительного отклонения. Здравоохранение , 4 (4), 277–281.

Положительное отклонение | Лучшая оценка

С момента своего появления в исследованиях питания в 1970-х годах подход PD широко использовался исследователями и специалистами по оценке в процессе разработки. Это подход, основанный на сильных сторонах, основанный на пяти основных принципах: во-первых, сообщества обладают решениями и опытом для наилучшего решения своих собственных проблем; во-вторых, эти сообщества являются самоорганизующимися образованиями с достаточными человеческими ресурсами и активами для поиска решений общих проблем, в-третьих, что сообщества обладают «коллективным интеллектом», равномерно распределенным в сообществе, который подход PD стремится поощрять и привлекать. ; в-четвертых, в основе любого подхода к ПД лежит устойчивость и действие, позволяющее сообществу находить решения своих собственных проблем путем изучения местных «позитивных отклонений», и в-пятых, изменение поведения лучше всего достигается посредством практики и действий. «делать».

При применении подхода PD исследователь должен сначала получить приглашение от сообщества, о котором идет речь, с просьбой о помощи в решении проблемы, которую они коллективно определили как важную. Как только это приглашение получено, задача исследователя — работать в качестве фасилитатора, направляя членов сообщества через четыре «D» PD:

• «Определите» проблему: в сотрудничестве с сообществом определите проблемы и установите количественный базовый уровень для измерения прогресса в их решении, выявив при этом ключевые заинтересованные стороны и лиц, принимающих решения.
• «Определите» присутствие отдельных лиц или групп PD: посредством наблюдения и анализа данных сообщество работает над выявлением среди них ключевых «положительных отклонений».
• «Обнаружение» существующих необычных практик или моделей поведения: этап исследования под руководством сообщества успешного поведения, взглядов, убеждений и практик, которые определяют «позитивные отклоняющиеся», подчеркивая расширение прав и возможностей сообщества через осознание того, что их проблемы (проблемы) могут преодолеть с помощью местных решений.
• «Спроектировать» и разработать инициативы по использованию этих решений: после определения успешных стратегий сообщество решает, каким из них следовать, и разрабатывает стратегию реализации.
• «Определите» эффективность инициативы: аспект МиО подхода ПД предполагает участие. Оценка поощряет сообщество, выделяя «социальное доказательство» — аспекты прогресса и усиливая оптимизм в их силе для поведенческих и социальных изменений

(Источник: Инициатива по положительному отклонению.)

Краткий пример

В исследовании ODI 2008 г., посвященном средствам к существованию, питанию и антиретровирусной терапии (АРТ), использовался подход PD для изучения взаимосвязи между ВИЧ / СПИДом и продовольственной безопасностью среди кенийских и замбийских субъектов. Выявив успешные положительные отклоняющиеся от нормы и изучив их механизмы выживания, исследование смогло выделить ряд многообещающих стратегий продвижения продовольственной безопасности среди пользователей АРТ (таких как городское сельское хозяйство).

Источник: «ВИЧ, продукты питания и лекарства: средства к существованию, питание и антиретровирусная терапия (АРТ) в Кении и Замбии», Институт зарубежного развития (ODI), 2008 г.Онлайн

Совет

Советы по выбору этого подхода (подсказки и ловушки)

• Имейте в виду, что PD требует особенно много времени и труда, а также требует квалифицированного фасилитатора.
• Процесс PD происходит нетрадиционным, итеративным образом и требует некоторой степени уверенности в неопределенности со стороны доноров, специалистов по планированию и имплиметров, поскольку исследование PD требует времени для расширения.

Рекомендации по ИСПОЛЬЗОВАНИЮ этого подхода (подсказки и ловушки)

• Подход PD часто бывает беспорядочным, хаотичным и итеративным — как таковой, он ставит процесс выше эффективности.Исследователям следует набраться терпения.
• Идеальный фасилитатор PD — это активный слушатель, который задает конкретные открытые вопросы, демонстрирует сочувствие и смирение и отказывается от собственного опыта, если его не об этом напрямую спрашивает сообщество. Это может стать проблемой для исследователей, неподготовленных к такому отсутствию контроля и разделения власти.
• Как и во всех совместных методах мониторинга и оценки, при разработке оценочных упражнений не забывайте о неграмотных членах сообщества.

Ресурсы

Руководство и пример

• The Positive Deviance Initiative (Инициатива по положительному отклонению) — аффилированная с Школой науки и политики в области питания Friendman Университета Тафтса, веб-сайт инициативы по позитивному отклонению предлагает исчерпывающий набор ресурсов, включая руководства, слайды, видеоролики, как опубликованные, так и анекдотические тематические исследования PD на практике

Примеры

Источник

Ричард П., Стернин, Дж. И Стернин, М. (2010) Сила положительного отклонения: как маловероятные новаторы решают самые сложные мировые проблемы. (Бостон: Harvard Business Press).

Стернин, Дж. (2002) «Положительное отклонение: новая парадигма для решения сегодняшних проблем сегодня». Журнал корпоративного гражданства, стр. 5: 57-62.

Пант, Л.П. и Хэмбли Одаме, Х. (2009) «Обещание позитивных отклоняющихся: преодоление разрыва между научными исследованиями и местной практикой в ​​мелкомасштабном сельском хозяйстве». Журнал «Управление знаниями в целях развития» 5: 2, стр.138-150.

.